Auteur Sujet: Freezes sur France 2 HD en FTHH One Box  (Lu 12959 fois)

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Nico

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Freezes sur France 2 HD en FTHH One Box
« Réponse #24 le: 11 février 2015 à 18:50:33 »
D'ailleurs si on prend une datasheet d'ONT on trouve :

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optical budget of 28 dB (without FEC) and an Rx optical sensitivity of -27 dB

Donc jusque -27dB ça peut passer.

levallois

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Freezes sur France 2 HD en FTHH One Box
« Réponse #25 le: 11 février 2015 à 19:05:53 »
Ok  tu peut être raison Atténuation ou Dbm, peux importe j'ai retranscrit l'historique et les dires du technicien, peut être que tu es plus compétant que lui, maintenant j'attends la solution du problème et l'avenir me dira qui avait raison !!!
Quant aux versifications des des Dbm des autres Opérateurs mon objectifs était de les mettre aux normes si besoins était pour éviter aux autres copropriétaires d'avoirs d’éventuels soucis.
Je communiquerai désormais uniquement après la résolution du problème .

Ps : J'ai indiqué plus haut à 14:52:09  qu'il avait -27 db au PTO et -26 Db au PM

Nico

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« Réponse #26 le: 11 février 2015 à 19:09:46 »
Ok  tu peut être raison Atténuation ou Dbm, peux importe j'ai retranscrit l'historique et les dires du technicien, peut être que tu es plus compétant que lui, maintenant j'attends la solution du problème et l'avenir me dira qui avait raison !!!
Sur ce que peuvent accepter les équipements, je n'ai pas trop de doute. Tout comme sur le fait que ce n'est pas un débit et que ce ne sont pas des dB. Après qu'une baisse de l'atténuation puisse résoudre ton problème, je te le souhaite.

Citer
Quant aux versifications des des Dbm des autres Opérateurs mon objectifs était de les mettre aux normes si besoins était pour éviter aux autres copropriétaires d'avoirs d’éventuels soucis.
Et alors ?
1/ Tu n'as pas le droit.
2/ Tu ne connais pas les normes même si tu penses le contraire.

A partir de là, je ne vois pas quelle légitimité tu as. Laissons les gens compétents s'occuper de tout ça !

corrector

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« Réponse #27 le: 11 février 2015 à 19:21:55 »
Ok  tu peut être raison Atténuation ou Dbm, peux importe j'ai retranscrit l'historique et les dires du technicien, peut être que tu es plus compétant que lui, maintenant j'attends la solution du problème et l'avenir me dira qui avait raison !!!
Non pas "peux importe".

Si tu utilises un vocabulaire incorrect, on ne va pas comprendre ce que tu racontes.

Si le technicien utilise des termes absurdes, et de mauvaises unités, cela montre que le technicien ne sait pas ce qu'il raconte, et on peut penser qu'il ne sait pas ce qu'il fait.

Nico

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« Réponse #28 le: 11 février 2015 à 19:23:46 »
Si le technicien utilise des termes absurdes, et de mauvaises unités, cela montre que le technicien ne sait pas ce qu'il raconte, et on peut penser qu'il ne sait pas ce qu'il fait.
Ce qui est inquiétant c'est d'aller farfouiller chez les autres opérateurs suite à ce discours qui me semble clairement erroné (et/ou au moins très mal compris).

jack

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« Réponse #29 le: 11 février 2015 à 19:35:47 »
Et avec un speedtest-like, tu as ce que tu achètes, ou pas ?
Tu perds la connexion internet régulièrement ?

Tu es bien en FTTH ?

adlionel

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« Réponse #30 le: 13 février 2015 à 14:43:56 »
J'ai donc été rappelé comme convenu en début d'après midi (toujours aussi ponctuel c'est à souligner). J'avais entre temps pu tester un peu plus le problème qui ne se révèle donc pas être limité à France 2 (TF1 irregardable jeudi soir). En revanche je me suis fait Télématin et Amour Gloire et Beauté pour tester le matin (j'étais vraiment motivé  ;D) et là pas de soucis ou presque (1 freeze ou 2).

Donc je pense que clairement on est dans un souci de charge/provisionning et mon interlocuteur a confirmé un problème national sur la TV (je ne pense pas que l'atténuation de la fibre choisisse la chaîne et l'heure...)

Donc on m'a demandé de patienter une 15aine de jours (et de rappeler si ce n'est pas résolu) et réduction sur la prochaine facture sans rien demander...

adlionel

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« Réponse #31 le: 21 février 2015 à 17:23:43 »
Bon alors que ça s'était calmé le soir, là c'est festival sur Canal+... Match irregardable... J'ai un freeze géant entrecoupé de vidéo de temps en temps...
C'était l'humeur du jour...

Sylvain92

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« Réponse #32 le: 21 février 2015 à 17:42:12 »
Bon alors que ça s'était calmé le soir, là c'est festival sur Canal+... Match irregardable... J'ai un freeze géant entrecoupé de vidéo de temps en temps...
C'était l'humeur du jour...

J'ai appelé le 611, le Pb est chez Canal visiblement
https://lafibre.info/bbox-fibre-tv/mega-freeze-sur-canal-aujourdhui-en-ftth/

adlionel

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« Réponse #33 le: 21 février 2015 à 17:51:55 »
J'ai appelé le 611, le Pb est chez Canal visiblement
https://lafibre.info/bbox-fibre-tv/mega-freeze-sur-canal-aujourdhui-en-ftth/

OK vu, en même temps je suis sûr on appelle Canal+ ils vont dire c'est pas nous c'est eux  ;D


Sylvain92

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« Réponse #34 le: 21 février 2015 à 17:56:48 »
Mouais, le service technique FTTH n'a rien à voir avec les autres, Cable compris. Canaplus n'a pas de service technique par téléphone, juste des gens qui réactivent des droits ou font signer des contrats... ça ne sert à rien de les appeler...

adlionel

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« Réponse #35 le: 21 février 2015 à 18:03:28 »
C'est ce que je voulais dire par là...

en plus c'est génial vu que c'est le week-end je sens que Saint Etienne -OM va être joli...

Bon je vais brancher ma tablette sur la télé et My Canal. Ca avait l'air de ne pas freezer...