La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: Sylvain92 le 03 septembre 2014 à 18:35:38

Titre: Message "Fan Check!!" sur Bbox FTTH
Posté par: Sylvain92 le 03 septembre 2014 à 18:35:38
Bonjour,

Depuis 10mn, j'ai le message d'alerte du ventilo: "Fan Check!!" affiché sur la Bbox.
Dans le menu diagnostique Bbox, matériel, processeur: tout est ok, vitesse du ventillo à 1955trs/mn, T° du processeur 59°. Tout est au vert.

Est-ce un bug de firmware ou dois-je faire un appel au service client (sachant que les échanges de Bbox posent souvent des problèmes de provisioning, surtout quand on a CanalPlus).

Cdlt.
Sylvain.
Titre: Message "Fan Check!!" sur Bbox FTTH
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 03 septembre 2014 à 19:11:49
Il me semble que dans ce cas là, il est conseillé de passer un l'aspirateur sur les aérations des deux cotés de la Bbox.
De la poussière peut s’accumuler au fil des années et engendrer l'affichage de ce message.

Le problème, c'est que votre Bbox FTTH est neuve, cela ne doit pas être la poussière...

Je me renseigne.
Titre: Message "Fan Check!!" sur Bbox FTTH
Posté par: Sylvain92 le 03 septembre 2014 à 19:19:59
Après zapping le message a disparu!