Auteur Sujet: BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash  (Lu 10634 fois)

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bl4ck.dot

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BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash
« le: 14 décembre 2015 à 12:52:43 »
Bonjour,
Je rencontre depuis que j'ai un pc portable permettant d'utiliser toute la bande passante du Wi-Fi en 5Ghz un sérieux problème : dès que je commence à utiliser toute la bande passante du Wi-Fi 5Ghz lors d'un download (au bout d'une dizaine de seconde), il va crasher (aucun accès LAN & WAN). Je ne rencontre pas ce problème en 2.4Ghz et Ethernet.
J'ai essayé avec un autre PC portable, même problème.
« Modifié: 14 décembre 2015 à 14:27:18 par bl4ck.dot »

bl4ck.dot

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BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash
« Réponse #1 le: 21 mars 2016 à 14:12:06 »
Aucune idée ? Dois-je prendre contact avec bouygues pour tenter de changer de box ?

Fab_38

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BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash
« Réponse #2 le: 21 mars 2016 à 14:18:48 »
Tu es sur que c'est l'offre FTTH ? Il  ya un bug connu avec le wifi, et une saturation de la bande passante (en upload) sur les boxes câbles (sensation fibre). Il y en a pour des pages sur leurs forums officiels :

http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/799056-instabilite-bbox-sensation-fibre-plantages-reguliers-dimanches


bl4ck.dot

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BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash
« Réponse #3 le: 21 mars 2016 à 14:32:23 »
Oui très sur ;) J'ai l'offre miami et mes débit en ethernet sont de 950/250. Je suis assez patient puisque dès que je peux je me branche en ethernet et je ne télécharge pas avec mon smartphone, mais je sais que le problème est toujours présent, ce qui me dérange.

Fab_38

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BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash
« Réponse #4 le: 21 mars 2016 à 14:44:05 »
Arf, je n'ai pas souvenir de pareils cas avec la Miami en FTTH. Je pense que tu es bon pour un coup de fil au SAV et changement de Miami :(

carinenv06

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BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash
« Réponse #5 le: 21 mars 2016 à 15:24:28 »
Bonjour! comment savoir si on est en wifi 5ghz, je suis également en fibre ftth, avec la bbox miami? merci pour l'aide! carine!
ps : c'est ma première intervention ici!!!!!

alegui

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BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash
« Réponse #6 le: 21 mars 2016 à 15:37:48 »
Bonjour! comment savoir si on est en wifi 5ghz, je suis également en fibre ftth, avec la bbox miami? merci pour l'aide! carine!
Bienvenue sur le forum !

Je vois deux moyens rapidement réalisables :
-Si tu n'as pas changé la configuration par défaut, si tu es en 5GHz le réseau auquel tu es actuellement connectée est Bbox-(...)-5GHz (sans le suffixe tu es en 2,4 GHz)
-Sinon, sur bbox.lan, dans l'onglet wifi ->tous les appareils, tu as l'information avec le niveau de réception de chaque appareil.

Paul

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BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash
« Réponse #7 le: 21 mars 2016 à 16:31:24 »
Tu peux également installer sur ton portable l'application WiFi Analyzer.

nasdak

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BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash
« Réponse #8 le: 30 mars 2016 à 22:21:06 »
bonjour,
même problème chez moi : saturation de la BP en wifi = crash au bout 30 secondes, perte d'internet, obligation de rebooter la bbox.
Du coup je me mets en ethernet pour les "gros" fichiers type iso de linux...

ruthra

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BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash
« Réponse #9 le: 31 mars 2016 à 20:13:37 »
J'avais exactement le même problème, ne trouvant pas de solution j'ai acheté une airport extreme et j'ai coupé le wifi de la bbox et plus de problème.

Sylvain92

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BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash
« Réponse #10 le: 02 avril 2016 à 15:45:32 »
J'avais exactement le même problème, ne trouvant pas de solution j'ai acheté une airport extreme et j'ai coupé le wifi de la bbox et plus de problème.

Idem, en même temps, quand on a du Gigabit, autant en profiter, donc acheter un routeur 802.11ac (1.3Gbit pour l'Apple).

Boris de Bouygues Telecom

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BBox Wi-Fi 5Ghz qui crash
« Réponse #11 le: 02 avril 2016 à 16:47:27 »
Bonjour,

Bouygues Telecom a 3 box FTTH 1 Gb/s différentes, serait-il possible de donner plus de détails pour que je puisse remonter le problème ?

- Référence de la Bbox (modèle précis)
- Référence précises de la carte wifi du client qui pose problème. Exemple pour un PC Dell : "Qualcomm Atheros QCA9565 802.11b/g/n WiFi Adapter"

Les différentes Bbox (il manque la Bbox mini)