La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Incidents Bouygues => Discussion démarrée par: dylanT le 11 mars 2025 à 05:38:51

Titre: Bbox - Perte de connexion FTTH + Mobile
Posté par: dylanT le 11 mars 2025 à 05:38:51
Salut,

Il y a une perte de connexion internet sur le réseau FTTH / Mobile sur le réseau Bouygues télécom aujourd'hui vers 5h du matin.

Une fois de temps en temps, on récupère un ping vers 8.8.8.8 mais en suite plus rien.

Un incident coté serveur, je pense, parce que même oauth de Bouygues télécom ne répond pas.

Au boulot, j'ai quelque perte de connexion VPN chez des clients. (Boulot : je fais de la supervision.)

Avez-vous plus d'informations sur le sujet ?

Dylan
Titre: Bbox - Perte de connexion FTTH + Mobile
Posté par: AlainDeloin31 le 11 mars 2025 à 06:10:22
Bonjour,
Internet KO chez moi aussi en fibre et mobile.
Ca sent la grosse panne chez Bouygues. Sur Down Detector, il y a beaucoup de pannes signalées depuis 05h environ : https://downdetector.fr/statut/bouygues-telecom/
Titre: Bbox - Perte de connexion FTTH + Mobile
Posté par: Lilidurhone le 11 mars 2025 à 06:11:07
Je confirme plus de connexion sur Lyon 8 en fibre depuis 5h du matin c'est un incident général
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Posté par: thibault64 le 11 mars 2025 à 06:45:40
Je confirme. Blackout total sur FTTH, xDSL, mobile depuis 5h du matin.
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Posté par: jimwest le 11 mars 2025 à 06:59:21
idem .... ça à l'ai d'être revenu là .... pourvu que ça dure
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Posté par: thibault64 le 11 mars 2025 à 07:01:53
Retour à la normale depuis 06h59.
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Posté par: zergflag le 11 mars 2025 à 07:13:26
Personnellement a l'heure actuelle j'ai que accès internet en IPv6 sur le fixe (pas d'abonnement mobile)
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Posté par: thibault64 le 11 mars 2025 à 07:19:43
Personnellement a l'heure actuelle j'ai que accès internet en IPv6 sur le fixe (pas d'abonnement mobile)

Perso, j'ai dû reboot la Bbox car je n'avais plus de connectivité IPv6..
Par contre connectivité IPv4 fonctionnelle avant et après reboot.

PS : La téléphonie sur IP a eu un peu de mal à revenir, mais je suppose que c'est parce que toutes les Bbox de France tentaient de se ré-identifier en même temps..  ::)
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Posté par: Mogette le 11 mars 2025 à 07:28:14
KO aussi pour moi dans le Sud Vienne !
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Posté par: Lilidurhone le 11 mars 2025 à 07:29:22
Pour moi impossible d'accéder au diagnostic de la box à distance
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Posté par: zergflag le 11 mars 2025 à 07:30:11
Perso, j'ai dû reboot la Bbox car je n'avais plus de connectivité IPv6..
Par contre connectivité IPv4 fonctionnelle avant et après reboot.

PS : La téléphonie sur IP a eu un peu de mal à revenir, mais je suppose que c'est parce que toutes les Bbox de France tentaient de se ré-identifier en même temps..  ::)

Après reboot IPv4 est revenu, pas de téléphonie également
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Posté par: Flo_77 le 11 mars 2025 à 08:03:37
Hello
Même soucis constaté très tôt sur le fixe, perte du bail DHCPv4 (non renouvelé)

C'est revenu vers 6h55 environ mais j'ignore si c'est le fait d'avoir rebooté mon routeur à cet instant ou non

Le lien optique OLT-ONT n'a pas été perdu

(box non branchée)
Titre: Bbox - Perte de connexion FTTH + Mobile
Posté par: LuisBaker le 11 mars 2025 à 08:13:56
La panne a bien été affecté aussi le mobile et crozon il me semble que le problème venait bien du backbone, car même les clients en roaming sur le réseau Bouygues ont été déconnectés de manière bizzare, avec ma ligne Bouygues, je ne pouvais pas m’enregistrer sur le réseau à Paris, qui ne répondait ni aux requêtes PDN ni à la tentative d’attach.
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Posté par: Florian le 11 mars 2025 à 08:22:03
Il y a clairement eu une panne nationale, fixe et 4/5g, entre 5h et 7h (ca bagote ici&là). A voir si BT va communiquer dessus (les lignes pro en ftto on aussi été touchées).
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Posté par: fansat70 le 11 mars 2025 à 10:43:02
Information sur la Radio Ici aux infos de 9h00 de la panne générale BT, avec retour à la normale avant 8h00 du matin...
Titre: Bbox - Perte de connexion FTTH + Mobile
Posté par: spiderben25 le 11 mars 2025 à 22:06:49
Bonjour,
C'est revenu à la normale pour vous ?
Depuis 4h59 ce matin j'ai des micro coupures de quelques dizaines de secondes toutes les 5 min environ, remontées par mon routeur Unifi.
J'ai du mal à savoir si c'est lié à cette panne, sachant que je suis passé hier d'une ancienne offre à une nouvelle (avec résiliation et souscription d'une nouvelle ligne donc intervention du technicien) en XGSPON. Après le passage du tech s'est fait vers 10h et tout était stable jusqu'au début de la panne ce matin...
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Posté par: Florian le 11 mars 2025 à 22:08:23
Plus de soucis ici (78).