La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: madix le 10 février 2025 à 11:06:46
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Hey,
J'ai un petit problème, le mois prochain je déménage à la campagne et avant de choisir mon nouveau logement j'ai vérifié si le village était fibré et c'était bien le cas, entièrement fibré depuis 2 ans !
Mes voisins sont tous éligible à la fibre, que ce soit chez Orange, Bouygues, SFR, Free et autres, SAUF mon logement, logement qui a été rénové peu de temps avant le début des travaux d'installation de la fibre.
Du coup j'ai pris les devants, et début janvier j'ai contacté l'opérateur local en charge de l'installation de la fibre dans le département (NATHD) pour leur signaler que ma futur adresse avait été oublié et 1 semaine après on m'informe par email que des travaux de génie civile pour densifier le réseau étaient en cours. Fin Janvier ça y est mon adresse est éligible sur la carte de NATHD.fr, et quelques jours après c'est au tour d'Orange, SFR et Free d'être éligible.
MAIS, Bouygues fait de la résistance depuis 10 jours, toujours pas éligible, alors pour le moment rien de grave vu que j'emménage qu'en Mars, mais je me demandais si des personnes avaient été dans mon cas, ou peut être même travail chez Bouygues et savent à quelle fréquence Bouygues met à jour "sa carte d'éligibilité", 1 mois, 3 mois, 6 mois ?
Merci par d'avance ;)
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Bonjour,
les autres adresses sont-elles éligibles chez Bouygues ?
il se peut que Bouygues ne mettent à jour la base de données avec NATHD que tous les 15 jours.
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Bonjour,
les autres adresses sont-elles éligibles chez Bouygues ?
il se peut que Bouygues ne mettent à jour la base de données avec NATHD que tous les 15 jours.
Oui les voisins sont éligibles chez tous les opérateurs
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Bonjour,
Vous pouvez compléter le profil avec le numéro de client (si vous êtes clients chez nous) et en MP l'adresse exacte du nouveau logement, on va regarder ce qu'il en est...
Bonne journée
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Bonjour,
Vous pouvez compléter le profil avec le numéro de client (si vous êtes clients chez nous) et en MP l'adresse exacte du nouveau logement, on va regarder ce qu'il en est...
Bonne journée
Je suis actuellement pas abonné Bbox Fibre, seulement B&You Mobile, mais je vous ai envoyé mon adresse par MP. Merci
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Merci bien reçu, l'adresse est en cours de déploiement actuellement.
Je regarde si tout est bien en cours pour finaliser l'éligibilité et rendre disponible l'ouverture commerciale.
Merci
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Merci bien reçu, l'adresse est en cours de déploiement actuellement.
Je regarde si tout est bien en cours pour finaliser l'éligibilité et rendre disponible l'ouverture commerciale.
Merci
D'ac, merci beaucoup ;)
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Merci bien reçu, l'adresse est en cours de déploiement actuellement.
Je regarde si tout est bien en cours pour finaliser l'éligibilité et rendre disponible l'ouverture commerciale.
Merci
Bonjour,
Je viens à l'instant de vérifier mon éligibilité à la fibre de Bouygues et je suis bien éligible!
Conclusion : il suffisait de patienter !
Merci
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;)
Comme souvent c'est souvent une question de timing et finalisation avant une ouverture commerciale permettant la prise de commande.
Bonne journée