Auteur Sujet: Incident fibre [33] depuis 1 mois (je ne suis plus éligible à la fibre !)  (Lu 5977 fois)

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alain_p

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Incident fibre [33] depuis 1 mois (je ne suis plus éligible à la fibre !)
« Réponse #12 le: 18 août 2018 à 19:31:06 »
En ZTD, chaque opérateur est indépendant, et relie lui-même le point de mutualisation à partir de son propre NRO (Noeud de Raccordement Optique). Donc le problème qu'à Bouygues Telecom pour te raccorder ne veut pas dire du tout que les autres seront incapables de le faire.
Si tu es éligible chez les autres, c'est qu'ils ont la capacité pour te raccorder en FTTH, à priori.

Je crains que l'on t'ait raconté des bobards.

Tu peux très bien t'abonner à une autre FAI. La résiliation sera automatique le jour où tu seras connecté, donc tu pourras conserver ton galet 4G jusque là.

alain_p

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Incident fibre [33] depuis 1 mois (je ne suis plus éligible à la fibre !)
« Réponse #13 le: 18 août 2018 à 19:33:17 »
32 clients dans la PM ? C'est du 10G-Epon ?

Bouygues Telecom ne fait pas du 10G-EPON, c'est Free (en ZMD, pas en ZTD où il fait du P2P, jusqu'ici...). Bouygues Telecom fait du GPON, mais même si son arbre est complet, cela ne veut pas dire que celui des autres l'est (et chez Free, c'est encore différent).

Dites33

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Incident fibre [33] depuis 1 mois (je ne suis plus éligible à la fibre !)
« Réponse #14 le: 18 août 2018 à 19:40:35 »
Donc du coup, j'attends le service juridique ? Je tente la résiliation pour la concurrence ?

alain_p

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Incident fibre [33] depuis 1 mois (je ne suis plus éligible à la fibre !)
« Réponse #15 le: 18 août 2018 à 19:48:26 »
Si Bouygues Telecom a un problème technique (saturation de son arbre GPON...), le service juridique pourra difficilement te rendre ta connexion FTTH (à moins qu'il y ait une résiliation d'un autre abonné...).

Oui, à mon avis, tu peux (doit ?) passer à la concurrence si tu veux le FTTH, et aussi demander une indemnisation, car c'est de leur faute que tu n'as pu le service qu'ils te doivent.

Par ailleurs, tu peux résilier sans frais, puisqu'ils ne te fournissent pas le service pour lequel tu t'es abonné. Et même autrement, de toute façon, la plupart des FAIs remboursent les frais de résiliation. Même si tu as un engagement d'un an, par exemple, il est caduque, puisqu'ils ne te fournissent pas le service.

Ari33260

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Incident fibre [33] depuis 1 mois (je ne suis plus éligible à la fibre !)
« Réponse #16 le: 18 août 2018 à 20:10:42 »
Chez Free c'est pas du P2P sur Bordeaux mais du 10G-Epon il me semble .

alain_p

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Incident fibre [33] depuis 1 mois (je ne suis plus éligible à la fibre !)
« Réponse #17 le: 18 août 2018 à 20:27:16 »
Effectivement, je viens de revoir sur Freepon, il y a bien du 10G-EPON (en fait plutôt les IPv6 associées à l'usage du 4rd) déclaré sur Bordeaux. Car là, Free utilise les NRAs Orange, comme en ZMD. Il n'empêche que chaque opérateur est indépendant, et que ce n'est parce le point de mutualisation ou l'arbre GPON de Bouygues Telecom sature, que les autres saturent aussi.

Ari33260

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Incident fibre [33] depuis 1 mois (je ne suis plus éligible à la fibre !)
« Réponse #18 le: 19 août 2018 à 13:05:02 »
Effectivement, je viens de revoir sur Freepon, il y a bien du 10G-EPON (en fait plutôt les IPv6 associées à l'usage du 4rd) déclaré sur Bordeaux. Car là, Free utilise les NRAs Orange, comme en ZMD. Il n'empêche que chaque opérateur est indépendant, et que ce n'est parce le point de mutualisation ou l'arbre GPON de Bouygues Telecom sature, que les autres saturent aussi.
Je suis totalement d'accord, certes ce n'est pas parce-que l'armoire est mutualisée que les équipements présent dans l'armoire sont mutu, chaque opérateurs ont tous leurs équipement à eux et leur NRO,
D'ailleurs dans quel situation Free utilise leur propres NRO ?

alain_p

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Incident fibre [33] depuis 1 mois (je ne suis plus éligible à la fibre !)
« Réponse #19 le: 19 août 2018 à 13:13:38 »
Normalement, Free utilise ses propres NROs en ZTD quand il fait du P2P. C'est par exemple le cas dernièrement à Grenoble.

Quand il utilise les NRA/NROs d'Orange, il n'a pas assez de fibres avec chaque point de mutualisation pour faire du P2P, qui demande une fibre par utilisateur, donc il fait du 10-GEPON, qui regroupe 32 utilisateurs sur une même fibre.

Dites33

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Incident fibre [33] depuis 1 mois (je ne suis plus éligible à la fibre !)
« Réponse #20 le: 31 août 2018 à 14:09:20 »
Bonjour,

Juste un petit message pour vous dire que j'ai trouvé un accord avec Bouygues (100 euros) pour partir sans frais. Ils ne pouvaient plus, techniquement, me raccorder... donc je suis passé chez Free (en fibre  ;D) sans problèmes. Cela me convient même si j'avoue que j'aimais bien la fibre BT (ONT un poil plus performant que le SFP Free mais je ne me plains pas)

Merci pour votre soutien et vos précieuses informations.

Cordialement