Auteur Sujet: Connexion très lente ce soir  (Lu 34194 fois)

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Boris de Bouygues Telecom

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Connexion très lente ce soir
« Réponse #36 le: 04 novembre 2016 à 17:22:49 »
JojoBT : Serait-il possible d'activer dans votre Bbox la réponse aux ping ICMP ?

On va créer un graphe SmokePing

Fab_38

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Connexion très lente ce soir
« Réponse #37 le: 04 novembre 2016 à 17:42:47 »
Merci Boris pour votre réponse.

Effectivement hier, je n'ai pas constaté de dégradation mais mon usage s'est cantonné à Netflix. Je vais surveiller le traffic de la box et la consommation LAN de près et reviendrai vers vous. Encore merci pour votre aide.


JojoBT

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Connexion très lente ce soir
« Réponse #38 le: 04 novembre 2016 à 18:00:29 »
@Boris

Je viens d'activer, sur la BBox : Services de la Box, Pare-feu, "Ping Responder" : On : "Votre BBox accepte de répondre aux ping provenant d'Internet".

Boris de Bouygues Telecom

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« Réponse #39 le: 04 novembre 2016 à 18:35:49 »
Bonsoir,

Smokeping rajouté JojoBT

N'hésitez pas a nous donner le maximum de détails sur les problèmes rencontrés.

(On a déjà vérifié, tous les liens sont correctement dimensionnés, donc on cherche la cause des vos dégradations)

Kabrice

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« Réponse #40 le: 04 novembre 2016 à 21:28:14 »
Fab_38 nous avons crée un graphe Smokeping de votre box et d'une box de test qui est sur le même arbre Gpon que le votre.

Nous n'avons pas vu de dégradation hier.

On va surveiller dans les prochains jours pour mieux comprendre le phénomène.

Quand vous noter une dégradation serait-il possible de vérifier sur votre Bbox "Occupation descendante %" et "Occupation montant %" c'est sur la page d’accueil et cela permet de voir le trafic généré en instantané par tous vos PC / périphériques.

On serait intéressé d'avoir le graphe de la consommation LAN disponible sur http://192.168.1.254/wan.html
Cela permet d'être sur que ce n'est pas un trafic généré par votre réseau qui dégrade l’accès à Internet.

Boris

Lors des problèmes de latences que j'ai les mêmes jours aux mêmes heures que Fab_38 la box n'a pas de charge particulière.
Dans mon cas pas de bbox miami de connectée. TS3 et WOW peux consommateur en bande passante.
Lors des tests de débit vers le serveur Bouygues le download fait du yoyo entre un débit max (400-500Mbps) et un débit proche de 0.
Le ping augmente considérablement (jusque 2000ms) avec un jitter très important (jusque 600ms mesuré sur degrouptest)
Le 1061 a pu lancer des mesures pendant le phénomène chez moi mais n'a vu aucun problème (au moins au niveau du débit).
Sur les 2 derniers soir pas de problèmes rencontrés.
J'ai activé le ping responder.
Merci de votre support

JojoBT

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« Réponse #41 le: 04 novembre 2016 à 22:28:14 »
Savez-vous où accéder aux Smokeping ? Chez moi la page est invalide.

Hugues

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Connexion très lente ce soir
« Réponse #42 le: 04 novembre 2016 à 22:45:44 »
C'est des smokeping internes dont il est question, pas ceux de lafibre (qui sont HS jusqu'à Lundi)

Kabrice

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« Réponse #43 le: 04 novembre 2016 à 23:10:13 »
Ca commence à laguer chez moi à 23h08

Nao

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Connexion très lente ce soir
« Réponse #44 le: 04 novembre 2016 à 23:47:35 »
Pour vos problèmes, j'ai une fausse impression que la box y est pour quelque chose ???, mais je pense plus à un élèment du réseau qui sature pendant ces heures, après lequel....

Kabrice

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« Réponse #45 le: 05 novembre 2016 à 00:15:01 »
Pour vos problèmes, j'ai une fausse impression que la box y est pour quelque chose ???, mais je pense plus à un élèment du réseau qui sature pendant ces heures, après lequel....

La box n'y est pour rien. Cela fait des mois que tout fonctionnait bien. Mais depuis qq semaines ça déconne entre 21h et 24h certains soirs

Kabrice

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« Réponse #46 le: 06 novembre 2016 à 21:12:38 »
Ca repart en vrille depuis 21h08  :-\

« Modifié: 06 novembre 2016 à 22:05:45 par Kabrice »

Fab_38

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Connexion très lente ce soir
« Réponse #47 le: 06 novembre 2016 à 21:36:44 »
Oui la connexion rame terriblement.

Boris, je vois des pics de consommation de bande passante, à noter que je suis sur netflix en ce moment.

EDIT : j'ai du arrêter Netflix, c'est totalement irregardable