La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: zinaps le 12 juillet 2017 à 11:07:58
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Bonjour à tous,
Hier soir ma connexion était ok mais ayant des problème avec l'appli b.tv, je decide de relancer ma box sensation. Là, plus de connexion. L'écran reste sur l'initialisation. J'ai essayé le hard reset avec le même résultat. J'ai décidé de laisser toute la nuit. Ce matin, il y avait le message affiché "RESEAU" sur le box. Toujours pas de connexion. J'ai refait un reset mais je pense que c'est reparti pour un tour.
Je ne sais pas si c'est lié à https://lafibre.info/incidents-ftth/palaiseau-panne-ftth-localisee/ .
Avez-vous une idée sur le probème?
Cordialement,
Fabrice
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Après quelques minutes avec le service client, il semblerait à priori que ça soit un problème d'initialisation de la box.
A voir comment ça va se résoudre cette histoire...
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Finalement, problème résolu.
La box s'est mise a ronfler samedi soir des 23h (sans doute après une intervention) et la connexion est revenue.