La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: Choum le 11 juillet 2025 à 10:24:00

Titre: Lenteur Etablissement RJ45 BBOX 6E/7
Posté par: Choum le 11 juillet 2025 à 10:24:00
Bonjour,


Cette box et apparament aussi la v7 aussi souffrent d'un soucis de délai sur l'établissement de la connexion RJ45 lorsqu'un appareil démarre (pc, TV etc...), la box va pendre de très longues secondes avant d'établir la connexion avec l'équipement puis permettre l'accès internet.

Sur ma BBOX 6E la soucis touche tous les ports (les 1GB et le 10GB).

Une fois la liaison établi avec l'équipement, il n'y a aucun soucis particulier.
Le DHCP de la box n'est pas en cause car le soucis apparait aussi en IP fixe.
Le wifi n'est pas impacté.


Ce délai avant d’établir la connexion est très pénalisant, un équipement qui démarre relativement vite sera en erreur, car il ne détectera pas de connexion internet à temps.
Ex : un pc verra tous ses applis au démarrage en échec de connexion,
       tv connectée, la mienne perd ses logins après 10 allumages sans accès internet pour le mode dev (y compris si la connexion revient après).

Il existe une solution de contournement qui n'est pas pratique (voir couteux si besoin du 10gb) qui consiste à mettre un switch entre la BBOX et l'équipement, de cette manière le port de la Bbox détecte toujours quelque chose d'actif et l'équipement derrière le switch n'aura plus ce problème de "délai"


Ici d'autre utilisateurs (hardware.fr) parlent du même soucis (BBOX 6E et 7) : https://forum.hardware.fr/hfr/reseauxpersosoho/FAI/offre-bouygues-telecom-sujet_17619_453.htm (à partir du post de zolpidem)

Je pense cependant que ce soucis de détection doit probablement être corrigeable via firmware.

Comment on remonte ce genre de soucis spécifique à bouygues ?
Titre: Lenteur Etablissement RJ45 BBOX 6E/7
Posté par: xp25 le 11 juillet 2025 à 10:49:03
Bonjour,

J'ai un souci similaire sur une NB7, à l'ouverture de session l'icône réseau en barre des tâches reste KO pendant bien 1min, ça faisait pas ça avec une NB6vac.
Titre: Lenteur Etablissement RJ45 BBOX 6E/7
Posté par: Choum le 11 juillet 2025 à 11:49:01
Ce n'est pas aussi long dans mon cas.

Je viens de voir qu'il existait déjà un topic parlant du soucis.
https://lafibre.info/installation-ftth/delai-de-connexion-ethernet-bbox-ultym-et-pc/