Auteur Sujet: Chaines C+ fortement dégradées ce soir.  (Lu 6628 fois)

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Sylvain92

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Chaines C+ fortement dégradées ce soir.
« le: 15 septembre 2015 à 22:51:53 »
Voila, ça recommence, les chaines C+ (toutes) sont inregardables ce soir, ce freeze sans arrêt, comme c'est déjà arrivé de trop nombreuses fois...

miky01

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Chaines C+ fortement dégradées ce soir.
« Réponse #1 le: 16 septembre 2015 à 09:56:16 »
Quel mode reception as tu ?
IPTV, TNT ou SAT ?

En IPTV que j'utilise pour les replay et vod j'ai souvent de pbs de freeze.

Sylvain92

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Chaines C+ fortement dégradées ce soir.
« Réponse #2 le: 16 septembre 2015 à 10:10:40 »
Je suis dans la section FTTH, donc IPTV avec BBox Sensation FTTH 1Gb/s

Nico

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Chaines C+ fortement dégradées ce soir.
« Réponse #3 le: 16 septembre 2015 à 10:30:53 »
En IPTV que j'utilise pour les replay et vod j'ai souvent de pbs de freeze.
Pour une meilleure compréhension, je pense qu'il faudrait séparer l'IPTV fournie par un FAI (live), l'IPTV de MyCanal (live) et la VoD (replay & co).

Perso j'utilise régulièrement les deux derniers sans aucun soucis.

Sylvain92

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Chaines C+ fortement dégradées ce soir.
« Réponse #4 le: 16 septembre 2015 à 10:34:33 »
C'est exact, Mycanal et autre sont de l'OTT, pas de l'IPTV opérateur.

Nico

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Chaines C+ fortement dégradées ce soir.
« Réponse #5 le: 16 septembre 2015 à 10:46:32 »
Ah voilà, c'est OTT que je cherchais ;).

miky01

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Chaines C+ fortement dégradées ce soir.
« Réponse #6 le: 16 septembre 2015 à 11:37:04 »
Nico tu as jamais constaté de dégradation sur les sevice Canal+ le soir ?
 
J'ai pensé que c'était leur servers qui suivait plus quand ca arrive, mais bon ca peux aussi etre une saturation locale du net, car sur le sat il y a tres peux de soucis, juste par grosse pluie.

En fait je sais pas trop pourquoi il y des freeze sur la  vod, souvent apres 20 hrs.

Sylvain92

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Chaines C+ fortement dégradées ce soir.
« Réponse #7 le: 16 septembre 2015 à 11:40:09 »
Le sujet ici est exclusivement sur les services IPTV fournis par BT. Les flux n'ont strictement rien à voir avec les OTT, donc je préfère qu'on reste sur ce problème de freeze qui se manifeste trop souvent pour le prix qu'on paye.

Nico

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Chaines C+ fortement dégradées ce soir.
« Réponse #8 le: 16 septembre 2015 à 11:40:20 »
Nico tu as jamais constaté de dégradation sur les sevice Canal+ le soir ?
Pas spécialement, après je m'en sers relativement peu.

Boris de Bouygues Telecom

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Chaines C+ fortement dégradées ce soir.
« Réponse #9 le: 16 septembre 2015 à 14:46:53 »
J'ai transmis en Interne.

Cordialement,

Sylvain92

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Chaines C+ fortement dégradées ce soir.
« Réponse #10 le: 16 septembre 2015 à 14:53:15 »
Merci beaucoup ;)

Boris de Bouygues Telecom

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Chaines C+ fortement dégradées ce soir.
« Réponse #11 le: 16 septembre 2015 à 17:41:20 »
Le problème est survenu hier pendant le match ?

Les 6 chaînes de canal étaient impactées ou une seule ?

Pouvez-vous ce soir faire de nouveau une passe en indiquant ici les chaînes impactées et celles qui ne sont pas impactées.

N'hésitez pas a être le plus précis possible, car le problème est complexe, nous outils qui analyses les chaînes ne notent aucune perte de paquet.

Merci d'avance.