La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: oliviertoto92350 le 08 avril 2019 à 07:44:29

Titre: Panne FTTH au plessis robinson Mars 2019
Posté par: oliviertoto92350 le 08 avril 2019 à 07:44:29
Bonjour
Depuis le dimanche 24 Mars panne de FTTH au plessis Robinson.
Tous les clients de la résidence sont  impactés.
Boîtier ont : 3 voyants verts.
Sur modem routeur : 2 votants rouge clignotant net et téléphone.
Grâce à Twitter j'ai remonté l'information mais à date pour d'information concernant reprise du service.
Bonne journée
Titre: Panne FTTH au plessis robinson Mars 2019
Posté par: lechercheur123 le 08 avril 2019 à 16:50:10
Bonjour,

Si l'ONT est vert, il est très probable que le problème viennent du NRO ou de la collecte. Il est aussi possible que il n'y ait pas que votre résidence d'impactée
Titre: Panne FTTH au plessis robinson Mars 2019
Posté par: oliviertoto92350 le 08 avril 2019 à 18:06:58
Ce qui est bien c'est que l'assistance ByTel sur Twitter à tout de suite augmente la data sur la 2ieme puce.
J'ai ensuite remis en route mon routeur 4G.