Auteur Sujet: Panne service téléphonique (Lu 3976 fois)

Lilidurhone · « **le:** 23 mars 2021 à 07:01:51 »

Bonjour
Depuis 5h du matin le service téléphonique ne marche plus (indisponible) et ce malgré un redémarrage de la BBox
Apparemment panne générale plusieurs départements sont touchés

D'autres ont le même souci ?
Merci

sergiodadi · « **Réponse #1 le:** 23 mars 2021 à 08:46:49 »

Bonjour,

Citation de: Lilidurhone le 23 mars 2021 à 07:01:51

Bonjour
Depuis 5h du matin le service téléphonique ne marche plus (indisponible) et ce malgré un redémarrage de la BBox
Apparemment panne générale plusieurs départements sont touchés

D'autres ont le même souci ?
Merci

Oui (à Nice), Internet est OK mais pas de téléphonie (voyant rouge téléphone). Il y a des signalements sur https://downdetector.fr/statut/bouygues-telecom/

imarco · « **Réponse #2 le:** 23 mars 2021 à 09:33:25 »

Oui pareil, j'ai redémarré box et Ont et c'est revenu.
A signaler que le diagnostic me demandait de réinitialiser la box (pas fait heureusement)...

Lilidurhone · « **Réponse #3 le:** 23 mars 2021 à 09:38:32 »

Citation de: imarco le 23 mars 2021 à 09:33:25

Oui pareil, j'ai redémarré box et Ont et c'est revenu.
A signaler que le diagnostic me demandait de réinitialiser la box (pas fait heureusement)...

J'ai pas redémarré l'ont et je n'ai toujours pas de téléphone

eahlys · « **Réponse #4 le:** 23 mars 2021 à 09:50:28 »

C'est en cours de rétablissement. Reboot la box ne fait pas de mal (l'ONT, devrait pas y avoir besoin)

imarco · « **Réponse #5 le:** 23 mars 2021 à 10:48:28 »

J'avais au début juste redémarré la box et ça n'avait rien changé.
Après, j'ai peut-être tout redémarré au moment où ils avaient rétabli le téléphone dans ma zone...

chantoine · « **Réponse #6 le:** 23 mars 2021 à 11:11:40 »

Citation de: Lilidurhone le 23 mars 2021 à 09:38:32

J'ai pas redémarré l'ont et je n'ai toujours pas de téléphone

Pas mieux.

Lilidurhone · « **Réponse #7 le:** 23 mars 2021 à 12:17:31 »

Revenu chez moi sans rien touché vers 11h30

imarco · « **Réponse #8 le:** 23 mars 2021 à 12:26:45 »

Chez moi ça vient de replanter par contre.

eahlys · « **Réponse #9 le:** 23 mars 2021 à 13:42:41 »

Citation de: imarco le 23 mars 2021 à 10:48:28

Après, j'ai peut-être tout redémarré au moment où ils avaient rétabli le téléphone dans ma zone...

Pas de "zone", c'est national

imarco · « **Réponse #10 le:** 23 mars 2021 à 13:53:18 »

ok😉

thibault64 · « **Réponse #11 le:** 23 mars 2021 à 16:04:15 »

Effectivement c'est bien une panne national. J'ai des témoignages sur la région de Toulouse (dont moi), Bordeaux et la région parisienne