La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Ille-et-Vilaine (35) => Discussion démarrée par: Karibou le 07 décembre 2015 à 13:43:57
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Dans le cadre du déploiement de la fibre Orange sur la commune de Chevaigné (première ville de Rennes métropole à bénéficier de la fibre), le quartier de la forge à Betton va également bénéficier de ces installations.
J'ai remarqué l'installation d'une armoire de rue qui me semble être le PMZ du quartier.
J'ai constaté plusieurs interventions d'un technicien sous une tente sur les deux dernières semaines.
Pouvez vous me confirmer d'après l'inscription ci-dessous qu'il s'agit bien d'un PMZ ?
Les communes autour de Rennes sont en zone AMII.
Au vue des récentes news sur FREE en zone moyennement dense, puis-je espérer une disponibilité de l'offre FREE lorsque la fibre sera en service et que Free aura fait son annonce sur ce sujet ?
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Oui. Ça ressemble à un PMZ.
Tu dois pouvoir suivre le deploiement sur http://interetfibre.orange.fr
Pour free, il est important d'attendre... déjà il faut que free ouvre les communes déjà fibrées puis ensuite les nouvelles. (Il faut que free installe ses equipements dans chaque NRO)...
Tu verras le moment venu ou sinon les offres Orange étant sans engagement, rien n'empêche de prendre Orange et rebasculer chez free quand tu veux./free sera dispo.
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Merci pour cette réponse.
Je suis déjà inscrit sur ce site, j'en suis à l'étape 1/4 :Le déploiement de la Fibre est en cours dans votre ville et va débuter dans votre quartier.
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C'est bien une PMZ et il y en a 4 sur Betton et 3 sur Chevaigné.
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Tu me semble bien informé Qadear venant de Nantes ;)
As tu d'autres infos intéressante pour les habitants de Betton et Chevaigné ?
Merci
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Oui j'ai pas mis à jour mon profil. Vu que j'ai câblé le transport, je suis un peu au courant. La D1 est en train d'être raccordé sur Betton et la D1 de Chevaigne devrait commencer dans les jours qui arrivent.
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Merci pour ces infos !
Si tu as le temps, je me permettrai de te relancer afin d'être informé des évolutions.
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Pour info pour les bettonnais, Orange m'informe que je suis à l'étape 2/4:
La Fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble ou près de votre maison.
(http://c.mailforge.orange.fr/mailforge/97/100197/timeline.gif)
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Bonsoir,
Par contre je ne comprend pas, car actuellement je suis dans un quartier neuf dans le haut de betton, je reçoit la TV par la fibre optique qui arrive sur un petit transformateur fibre vers câble tv pour la maison.
http://fr.aliexpress.com/item/fiber-optic-node-with-output-power-82dBuv/1794683388.html
J'ai déjà un boitier d'arriver de fibre avec deux prises une pour la tv et l'autre pour la fibre.
Vous pensez que l'activation va être rapide pour la mise en place ?
Moi aussi j'ai reçu le message d'orange :-)
Mais je préféré la freebox, en espérant que free active sur betton.
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Salut Flav35,
Tu es situé où exactement, la basse robinais ou la renaudais ?
La basse robinais et la forge sont les premiers quartiers concernés par la première tranche de déploiement FTTH avec la commune de Chevaigné.
Si je comprend bien, tu reçoit actuellement la TV par une fibre mais cette fibre ne te permet pas de bénéficier d'un accès à Internet ?
Qui est le fournisseur de l'accès TV ?
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Salut KARIBOU,
Je suis en haut de BETTON au niveau de la renaudais.
J'ai aussi vue des personnes travailler dans un répartiteur de fibre dans ma rue.
Et j'ai reçu un email aussi d'orange qui me dit que mon quartier est fibré.
Pour la TV, je la reçois avec une fibre qui est raccorder au petit boitier d'arriver de fibre dans ma maison, il me reste une place pour l'accès internet, je n'ai pas de fournisseur d'accès pour la TV.
Le raccordement est le raccordement de la maison qui arrive en fibre et qui est transformer via le boitier pour faire une diffusion dans la maison.
J’espère que Free va accélérer le déploiement de la fibre sur les répartiteur fibre des autres opérateurs.
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les baies Free ne sont pas encore posées dans le NRO de Betton et donc les equipements qui vont avec ...
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Par contre je ne comprend pas, car actuellement je suis dans un quartier neuf dans le haut de betton, je reçoit la TV par la fibre optique qui arrive sur un petit transformateur fibre vers câble tv pour la maison.
http://fr.aliexpress.com/item/fiber-optic-node-with-output-power-82dBuv/1794683388.html
Il est possible qu'il s'agisse du service d'antenne du lotissement. As-tu une antenne quelque part a proximité de chez toi montée sur un grand mat ou pylone ?
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Bonjour,
Qadear,
Peux tu nous donner quelques infos sur l'avancement du déploiement sur Betton et Chevaigné ?
Merci
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Bonjour, je n'ai pas trop de nouvelles a part que la D1 est fini et que de la D2 est prevue dans pas trop longtemps mais je n'ai aucune date.
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Bonjour, avez vous des nouvelles sur le déploiement de la fibre sur Betton ?
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Bonjour,
Il semblerait que le déploiement reprenne début Juin 2016. D'après le compte rendu d'une réunion déploiement fibre optique à Chevaigné (consultable sur le site de la commune http://www.ville-chevaigne.fr/articles.php?ref=77&_tsel=1463995609 (http://www.ville-chevaigne.fr/articles.php?ref=77&_tsel=1463995609)), Orange devait observer une période dite de "jachère" de quelques mois.
Je surveille également le sujet avec intérêt car je vais passer d'un VDSL2 à 70Mbits/s à de l'ADSL à 8Mbits/s grand max...
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La carte de couverture sur le site d'Orange a évolué. Un certain nombre d'adresses est passé en jaune "la fibre est près de votre logement" avec une possibilité de souscription à partir du 7/06 ou 9/06. A voir maintenant comment et à quel rythme cela va s'étendre.
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Sur le site d'orange avec un test de l'adresse il y a le message : Vous êtes bientôt éligible à la Fibre ! Vous pourrez souscrire à partir du 08/06/2016
J’espère que free va suivre avec le contrat d'utilisation du réseau fibre orange.
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Ça avance ! flav35 tiens nous au courant si tu t'inscris sur l'offre Orange.
Ma zone fera surement partie de la deuxième vague, je suis encore en statut bleu "La Fibre est dans votre quartier".
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Moi aussi je suis encore en bleu, mais le jaune est vraiment pas loin! avec un peu de chance le technicien qui doit passer me raccorder au cuivre le 17/06 pourra directement mettre la fibre :p
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Bonjour,
Nouveau sur ce forum, j'habite Chevaigné.
Une réunion d'information Orange-Mairie est programmée le vendredi 17 juin à Chevaigné...
Hélas, pas de nouvelles pour Free...
Et ça m'étonnerait qu'on en parle à cette réunion (18 h)
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Bonjour,
Nouveau sur ce forum, j'habite Chevaigné.
Une réunion d'information Orange-Mairie est programmée le vendredi 17 juin à Chevaigné...
Hélas, pas de nouvelles pour Free...
Et ça m'étonnerait qu'on en parle à cette réunion (18 h)
Tu pourras demander lors de la réunion, si BETTON Et CHEVAIGNE, si elle son en zone dense ou zone moins dense ou très dense ?
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La réponse, je la connais: ZMD.
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Il n'y a que rennes "intra-murros" concernée par la ztd
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Je pense, oui. Et encore, la carte de déploiement de la fibre sur Rennes intra-muros semble montrer que peu de quartiers sont fibrés par Free pour le moment.
Sur mon village, nous sommes concernés car choisis par Rennes Métropole pour le tout début du fibrage de l'association Rennes Métropole-Orange mutualisée. Je pense que St Grégoire est passé avant. Sans en être sur.
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Saint Grégoire commence début juillet
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Comme ici: ça doit être la même fibre.
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Betton et chevaigné, ca a commencé l'année dernière. Et non ce n'est pas la même fibre
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Bon, c'est plus ou moins dans le même coin, mais si tu le dis...
Chère la fibre chez Orange (sauf la première année). En année normale 53 euros/mois. Au lancement 39 euros par mois (en retirant les 5 euros de changement de Fai qui vont de toutes façons dans la poche de Free) pendant un an. Faut signer avant le 11 juillet. Pose gratuite.
Ce serait pas mal de faire poser la fibre par Orange et d'y rester un an en attendant que Free daigne enfin se bouger les fesses.
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Cela évolue à Betton, le bout du quartier de la Forge pourra souscrire à partir du 5 Août.
Avez vous des infos sur la dispo de Free sur Betton ?
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Sur Betton, non, mais sur Chevaigné, il y a quelques foyers fibrés depuis début juin.
J'avais eu vent que ma rue serait éligible ce mois ci, cela semble raté.
Avez-vous des infos sur les 3 autres opérateurs (la fibre est mutualisée).
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Sur chevaigne ils seront éligible Free ?
Free ne communique pas sur les délais.
Ils disent que si il y'a beaucoup d'abonné dans la zone, il fiberon en priorité.
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On s'est mal compris: la fibre est disponible et connectée depuis début juin par Orange à quelques foyers de Chevaigné (pas par Free).
D'où ma question : avez vous des nouvelles des autres Fai (Free surtout et pourquoi pas Bouygues. Sfr est aussi cher que Orange et une qualité de service déplorable).
Sur le nombre d'abonné Free à Chevaigné, c'est pas énorme, mais quand même. Il y a surtout du Orange, et à vue de nez, le second est Free d'après mes abonnés à la bib et leur messagerie.
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Je suis maintenant éligible Orange :P
Sans grand espoir j'ai contacté Free pour avoir des infos sur leurs dispo à Betton. Le conseiller m'a indiqué qu'orange se permettait une exclusivité de 6 mois avant d'ouvrir la mutualisation. Mais il m'a aussi avoué que Free pouvait aussi ne pas venir dans l'immédiat à l'ouverture de la mutualisation.
J'ai donc indiqué mon souhait de passer à la fibre et que j'étais prêt à changer d'opérateur. L'info va être remonté au service FTTH.
Bon sans délai annoncé, je pense que d'ici Septembre je bascule chez Orange et si Free est dispo plus tard peut être que je rebasculerais. D'ici là la nouvelle freebox sera surement dispo ;)
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Le conseiller m'a indiqué qu'orange se permettait une exclusivité de 6 mois avant d'ouvrir la mutualisation.
C'est totalement faux, il n'y a aucune exclusivité ! Bien au contraire, les règles de "gel" avant l'ouverture commerciale sont là pour permettre aux opérateurs tiers d'être présent en même temps que l'opérateur qui déploie si il le souhaite.
C'est ennuyeux de voir que ce discours continue encore et encore d'être proposé aux clients.
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C'est aussi ce qui nous a été dit:
- par Orange
- par la mairie
- par Free que j'ai contacté.
Je suis éligible vendredi prochain (le 12).
Je recevrais le technicien de Orange, mais comme le côté TV ne m'intéresse pas, je ne prendrais sans doute pas leur offe, très intéressante la premoère année et très chère la seconde année et les suivantes (Offre play de base= 48 euros l'an prochain contre 29 cette année + 100 euros de changement de Fai + parrainage). On verra s'il me propose une année 2017-2018 à moins de 48 euros. Sinon, basta.
Il n'y a aucune change que ce NRO propose autre chose que Orange dans un an, car il n'y a que 1200 prises, dont 735 réservées à Chevaigné (autant dire 90 % des foyers).
Si, comme je le pense, 80 % des éligibles de Chevaigné prennent Orange, il restera moins de 150 prises potentiellement libres pour les 3 autres Fai. Pas intéressant pour eux.
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Pour 2017/2018, regarde l'offre sosh également, couplée avec un abonnement mobile, cela fait pas cher du tout.
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C'est aussi ce qui nous a été dit:
- par Orange
- par la mairie
- par Free que j'ai contacté.
Si tous ont parlé d'exclusivité, tous ont tort.
Je recevrais le technicien de Orange, mais comme le côté TV ne m'intéresse pas, je ne prendrais sans doute pas leur offe
Le commercial plutôt que le technicien j'imagine ?
Il n'y a aucune change que ce NRO propose autre chose que Orange dans un an, car il n'y a que 1200 prises, dont 735 réservées à Chevaigné (autant dire 90 % des foyers).
Si, comme je le pense, 80 % des éligibles de Chevaigné prennent Orange, il restera moins de 150 prises potentiellement libres pour les 3 autres Fai. Pas intéressant pour eux.
Je ne comprends pas ce calcul, chaque opérateur peut adresser la totalité des prises si il le souhaite (et que les abonnés veuillent aller chez lui)... Peux-tu préciser !?
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Oui, je peux préciser :)
Il y a 795 foyers à Chevaigné. 735 sont sur le central téléphonique de Betton, pas les autres. Donc 735 "clients potentiels" au NRO lié à ce central.
En admettant que ces 735 soient déjà avec de l'adsl (je suppose que Orange n'a pas cité ce nombre au hasard, le Nra de Betton regroupe Orange+SFR+Bouygues, Free a son propre NRA mais dans le même central téléphonique je suppose). Ces 735 peuvent choisir ou pas de basculer sur la fibre d'Orange (ou de rester à 2 mB/s en Adsl, 2,6 mB/s chez Free).
Prenons pour hypothèse basse que 80 % des foyers actuellement en adsl sur Chevaigné à 2 mb/s basculent sur la fibre Orange et 20 % attendent une hypothétique offre des autres Fai dans quelques mois: cela nous donne 590 personnes qui passe sur la fibre Orange, et donc 150 environ qui restent en adsl.
Dans un an, la plupart des personnes ayant basculé chez Orange, par inertie, resteront chez Orange, même si un autre Fai propose une offre (peu probable).
Pourquoi peu probable que d'autres fai se proposent: parce qu'il leur faut installer leur propre Nro chez Orange (c'est prévu dans le contrat de mutualisation Orage-Renne Métropole) , et sans doute, en plus du matos, payer un loyer à Orange. Tout cela pour 150 pékins (200 en rajoutant St Sulpice et Betton). Pas rentable.
Et oui, je voulais parler du commercial (mais qui doit être un technico-commercial, je suppose).
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Prenons pour hypothèse basse que 80 % des foyers actuellement en adsl sur Chevaigné à 2 mb/s basculent sur la fibre Orange
Oui alors là l'hypothèse n'est pas basse mais plutôt farfelue :). Faut pas rêver, les taux de pénétration en FTTH ne sont pas si élevés !
Sachant qu'il faut rajouter le fait qu'un NRO devrait regrouper 3-4 NRA actuels dans les hypothèses. D'ailleurs le NRA de Betton fait à lui seul 6000 lignes, j'ai vraiment du mal à comprendre le raisonnement.
Sur le "rentable" ou pas, ça fait un peu discussion de comptoir d'annoncer ça... Quid des NRA de 300 lignes que Free (par ex) dégroupe alors que 100% des clients sont déjà chez Orange !?
(et Free a son DSLAM dans le NRA ou dans un cabinet outdoor)
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Si le NRA fait 6000 lignes, le NRO en fait 1200 (chiffres donnés par Orange lui même).
Quand au taux de pénétration, il faut se mettre à la place d'un habitant de Chevaigné dont le NRA et à 6 km: des débits de 512 kb quand je suis arrivé ici il y a 6 ans, et maintenant 2 mb/s. Donc, tous ces gens vont en majorité basculer à 200 mb/s, surtout les couples avec enfants ou jouant beaucoup aux jeux ou téléchargeant la Vod.
Perso, chez Free, le Nra est sans doute moins chargé car j'atteins 2,6 à 2,7 mb/s. TV par antenne (correcte) , je ne joue pas et ne fait pas de Vod. Donc, je peux me permettre quelques années encore de rester à 2,6 mb/s. Ce n'est pas le cas de la majorité des habitants ici.
Les habitants de Betton doivent avoir un débit nettement supérieur au nôtre (entre 6 et 10 mb/s sans doute) et là, effectivement, la migration n'est pas souvent nécessaire.
Nous avons d'ailleurs le même problème avec le mobile : une antenne FreeMobile à 600 m de chez nous, posée en février 2015 et jamais activée. Du coup, on passe par une antenne Orange de Betton (je crois) et on a un débit 4 G phénoménal inférieur à 1 mb/s. La seule antenne active près de chez nous est une SFR.
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Si le NRA fait 6000 lignes, le NRO en fait 1200 (chiffres donnés par Orange lui même).
Ils parlaient vraisemblablement de la première tranche. En effet une zone est généralement déployée en 5 ans donc 5x1200 lignes. Donc au final ce NRO disposera à minima de 6000 lignes.
Quand au taux de pénétration, il faut se mettre à la place d'un habitant de Chevaigné dont le NRA et à 6 km: des débits de 512 kb quand je suis arrivé ici il y a 6 ans, et maintenant 2 mb/s. Donc, tous ces gens vont en majorité basculer à 200 mb/s, surtout les couples avec enfants ou jouant beaucoup aux jeux ou téléchargeant la Vod.
Dans la tête de ces habitants, il y a aussi la peur de changer d'opérateur, la peur de changer de techno, la peur de devoir faire des travaux, etc...
Perso, chez Free, le Nra est sans doute moins chargé car j'atteins 2,6 à 2,7 mb/s.
La synchro plus élevée n'est pas vraiment liée au NRA plus ou moins "chargé".
Les habitants de Betton doivent avoir un débit nettement supérieur au nôtre (entre 6 et 10 mb/s sans doute) et là, effectivement, la migration n'est pas souvent nécessaire.
Évitons les chiffres lancés comme cela, selon l'Observatoire France THD, ils sont 60% à avoir entre 8 et 30Mbps et 30% à avoir entre 30 et 100Mbps.
Nous avons d'ailleurs le même problème avec le mobile : une antenne FreeMobile à 600 m de chez nous, posée en février 2015 et jamais activée. Du coup, on passe par une antenne Orange de Betton (je crois) et on a un débit 4 G phénoménal inférieur à 1 mb/s. La seule antenne active près de chez nous est une SFR.
Si je comprends bien, tu es client Free Mobile ? Si tu es sur le réseau Orange en itinérance déjà c'est de la 3G et ensuite on peut pas dire que l'itinérance soit réputée pour bien marcher. Et l'antenne Orange co-localisée avec celle Free Mobile dont tu parles à Chevaigné n'est pas 4G.
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Ils parlaient vraisemblablement de la première tranche. En effet une zone est généralement déployée en 5 ans donc 5x1200 lignes. Donc au final ce NRO disposera à minima de 6000 lignes.
Dans la tête de ces habitants, il y a aussi la peur de changer d'opérateur, la peur de changer de techno, la peur de devoir faire des travaux, etc...
La synchro plus élevée n'est pas vraiment liée au NRA plus ou moins "chargé".
Évitons les chiffres lancés comme cela, selon l'Observatoire France THD, ils sont 60% à avoir entre 8 et 30Mbps et 30% à avoir entre 30 et 100Mbps.
Si je comprends bien, tu es client Free Mobile ? Si tu es sur le réseau Orange en itinérance déjà c'est de la 3G et ensuite on peut pas dire que l'itinérance soit réputée pour bien marcher. Et l'antenne Orange co-localisée avec celle Free Mobile dont tu parles à Chevaigné n'est pas 4G.
- Tant mieux si c'est une première tranche, l'avenir le dira.
- Lors des deux présentations faites par Orange en février (description de l'offre) et juin (sorte de pré-inscription) , la mairie a du ouvrir le théâtre des tilleuls tellement il y avait du monde d'inscrit. Je ne peux pas dire combien de personnes étaient présentes, mais d'après mon épouse, conseillère municipale, la salle permet en temps normale 200 personnes, et là, ils ont rajouté des chaises pliantes.... C'est dire l'attente des habitants...
- Beau débit adsl à Betton. Quand je pense que j'ai failli acheté une maison là, mais celle de Chev nous plaisait lieux... :)
- 3G ? Je ne suis pas étonné... De toutes façons, me concernant, j'utilise peu le cellulaire, sauf en vacances. Donc, forfait 0 euros, sauf pendant l'été. Free finira bien par l'activer, cette antenne, sinon, je profiterais d'une opération commerciale SFR (j'en ai raté une à 10 euros pour 20 GO de data en juin).
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C'est totalement faux, il n'y a aucune exclusivité ! Bien au contraire, les règles de "gel" avant l'ouverture commerciale sont là pour permettre aux opérateurs tiers d'être présent en même temps que l'opérateur qui déploie si il le souhaite.
C'est ennuyeux de voir que ce discours continue encore et encore d'être proposé aux clients.
Merci pour l'info.
Dans le plan THD Bretagne, il est prévu que l'ensemble de la métropole soit fibré. Donc les 6000 lignes de Betton seront bien elligible et à priori à partir du même NRO. Free devrait donc s'installer un moment ou un autre comme convenu dans le cadre du la mutualisation.
Le souci c'est que comme d'habitude nous n'avons pas de planning, il faut donc faire ses choix avec les offres disponible à l'instant.
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Pour info, nous avons exactement le même cas de figure dans l'agglo de Brest: 97 000 prises posées à terme en mutualisation par Orange pour Brest métropole.
Mon frère, qui y habite, y a eu droit par Orange en décembre (fin novembre même) 2015.
La situation a-t-elle évolué depuis ? Non, pas d'offre Free, une offre Bouygues "au pied de l'immeuble" (alors que la fibre arrive dans la maison) qui est bien plus chère que l'offre Miami (même prix que chez Free) , pas d'offre SFR (mais si vous pensez avoir la fibre, téléphonez nous !!!). Et cela fait 8 à 9 mois que la fibre est activée dans son quartier.
Il y a bien, effectivement, sur Brest (comme Rennes métropole) 6 mois d'exclusivité Orange et 3 mois pour proposer (sans poser) les offres.
97 000 prises potentielles, on est loin des 6000 prises du NRO de Betton.
Perso, j'y croirais (à la fibre Free sur le NRO de Betton) quand je la verrais. Et les deux appels téléphoniques que j'ai fait chez Free (février en juillet) , j'ai eu le même son de cloche: pas de place suffisante réservée à Free par Orange dans le NRO pour que ce soit rentable (dit dans des termes plus policés).
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Pourrait tu cesser de colporter cela ?
Il me semble que quelqu'un t'a déjà repris au sujet de cette fausse information ! :(
Il y a bien, effectivement, sur Brest (comme Rennes métropole) 6 mois d'exclusivité Orange et 3 mois pour proposer (sans poser) les offres.
Il n'existe aucune période d'exclusivité sur le FTTH en France
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Il y a bien, effectivement, sur Brest (comme Rennes métropole) 6 mois d'exclusivité Orange et 3 mois pour proposer (sans poser) les offres.
Pas le moins du monde. Contacte l'ARCEP (http://www.arcep.fr/index.php?id=11913) si tu as le moindre doute.
En plus à Brest on a SFR qui propose ses offres comme tu pourras le voir dans le sous-forum dédié...
(de tête on a DamienC et Virginie (https://lafibre.info/finistere/les-premiers-clients-de-la-fibre-orange-raccordes-a-brest/msg343555/#msg343555) qui sont abonnés à minima)
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Une simple recherche Web permet de confirmer que partout où une fibre mutualisée est installée par Orange pour une métropole ou une communauté d'agglo, il y a bien un contrat d'exclusivité (3 mois, 6 mois, etc..) conclu entre la ville et Orange (et l'Arcep n'a rien à voir là dedans, c'est un contrat conclu entre une ville et Orange).
Un exemple parmi d'autres (réponse de Free à un internaute) : https://lafibre.info/free-la-fibre/ftth-excluvisite-orange/
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Justement, Free a eu tort de répondre ça. Tout a à voir avec l'ARCEP pour tous les déploiements FTTH en France. De plus, les villes n'ont la main ni (ou très très peu) sur l'ordre de déploiement ni sur les opérateurs qui arrivent sur les points de mutualisation.
La seule période pré-commercialisation, c'est une période de GEL, où même l'opérateur qui a en charge la zone AMII, ne PEUT PAS commercialiser ses offres. C'est justement pour que les autres opérateurs puissent se raccorder pour proposer leurs offres en même temps que l'opérateur d'infrastructure, pour éviter un monopole même temporaire.
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conclu entre la ville et Orange (et l'Arcep n'a rien à voir là dedans, c'est un contrat conclu entre une ville et Orange)
Parce que tu penses vraiment que si je conclue un contrat avec mon voisin je peux me considérer au dessus des lois ???
Franchement il y a assez des opérateurs qui abusent leurs clients avec ça pour que les gens ici n'en rajoutent pas !
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Bon, on en reparle dans 6 mois, pour voir, en dehors de Orange, quelles sont les offres alternatives.
NB: ce que j'écris, je ne l'invente pas (et ça me fait râler, ce que j'écris, car je ne souhaite pas d'Orange chez moi) , c'est ce qui a été dit par Orange en Février à Chevaigné. Maintenant, traitez moi de menteur si le cœur vous en dit, dites vous bien que mon intérêt est d'avoir tord.
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Bon, on en reparle dans 6 mois, pour voir, en dehors de Orange, quelles sont les offres alternatives.
Rien à voir, l'absence d'autres opérateurs ne résulte pas d'un soucis d'exclusivité mais seulement une volonté (ou absence de volonté) et stratégie.
NB: ce que j'écris, je ne l'invente pas (et ça me fait râler, ce que j'écris, car je ne souhaite pas d'Orange chez moi) , c'est ce qui a été dit par Orange en Février à Chevaigné. Maintenant, traitez moi de menteur si le cœur vous en dit, dites vous bien que mon intérêt est d'avoir tord.
Bah en l’occurrence ton affirmation sur Brest est fausse et je te l'ai prouvé. C'est un bon début pour te convaincre que tu as tort non ?
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Bon, on va arrêter là les frais.
Tu veux avoir raison, je te laisse ta raison.
Le résultat ne changera pas pour autant. Orange, rien que Orange, pour un sacré bout de temps . En espérant que je me trompe.
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Tu veux avoir raison, je te laisse ta raison.
Note que je ne suis pas vraiment le seul à avoir cet avis (et tu as cliqué sur mon lien concernant Brest indiquant le contraire de ce que tu annonces ?). Je t'invite à saisir l'ARCEP si tu remarques une exclusivité (alors que c'est tout à fait interdit), c'est surement le mieux que tu as à faire.
Le résultat ne changera pas pour autant. Orange, rien que Orange, pour un sacré bout de temps . En espérant que je me trompe.
Le résultat ne change pas, mais c'est très important pour moi de savoir pourquoi cette situation est là : parce que les autres opérateurs n'ont pas souhaité (argent, stratégie) venir, pas parce qu'ils ne peuvent pas. Ça change tout !
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Bon, on va arrêter là les frais.
Très bonne décision. Pas la peine de propager plus que nécessaire de fausses informations. :)
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Tu veux avoir raison, je te laisse ta raison.
Genre, la poutre dans ton oeil ?...
...
Le résultat ne changera pas pour autant. Orange, rien que Orange, pour un sacré bout de temps . En espérant que je me trompe.
Que d'autres FAIs soient présent ne dépend que de leurs investissements.
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Bonjour, depuis aujourd'hui je suis éligible a la fibre chez Free.
Test hier négatif
Aujourd'hui test positif
J'ai pas encore le lien dans mon espace client
Mais lors de la souscription il me dit éligible et demande ne numéro de point de raccordement.
Je suis dans les haut de Betton à côté de la ZAC de la renaudais
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flav35, ce n'est pas possible que tu sois éligible Free puisque jidge soutient que Orange a le monopole pendant 6 mois :D
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Voici le test sur une adresse d'un voisin.
Je pense que cela le prouve bien.
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Tu es, au départ, sur quel NRA ? BTO35 ?
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Je suis sur le bto35-1
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Bon, bien, c'est tout bon, ça ... ;D
Il y a le BTO35 et le BB335 (plus près de Rennes)
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J'ai téléphoné au sav Free.
Il mon dit qu'il fait attendre maintenant l'appel de la cellule déploiement, car ils ne peuvent pas encore le faire informatiquement, car depuis aujourd'hui l'egibiliter, informatiquement les éléments ne sont pas encore débloqué entièrement.
Normalement ils doivent appeler rapidement, je vous retiens au courant !!
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Merci :)
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Les périmètres des NRO de Orange ne correspondent pas forcèment aux périmètres des NRA. Orange essaie de réduire leur nombre quand c'est possible.
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Oui, c'est sur.
Dans le cas du déploiement Rennes-Métropole, et plus particulièrement Betton-Chevaigné-St-Sulpice, Orange a cependant annoncé qu'il utiliserait chaque fois que possible les gaines téléphoniques existantes pour tirer ses fibres mutualisées (4 fibres par câble, une par Fai)...
Et pour l'avoir vu à Chevaigné, c'est bien ce qu'ils font (ils ont par exemple tiré une fibre entre le PM et l'armoire téléphonique juste en face de chez moi).
Après, la capacité des NRO peut-être plus faible que celle des NRA, mais n'oublions pas le fait que nous sommes en ZMD (zone de moyenne densité) et que le nombre de foyers connectés reste faible par rapport à une grande ville. Donc, on peut espérer que réduire le nombre de foyers connectables oblige à conserver NRA et NRO, ce qui n'est pas très optimisé et réduit la rentabilité.
J'ai lu ici ou là que chez Free, dès qu'un foyer est éligible à la fibre, il devient inéligible à l'adsl (les box sont les mêmes à une bretelle de connexion près, et cela pour les box HD, Cristal, Mini 4K et Révolution, en attendant la nouvelle Revo qui sera dévoilée à l'automne).
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Après, la capacité des NRO peut-être plus faible que celle des NRA
En fait c'est le contraire. Comme je disais plus haut l'idée serait de conserver 1 NRO pour 2-4 NRA.
mais n'oublions pas le fait que nous sommes en ZMD (zone de moyenne densité) et que le nombre de foyers connectés reste faible par rapport à une grande ville. Donc, on peut espérer que réduire le nombre de foyers connectables oblige à conserver NRA et NRO, ce qui n'est pas très optimisé et réduit la rentabilité.
Pas certain d'avoir saisi le problème ici. Oui NRA/O cohabiteront mais ça n'est pas forcement un réel soucis (ça l'est plus pour Free et sa gestion des IP en l'occurence).
J'ai lu ici ou là que chez Free, dès qu'un foyer est éligible à la fibre, il devient inéligible à l'adsl
Tout à fait.
(les box sont les mêmes à une bretelle de connexion près, et cela pour les box HD, Cristal, Mini 4K et Révolution, en attendant la nouvelle Revo qui sera dévoilée à l'automne).
Comme chez tout le monde en fait.
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flav35, ce n'est pas possible que tu sois éligible Free puisque jidge soutient que Orange a le monopole pendant 6 mois :D
C'est une grande nouvelle, la théorie NieliSssstique aurait donc une réciproque négative ?
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Très bonne nouvelle !
Après quelques essais sur le site de Free, il me semble que les logements de Betton éligible Orange depuis le 08/06 soit également éligible chez Free.
Théoriquement, cela devrait donc être mon cas d'ici quelques semaine puisque je viens d'être éligible Orange.
A parts une histoire de SI interne, je ne vois pas trop la logique car je pense qu'on est bien tous sur un seul et même NRO.
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Il leur faut le temps de tirer les câbles entre les Point de Mutualisations (PM) et les coffrets téléphoniques de quartier. Ici aussi, nous avions quelques rues dispo par Orange dès le début juin. Puis plus rien jusqu'à demain (12 août) où, par exemple, mon quartier devient éligible Orange.
On verra dans combien de temps pour Free... Quelques semaines au pire ? Perso, je ne suis pas pressé.
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j'ai relancé FREE déjà 4 fois par le service technique et commercial.
Je suis encore dans l'attente d'un appel du service déploiement fibre optique.
Je reviens vers vous dès que j'ai du nouveau.
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Ce sont des immeubles ou des pavillons dans la rue d'Houat ?
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Pavillon
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OK, parce que en ville, pour le moment (dans le cadre de sa fibre non mutualisée) , seuls les immeubles de plus de 11 foyers sont fibrés. Ici, nous sommes en fibre mutualisée, et je me demandais si cette règle s'appliquait aussi. Ce n'est donc pas le cas. Tant mieux.
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OK, parce que en ville, pour le moment (dans le cadre de sa fibre non mutualisée) , seuls les immeubles de plus de 11 foyers sont fibrés. Ici, nous sommes en fibre mutualisée, et je me demandais si cette règle s'appliquait aussi. Ce n'est donc pas le cas. Tant mieux.
C'est faux. Sur Rennes, les petits immeubles sont fibrés.
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Citation: " l’opérateur cible tout d’abord les immeubles faciles à raccorder, permettant de gagner rapidement des abonnés : notamment ceux déjà fibrés par un autre opérateur FTTH (Orange, SFR), surtout s’ils sont de taille importante (plus de 12 logements, dans les catégories définies par l’ARCEP)."
Source : https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/fibre-optique-125/fibre-free-se-hate-lentement
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Aujourd’hui : 10 Jours depuis que mon adresse est éligible.
Après plusieurs appel au support.
Enfin il trouve l'onglet Fibre !!! Youpi
J'attends par contre toujours un appel de Free du service Déploiement.
Et sur mon interface gestion de free dans l'onglet afficher l'adresse ip et caractéristique il y a maintenant ADSL et FIBRE.
Je pense que cela devrais bouger plus maintenant.
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Wouhaoo, le chanceux ;D . Rien chez moi pour le moment. Ariase m'a contacté ce matin pour essayer de me refiler un abo fibre Orange, il a fallut que je leur dise non 4 fois avant de lui dire, bon, on perd son temps tous les deux, je raccroche.
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Je ne suis toujours pas éligible chez Free... j'avoue que j'ai un peu de mal à comprendre...
Lorsque je réalise des tests d'éligibilité, les maisons des rue adjacente à la mienne son bien éligible à la fibre Free. Il n'y a qu'une seule armoire de mutualisation dans la quartier donc je ne comprend pas pourquoi Free ne rend pas tout le quartier éligible. Si je ne me trompe pas cela signifie que Free à bien raccordé le NRO avec ce PM donc qu'est-ce qui pourrait bloquer l'éligibilité ?
Pour rappel, je suis éligible Orange.
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Peut-être une procédure interne à Free qui priorise certains cas.
Ou le SI de free qui bug sur cette adresse.
...
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Je reviens vers vous comme promis.
Après avoir harcelé le service client Free, je suis passé directement au service client relou ;-).
Plus besoin de faire de choix sur le svi de Free.
Le mec ma dit qu'il ne devrait pas me dire, mais Free a informé sur le site que Betton étai t éligible sur la fibre Free, mais ils ne sont pas encore prêt, ils sont en cours actuellement de mise en place de leurs équipements dans le centrale.
Donc il faut patienter, ils ne peuvent pas nous donner de délais sur le temps, il y aura directement un lien sur l'espace abonné, pour le passage et nous serons appellé directement par le service déploiement fibre Free.
Voilà, encore patienter, je reviens vers vous dès que j'ai plus d'information.
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Merci. ;)
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Merci pour ton retour !
Moi aussi j'ai un peu harcelé le service client Free ::)
Je viens d'être rappelé par le service résiliation qui m'offre une réduction de 50% sur les deux prochains mois pour patienter.
Elle m'a indiqué un délai généralement constaté de 3mois après la disponibilité d'Orange et donc m'assure que d'ici mi-octobre je devrais pouvoir migrer sur la fibre Free.
Bon j'ai aussi essayé de lui faire comprendre que normalement Free avait déjà eu les 3 mois nécessaire pour venir installer leurs matos afin de sortir leur offre commercial en même temps qu'Orange mais elle ne m'écoutait pas ???
Je ne suis pas si pressé mais j'ai hate :D alors je vais encore attendre deux mois.
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Bon, disons pour Noël donc .... Joli cadeau :)
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Bonjour à Tous,
Je dépends de la commune de Chevaigné (raccordée au NRO de Betton).
Contact avec Free ce jour et même "blabla", c'est en cours mais pas de délai annoncé. Néanmoins un ticket de création est ouvert pour mon voisin qui, lui, a été contacté.
Espérons que cela avance plus vite que 4MB.
Idem, je vous tiens informé si évolution à CHE
edit : je vais essayé d'avoir le service "client chiant" aussi :P
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Bonjour,
Tu es dans quel quartier de Chev ? Moi, rue de la grande haie.
On pourrait peut-être faire une action de groupe ?
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Rue de la grande Haie : Jacques ? voir Page de la commune sur nos échanges ;)
Le clos des écureuils et on est déjà 5 à avoir demandé, c'est long ça me gave.
Sinon, avec plaisir l'action de groupe.
Edit : re-re-contacté ce jour et pas d'évolution , le conseiller est très sympa, on sent qu'il peut rien faire de son côté.
Néanmoins, je sais que la commande pour le matériel Free dans le NRO est faite mais pas terminée et que nous serons contactés lors de la pose du pto.
Deuxième point : regarder aussi si un colis chronopost est en court d'arrivée chez vous, c'est la jarretière de connexion.
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Page de la commune ? Site de la mairie ?
Pour moi, pas de jarretière, trop vieille freebox (5, HD) , d'après le conseiller, j'aurais le droit à un échange... (Mini 4 k ou Révo).
S'ils n'ont pas le matos complet, ceci explique cela. Attendons que les premiers raccordements Free sur Betton soient faits. Après, si ça tarde, on peut imaginer une sorte de pétition, de lettre commune, d'un mail commun avec tous nos noms...
Parce que, pour le moment, Orange est en train de piquer tous les clients Free de Chev, et bientôt Free va se désintéresser de nous. Sur le NRA de Betton BTO35, nous représentions 19 % des adsl. Si on tombe en dessous de 15 %, j'ai peur que nous ne soyons plus trop prioritaires pour Free, même s'ils ont payé leur part de travaux de pose de la fibre (Avec Orange et SFR, sans Bouygues).
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Orange, Free... peu m'importe, je veux la fibre moi. Pourquoi je suis toujours au stade "la fibre est dans votre quartier" :'(
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Parce que le déploiement horizontal est en cours ?
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Comme promis je reviens vers vous :
J'ai tenu une semaine sans appeler le 3244, dur dur
Mais bon j'ai succombé et rappeller le 3244, je suis toujours fiché dans les clients relou ;-), le mec était très embêter il ne pouvait une fois de plus rien dire, 45 minutes au téléphone avec lui, et je lui ai dit que si Free ne fait rien je résilie mon abonnement. Bref
Le lendemain un appel du 3244, je répond avec un grand espoire, d'avoir une personne pour le rendez-vous de l'installation du point optique.
Et non, c'est le service qualité qui m'appelle, et la du coup il a pris très chère ;-) le pauvre mais très sympa.
Et la surprise il a pu joindre le service fibre lui, et donc à fait une demande mais par téléphone pour mettre mon dossier en priorité.
J'ai demandé une réduction, et il a fait un geste de 2 mois gratuits.
Enfin Free bouge, plus qu'à attendre mais je devrais rapidement avoir des nouvelles enfin.
Je reviens vers vous
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Et pour information, Free a les accords pour l'utilisation de la Free d'orange depuis le 19 août.
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@Flav35 : c'est quoi la Free d'Orange ? La fibre ?
Elle n'est pas à Orange, elle est mu-tu-a-li-sée . Cela veut dire que Rennes Métropole, Orange, Free et SFR ont payé leur quote-part dans l'installation de la fibre (même si Orange a fait seul les travaux).
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Rennes Métropole est co-investisseur du réseau déployé par Orange (et qui lui appartient) ? Quel(s) opérateur(s) propose(nt) ses offres via cela ?
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Euh je crois qu'il y a erreur.
Si je ne me trompe pas, Betton est en zone amii orange. Ce qui veut dire que la fibre appartient à orange.
Après, les autres op 'achètent' un % de prises mais ils n'ont pas de propriété de quoi que ce soit, le réseau reste propriété de orange, et seulement orange.
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Le technicien du 3244, ma dit que Free était bien coinvestisseur sur la fibre à Betton. Mais quand fonction du % investi par Free, il n'est pas prioritaire pour la mise en place de ses clients sur cette fibre. Après orange à bien installé la fibre à betton et il ont du investir que Free, donc prioritaire.
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Faut vraiment arrêter d'appeler le 3244 pour avoir des informations sur la fibre, rien de vrai en ressort.
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Après comme j'ai pu dire au technicien, moi je m'en fou je suis client et je suis éligible, donc je veux la fibre après c'est pas mon problème, c'est à vous de faire votre job !
Sinon vous faite de la pub mensongère.
Il m'a dit aussi que les équipes de Free était en plaine croissance sur le sujet de la fibre. Que la ils sont à la ramasse actuellement.
C'est pour cela qu'il ont doubler leurs effectifs.
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Malheureusement tout le monde n'a pas un regard critique et certains pourraient croire à ces excuses.
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J'espère que je suis tombé sur un vrai et bon technicien, car le tech avait plus de droit que le 3244. Je reviendrai vers vous dès que j'ai plus d'information.
En tout cas à faire le relou j'ai deux mois offerts c'est déjà mieux que rien, car Free est très radin sur les remises sur les déjà client.
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Sur la rétention de client éligible FTTH chez un autre FAI, j'ai l'impression que c'est sans forcer qu'on obtient une remise.
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Oui, mais chez Free si tu dit pas que tu veux résilier et que tu regarde pas sur ton espace client, la résiliation.
Je pense qu'il ne font rien du tt
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En même temps ils ne vont pas appeler tous les clients éligibles FTTH chez un autre FAI pour leur proposer des mois gratuits, ça reste du bon sens non ?
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Je parle des cliens Free éligible fibre Free mais pas encore déployer à cause de différent problème en interne chez free
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Combien savent qu'ils sont éligibles ?
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En même temps la plus part ils s'en foute d'avoir la fibre du moment qu'il s on internet. Mais ceux qui suive et qu'il vérifie sur le site de Free pour l'éligibiliter.
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Je ne sais plus sur quel site officiel (Rennes Métropole ? ) , j'avais lu que le co-investissement était Orange-Free-Sfr (sans Bouygues donc).
Par contre, en février, Orange, dans sa présentation de Chevaigné, avait bien précisé que les fourreaux fibres contenaient 4 fibres, une par opérateur.
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Comment te dire autrement que tu es fatiguant à propager de fausses informations ...
Il n'y a pas une fibre par opérateur, c'est une zone AMII déployée par Orange. Cette zone adopte la même architecture que toutes les autres zone AMII Orange sur la partie mutualisée.
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Je ne ferais pas de généralités sur le co-investissement, on a plein de cas possibles (Orange seul, Orange-SFR, Orange-Free, Orange-SFR-Free, Orange-SFR-Free-ByTel), même si le cas le moins probable pour le moment reste la présence de Bouygues Télécom.
Au delà des PMZ (vers les habitations), il y a 1 fibre prévue par logement. Elle peut être utilisée par les opérateurs qui ont co-financé les installations. Entre le NRO Orange et les PMZ il y a quelques fibres dont un certain nombre peut effectivement être loué par les opérateurs (mais pas 1 par abonné, ce qui explique l'utilisation de splitters au PMZ).
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Tu es fatigant de reprendre toutes mes interventions.
Je ne fais que reprendre les infos données en février devant 300 personnes à Chevaigné par le commercial de Orange.
Donc, si c'est une fausse info, c'est vers Orange qu'il faut te retourner, pas vers moi.
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Donc, si c'est une fausse info, c'est vers Orange qu'il faut te retourner, pas vers moi.
Alors, si tu postes des informations sans être certain de leur fiabilité, il faut accepter la critique.
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Ce n'est pas le commercial Orange qui intervient sur ce forum, mais toi.
À chaque fois qu'une information est fausse, nous intervenons.
Je ne suis pas le seul à l'avoir fait depuis que tu interviens dans ce sujet.
Peut être pourrais tu prendre le temps de lire de manière plus complète ce forum, les sujets sur le déploiement en ZMD particulièrement. Si tu ne comprends pas certaines choses, poses des questions.
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Pourquoi mettrais-je en doute une info de Orange ?
Parce que clairement le discours était à minima un peu trop flou (voir faux).
Si on part sur ce chemin, on met en doute tout ce qui est dit et écrit.
Non, mais il est important de garder un esprit critique.
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Un commercial restera toujours un commercial. Même s'il est de type technico-commercial, ce n'est pas pour autant qu'il va forcèment connaître la technique des produits qu'il vend.
C'est pourquoi répéter ce qu'ils peuvent inventer n'est pas toujours une bonne idée, quelque soit le sujet.
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Sur la rétention de client éligible FTTH chez un autre FAI, j'ai l'impression que c'est sans forcer qu'on obtient une remise.
Je confirme. La technique c'est d'offrir 2 mois gratuits et si au bout d'un moment tu râles à nouveau, on te dit "je vois que nous vous avons déjà fait une remise de 6€/mois pendant 1 an".
PS : Je suis un peu dans la même situation que les intervenants de ce sujet. Mon immeuble est officiellement éligible mais derrière j'ai pas l'impression que tout soit vraiment prêt au niveau des ressources humaines pour vraiment pouvoir commencer les interventions chez les clients.
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En même temps free arrive tout juste sur les zmd. Ça doit demander pas mal de ressources humaines pour raccorder un peu partout des clients.
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C'est sûr mais dans ce cas tu prévois le coup : soit tu proposes des RDV pour l'installation dans un horizon lointain si tu es en mesure de le faire, soit tu retardes le passage de la zone comme éligible. Là ça me fait vraiment penser à un coup marketing où tu laisses croire aux gens que tu vas pouvoir les raccorder rapidement.
On va voir comment ça évolue dans mon cas mais le cas de Betton pourrait bien être assez symptomatique.
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Bonjour,
Comme convenu, je reviens vers vous sur mon déploiement Fibre FREE.
J'ai contacté Free une fois de plus ;-) C'est dur d'attendre et de ne pas avoir de réponse claire des services.
J'ai une une personne qui ma dit que mon dossier était bien remonté en priorité, la priorité chez free c'est pas encore cela.
Elle ma dit que j'allais recevoir un email et un sms, pour une demande de justificatif de domicile, sachant que la plus part du temps, pour fournir au organisme tu fournis ta facture free, mais bon pas grave.
J'ai douté de recevoir les éléments, mais j'ai bien reçu un email et un sms.
Donc j'ai renvoyé directement une facture électrique.
Tu ne sais pas trop si cela fonctionne mais bon.
J'ai quand même contacté free il y a quelque minutes, et apparemment elle a bien vue une connexion avec un document, mais elle n'a pas accès.
Elle ma dit que ma ligne était toujours en cours de raccordement, mais que la commande est en état à commander.
Elle ma dit qu'elle allait essayer de me passer le service fibre, enfin enfin depuis le temps que j'attends de les avoirs.
Et elle ma repris, je ne peux pas vous passer le service fibre, car ils ne veulent pas, vous n'avez pas la fibre active chez vous.
Ils vous rappel (pas de délais) pour une prise de rendez-vous.
Pour information j'ai reçu différents emails de free, free commence la communication youpi enfin.
Pour me dire que j'allais bien avoir un virement pour mes 2 mois de Freebox Offert !!!!
Je reviens vers vous dès que j'ai du changement. +
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Hé bien, tu les lâches pas surtout ;)
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C'est sûr mais dans ce cas tu prévois le coup : soit tu proposes des RDV pour l'installation dans un horizon lointain si tu es en mesure de le faire, soit tu retardes le passage de la zone comme éligible. Là ça me fait vraiment penser à un coup marketing où tu laisses croire aux gens que tu vas pouvoir les raccorder rapidement.
On va voir comment ça évolue dans mon cas mais le cas de Betton pourrait bien être assez symptomatique.
Eventuellement ça permet aussi d'afficher un nombre prises raccordables aux actionnaires.
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Hello,
J'ai réussi à avoir des informations sur le déploiement de la fibre par orange sur betton :
Date d'ouverture commercial ARCEP : 23/06/16
Date d'ouverture commercial Orange : 08/06/16
J'ai encore téléphoné au 3244, toujours pas d'information sur mon déploiement, toujours en Etat à commander chez Orange
Il me dise que cela bloque chez orange, toujours des sons de cloche différent a chaque appel.
J'attends de voir, car mon voisin qui était chez orange en fibre, et il a free qui la contacté pour une offre fibre pour 9€ pendant un an, les boules pour moi !!!
J'attends de voir comment cela ce passe pour de déploiement de chez lui.
Déjà il y a l'air d'avoir personne sur betton sur la fibre FREE :
https://freepon.lafibre.info/
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Quelle galère ...
Merci pour le suivi.
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Ouais une galère pour un produit qu'ils nous vendent en éligible, mais par contre il n'y a pas de date, ils devraient rajouter sous 10mois ;-)
La grande blague j'ai sur mon interface client dans l'espace assistance le message :
Nous vous avons adressé une demande de justificatif de domicile pour la construction de votre ligne fibre optique, mais celle ci est restée sans réponse. Cliquez ici pour nous transmettre vos justificatifs. Si vous avez déjà transmis votre justificatif de domicile pour la construction de votre ligne fibre optique, par courrier ou fax, merci de pas tenir compte de ce message
Sachant que la fille que j'ai eu au téléphone hier ma dit qu'elle avait bien reçu le document.
Super la communication chez FREE !!
Du coup je vais encore téléphoner pour faire les faire chier un peu.
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Ils ont du mal à mettre en place leurs nouveaux protocoles de mise en place de la fibre, semble-t-il ?
Free, tant que ça marche, ça roule. Après, si Orange est dans le circuit d'un problème (et c'est le cas pour la fibre) , c'est tout de suite à qui accusera l'autre de ne pas faire son travail...
Dommage. Si j'ai bien lu dernièrement, Free est devenu le second opérateur internet fixe de France (devant SFR, de peu).
Bouygues (que j'ai contacté) n'offre d'après le commercial aucun raccordement internet sur Chevaigné (ni fibre, ni adsl).
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Après, si Orange est dans le circuit d'un problème (et c'est le cas pour la fibre) , c'est tout de suite à qui accusera l'autre de ne pas faire son travail...
Justement, la mutualisation en fibre a été pensée pour rendre minimale, voir nulle la dépendance des processus de l'opérateur commercial versus l'opérateur déployeur.
L'oc demande la route optique, on lui fournit et basta, tout le reste est réalisable par et/ou à la charge de l'oc.
Je suis curieux de savoir à quel moment et comment un opérateur déployeur peut empêcher un raccordement pendant plusieurs semaines... Le maximum que je connaisse est de quelques jours pour avoir une route optique si le traitement est manuel.
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Hello, j'ai encore contacté free, pour mon document soit dit sen non reçu.
Et en fête ilses on bien reçu mes documents.
Toujours en état après commander.
Par contre le mec super sympathique, j'ai demandé si sur betton il a des logementsoucis fibré par free.
Et la, il a vérifié.
J'ai un de mes voisins qui viennent de lancer la commande de prise optique depuis hier.
Il n'a pas voulu et n'a pas le droit donner le nom.
Mais il m'a dit que si une personne est en commande cela va avancer rapidement, sachant qu'il y a beaucoup de free dans mon quartier.
Plus qu'à attendre, mais des bonnes nouvelles enfin !!!
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J'ai encore téléphoné au 3244, toujours pas d'information sur mon déploiement, toujours en Etat à commander chez Orange
Il me dise que cela bloque chez orange, toujours des sons de cloche différent a chaque appel.
Pour moi, "à commander" me semble assez clair comme son de cloche.
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Hello,
J'ai contacté free une fois de plus jeudi et vendredi.
Les techniciens racontent des gros mitos pour te faire patienter !!!
Ils essayent de te raconter des trucs sur le déploiement, chaque technicien a une histoire différent.
J'ai contacté free hier et le technicien c'est engagé a me recontacter demain 14h00, avec plus d'information.
J'attends encore du coup, il ma dit cela n'est pas normal que votre dossier ne bouge pas.
J'ai mon voisin ancien abonner free, qui a été contacté par free avec une offre a 9€/mois pendant 1 an, déjà les boules sur le fonctionnement, moi j'ai pas de réduction.
Il avait le point d'optique chez lui, car il est chez orange en fibre actuellement.
Il a un rendez-vous avec un technicien free pour la mise en service le 5/10/16.
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Ca sent:
- le sous-effectif
- les nouveaux abonnés d'abord
>:(
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C'est quand même pas normal,
Tu es abonner et tu dois attendre et tu te fait avoir car tu paye le prix max.
Et tu dois attendre car tu as de l'adsl et du coup tu n'es pas prioritaire, et le comble on se fout de ta tronche par téléphone.
Merci FREE !!!
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Dans l'absolu, c'est vrai.
Mais si tu étais chez Free et que tu voulais passer chez Orange (for example) , tu aurais aussi plein d'avantages que n'ont pas les abonnés actuels Orange Adsl:
- 5 euros de moins sur l'abonnement pendant un an
- parrainage possible (50 euros)
- remboursement des frais de résiliation (60 euros)
Et en plus, au lieu de payer 29 euros chez Free (33 avec le téléphone mobile), tu passerais, au bout d'un an, à 48 euros. Pour le même service.
Perso, j'attends jusqu'à une date non encore fixée (genre Noël), et si Free n'a toujours rien raccordé nulle part sur BRO35 , je les appelle pour leur dire que je passe chez Orange. Si pas de réaction, je passe chez Orange au printemps.
Un plan comme ça, à affiner.
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De toutes façons, l'adsl c'est fini. Donc, Free et les autres finiront bien par nous proposer la fibre assez rapidement, d'autant plus qu'elle est déjà là. Il leur suffit de louer des entrées sur le NRO de Orange ou de créer leur propre NRO au même endroit (ce qui est généralement la politique de Free).
Si on suit l'actualité des fournisseurs, il ne faut rien attendre de Bouygues (vu qu'ils n'ont pas participé au financement de la fibre de Betton, et vu qu'ils semblerait qu'ils soient de nouveau à vendre).
SFR est aussi cher que Orange et moins fiable semble-t-il.
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Nouveauté : la rue des Noisilles est éligible à la fibre Free à Chevaigné (dommage, c'est pas mon quartier :) ) . Mais ça approche...
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Éligible Free ou orange ?
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Free :)
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Finalement, c'est tout la quartier de la route de la Géminais (non compris) jusqu'à place de l'église, papillerie, Champs Michel, Ille et rance, rue de la mairie, etc.. qui sont éligibles à Free.
Il est possible que ce tiers sud->centre soit sur le même PM (puisqu'il y en a 3 ici, et que si l'on teste la rue de la vieille cours, où se trouve un autre PM, elle n'est pas éligible.
Bon, il y a donc au moins un des 3 PM qui est traité par Free (celui à l'entrée de Chevaigné).
Y a plus qu'à attendre...
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J'attends l'appel de 14h00 du support free, si le mec il me rappel, sinon ça va chier !!!!
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Salut à tous,
Je suis sur Betton (ZAC renaudais), client Orange fibre depuis juin mais Free étant dispo, j'ai demandé la migration (c'est moi le voisin de flav35 qui a été repêché par Free pour 9.99 par mois pendant 1 an).
J'attends la venue du tech Free le 3 octobre en croisant les doigts que tout se passe bien... et qu'il me câble jusqu'à la télé (le PTO étant dans un placard dans l'entrée et Orange ayant prêté un convertisseur fibre/ethernet pour aller jusqu'à la box jusque là).
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J'ai eu un mec du 1033 du service fibre optique FREE vers les 13h50 au lieu de 14h00, bref.
Il m’a dit t'attendre encore quelques jours, et normalement c'est bon.
J'ai dit que jafar avait déjà un rendez-vous avec un technicien free le 3 octobre et il m’a demandé mes dispos, car normalement il essaye d'envoyer les techniciens dans les mêmes zones.
Mais j'avais pas mon agenda, donc il m’a dit je vous rappelle dans 10 mins, j'attends toujours ;-(
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Pas de rappel,
Donc je rappelle le numéro qui m’a contacté le 1033, surprise hotline alice, le mec me dit de recontacter le 3244.
Donc j'appelle le 3244, et le mec me dit je ne peux pas vous le passer le service fibre, impossible sachant qu'une autre personne là déjà fait.
Et commence à me dire qu'il y a un problème, car il n'y a pas de fibre de mise en place par orange sur mon numéro, que la fibre s’arrête à la maison jafar.
Je sais plus quoi penser, encore une connerie ?
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Ben si t'es en pavillon, c'est normal que la fibre n'aille pas jusqu'à chez toi: il faut tirer une fibre du répartiteur téléphonique vers chez toi. Ce qui semble avoir déjà été fait chez Jafar (puisqu'il est chez Orange, la prise est déjà raccordée à la maison).
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Ben si t'es en pavillon, c'est normal que la fibre n'aille pas jusqu'à chez toi: il faut tirer une fibre du répartiteur téléphonique vers chez toi. Ce qui semble avoir déjà été fait chez Jafar (puisqu'il est chez Orange, la prise est déjà raccordée à la maison).
Apparemment, la fibre est bien tirer jusqu'au sous centrale optique dans le quartier au N°1 de la rue, mais il n'y a pas assez de fibre pour tout le quartier, orange n'aurait pas déployé un autre câbles pour les dernières maisons qui sont dans la même rue.
Je pense que c'est encore du pipo, car j'ai réussi à avoir des informations d'orange, et il y avait bien comme quoi c’était OK.
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Une solution, un peu glauque, consiste à prendre un abonnement chez Orange pendant 3 mois (tu aurais ainsi ta prise) puis demander à Free un nouveau contrat.
C'est lourd, mais ça marcherait.
Moi, je vais continuer à attendre.
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Une solution, un peu glauque, consiste à prendre un abonnement chez Orange pendant 3 mois (tu aurais ainsi ta prise) puis demander à Free un nouveau contrat.
C'est lourd, mais ça marcherait.
Moi, je vais continuer à attendre.
Le Problème c'est que j'ai une Box supplèmentaire TV 4K et que du coup je vais payer des frais de résiliation et devoir après payé des frais d'envoi de la mini 4k.
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Orange prend en charge les frais de résiliation (jusqu'à hauteur de 60 euros réparti sur 12 mois) et offre 50 euros pour changement de Fai.
Bon, si c'est pour revenir chez Free dans 3 mois, Orange ne vous remboursera que 15 euros sur les 60.
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La flemme de changer maintenant, sachant que j'ai déjà attendu jusque-là, je ne suis pas a un mois prêt, mais je veux des délais, dates, de l'information quoi !!!!
Que je ne reste pas sans rien, déploiement compliquer en tout cas !
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A priori c'est ce qui se passe pour tout le monde. A partir du moment où l'éligibilité est visible sur le site, il faut de longues semaines avant d'espérer être migré.
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Déjà, si à partir du moment où je serais éligible, on me change gratuitement ma Freebox HD (non compatible) par une mini 4K :D . C'est ce qui semble être prévu.
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Oui, c'est effectivement ce qui se passe.
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Hello,
Toujours pas de rappel sur service free fibre optique.
Appel du service free 1044, ils ne peuvent rien faire !!
Y'en a marre !
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Mais tu es bien déclaré éligible sur le service https://signup.free.fr/subscribe2014/ ?
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Je pense, en général il faut attendre que Free te contacte et ça peut être loooong.
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Bonjour à tous, voilà pour moi c'est vu. RDV le 6/10/2016 pour raccordement de la fibre. ;D
Chevaigné, le clos des écureuils.
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Génial... ;D
J'ai remarqué que un (et un seul je pense) PM a été traité par Free à Chevaigné, celui qui dessert ton quartier.
Dans les autres rues (comme la mienne) , seules les maisons déjà passées à Orange sont éligibles à Free (bon, quitter Orange au bout d'un mois, c'est difficile).
Dans les rues de ton quartier (Par exemple rue des Noisilles, rue de Rennes, rue d'Ille et rance, impasse Verrier, etc...) toutes les adresses sont éligibles ... sauf une (qui n'a sans doute pas le téléphone).
Reste donc, pour les autres chevaignéens, à attendre que Free traite les deux autres PM.
Pour info, ton quartier était bien celui qui a été ouvert en premier par Orange (6 juin) ? Les autres quartiers n’ayant été ouverts par Orange que fin août (le 26 août de mémoire).
Tiens nous au courant des performances de Free et de la facilité d'installation ;)
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Bonjour à tous, voilà pour moi c'est vu. RDV le 6/10/2016 pour raccordement de la fibre. ;D
Chevaigné, le clos des écureuils.
Tu es un nouveau client ou déjà en ADSL chez free ?
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Bon, depuis ce matin (30 septembre) je suis éligible à la fibre Free.
Aussitôt vu, aussitôt téléphoné au 3244 (surtout que, depuis hier, je n'avais plus d'internet !!! , dur !) . La dame a vérifié mon éligibilité, a pris quelques renseignements, donné quelques indications et transmis ma demande au service fibre qui devrait me contacter (d'après elle) . Il y aura un changement de boxe (V5 => 4K) gratuit. Pose de la prise optique gratuite aussi.
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La dame a vérifié mon éligibilité, a pris quelques renseignements, donné quelques indications et transmis ma demande au service fibre qui devrait me contacter (d'après elle) .
Tu risques d'attendre un moment. Ça fait un mois que je suis éligible, j'ai demandé immédiatement ma migration et là je n'ai toujours pas eu de rendez-vous même si ma migration a été validée par le service fibre (après un forcing terrible sinon il ne se serait rien passé...).
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J'espère pour toi que cela va aller vite.
Ici, le contexte est différent. Orange a fibré à tout va dans le village pendant que les 2 autres (Free et SFR qui avaient eux aussi payé pour la pose de la fibre mutualisée) ont été bloqués par l'Arcep jusqu'au 26 août (contre 6 juin pour Orange).
Maintenant, c'est la course à qui prendra ceux qui restent.
Un ami de mon épouse a été éligible depuis cette date (26 août) et même un peu après car je sais que son quartier n'était pas le premier ciblé par Free, et il a la fibre depuis hier.
Donc, moins d'un mois entre éligibilité et raccordement.
Maintenant, c'est un pavillon neuf, et sa maison était sans doute prête pour la fibre dès sa livraison ? Pourtant, il devait être présent au domicile pendant 2 heures pour l'installation elle même. Et il est chez Free depuis des lustres (donc comme moi).
Il faut comprendre que, ici, comme la fibre vient d'arriver, chaque Fai fibre non pas un habitant par un habitant, mais plutôt 5-6 maisons par rue pendant 24-48h. Il y a du groupage dans les travaux d'installation de la fibre.
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Ici, le contexte est différent. Orange a fibré à tout va dans le village pendant que les 2 autres (Free et SFR qui avaient eux aussi payé pour la pose de la fibre mutualisée) ont été bloqués par l'Arcep jusqu'au 26 août (contre 6 juin pour Orange).
J'en doute fortement ! Ce serait contre le principe de mutualisation tel qu'il est mis en place par l'ARCEP.
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Bon, je vais peut être en faire rager certains (mon voisin flav35 notamment)... mais ça y est, je suis en fibre Free sur Betton.
Installation nickel, je leur ai expliqué que le PTO était dans le placard dans l'entrée mais que je voulais la box près de la télé, et bah, pas de souci, ils ont retiré une fibre depuis la télé vers le PTO de l'entrée et soudé à la fibre entrante. J'ai maintenant mon PTO à côté de la télé.
Ils ont installé les box et fait les demandes de modifs au tel pour que ma fibre passe d'Orange à Free(fibre mutualisée) et tout testé avant de partir.
Profil passé en "Client Free fibre", c'est rare comme profil ici ^^
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Si tu veux tu peux aller t'inscrire sur https://freepon.lafibre.info. Ça permettra aux outils de suivi comme http://serge.31.free.fr ou http://francois04.free.fr de mieux localiser les équipements correspondant à Betton.
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Petit test de débit hier soir en PJ.
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Wahoo !!
C'est vraiment pas cool jafar, de narguer ton voisin comme ça.
Moi j'ai contacté le 3244 hier et toujours rien !!
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Tu es un nouveau client ou déjà en ADSL chez free ?
déjà client, le RDV est demain, je vous redis ;)
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Après le 3244, j'ai utilisé la messagerie. J'ai eu une réponse générique sur le raccordement des immeubles (même pas lu mon message, je suis en pavillon).
J'ai donc répondu à leur message que si rien ne bougeait d'ici fin octobre, je passais chez Orange (puis je reviendrais à Free un mois plus tard, ça me coûtera moins de 50 euros).
Orange m'a fait une propale à 24 euros pour 200 mb/s avec installation le vendredi 14, soit à 8 h soit à 13 h... Dès que j'ai dit au gars d'Orange que je donnais une dernière chance à Free jusqu'à la fin du mois, il m'a raccroché presque au nez, à peine poli ;D
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Hello,
J'ai trouver un lien sur internet qui te permet d'aller dans la page pour la migration vers la fibre directement
Il suffit de vous connecter a votre espace client et de récupérer votre numéro id et idt dans la barre d'adresse en haut et de le mettre directement dans le lien.
https://adsl.free.fr/migre_fibre_01.pl?id=XXXXXXX&idt=XXXXXXXX
Jusqu’à ce matin, il n'y avait pas la possibilité d'aller plus loin, et la ce matin j'ai pu prendre un rendez-vous directement, sachant que dans mon espace client y a pas le lien officiel.
J'ai reçu un email de confirmation du rendez-vous pour vendredi prochain 8h00.
Je vais recontacter free plus tard pour avoir une validation de mon rendez-vous, par téléphone.
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Tu dois être "en avance" par rapport à moi: ton lien me renvoie systématiquement sur le lien de connexion à l'espace client...
En tous cas, cela prouve que cela bouge ! A Betton ...
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Tu dois être "en avance" par rapport à moi: ton lien me renvoie systématiquement sur le lien de connexion à l'espace client...
En tous cas, cela prouve que cela bouge ! A Betton ...
Normalement tu as accès, car cela fonctionne depuis très longtemps mais j'avais un message comme quoi mon état ne disposait pas
Je t'explique :
Tu te connecte a Free Espace Client:
Tu va avoir un lien du style
https://adsl.free.fr/home.pl?id=16XXXXX&idt=15e48b229f609b84
Tu copie le lien la et tu rajoute ton id et idt
https://adsl.free.fr/migre_fibre_01.pl?id=16XXXXX&idt=15e48b229f609b84
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'est exactement ce que j'ai fait :
https://adsl.free.fr/migre_fibre_01.pl?id=26529XX&idt=944484fa8ad43bXX
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'est exactement ce que j'ai fait :
https://adsl.free.fr/migre_fibre_01.pl?id=26529XX&idt=944484fa8ad43bXX
Tu as dans ton interface dans la rubrique Ma freebox afficher mon adresse ip l'onglet Fibre Optique ?
Normalement tu tombe sur la page la et après l'autre
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Sinon tu peux essayer
https://adsl.free.fr/rdv_pto.pl?id=XXXXX&idt=3d796883a9ea4b01
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Non, je n'ai pas cet onglet... :(
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Donc tu n'es pas prêt d'avoir la fibre mon pauve.
Déjà moi l'onglet est arrivé au mois d’août 5-10 jours après être éligible sur le site de free.fr
Après, je pense que j'essuis les pots cassés, et free en acceleration et mon voisin, ma dit que il y a 15 nouveaux techniciens qui ont été débauché d'une autre boite pour les déploiements free
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Ayé, arrivés à 10h05 et fini à 11h55
Perte 0db et voici le speedtest.
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Bah, je me donne jusqu'à la fin du mois.
Si pas de nouvelles de Free, je passe chez Orange (24 euros par mois, résiliation n'importe quand, remboursement de la résiliation Free).
J'ai fait un test hier : on me donnait RDV vendredi 14/10 à 8 h ou 13 h pour passer à la fibre Orange chez Moi (200 mb/s).
La manip est qu'une fois Orange chez moi, j'ai un an (ou moins, au choix) pour redemander à passer chez Free (la ligne étant posée jusqu'à chez moi, Free dira oui aussitôt).
Bon on verra. Fin octobre ou Noël... Pas au delà, c'est sur... Les promos Orange vont bien finir par cesser.
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Pour information, avant le passage de raccordement chez moi, mes voisins n'avaient pas de news.
Hier ils ont quasiment tous reçu un mail de l'équipe fibre disant : nous allons vous contacter pour fixer le RDV de raccordement.
Voilà, courage à ceux qui patientent mais pensez bien que vous avez fait sans jusqu'à maintenant et que l'installation est gratuite/tarif identique (moi aussi en juin j'ai failli changé)
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Pas faux. :)
Mais on assiste chez moi en tous cas à une dégradation de l'adsl depuis le passage à la fibre : 2 coupures Adsl dont une de 36 heures ces dernières semaines, et des temps de latence énormes à certaines heures.
Quand je compare avec mon frère à Brest, qui est passé à Orange en décembre 2015 depuis Free. Brest fibré mutualisé comme ici.
Un an après à Brest:
- Aucune offre de Free, pas d'éligibilité, dans son quartier
- SFR aussi cher que Orange pour un service réputé très mauvais
- Reste Bouygues, à vérifier (leur offre Miami est équivalente à Free, mais je ne sais pas si elle est disponible à Brest. Ici, elle ne l'est pas). Mais Bouygues est à vendre.
Mon frère en arrive à dire qu'il va rester chez Orange, pour quelques euros de plus (14 euros par mois / Free quand même !)
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Offre Bouygues Telecom non disponible à Brest, et Bouygues Telecom n'est pas à vendre.
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Ca, ça va pas arranger mon frangin ...
Bouygues télécom serait, d'après les médias, en discussions "secrètes" pour être vendu. Ce n'est pas la première fois. Deux autres tentatives ont échoué cette année et l'an passé. Maintenant, faut-il croire ce que racontent les médias ?
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C'est surtout pas le sujet pour parler de rumeurs à mon sens.
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Cela avance doucement mais cela avance.
Le quartier de la forge est maintenant elligible FTTH Free et j'ai dans mon interface de gestion la fameuse "Ligne Fibre Optique" qui apparaît.
La page de migration ne fonctionne toujours pas pour l'instant.
En théorie, cela devrait s’accélérer dans les jours qui viennent car une fois que l'ensemble des équipements sont en place dans le DSLAM/NRO il ne reste plus qu'une contrainte de ressource humaine pour le déploiement.
D'ailleurs, je suis étonné car à priori il y a plusieurs équipements à déployer pour la commune de Betton puisque certains d'entre vous sont déjà connecté.
Je pensait que dans les armoires de rue il n'y avait aucun équipements actif et donc que Free avait seulement à déployer ses équipements dans le DSLAM/NRO.
Free ne commande pas à Orange l'ensemble des liaisons PM<->NRO pour une même commune afin de mutualiser l'intervention nécessaire au NRO ?
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Bonjour à tous,
j'ai suivi avec intérêt le forum sur le déploiement de la fibre à Betton.
Habitant du côté de la Forge, j'ai reçu de la part de Free il y a quelques jours des créneaux de 2H pour un RDV afin de me faire installer la fibre.
Travaux terminés aujourd'hui ! Et ça fonctionne plutôt bien ;D
Bon courage aux impatients
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Tu avais une freebox compatible ?
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Oui, j'ai la V6 revolution
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Hello,
Voilà je reviens vers vous.
Arrivée des techniciens (3 personnes) super sympa.
Au tour d'un café, ils m'ont expliqué un peu leurs tafs, très intéressants.
Pour information Free, a ouvert un bureau avec stockage sur RENNES il y a 3 mois, donc free compte bien accélérer sur RENNES.
Ils m'ont dit qu'il y avait que sur rennes : CESSON SEVIGNE, SAINT JACQUES, BETTON, CHEVAIGNE qui arrive tout juste.
Les équipes de free essayent de récupérer le retard, mais il faut attendre encore un peu, car il y a beaucoup de recrutement dans les services techniques chez free.
Il y a 5 Équipes sur rennes qui installent 3 clients par jour. Donc 15 Clients par jours.
Ils ont bien travaillé et très propre, ils ont vérifié avec moi le débit et tester la TV.
Très bonne installation, rien à dire que du plus.
Test de débit + 700 MBITS en filaire.
Et 50-60 en Wifi, le wifi de la box est boff.
Si vous avez des questions, je suis là, des explications sur l'infrastructure et l'installation....
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Tu as quelle freebox ? Revo ou Mini 4K ?
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La Freebox révolution
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J'ai été contacté (mail et tel) par Free pour une migration fibre. RDV pris pour 10 novembre ;D
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Et moi, et moi et moi :'(
Bon, ça viendra bien un jour :)
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Petite nouvelle sur Chevaigné.
J'ai appris qu'un ami (non présent sur ce forum) avait été contactée par Free pour un fibrage en novembre.
Petit détail différent des autres ici présents, elle a une Freebox non compatible et on va la lui changer par une Mini 4 K avant le fibrage. Localisation quartier des écureuils.
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Si c'est P-J il a pris la Revolution pour le coup, je lui ai fais son installation réseau domicile pour que ce soit discret ;)
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Non, ce n'est pas cette personne :) . Ce sera une Mini 4K.
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Non, ce n'est pas cette personne :) . Ce sera une Mini 4K.
Bonjour, alors j’espère que cela c'est débloqué pour toi ??
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Oui : aujourd'hui ! ;D
Pas de courant chez moi (changement de tableau électrique) , heureusement le 3244 m'a appelé sur mon mobile. RDV est pris pour fibrer mon pavillon le 15 novembre au matin sur ma nouvelle Mini 4 K (reçue il y a 8 jours).
Pas mal la mini 4K. Mais qu'ils sont bêtes (ou très intelligents) ! Le disque que l'on peu brancher derrière le serveur est un esata (avant de trouver un esata chez le bon coin, on peut chercher longtemps). 60 euros chez Free (c'est pas très cher). Il y a aussi 2 ports usb 2 (pas usb 3, usb 2 !!!!) . Bon, ça marche pour faire un nas pas rapide, mais c'est fait exprès pour acheter du disque Free esata... Que l'on ne peut pas utiliser après sur son PC faute de port externe esata ...
J'ai essayé de leur dire que mon voisin attendait aussi, mais non, juste mon dossier.
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Bon et bah, ça commence, premiers déboires hier....
Plus aucune connexion, freebox bloqué en étape 2....
Si je cherche dans le menu, il me met ligne présente, signal absent....
Alors soit ma fibre a été coupée, soit un trou de b***e m'a débranché pour brancher quelqu'un d'autre....
Super.
J'ai eu Free hier, il vont regardé mais aucun délai annoncé...
:'(
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La liaison adsl est coupée aussi je suppose ?
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La liaison adsl est coupée aussi je suppose ?
Je suis en fibre donc plus de ligne adsl en fait...
Le technicien de Free est chez moi en ce moment avec ma femme (je suis étonné de la réactivité d'ailleurs :o).
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Youhou, signal revenu.
Orange avait débranché ma fibre pour mettre un de ses clients, tranquilles les gars....
Bon, du coup, j'espère que ça va pas recouper dans quelques jours quand ils vont refaire la même pour rebrancher leur client....
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Je suppose que Free va leur remonter les bretelles et leur faire payer le déplacement du technicien ! ;)
Pour moi, plus que 5 jours à attendre (mardi prochain) ... si tout se passe bien !
Les Freenautes passés à Orange en septembre regrettent leur précipitation, maintenant. Je pense pourtant qu'ils peuvent quitter Orange quand ils veulent (eux disent un an).
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Il faudrait savoir qui est sur la fibre de l'autre déjà...
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Si on voit quelqu'un venir se plaindre sur le topic que sa connexion a été coupée, on saura. ;D
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Ça ne dira pas qui d'Orange ou de Free n'est pas à sa place.
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J'étais en fibre chez Orange avant et c'est Orange qui a indiqué à Free où se brancher pour moi. Ca marchait très bien jusqu'à hier où j'ai été déconnecté et remplacé par une ligne Orange.
Je ne sais pas si ma ligne est bien à sa place mais je pencherais pour dire que Orange s'est planté à un moment.
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Quelle information te permet cette conclusion ?
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Bah si free le dit alors c'est forcèment vrai ;D
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Logique :).
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Héhé, non non, je n'ai pas une confiance aveugle en free... Quand free a fait mon install, orange ne leur avait pas encore fourni le cheminement et les emplacements à utiliser, du coup, les techos free ont eu le service orange en live pour savoir où se brancher. D'où ma conclusion.
CQFD (vous êtes durs en affaire les gens ; -) )
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Et ?
Imagine, juste imagine que le technicien se soit trompé de position au branchement. Il se passe quoi ensuite quand quelqu'un (un autre opérateur) veut utiliser cette position pour un de ses clients ?
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Tous les emplacements sont brassés de base ? Je ne crois pas. Ça aurait été un heureux hasard que je sois sur une prise brassée ?
Pas envie de faire un débat là dessus en tout cas mais oui, peut être que free s'est merdé aussi... En tout cas, orange a juste débranché ma ligne sans plus d'action...
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Me voici sur la fibre depuis hier ;D
L'opération à duré 1h, pas de fourreau bouché et puis j'avais facilité le travail des techniciens puisque j'étais en train de terminer un VDI (donc freebox dans garage).
Je ne vais pas trop me plaindre mais en câble je plafonne à 530Mbits, est-ce normal ?
(https://pic.nperf.com/r/78708661-7ByxNfQX.png)
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Câble direct ou CPL ?
Parce que beaucoup d'adaptateurs CPl pas jusqu'au giga et, en plus, le réseau électrique doit être nickel...
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Cable direct
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Le PC peut-être
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Possible mais c'est quand même un iMac core i7 3,4GHz avec 16Go de RAM
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Ce n'est pas normal.
Test à faire en mode sans echec, sur une clé USB Linux, sans anti virus, driver ethernet à jour etc...
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Hi,
Ca y est, je suis fibré Free.
Download : vers les 850 mb/s , upload vers les 350 mb/s en étant en ethernet filaire. Content.
Mais les PC et la Freebox ne sont pas dans les mêmes pièces. Donc Wifi.
Et là, avec une carte Wifi sensée supporter de 72 à 450 mb/s (Intel AC 3160 dual band, wifi n a priori) , des débits minables, sur deux canaux essayés.
10 mb/s en download et 41 mb/s en upload (et oui, plus en upload). Dont un essai dans la même pièce à 2 m de la box.
J'ai essayé le wifi sur 4 PC sous Linux et 2 PC (les mêmes) sous Windows 7 et 8. Sous Windows, il y a un peu plus de débit, mais une misère quand même...
Une idée ?
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Acheter un point d'accès wifi performant.
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A mon avis, le ralentissement vient pour grande partie de la Freebox mini 4 K. M'enfin, avec une connexion filaire entre RDC et premier étage, c'est bon pour mon PC principal.
On ne va pas se plaindre, car de toutes façons, je pars de 2,5 mb/s à (en Wifi) 10 à 60 mb/s, ce qui est déjà très beau.
On m'aurait proposé 10 mb/s en Adsl, j'aurais pris les yeux fermés ;D
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pourquoi ? La partie routeur est la même que sur la v6, il me semble.
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Je ne sais pas.
Le wifi de la révo est du ac, celui de la mienne est du n. Mais je ne pense pas que cela change grand chose.