Auteur Sujet: Déconnexion récurrente depuis l'installation FTTH (Lu 6463 fois)

Sylvain92 · « **Réponse #12 le:** 19 février 2017 à 10:43:20 »

J'ai une Ubee avec ma fibre giga, aucun soucis... elle a juste des soucis de DHCP quand je la reboot, des fois elle n'obtient pas son bail... mais une fois obtenu, aucune déconnexion.

ifranz67 · « **Réponse #13 le:** 19 février 2017 à 11:13:10 »

bah je comprendrais que ça me bloque de l extérieur mais pas que la box perd internet...

Surtout que j'ai ouvert une DMZ pour voir sur le NAS ! Et ça fait aussi deconner la box

En 2015 chez Bouygues avec la sagem 5330 je n avais pas ça du coup j'ai insisté d avoir cette box ce que le service technique a répondu à ma requête ^^

On va voir donc !

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #14 le:** 21 février 2017 à 10:16:24 »

ifranz67 et Sylvain92 : Nos équipes regardent vos problèmes.

(J'ai vu que vous aviez tous les deux rempli le N° de client sur votre profil, c'est parfait)

ifranz67 · « **Réponse #15 le:** 21 février 2017 à 10:28:15 »

Il se peut que cela soit réglé. J'ai reçu à ce jour une nouvelle box (sagem cette fois ci). Je vais tester toute la semaine pour voir si tout fonctionne.

Merci Boris

oui j'ai mis mon identifiant Bouygues

ifranz67 · « **Réponse #16 le:** 23 février 2017 à 08:45:12 »

Bouygues m'a envoyé une Samgecom 3965b...au lieu d'une 5330b...

J'ai a nouveau testé et ça plante à nouveau ! CPU qui monte à 99/100 % et box qui devient instable !

Je suis dans l'attente du service technique pour un échange avec une 5330.

En attendant depuis que j'ai la fibre je ne peux en profiter comme je souhaite snif ! Mais Bouygues est à l'écoute pour mon soucis

ifranz67 · « **Réponse #17 le:** 25 février 2017 à 22:16:02 »

A ce jour, plus aucune nouvelle du service technique de Bouygues car le problème continue d'arriver, j'ai donc enlever la DMZ sur mon NAS qui permettait un usage extérieur pour le moment...

J'attends toujours le remplacement par un Sagemcom 5330b !

@Boris si vous avez des news je suis preneur

ifranz67 · « **Réponse #18 le:** 26 février 2017 à 22:40:22 »

J'ai passé mon dimanche à tester plusieurs solutions et échec à chaque fois.

J'ai enlevé la DMZ (donc cela ne vient pas de la)

Dés que j'accède à mon NAS à distance et que donc ca upload du coup, la box plante et perd la connexion....

Hugues · « **Réponse #19 le:** 27 février 2017 à 01:07:10 »

ONT foireux ?

Nico · « **Réponse #20 le:** 27 février 2017 à 07:25:23 »

Citation de: ifranz67 le 26 février 2017 à 22:40:22

Dés que j'accède à mon NAS à distance et que donc ca upload du coup, la box plante et perd la connexion....

C'est pas un problème connu la box qui plante si tu upload trop ?

ifranz67 · « **Réponse #21 le:** 27 février 2017 à 10:26:22 »

Citation de: Hugues le 27 février 2017 à 01:07:10

ONT foireux ?

peu de chance...

ifranz67 · « **Réponse #22 le:** 27 février 2017 à 10:27:03 »

Citation de: Nico le 27 février 2017 à 07:25:23

C'est pas un problème connu la box qui plante si tu upload trop ?

Si j'ai bien l'impression et je me rappel qu'a l'époque (2015) j'avais une 5330 qui fonctionnait pareil ! Cette dernière est plus récente ca peut jouer aussi.