La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: MacGamerFR le 17 janvier 2016 à 15:12:16

Titre: [RESOLU]ONT voyant fibre éteint
Posté par: MacGamerFR le 17 janvier 2016 à 15:12:16
Bonjour,
Depuis jeudi je n'ai plus d'accès à la fibre, le voyant de l'ONT est éteint. J'ai d'abord cru que ça venait de ma fibre qui relis la prise optique à l'ONT, mais après vérification avec une lampe, la lumière passe bien.

J'ai vu que ça pouvais venir d'une mauvaise manipulation d'un technicien lors de l'installation de la fibre dans l'immeuble.
Dois-je appeler Bouygues ?

Merci.
Titre: ONT voyant fibre éteint
Posté par: Nico le 17 janvier 2016 à 15:27:27
Citation de: MacGamerFR le 17 janvier 2016 à 15:12:16
Dois-je appeler Bouygues ?
Oui.
Titre: ONT voyant fibre éteint
Posté par: MacGamerFR le 20 janvier 2016 à 08:40:59
RDV avec un technicien ce soir à 18h, je vous tiens au courant des suites des réparations.
Titre: ONT voyant fibre éteint
Posté par: MacGamerFR le 20 janvier 2016 à 19:18:22
Comme je le pensais, quelqu'un m'a débranché. Du coup remise en place d'une jarretière, et j'en ai récupéré une au passage :D

Techniciens super cool, maintenance rapide et de qualité :)