Auteur Sujet: Connexion très lente ce soir  (Lu 34154 fois)

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Pierre

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Connexion très lente ce soir
« Réponse #96 le: 15 novembre 2016 à 22:22:09 »
Idem ici, 40% de perte :/


EDIT : Incident de 22h10 à 23h05
« Modifié: 15 novembre 2016 à 23:32:46 par Pierre »

cartemere

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Connexion très lente ce soir
« Réponse #97 le: 15 novembre 2016 à 23:02:17 »
Je viens rejoindre les effectifs.
Fibre 1Gb chez Bouygues depuis 18 mois, à Boulogne Billancourt (92100)
Très satisfait jusqu'à il y a 2 semaines, où le soir ça devient l'enfer... j'allais dire "retour à l'ADSL", mais ça serait insulter les gens en ADSL : ça se rapproche plus du 56K en pratique :o
Ca rame pour afficher une page sur certains site à cause des paquets perdus

A l'instant : ping de Google.fr avec des paquets de 1Ko
Statistiques Ping pour 216.58.211.35:
    Paquets : envoyés = 100, reçus = 68, perdus = 32 (perte 32%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 17ms, Maximum = 26ms, Moyenne = 20ms




Et dimanche soir :
Début de soirée :


Un peu plus tard


Quand ça commence à foirer, ça se remarque directement : sites qui chargent indéfiniment, impossible de regarder une vidéo sur Youtube, impossible de télécharger quoi que ce soit...
Vous êtes passé chez quel FAI en remplacement de Bouygues ?

Fab_38

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Connexion très lente ce soir
« Réponse #98 le: 16 novembre 2016 à 10:42:29 »
SFR, c'est du câble mais leur réseau est niquel chrome et je n'ai pas besoin du gigabit. C'est 10 euros par mois chez Red.

Il faut juste prévoir du buffer financier car ils font exprès de se planter sur la facturation pour pomper de l'argent. Il suffit de gueuler pour se faire rembourser. Je sais c'est la 4eme dimension mais c'est comme ça.

Pour BT je suis vraiment déçu, je veux bien être patient mais plus d'un mois avec quasiment pas de connexion tous les soirs, plusieurs heures par soir est juste inacceptable.




Kabrice

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« Réponse #99 le: 16 novembre 2016 à 11:05:28 »
Au vu de mon expérience avec le câble Numericable dans mon immeuble je dirais plus jamais de câble  ;D

Nico

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« Réponse #100 le: 16 novembre 2016 à 11:42:37 »
Après, vu les prises éligibles de Bouygues Télécom en FTTH, ce serait quand même pas de chance de n'être éligible qu'à ce FAI.

Kabrice

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« Réponse #101 le: 16 novembre 2016 à 13:29:52 »
Après, vu les prises éligibles de Bouygues Télécom en FTTH, ce serait quand même pas de chance de n'être éligible qu'à ce FAI.

Coté fibre il y avait Bouygues ou SFR jusqu'au rachat par Numericable. Orange est arrivé il y a quelques mois. Free aucune idée s'ils viendront un jour.
Donc le choix se fait entre Bouygues et Orange. En dehors de ce problème de saturation  récurent depuis 1 mois je n'ai rien à reproché à Bouygues. Le prix, le débit 1gb/250mb (quand ça marche), l'ip fixe et la box sont parfait pour moi. Mais si le problème persiste je vais devoir passer du coté d'Orange.
En espérant que Boris puisse nous apporté une bonne nouvelle bientôt sur le délai de résolution.

Fab_38

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« Réponse #102 le: 16 novembre 2016 à 13:38:40 »
+1, je n'ai pas fait le pas encore parce qu'en dehors de ça tout roule mais ça est vraiment pénible

Pierre

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« Réponse #103 le: 16 novembre 2016 à 20:37:46 »
Je viens de recevoir ceci :

Citer
Bonjour,
La problématique que vous rencontrez certains soirs entre 21H et 23h (busy hour) se produit uniquement  sur la partie  Nord Ouest de l’Ile de France.

Nous appliquons actuellement différentes configurations pour corriger le problème.

Conscient de l'impact et de l'insatisfaction qui en découle, je vous confirme que tout est actuellement mis en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Merci de votre compréhension

 David

Bon c'est pas Boris mais David ^^

Kabrice

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« Réponse #104 le: 16 novembre 2016 à 22:27:49 »
Je viens de recevoir ceci :

Bon c'est pas Boris mais David ^^

Sauf que nos problèmes sont plus sur Paris 15 et le 92 donc plutôt sud ouest de l'IDF  :-[

Pierre

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« Réponse #105 le: 16 novembre 2016 à 22:50:53 »
Si tu prends Paris au centre, non, mais si tu regardes une carte de l'ile de france, le centre géographique est plus à Brie comte Robert et dans ce cas on est dans le 1/4 nord ouest ^^.
C'est la première fois que j'ai une vraie réponse du service client, laisse moi un peu espérer :)

Perchut

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Connexion très lente ce soir
« Réponse #106 le: 21 novembre 2016 à 11:42:09 »
Pas eu de soucis hier soir.
C'est quand même plus agréable :D

Fab_38

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« Réponse #107 le: 21 novembre 2016 à 11:51:40 »
j'ai quand même eu une déco complète pendant 1 ou 2 minutes hier soir, sinon ça serait bien de savoir si le problème de latence a été fixé