La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: pascal35 le 04 septembre 2019 à 14:28:11
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Bonjour,
Depuis plusieurs jours je rencontre des gros problèmes de latence/ping le soir, généralement entre 21h30 et 22h30.
Je joue en ligne (world of warcraft) et c'est injouable.
Je ne comprends pas ce qui se passe, ça ne le faisait jamais avant.
Les autres services, TV, netflix, youtube, surf etc ... ont l'air de bien fonctionner pourtant.
J'habite Cesson Sévigné, près de Rennes, y a-t-il un incident en cours ?
Si besoin j'ajouterai des résultats de traceroute, ping etc ... mais je voulais déjà savoir si quelqu'un est au courant de quelquechose ?
Merci pour votre retour.
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Il faudrait mettre en place un smokeping...
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Voici déjà le résultat d'un WinMTR si ça peut aider (185.60.112.157 est l'ip du serveur de jeu) :
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| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| bbox.lan - 0 | 357 | 357 | 2 | 5 | 20 | 8 |
| static-176-139-8-2.ftth.abo.bbox.fr - 0 | 357 | 357 | 6 | 15 | 33 | 14 |
| 62.34.2.7 - 96 | 74 | 3 | 10 | 11 | 14 | 10 |
| be31.cbr01-ntr.net.bbox.fr - 29 | 166 | 118 | 13 | 21 | 99 | 19 |
| la13.rpt02-ix2.net.bbox.fr - 99 | 73 | 1 | 14 | 14 | 14 | 14 |
| blizzard.par.franceix.net - 27 | 176 | 130 | 14 | 21 | 82 | 20 |
| ae1-br02-eqpa4.as57976.net - 32 | 157 | 107 | 23 | 30 | 95 | 30 |
| et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net - 22 | 195 | 154 | 24 | 34 | 115 | 30 |
| et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net - 24 | 185 | 141 | 23 | 31 | 105 | 32 |
| 185.60.112.157 - 26 | 177 | 132 | 22 | 29 | 114 | 27 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
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+1 sur Lorient le soir.
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Bonsoir,
Merci pour vos alertes et toutes nos excuses pour ce problème.
Sauf imprévu, une opération aura lieu cette nuit pour corriger ces désagrèments.
MAJ : L'opération est bien réalisée, vous devriez avoir un service nominal dès ce soir.
Merci
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Bonjour,
Et merci beaucoup pour votre action !
Je verrai ce soir si tout est ok.
Cdlt.
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Bonsoir,
Merci pour vos alertes et toutes nos excuses pour ce problème.
Sauf imprévu, une opération aura lieu cette nuit pour corriger ces désagrèments.
MAJ : L'opération est bien réalisée, vous devriez avoir un service nominal dès ce soir.
Merci
Merci beaucoup, par curiosité, qu'avez-vous fait? Upgrade de la collecte?
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Je n'ai pas le détail de l'opération, désolé de ne pas pouvoir y répondre plus précisèment.
Bonne journée
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Je n'ai pas le détail de l'opération, désolé de ne pas pouvoir y répondre plus précisèment.
Bonne journée
Pas de problème, bonne journée également
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Bonjour,
J'avais laissé passer quelques jours histoire d'être sur...
Tout est bien revenu à la normal.
Merci pour l'intervention!
(on sait toujours pas quel était le problème ?)
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Oui plus aucun problème. Non il ne souhaite pas communiquer à ce sujet.
Peut-être un lien de collecte un peu light...
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Bonjour,
C'est parfois délicat, ou trop complexe pour vulgariser un retour compréhensible par tous :-X
Après vérification, ici nous avons eu un pic de charge sur un lien, le nécessaire a été fait pour le désaturer.
Bonne journée à tous