Auteur Sujet: BBox ulthym + Décodeur instable  (Lu 2961 fois)

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R@284

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BBox ULTYM + Décodeur instable
« Réponse #12 le: 25 août 2022 à 13:05:01 »
Tu sais ce qu'est l'authentification CMS ? quel serveur le délivre car j'ai régulièrement des alertes à ce sujet?
L'auth CMS permet d'avoir le programme tv, le replay, la vod, les enregistrements (si cloud), sauf la tv, et se passe via ta bbox. Perso, la bbox avant me faisait des erreurs comme cela, et dcp je perdais les programme tv mais pas la qualité tv ou le replay ou autre. Je ne sais pas si c'est du a un pb de firmware ou autre car même si l'auth est ok, le diag. TV affiche parfois rouge. Mais sache que si le CMS n'était réellement pas connecté, tu aurais une fenêtre pour mettre tes codes bytel (prenom-nom@bbox.fr, puis ton mdp de ton espace client).

vivien

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BBox ulthym + Décodeur instable
« Réponse #13 le: 25 août 2022 à 13:31:03 »
du coup pas de piste ;(
L'accès à internet semble ok.

Tu as bien changé le transformateur du décodeur TV quand tu as changé de décodeur ?

Je verrai plus une problématique d'alimentation ou de perturbation électromagnétique.

Malys

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BBox ulthym + Décodeur instable
« Réponse #14 le: 25 août 2022 à 15:13:05 »
oui chaque fois transfo + telecommande.

 une problématique d'alimentation -> même phénomène avec 4 décodeurs différents. Le bruit électrique devrait perturber tout le décodeur. Le live est stable
perturbation électromagnétique -> même erreur en wifi et en filaire et en plus du cat 6 il en faut pour de la perturbation électromagnétique.

autour du décodeur, il y la TV et un Raspberry Pie rarement allumé (qui lui fonctionne très bien et qui n'est pas réellement du matériel haut de gamme).

Il y a 2 jours j'ai passé tout ce beau monde en filaire avec switch pour écarter ce risque et j'ai qd même toujours le message de déconnexion


La bbox est dans un emplacement technique avec l'infra du lan et de la fibre.
La parti courant 220V n'est pas dans le même logement.

La freebox V5 précédemmment est très stable au niveau du décodeur. (pendant 12 ans)

Vu que j'ai pas accès au log. C'est dur d'opiner mais je pencherai pour un pb logiciel avec un d'infra (timeout,....)


Malys

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BBox ulthym + Décodeur instable
« Réponse #15 le: 25 août 2022 à 15:17:43 »
L'auth CMS permet d'avoir le programme tv, le replay, la vod, les enregistrements (si cloud), sauf la tv, et se passe via ta bbox. Perso, la bbox avant me faisait des erreurs comme cela, et dcp je perdais les programme tv mais pas la qualité tv ou le replay ou autre. Je ne sais pas si c'est du a un pb de firmware ou autre car même si l'auth est ok, le diag. TV affiche parfois rouge. Mais sache que si le CMS n'était réellement pas connecté, tu aurais une fenêtre pour mettre tes codes bytel (prenom-nom@bbox.fr, puis ton mdp de ton espace client).
Ca ressemble beaucoup à ce que j'ai.
R@284 tu as résolué le pb comment?

R@284

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BBox ulthym + Décodeur instable
« Réponse #16 le: 25 août 2022 à 15:51:58 »
Honnêtement il après redémarrage de la bbox (avec débranchement des cables alim+ethernet puis rebranchement) ça refonctionne. Mais vu que je n'ai pas actuellement cette erreur, si après ça ne refonctionne pas clique sur "corriger" ou "rafraichir" via "Diagnostic TV" et dis moi ce que tu obtiens.
Aussi, quel décodeur tu as ? Car j'ai eu ces problèmes avec une bbox 4K arcadyan et rarement de l'époque ou j'avais une miami

Malys

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BBox ulthym + Décodeur instable
« Réponse #17 le: 25 août 2022 à 18:42:28 »
j'ai la dernière version du décodeur 4k HDR.
la fréquence des déconnexions est plusieurs fois par heure. C'était ton cas?
je vais essayer ta procédure mais c'est viable au quotidien. Je te tiens au courant. merci

R@284

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BBox ulthym + Décodeur instable
« Réponse #18 le: 25 août 2022 à 19:47:47 »
Sur le CMS ? Ca pouvait rester 2 semaines, comme 2 minutes. Si c'est des connexions du service tv une fois, ou j'ai testé cette astuce et ou ca a marché :
va dans "diagnostic TV", dans "tv" dans "profil courant" (j'ai pas le nom exact) et fait "streaming". La qualité peut être moche au début mais après ça stabilise. J'ai gardé le streaming pdt 2 mois après je suis retourné en IPTV HD