La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: Pilou42 le 08 février 2021 à 14:55:40

Titre: Panne globale départements 42, 43 & 63 ?
Posté par: Pilou42 le 08 février 2021 à 14:55:40
Bonjour,

Si quelqu'un a des renseignements sur la panne depuis 8h du matin: https://downdetector.fr/statut/bouygues-telecom/

Dans un des commentaires, une personne déclare qu'il y aurait eu une coupure accidentelle de fibre sur un chantier le long de l'autoroute (A89 ?). Mais ça reste un commentaire, même si ça paraît plausible.

Pour l'instant, la connexion n'est pas complètement interrompue, mais le débit est tellement réduit que je ne peux pas télétravailler (pas de 4G/3G en plus dans mon cas).
Titre: Panne globale départements 42, 43 & 63 ?
Posté par: Nico le 08 février 2021 à 15:14:05
https://x.com/Lotim42/status/1358691792649129984

PANNE| une panne impacte plusieurs équipements stratégiques sur l’ensemble du réseau, des analyses sont en cours et nos équipes
@AxioneOfficiel
 mobilisées. A suivre ici

https://x.com/Lotim42/status/1358712298383245312

PANNE | la zone de coupure a été identifiée, nos équipes
@AxioneOfficiel
 sont sur place pour procéder à la réparation et permettre le retour des services.
Titre: Panne globale départements 42, 43 & 63 ?
Posté par: nathan043 le 08 février 2021 à 15:22:57
Je confirme, je suis en stage dans une entreprise cliente de Bouygues Télécom Entreprise et le service client nous a informé d'une panne due à une coupure de fibre, le balisage de l'autoroute est en cours pour gérer la circulation des véhicules et l'intervention va bientôt débuter...
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Posté par: Pilou42 le 08 février 2021 à 15:24:42
Merci pour ces informations utiles.
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Posté par: guiest63 le 08 février 2021 à 15:30:41
Effectivement merci pour ces infos
Je vois que c'est Lotim42 qui informe le plus/le mieux sut Twitter : c'est donc un soucis ayant lieu en Haute-Loire et sur le RIP THD42 ?
C'est ByTel qui fait le plus de bruit sur Twitter, mais les opérateurs utilisant la collecte de THD42 (Ozone, K-Net, etc.) sont également concernés par la coupure ?
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Posté par: Steph le 08 février 2021 à 15:33:15
Forcément, elle va marcher beaucoup moins bien...

https://forum.caps.services/index.php/topic,8363.0.html
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Posté par: nathan043 le 08 février 2021 à 16:02:29
Le tirage de la nouvelle fibre a débuté à 15:30
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Posté par: guiest63 le 08 février 2021 à 16:38:52
Internet viens de remonter chez moi. Et la 4G est beaucoup, beaucoup plus rapide
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Posté par: Pilou42 le 08 février 2021 à 17:08:24
En effet, ça fonctionne à nouveau, merci Nathan pour les précisions. Finalement, c'était rapide au vu du caractère accidentel.

C'est triste d'avoir plus d'informations par ici qu'en contactant le support technique des FAI. :/