Bonjour à tous,

Allez, j'apporte ma contribution. Je suis rue des Taillandiers, en immeuble.
Eligible Orange depuis fin juin. Je suis chez Free ADSL. Youpi enfin la fibre....

Et bien non, car Orange n'a pas fait son taf au niveau des armoires électriques dans les communs... la fibre n'est pas reliée, pendouille et donc les techniciens qui viennent se raccorder jusque l'appartement ne peuvent rien faire.

Bon, je vous rassure, c'est pas Orange puisque aujourd'hui Orange ne fait plus rien et sous traite TOUT ! Donc forcèment, les mecs ne sont pas compétents pour corriger le problème, car on rajoute des couches de donneurs d'ordre...

Aujourd'hui 01 Aout, rien, le néan. Pas de date précise communiquée par Orange. Le service technique n'a pas pris le temps de m'appeler pour m'expliquer. Juste un pauvre SMS qui me dit que la date est reportée... Bienvenue dans le commerce 2.0.

Ah mais j'allais oublié. J'ai bien reçu la première facture de 50.99€ (offre open avec mobile). Bien sûr, je ne la règle pas (pas de bras pas de chocolat)... mais on va me couper la ligne du mobile.
Alors je vous explique : je vais avancer l'argent à Orange ce mois-ci, pour un service qui ne fonctionne pas de par leur incompétence et ils vont me rembourser après... Ah ok, mais je ne suis pas la banque d'Orange moi...

Bref Orange service number one blablabla, forfait Open à plus de 60€ sans remise... Sérieux, oubliez. J'ai eu aucun soucis de ce type avec Free. Et quand on est chez Orange, c'est comme EDF, si on a un problème, on s'attend à ce qu'un chouette type arrive rapidement avec son polo Orange et nous résolve le problème, puisque c'est un super expert... Et bien non.

Je voulais récompenser Orange car ils font l'effort de passer la fibre... Mais ils ne le méritent pas...

PS : ce n'est apparemment pas un cas isolé sur Thorigné.
Voilà ! Vous êtes prévenus !