La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: noks le 25 février 2026 à 13:33:12

Titre: [Résolu]Changement ip publique - ip partagée
Posté par: noks le 25 février 2026 à 13:33:12
Bonjour,

Depuis hier mon adresse ip publique à changée, je m'en suis rendu compte le jour même puisque j'héberge quelques trucs derrière la box et j'ai été prévenu par mail il y'a quelques mois par ByTel.

Sauf que depuis, je n'accède plus à mes services hébergés même avec la nouvelle ip, même après mise à jour des entrées A dans ma zone DNS et la BBOX m'affiche ça :
Adresse IP 89.92.XX.XX Plage de ports 49152 à 57343
Ca me rappel la Freebox et son ip partagée, je n'ai donc pas tous les ports de dispos, sachant que j'ai besoin du 443 ça me pose soucis. J'ai cru comprendre que dans l'espace client on pouvait demander une ip dédiée mais je ne trouve cette option nul part. Auriez vous des infos ?

C'est clairement bloquant pour moi, surtout que j'avais cru comprendre qu'avec des redirections de ports ouverts sur la bbox, Bytel s'arrangeait pour ne pas nous mettre d'ip partagée ...

Autre bizzarerie, j'ai du limiter le MTU de l'OpenVPN de ma boite depuis ce changement d'ip, j'imagine qu'elle est encapsulée dans un tunnel ou quelques chose dans l'esprit ?
Titre: Changement ip publique - ip partagée ...
Posté par: stlan le 25 février 2026 à 13:35:47
Bonjour,

Vous pourrez compléter le profil avec le numéro client disponible sur une des factures Bbox.

Merci
Titre: Changement ip publique - ip partagée ...
Posté par: noks le 25 février 2026 à 13:46:41
Oups j'ai oublié de le mettre, c'est fait.

Merci
Titre: Changement ip publique - ip partagée ...
Posté par: stlan le 25 février 2026 à 14:47:07
ça devrait rentrer dans l'ordre demain dans la matinée pour l'accès aux services hébergés, ne modifiez rien dans vos réglages pour le moment une nouvelle IP sera attribuée.

Merci pour la patience en attendant.
Titre: Changement ip publique - ip partagée ...
Posté par: noks le 25 février 2026 à 14:49:51
Ca marche, merci ta réactivité, je ne suis pas à un jour prêt !

A+
Titre: Changement ip publique - ip partagée ...
Posté par: stlan le 26 février 2026 à 09:59:25
Bonjour,

C'est désormais en place depuis quelques minutes.

Normalement vous auriez du avoir l'option IP privée dans l'espace client mais il y a un petit incident en cours qui empêche l'affichage de l'option qui normalement est à activer pour les usages spécifiques.

Bonne journée
Titre: Changement ip publique - ip partagée ...
Posté par: noks le 26 février 2026 à 10:43:31
J'ai reçu le SMS qui confirme, je suis au boulot je regarde ça en rentrant et je vous confirme ça.

Autre question, le prefix ipv6 est il amené à pouvoir changer lui aussi ?

EDIT : C'est tout bon pour moi pour l'ipv4, merci encore pour la réactivité !