La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: Sylvain92 le 08 janvier 2015 à 20:58:13

Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: Sylvain92 le 08 janvier 2015 à 20:58:13
Bonjour,

Ca fait plusieurs semaines que je constate que le niveau sonore de D8 HD (source FTTH) fluctue sans arrêt. La différence n'est pas très élevée mais suffisante pour pousser au zapping.
Non constaté sur la TNT.

Merci.
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: Cochonou le 08 janvier 2015 à 21:05:39
J'ai l'impression d'entendre la même chose sur le câble...
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: daddybox le 11 janvier 2015 à 01:43:50
+1 même chose chez moi :(
edit : 15 jours après, problème toujours pas résolu..
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: macsim le 01 février 2015 à 01:57:24
Ah ! Je trouve enfin quelqu'un qui en parle.

Pour info, j'ai le même problème sur D8 HD via la Livebox. Je n'ai pas ce problème sur la version SD via Livebox ou via Canalsat par satellite (en SD aussi). Il semble donc que seule la version HD soit touché (SD sur TNT pas de problème).

C'est super pénible et irregardable, obligé de passer par la SD ou de zapper !
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: intothenight44 le 01 février 2015 à 11:20:03
Ah ! Je trouve enfin quelqu'un qui en parle.

Pour info, j'ai le même problème sur D8 HD via la Livebox. Je n'ai pas ce problème sur la version SD via Livebox ou via Canalsat par satellite (en SD aussi). Il semble donc que seule la version HD soit touché (SD sur TNT pas de problème).

C'est super pénible et irregardable, obligé de passer par la SD ou de zapper !

J'ai exactement la même chose sur la livebox play (orange fibre)... par contre je n'ai pas vérifié si le problème était aussi présent sur le flux SD.
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: daddybox le 09 février 2015 à 19:24:29
up :3e semaine et toujours le même problème :(
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: macsim le 09 février 2015 à 19:26:21
+1 toujours pareil ...

Plus de 2 mois qu'il y a ce problème ... des incompétents.

Je boycotte la chaîne >:(
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: lyonnais85 le 09 mars 2015 à 18:36:18
idem sur livebox ftth et sur freebox adsl
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: macsim le 19 mars 2015 à 17:24:35
Toujours le même problème. Que cette chaîne qui a le son qui fluctue sans cesse ... Et que sur la version HD.

Et vous ?

 ::)
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: GoobY13 le 19 mars 2015 à 18:32:10
Apparemment ca vient pas des FAI mais de la chaine pour le coup, ca me l'a deja fait
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: macsim le 21 mars 2015 à 00:42:23
Bon j'ai une bonne nouvelle : à priori les techniciens sont sur le bug. Un problème d'encodage ...

Par contre, aucune idée de la durée que ça va prendre pour être corrigé ... C'est que ça fait un moment qu'il y a ce problème sur D8 HD !

Bref, au moins ils sont au courant.
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: Sylvain92 le 21 mars 2015 à 15:38:58
Hallucinant les délais de prise en charge/correction. D8 fait parti du groupe CanalPlus depuis quelques temps déjà, mais visiblement les équipes techniques sont du même niveau, car chez Canal aussi on semble dépassé par la technologie (Cf les bug de sous-titre qui ont duré plusieurs années).

Il suffit de voir le niveau de la dernière application Canal F1 App pour se rendre compte qu'ils ont au minimum 10 ans de retard.
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: daddybox le 29 mai 2015 à 12:51:51
Problème toujours présent. Rien ne change :( Espèrons que ça évolue avec l'arrivée des nouveaux flux..
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: Sylvain92 le 29 mai 2015 à 15:57:01
Problème toujours présent. Rien ne change :( Espèrons que ça évolue avec l'arrivée des nouveaux flux..

Il n'y a pas de nouveau flux de prévu, juste une correction d'erreurs différente.
Ici le problème vient de chez D8 puisque le problème est aussi bien chez Orange que chez Bouygues ou SFR. C'est à D8 de faire quelque chose, mais c'est à BT de remonter, SUIVRE et informer le client du problème.
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: daddybox le 30 mai 2015 à 18:53:56
Il n'y a pas de nouveau flux de prévu, juste une correction d'erreurs différente.
Ici le problème vient de chez D8 puisque le problème est aussi bien chez Orange que chez Bouygues ou SFR. C'est à D8 de faire quelque chose, mais c'est à BT de remonter, SUIVRE et informer le client du problème.
Autant pour moi c'est vrai qu'on en a parlé plusieurs fois ici en plus  :P
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: doum le 18 juin 2015 à 16:58:06
le probleme ne se produit pas que sur D8

je sais aps si c'est parceque mon decodeur est branché sur un preamp home cinema, mais y'a une diff de volume ENORME entre les chaines qui sortent en 5.1 (volume faible) et celle qui sortent en stéréo (volume fort)

obligé de modifier le volume a chaque fois qu'on passe de l'une a l'autre, insupportable. D'autant que le passage volume faible -> fort est pénible le soir ou le son se met a gueuler
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: daddybox le 18 juin 2015 à 17:37:08
le probleme ne se produit pas que sur D8

je sais aps si c'est parceque mon decodeur est branché sur un preamp home cinema, mais y'a une diff de volume ENORME entre les chaines qui sortent en 5.1 (volume faible) et celle qui sortent en stéréo (volume fort)

obligé de modifier le volume a chaque fois qu'on passe de l'une a l'autre, insupportable. D'autant que le passage volume faible -> fort est pénible le soir ou le son se met a gueuler
Le phénomène que tu décris n'a rien à voir avec ce qui se passe sur D8. Sur D8 le son varie constamment quelque soit le programme diffusé.
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: doum le 20 juin 2015 à 18:12:43
ca n'en est pas moins relou :D
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: Sylvain92 le 19 août 2015 à 14:53:31
Problème toujours pas résolu....à croire que Bouygues n'a aucun contact technique possible avec les chaines concernées...
Titre: Niveau sonore fluctuant sur D8 HD FTTH
Posté par: Phach le 19 août 2015 à 15:42:46
c'est pas uniquement chez bouygues.
je suis chez orange, j'ai la même chose.

le flux de d8 est mauvais depuis la source. Et depuis quelques temps ca arrive aussi sur d'autres chaines genre tf1.
Bon, globalement ca va, ca reste sur des chaines où ca ne gène pas vraiment  ::)