La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: Keagel le 12 novembre 2018 à 20:47:26

Titre: Connexion très lente à Reims (51)
Posté par: Keagel le 12 novembre 2018 à 20:47:26
Bonsoir,

C'est déjà la deuxième fois que ça m'arrive, le ping est extrêmement haut avec entre 2-5 mbps, obligé de passer sur la 4G tellement c'est lent. La première fois que ça m'est arrivé c'était le 21 octobre, le lendemain tout refonctionnait. Aujourd'hui ça recommence.

Les deux résultats speedtest:

(https://www.speedtest.net/result/7794132803.png) (https://www.speedtest.net/result/7794132803)
(https://www.speedtest.net/result/7735555688.png) (https://www.speedtest.net/result/7735555688)

Je n'ai pas encore contacté le SAV à ce propos vu que ça a l'air d'être assez rapidement rétabli à chaque fois mais est-il possible de savoir quelle est la cause et pourquoi je me retrouve avec une connexion aussi lente que de la 3G ... ?
Titre: Connexion très lente à Reims (51)
Posté par: Keagel le 14 novembre 2018 à 18:07:49
Bon, comme la dernière fois, ça s'est rétabli le lendemain. Aucun problème hier ni aujourd'hui jusqu'à ce soir, et là c'est reparti :

(https://www.speedtest.net/result/7799595848.png) (https://www.speedtest.net/result/7799595848)
Titre: Connexion très lente à Reims (51)
Posté par: Myck205 le 21 novembre 2018 à 12:34:27
C'est du FTTH a 9 méga ?