Auteur Sujet: Talensac  (Lu 29274 fois)

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Zoumij

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Talensac
« Réponse #72 le: 16 mai 2016 à 18:19:02 »
Bonjour,

je suis finalement resté chez Free car mes voisins (Orange et SFR) ont les mêmes problèmes de stabilité de la ligne que moi.
Depuis l'installation du NRA, la ligne est très instable ... je dois appeler Free tous les mois, mois et demi, pour qu'ils rebootent la ligne (pb de réception tv, désynchros, ...)
Ca fonctionne 4 à 6 semaines, puis ça recommence
Après, entre les travaux près du chateau d'eau où ils ont tirés des lignes EDF aériennes temporaires pour la méga-grue qui construit le petit collectif, les travaux en cours pour la déviation où ils enterrent-déterrent les cables tous les 4 jours ... ça ne m'étonne qu'à moitié !
Alors je patiente, et j'appelle Free régulièrement ... en je continue de payer par contre sans désynchronisation du paiement !!! ;-)

noide

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Talensac
« Réponse #73 le: 16 mai 2016 à 19:58:29 »
Apparemment Orange est en train de diagnostiquer le problème (source une personne d'Orange qui habite sur Talensac et rencontre les mêmes soucis).
Ils ont déjà effectué plusieurs interventions sans résultat pour le moment. Le soucis est que le problème n'est pas permanent ni périodique donc compliqué de trouver l'origine de ces perturbations...
Il me disait également que selon Orange au moins 25 clients sont impactés sans compter ceux qui sont chez Free et ceux qui n'ont pas déclaré d'incident. Le premier problème a été déclaré courant septembre/octobre 2015.

A suivre.