La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Ille-et-Vilaine (35) => Discussion démarrée par: Zoumij le 09 février 2015 à 23:05:12
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Bonsoir,
Des nouvelles neuves de l'avancement de la mise en service du 1TL35 ???
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Bonjour,
Si tu testes ta ligne dans degrouptest quelles sont les infos données ?
Si aucune date c'est que ca risque d'être dans longtemps...
si ta ligne apparaît comme déjà connectée à ce nra, il faut attendre 2 à 3 semaines pour que ca soit réel.
Apparemment tu es dans le deuxième cas...le dslam a été déclaré chez frez le 29 janvier. ( http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=1TL35 ) Donc ca devrait être fait pour tous les opérateurs d'ici le 20 fevrier... il faut un peu attendre.
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Voilà ce que Degrouptest dit
Je suis impatient, je sais, je sais, ...
Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 353311TL [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : TALENSAC
Longueur de ligne : 440 mètres :
4/10 sur 20 mètres
6/10 sur 420 mètres
Distribution directe oui
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 4.626 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8000 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 19907 kbps (2488 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 92387 kbps (11548 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : 26639 kbps (3330 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :
Type de DSLAM : ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif :
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non
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C'est une bonne ligne, je serai content d'avoir une comme ça.
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Migration effectuée aujourd'hui : comme prévu !
2 semaines et demie après l'activation commerciale du NRA MED.
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Certes. C'est top : 20 Mb/s depuis 16h, soit 10 fois le débit d'avant !!! La ou je suis déçu, c'est qu'ils avaient annoncé un Dslam vdsl2 pour Free et qu'il n'en est rien... plus de téléphone non plus... ça sent la migration précipitée... j'attends quelques jours et si rien ne bouge, hop, chez Orange en vdsl2...
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Ma femme m'a prévenue, plus de téléphonie non plus :-\.
Donc c'est lié au Dslam free. Peut-être que ce sera réglé demain, il faut attendre un peu.
Concernant le VDSL, étrange, tu as une v6 ? Ca m'étonnerai que le nouveau Dslam free ne soit pas comptabible vdsl2...
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Pour vérifier la version du firmware du dslam sur l'écran de la FreeBox Révolution:
http://www.free-reseau.fr/forum/topic/894-comment-savoir-sur-votre-dslam-est-vdsl2-ou-quand-il-le-sera/
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Je n'y crois pas !! Ma Freeebox (v6 je précise) m'indique que le DSLAM de Free sur le 1TL35 est un BDCM:a197 !!! donc non compatible VDSL2 !!! Trop fort, Free, un NRA-MeD tout récent équipé avec du vieux !! Je comprends mieux le débit plafonné à 20 Mb/s ... bon, je rechigne, je suis déjà content avec 20 Mb, mais je comprends mieux l'absence de téléphone et le débit loin d'être au maxi ... ça sent l'équipement du DSLAM précipité !! J'espère qu'ils ont fait ça pour rétablir les lignes assez vite et qu'ils vont changer cela rapidement ...
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J'ai eu le service technique free ce matin et voici les réponses à mes questions :
- Lors de la migration vers un NRA-MeD, les lignes sont considérées comme des nouveaux abonnés, il faut donc attendre jusqu'à 48 heures pour que le service téléphonie redevienne actif.
- Concernant la compatibilité VDSL, cela ne nécessite apparemment qu'une mise à jour firmware qui est faite dans un second temps.
En résumé il faut encore attendre un peu .... que c'est long d'attendre...
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Tu avais quel débit avant ?
Reboot ta box de temps en temps pour faire remonter ta Voip.
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La question du débit est pour moi je pense. J'ai déjà indiqué dans un post juste au dessus.
De toute façon je suis en freebox v5 = donc pas de VDSL. Je comptais passer en v6 mais si free ne propose pas le vdsl, c'est vite vu, je passerai chez Orange qui lui le propose avec un prix équivalent (la première année).
La personne du service technique m'a indiqué que pour passer le dslam en VDSL il fallait juste une mise à jour firmware de ce dernier. J'ai quand même un doute sur ce point. Si des experts Free peuvent me donner plus d'infos sur le sujet.
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Bonjour,
j'ai appelé le service technique de Free ; ils n'avaient des infos que sur mon ancien NRA. J'ai demandé combien de temps ça prendrait que les infos remontent ... il ne sait pas ... j'ai demandé si le nouveau NRA serait équipé VDSL2 ... il ne sait pas ... j'ai demandé s'ils avaient encore des interventions à faire sur le nouveau NRA pour modifier le firmware ... il ne sait pas ...
Bref, déçu ...
Je vais donc attendre. Pas trop longtemps quand même ...
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Sur Stats-degroupage votre NRA a été déclaré hier donc attendez un peu voir si ça bouge ;-)
Vous avez tous les deux 20Mb/s ?
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Perso j'ai 18.5Mb/s IP avec 12db d'atténuation.
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19 Mb/s avec 15,5 d'atténuation ...
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Çà doit faire plus d'un an que Free fait migrer en V3 tous ses dslam. Ce serait bizarre qu'il n'en ait pas mis un ici. Il doit vraisemblablement s'agir simplement d'une mise à jour du firmware.
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Ouais de grandes chances que vous passiez en vdsl ;)
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Bon, la question du passage en VDSL2 semble réglée ... La seconde question reste : quand ?
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Aucune idée, à voir si un expert Free passe par ici :)
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Y'a des experts Free dans le coin ?',
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Il me semble que oui ;)
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Jute pour info, je vais déprimer :
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=45224
Donc en résumé c'est pas simplement une upgrade firmware mais il faut aussi changer le matériel, donc on n'est pas prêt de voir le vdsl arriver....
Je suis désabusé !
Ce WE, je passe chez Orange.
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Là par contre si tu as un soucis je pourrais t'aider, je suis de l'assistance Orange ;)
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Arrêtez de me tenter !!! ;-)
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Génial, bonne nouvelle :-)
En plus j'ai déjà contacté Orange il y a quelques semaines (j'avais pris les devants) et j'ai eu une personne du service commercial très sympa qui m'a même laissé son nom et numéro direct si jamais je souhaitais basculer chez eux (bon commercial quoi...).
Et là ils m'assurent le VDSL, la TV, et tout ce qui va bien pour le même prix (avec l'offre actuelle de 5e/mois de réduction quand on vient d'un autre opérateur) qu'une freebox révolution.
Seul manque : IPv6 et adresse IPv4 fixe.
PS : je précise que je suis dans le domaine des réseaux informatique et pour le coup, IPv6 c'est pas mal pratique pour faire des tests à la maison... :-)
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Pour les tarifs tout dépend de ce que tu prends comme offre, ainsi que si tu prends une offre Open ou pas.
Pour IP fixe tu peux l'avoir mais c'est en option il me semble ;)
Il a fait une estimation pour le débit en VDSL ?
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Je partirai sur une offre "play" standard à 37.9 euros (sans compter les 3 euros de location).
Débit VDSL indiqué par le service commercial : 40Mb/s en download.
Pour l'ipv4 fixe, j'ai une offre OVH qui me permet de faire du "dynhost" donc ça résout le problème. Il reste IPv6 mais cela devrait arriver cette année d'après ce que j'ai compris (vu sur des forums).
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Pour les tarifs tout dépend de ce que tu prends comme offre, ainsi que si tu prends une offre Open ou pas.
ou Sosh mobile+internet
http://boutique.orange.fr/sosh-mobile-livebox ;) après, je n'ai pas vérifié si tout était pareil ou non. Je sais juste que l'offre existe.
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Le site Free vient tout juste de mettre à jour mes informations sur un raccordement au NRA 1TL35. Surprise : en regardant les caractéristiques de ma ligne j'apprends qu'elle est compatible ... ADSL2+ !!! Je suis ravi ... Je les rappelle illico demain et s'ils ne le proposent pas le passage d'un technicien pour le changement de carte vers du VDSL2 sous 1 semaine, je reviens chez Orange, sûr !!! D'ailleurs j'en profiterai pour dire qu'on est plusieurs dans ce cas !!! Je ne comprends pas la méthode commerciale, qu'est ce que cela leur coûtait, tant qu'à passer sur le NRA, de migrer les lignes de faire le changement vers du VDSL !!! Incompréhensible ...
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Je viens d'appeler le service client de Free ; il n'est pas prévu que le NRA 1TL35 passe en VDSL dans l'immédiat, ce n'est que de l'expérimentation ... je constate que l'expérimentation fonctionne déjà chez Orange ... dommage, Free !! Donc Pepeanuts je vais avoir des questions à te poser !!!
Coup de fil à Orange : VDSL2 soit plus de 60 Mb/s, 10 à 15 jours d'installation mais prêt d'une clé 3G, prise en charge des frais de résiliation et réduction de 5€/mois sur une Livebox Play ... Orange me voilà !!! S'il y a un technicien Free sur le forum c'est le moment ou jamais de faire booster les choses !!!
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Orange me voilà !
Souscription à l'offre play à 35.99 par mois (avec la remise de 5e) et frais de résiliation pris en charge. Cela inclut la location de la box.
Il n'y a plus qu'à attendre au maximum 2 semaines.
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Par contre pour le domino normalement c'est à toi d'avancer l'achat, il y a un remboursement via ODR à imprimer sur le site d'Orange il me semble.
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C'est quoi le "domino" ?
Il y a des frais pour la mise à disposition du décodeur TV (49 euros) rendus lors de la restitution.
Mais rien d'autre.
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Il me semblait qu'il parlait d'un domino(c'est une sorte de clé 3G/4G) dans ton cas mais c'est peut-être que lors d'une souscription fibre.
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Pour ma part, pas de clé 3G. :D
Au pire je vais être coupé quelques jours le temps que Orange finisse d'activer le service alors que free aura déjà coupé le sien.
C'est pas un drame, je ferai sans.
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Mais sinon ne résiliez pas tant qu'Orange ne vous connecte pas et vous ne perdrez pas de service ;)
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Je ne compte pas résilier. Cela sera automatique normalement (j'ai juste à ensuite renvoyer mon matériel).
Par contre la personne du service commercial Orange m'a indiqué qu'une fois la migration de service notifié à free, ils couperont au bout de 5 jours.
Donc si à ce moment là, le service Orange n'est pas encore actif ou si la box n'est pas arrivée : plus d'internet.
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Dans ces cas, que je ne te souhaite pas, tu n'aurais plus d'accès à Internet. Internet continuerait à fonctionner.
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Je ne compte pas résilier. Cela sera automatique normalement (j'ai juste à ensuite renvoyer mon matériel).
Par contre la personne du service commercial Orange m'a indiqué qu'une fois la migration de service notifié à free, ils couperont au bout de 5 jours.
Donc si à ce moment là, le service Orange n'est pas encore actif ou si la box n'est pas arrivée : plus d'internet.
Salut,
sauf problème avec le colis, généralement la box arrive avant ;) (j'ai fait AOL => Wanadoo, Wanadoo => Alice, Alice => Orange, Orange => SFR, je n'ai jamais eu de coupure supérieure à quelques minutes. sinon au pire tu mets le portable en modem 4G ;))
Pour Orange, vu le nombre de boutique, ce n'est pas possible de souscrire en boutique et de repartir avec la box ?
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Si, c'est même conseillé.
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J'ai fait le choix de souscrire par téléphone auprès du service commercial 1014 et auprès de la personne qui m'avait conseillé de manière efficace. C'est comme ça, je préfère recontacter la personne qui m'avait donner les infos et j’espère lui donner un bonus plutôt que de prendre les infos à un endroit pour ensuite souscrire par ailleurs.
Et même si je subis une coupure, comme je dis souvent : il n'y a pas mort d'homme...
Et effectivement pour "letsar" : Internet fonctionnera toujours mais moi je n'y aurai plus accès ;D
Par contre après je pourrai bénéficier d'un "vrai upload", autre chose que 800kb/s IP.
Pour info, aujourd'hui ma freebox synchronise en ADSL2+ à 21500Kb/s en down (12db d'atténuation) et 1025Kb/s en UP (6db d'atténuation).
Quelqu'un pourrait me dire approximativement ce que cela pourra donner une fois que je serai passé chez Orange en VDSL2 ?
Merci.
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Tu peux avoir une idée approximative de débit à l'adresse web ci-dessous :
https://www.ovhtelecom.fr/offre-internet/ (https://www.ovhtelecom.fr/offre-internet/)
En espérant un jour, avoir aussi le VDSL sur le NRA dont je dépends.
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Dans mon ancien logement j'avais un ligne de 490m en 4/10 pour un débit de synchro à 37Mb/s pour te donner une idée ;)
Tu en as trop dis letsar, nous avons tout vu :P
D'ailleurs ça me fais penser que récemment free à dégroupé le NRA de mes parents (BIL35) et c'est pareil que vous, pas de VDSL dispo.
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Ma ligne fait 655m en 6/10 sur 635m et 4/10 sur 20m.
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T'as fais un test sur ovh télécom ?
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Oui et voilà les résultats.
Pour l'actuel an ADSL j'ai environ 17Mb/s IP (c'est assez variable, il m'est arrivé de monter à quasiment 18 mais d'être aussi à 16.5).
PS : le débit indiqué chez OVH est en IP.
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Je vous tiens au courant de la suite...
Pack Livebox reçu hier, les courriers avec identifiant reçus aujourd'hui.
Ce matin : coupure de l'internet à 9h17 : freebox en chenillard lent/rapide.
Ma femme met en place la livebox (je suis en déplacement) en lieu et place de la freebox. Après la phase de boot, la livebox s'arrête à l'étape : echec de synchronisation.
Pensant que tout n'est pas encore en place, je lui dis d'attendre ce soir.
Ce soir : toujours pareil et il y a bien longtemps que l'intervenant Orange, qu'elle a vu ce matin tripoter des fils dans le NRA, est parti.
Elle a bien sûr revérifié le cablâge de la livebox et m'a même envoyé une photo : tout semble OK côté branchement. La livebox a aussi été redémarrée plusieurs fois sans succès.
Ce soir j'ai même reçu le SMS m'indiquant que ma ligne est active que je n'ai plus qu'à brancher la livebox... Après ce message j'ai rappelé ma femme pour un dernier reboot : toujours le même résultat.
Mon aventure chez Orange commence bien !
Pour info, mon suivi de commande indique : avancement de commande en cours.
Le site "http://tester-votre-acces.orange.fr/" m'indique "Votre service internet est en cours de livraison.".
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Tu as mis tes identifiants ?
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Bonsoir,
Pas possible de mettre les identifiants tant que la livebox n'a pas la connexion DSL "valide" et qu'elle n'atteint pas l'étape "Veuillez saisir vos identifiants" sur l'afficheur.
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Donne ton numéro en privée si tu veux, je regarderais demain quand je pourrais.
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C'est fait. Merci. :)
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Bonsoir,
Ce soir tout va bien, le problème de livebox est reglé et la synchro fonctionne. Résultat :
Download : 57.5 Mb/s
Upload : 7.5 Mb/s
Latence : 11ms.
Hallucinant, je ne pensai pas avoir un tel débit.
Rappel de ma ligne : 655m dont 635 en 6/10 et 20m en 4/10.
Merci encore Pepeanuts pour ton aide.
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Ça t'aura pris 1 semaine en fait ??? En plus tu as attendu de recevoir le pack ? Tu n'as pas été le chercher ?? J'y pense de plus en plus, je crois que je vais faire comme toi ...
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Ça t'aura pris 1 semaine en fait ??? En plus tu as attendu de recevoir le pack ? Tu n'as pas été le chercher ?? J'y pense de plus en plus, je crois que je vais faire comme toi ...
d'après ce qu'il a écrit, il l'a reçu la veille de la bascule.
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Noide : Tu pensais avoir plus ?
En général c'est pas trop long, dans mon dernier logement, j'ai souscris, deux jour plus tard la bascule avait été faite.
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Non je ne pensais pas avoir autant de débit. Je m'attendais à 40-50 Mb/s max.
Pour les délais :
- Commande effectuée vendredi dernier (il y a 7 jours) par téléphone auprès du service commercial 1014.
- Livebox reçue mardi.
- Courrier reçu jeudi (identifiants)
- Recâblage de la ligne jeudi matin à 9h17.
- Fonctionnel que ce soir mais pas de la faute d'orange : j'étais en déplacement. Ca aurait du être fonctionnel hier si j'avais été présent.
Voilà donc 6 jours en comptant le WE.
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Bonjour à tous,
Le DSLAM Free est passé cette nuit en a48c.
Savez-vous comment s'effectue la bascule vers le VDSL ? y'a une manip à faire ou c'est automatique ?
Merci à tous
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Bonjour à tous,
Le DSLAM Free est passé cette nuit en a48c.
Savez-vous comment s'effectue la bascule vers le VDSL ? y'a une manip à faire ou c'est automatique ?
Merci à tous
c'est automatique (si ta ligne et ta box le permettent)
cf : http://www.universfreebox.com/article/27982/Free-deploie-un-nouveau-firmware-sur-les-DSLAM-qui-ameliore-la-synchro-en-VDSL-2
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Bonne nouvelle pour les abonnés Free :-)
Il faut peut-être que tu vérifies ton profil de connexion dans ton compte. Valides bien que l'option VDSL est active.
N'hésite pas à nous dire ce que ça donne en terme de débit, latence et stabilité.
"Edit", je rajoute un lien sur ce sujet :
http://www.universfreebox.com/article/27986/Nouveau-Free-permet-de-gerer-le-VDSL-2-depuis-l-interface-Freebox-et-de-regler-le-probleme-de-perte-de-debit
De mon côte après bascule chez Orange, je suis satisfait et j'ai retrouvé un vrai fonctionnement de youtube :P
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Un article/communiqué de presse de Mégalis Bretagne parlant des montées en débit sur Talensac (35) :
(http://nsa33.casimages.com/img/2015/03/10/150310074353251342.png)
Bretagne Très Haut Débit, les opérations de montée en débit deviennent réalité - Exemple à Talensac (35)
Publié le 9 mars 2015
Les opérations de montée en débit constituent une des premières étapes du projet Bretagne Très Haut Débit, dont l’objectif est d’amener le très haut débit à travers la fibre optique à 100% des foyers bretons.
Les opérations de montée en débit ont pour objectif d'améliorer les débits de l'accès à Internet dans des zones aujourd'hui très mal desservies. Elles permettront aux opérateurs de communications électroniques d'offrir aux usagers, particuliers et entreprises, des niveaux de services jusqu'à 20 Méga bits par seconde via la technologie ADSL, voire plus dans certains cas, en lieu et place des 2 Méga bits par seconde actuellement constatés.
L'inauguration, ce jour, par Louis Feuvrier, Vice-Président du Syndicat mixte Mégalis Bretagne et Vice-Président du Conseil Général d'Ille et Vilaine et Christophe Martins, Président de Montfort Communauté, de deux armoires de montée en débit sur la commune de Talensac (35) constitue la concrétisation sur le terrain de ces opérations.
Les travaux menés sur la commune de Talensac sous maîtrise d'ouvrage du Syndicat mixte Mégalis Bretagne et confiés à la société Orange ont visé à remplacer le réseau cuivre jusqu'au nouveau « nœud de raccordement abonnés » (NRA) par de la fibre optique, afin d'améliorer les débits offerts à l'arrivée à l'usager. Désormais, environ 775 foyers talensacois voient leurs débits Internet considérablement augmenter sans changer leur installation, le réseau cuivre du téléphone étant conservé entre l'armoire de montée en débit et le domicile.
174 opérations de montée en débit, comme celles réalisées à Talensac, ont été lancées sur le territoire breton depuis le début de l'année 2014 et concernent 50 000 foyers et entreprises. Elles sont co-financées par l'Union Européenne (FEDER), l'Etat (Fonds national pour la société numérique), la Région, les Départements et les Communautés de communes.
Parallèlement, Mégalis démarre les travaux consistant à déployer la fibre optique jusqu'à l'usager, qui vont concerner, pour la première tranche de travaux (2014-2016), 60 000 prises, notamment les villes d'Auray, de Carhaix, de Lamballe et de Redon ainsi qu'un nombre de prises équivalent en zones rurales où les débits sont les plus faibles.
Contact presse : Sandrine Chabot
[Source (http://www.e-megalisbretagne.org/jcms/mw_10875/bretagne-tres-haut-debit-les-operations-de-montee-en-debit-deviennent-realite-exemple-a-talensac-35)]
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Alleluiah !!!
Connexion ce matin en VDSL2 ! Débits de 32Mb en down et 8 Mb en up ! Ca c'est de l'Internet !! tout a l'air stable, y compris la TV qui frisottait ... du coup, je me paye le Freebox player mini !!! Allez, bonne journée ...
Ils ont du faire ça pour l'inauguration ce matin ...
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Tiens c'est bizarre t'a moins de débit que moi alors qu'en ADSL2+ tu en avais plus....
Tu es à quelle distance du NRA ?
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Bonsoir,
440m je crois
Et toi ?
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655m dont 635 en 6/10.
Et en latence ça donne quoi ?
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Tu vois ça ou? C'est le ping ?
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Oui c'est le ping :)
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Salut,
j'ai un ping de 28 ms
voilà les caractéristiques de ma ligne
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 353311TL [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : TALENSAC
Longueur de ligne : 440 mètres :
4/10 sur 20 mètres
6/10 sur 420 mètres
Distribution directe oui
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 4.626 dB
Tu trouves ça bcp ???
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Du coup je trouve que tu n'as pas un débit "extraordinaire" en download pour 440m dont une grosse partie en 6/10.
J'ai 200m de plus et un débit beaucoup plus élevé. C'est bizarre tout de même, c'est pas dans les habitudes de free d'offrir un débit inférieur aux autres opérateurs.
Pour rappel voilà les caractéristiques de synchro de ma ligne :
Download : 61Mb/s (synchro ATM)
Upload : 8.5Mb/s (synchro ATM)
Latence : Je ping les dns de google avec une latence de 11ms.
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Salut. Qualité de ligne insupportable en ce moment ! Chez vous aussi ??
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Salut,
Je n'ai rien remarqué de mon côté pour l'instant.
Par contre mes débits ont un peu évolué depuis quelques mois (globalement à chaque "reboot" de la box pour mise à jour ou autre).
J'ai perdu en download et gagné en upload. ???
Download : 50Mb/s (synchro ATM)
Upload : 11Mb/s (synchro ATM)
Latence : Je ping les dns de google avec une latence de 11ms.
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Bonjour,
je me permets de "déterrer" ce post car il semble qu'il y ait des soucis de stabilité xDSL sur ce(s) NRA.
Je reprends un peu d'historique car depuis fin 2015 (novembre/décembre) je constatais des problème de baisse de débit au fur et à mesure des semaines et des déconnexions intempestives une à deux fois par semaine sur la livebox play (j'étais encore chez Orange en VDSL).
Seul moyen de revenir à un débit "normal" supprimer la supervision DLM ou appeler Orange pour faire "Nettoyer la ligne".
Pour rappel deux NRA-MeD ont été installés début 2015 sur la commune (1TL35 et 2TL35). Je suis personnellement sur 1TL35.
Il y a quelques semaines je suis repassé chez Free : offre Révolution à 9.9 par mois tout inclus pendant un an et fin d'offre Orange qui repassait à plus de 40 euros, bref...
Je synchronise à un débit un peu près équivalent (12-13Mb/s en UP et 53-54 en DOWN) mais je constate un taux énorme de FEC dès fois en UP, d'autres fois en DOWN et plusieurs déconnexions chaque semaine.
En gros j'ai l'impression que le problème est le même que chez Orange (sauf que sur la livebox, il était moins facile d'avoir une visibilité sur toutes ces infos).
Sachant que le NRA est dégroupé par Free, les DSLAM ne sont pas les mêmes, la source du problème pourrait être sur ma ligne ou chez moi.
MAIS plusieurs autres personnes ont les mêmes problèmes sur la communes et certains ne sont pas dans le même quartier. La plupart sont abonnés Orange VDSL et font les mêmes constats : Baisse de débit et désynchro régulière. Toutes ces personnes sont sur 1TL35 (je ne connais personne sur 2TL35).
Je me dis donc que le problème pourrait venir d'un élèment perturbateur positionné à côté du NRA ou du SR qui est à côté.
Qu'en pensez vous ?
Merci d'avance de vos avis sur la question.
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Bonjour,
je suis finalement resté chez Free car mes voisins (Orange et SFR) ont les mêmes problèmes de stabilité de la ligne que moi.
Depuis l'installation du NRA, la ligne est très instable ... je dois appeler Free tous les mois, mois et demi, pour qu'ils rebootent la ligne (pb de réception tv, désynchros, ...)
Ca fonctionne 4 à 6 semaines, puis ça recommence
Après, entre les travaux près du chateau d'eau où ils ont tirés des lignes EDF aériennes temporaires pour la méga-grue qui construit le petit collectif, les travaux en cours pour la déviation où ils enterrent-déterrent les cables tous les 4 jours ... ça ne m'étonne qu'à moitié !
Alors je patiente, et j'appelle Free régulièrement ... en je continue de payer par contre sans désynchronisation du paiement !!! ;-)
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Apparemment Orange est en train de diagnostiquer le problème (source une personne d'Orange qui habite sur Talensac et rencontre les mêmes soucis).
Ils ont déjà effectué plusieurs interventions sans résultat pour le moment. Le soucis est que le problème n'est pas permanent ni périodique donc compliqué de trouver l'origine de ces perturbations...
Il me disait également que selon Orange au moins 25 clients sont impactés sans compter ceux qui sont chez Free et ceux qui n'ont pas déclaré d'incident. Le premier problème a été déclaré courant septembre/octobre 2015.
A suivre.