La Fibre
Hébergeurs et opérateurs pro / entreprises => Hébergeurs et opérateurs pro / entreprises => Ielo => Discussion démarrée par: FAPM le 19 mai 2023 à 15:03:04
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Bonjour à tous,
Nous avons lancé une construction d'un lien fibre FTTO 1Gbit chez IELO LIAZO pour un de nos clients (nous sommes distributeur multi opérateurs)
Je suis stupéfait.
IELO LIAZO va livrer le lien avec un ONT Huawei echo life HN8010TS ...
Habituellement, les OI avec lesquels nous travaillons installent un NTU du type RAD ou RAISECOM, CTC ... mais chez IELO LIAZO, c'est un ONT bas de gamme ... et compte tenu du lien et de son cout ... je reste stupéfait.
Je cite : "Son réseau de dernière génération permet de disposer d’une performance inégalée et d’une couverture unique sur l’ensemble territoire." :-\
Avez-vous rencontré ce type d'installation sur vos FTTO ? et en l'occurrence sur un débit 1Gbit ?
Cordialement, Fabien.
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le genre qu'on trouve sur de la FTTH et qui, par expérience, tombe en panne facilement et n'est pas vraiment stable car il faut le reboot régulièrement.
Hum j'en ai quand même pas mal en parc, que ce soit sur de l'OI Orange, Axione, Altitude ou Bytel, jamais eu de soucis de ce genre, et on n'a pas ce genre de témoignages non plus sur ce forum.
Ça ne serait pas plutôt la box derrière qui pose problème ?
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Bonjour,
C'est pas exactement ce modèle mais le HN8010TS.
Aucun problème de fiabilité à avoir. Pas + qu'un média converter ;). C'est plutôt assez fiable ce genre de petit ONT.
De plus, c'est un ONT XGS-PON qui à un port 10Gb/s cuivre, je ne vois pas ce qui est bas de gamme la dessus :).
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Bonjour,
Non, les CPE sont opé ...
C'est ce type d'ONT de chez Huawei qui tombe à chaque fois ...
Soit HS (ne s'allume plus), soit si il faut un ON/OFF et cela repart ...
Cet ONT est utilisé fréquemment sur de les liens FTTO ?
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Bonjour,
C'est pas exactement ce modèle mais le HN8010TS.
Aucun problème de fiabilité à avoir. Pas + qu'un média converter ;). C'est plutôt assez fiable ce genre de petit ONT.
De plus, c'est un ONT XGS-PON qui à un port 10Gb/s cuivre, je ne vois pas ce qui est bas de gamme la dessus :).
Bonjour,
J'ai corrigé le modèle dans mon message.
A suivre ... on verra le niveau de qualité de service ...
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A suivre ... on verra le niveau de qualité de service ...
A priori 1Gbit/s symétriques :P
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Bonjour,
J'ai corrigé le modèle dans mon message.
A suivre ... on verra le niveau de qualité de service ...
n'hésite pas à me contacter si problème ;).
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n'hésite pas à me contacter si problème ;).
Très bien, c'est noté.
Si jamais on doit demander à ce client final de reboot cet ONT à plusieurs reprises ... ca risque d'être très compliqué ...
Bref, à suivre ...
Merci pour votre retour.
Cordialement, FA.
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n'hésite pas à me contacter si problème ;).
Et pour info, le tech lors de la VT m'avait informé du type d'ONT dont nous parlons ... et m'a dit que c'était installé depuis peu ... donc c'est récent apparemment ?
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Très bien, c'est noté.
Si jamais on doit demander à ce client final de reboot cet ONT à plusieurs reprises ... ca risque d'être très compliqué ...
Bref, à suivre ...
Merci pour votre retour.
Cordialement, FA.
Je doute que vous ayez des problèmes.
La seule raison que j'ai rencontrée d'avoir à rebooter à ONT Huawei, c'est parce qu'il ne remontait plus les statistiques (Rx Tx Vcc, etc…) via telnet pour de la supervision au bout d'un moment, mais même quand ces statistiques ne remontaient plus, il continuait à faire parfaitement son job d'ONT…
Dans le pire des cas, IELO est une boîte sérieuse et je ne doute pas que si l'ONT venait à être défectueux et nécessitait des reboot pour fonctionner normalement, ils feront le nécessaire pour vous satisfaire :)
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Je doute que vous ayez des problèmes.
La seule raison que j'ai rencontrée d'avoir à rebooter à ONT Huawei, c'est parce qu'il ne remontait plus les statistiques (Rx Tx Vcc, etc…) via telnet pour de la supervision au bout d'un moment, mais même quand ces statistiques ne remontaient plus, il continuait à faire parfaitement son job d'ONT…
Dans le pire des cas, IELO est une boîte sérieuse et je ne doute pas que si l'ONT venait à être défectueux et nécessitait des reboot pour fonctionner normalement, ils feront le nécessaire pour vous satisfaire :)
J'espère ...
Oui, nous avions eu pour echo justement le sérieux de la société IELO LIAZO ... et de la qualité de leur réseau.
A suivre ...
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n'hésite pas à me contacter si problème ;).
Bonjour @JulienOHAYON
Et voila ...Ca commence ...
05/10/2023 12:20:00 ... lien down ...
Reboot ONT et CPE ... lien UP ...
09/10/2023 10:51:50 ... lien down ...
Avant de reboot, j'ai ouvert un incident afin de savoir si incident en cours chez ielo.
J'attends un retour sur l'etat des voaynts sur ONT.
J'avais un mauvais pressentiment ...
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Bonjour @JulienOHAYON
Et voila ...Ca commence ...
05/10/2023 12:20:00 ... lien down ...
Reboot ONT et CPE ... lien UP ...
09/10/2023 10:51:50 ... lien down ...
Avant de reboot, j'ai ouvert un incident afin de savoir si incident en cours chez ielo.
J'attends un retour sur l'etat des voaynts sur ONT.
J'avais un mauvais pressentiment ...
UP de nouveau sans reboot.
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UP de nouveau sans reboot.
Donc si pas de reboot, l'ONT ne semble pas en cause ;)
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Effectivement non :)
Ca me rassure.
Investigation en cours ...
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Bonjour @JulienOHAYON
Et voila ...Ca commence ...
05/10/2023 12:20:00 ... lien down ...
Reboot ONT et CPE ... lien UP ...
09/10/2023 10:51:50 ... lien down ...
Avant de reboot, j'ai ouvert un incident afin de savoir si incident en cours chez ielo.
J'attends un retour sur l'etat des voaynts sur ONT.
J'avais un mauvais pressentiment ...
Hum pas cool ca en effet. Tu peux m'envoyer en MP la référence de la liaison que je retrouve ca ?
Je suis dispo sur Telegram avec le même pseudo
A+
Julien
EDIT : vu ensemble en MP. Coupure élec de l'ONT à chaque fois. check en cours de FAPM sur la partie élec du site
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La blague ...
Le PDU sur lequel j'étais connecté et qui devait etre sur alimentation secourue ne ... l'était pas !
Je viens d'avoir le fin mot de l'histoire ...
Et il y avait des travaux sur le bâtiment d'où les alarmes en sup puisque les équipements étaient off finalement.
Je suis sidéré >:(
Merci à @JulienOHAYON pour sa réactivité !
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C'est honteux !
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C'est honteux !
Surtout que nous avions demandé que les prérequis, dont celui-ci, soient contrôlés au préalable ...
Bref, du temps, des ressources pour RIEN.
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C'est l'avantage d'être chez un opérateur qui a la main sur ses équipements et surtout qui puisse te renseigner avec précision (car côté opérateur on peut savoir le pourquoi des coupures).
Et typiquement, il y a un signal qui est renvoyé à l'OLT en mode "j'ai plus de jus, salut mon pote".
Well played :)
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C'est l'avantage d'être chez un opérateur qui a la main sur ses équipements et surtout qui puisse te renseigner avec précision (car côté opérateur on peut savoir le pourquoi des coupures).
Et typiquement, il y a un signal qui est renvoyé à l'OLT en mode "j'ai plus de jus, salut mon pote".
Well played :)
Effectivement, le "dying-gasp" et ça m'a été confirmé ... et la, j'étais sidéré ... d'où "la blague du jour" ...
IELO a été très réactif :)
Encore merci à @JulienOHAYON
Avec le bon interlocuteur, et en passant directement via OI ... nous savons rapidement identifier l'origine d'une interruption totale de service ...
C'est dommage que nous n'avons pas plus d'outils de diag ... nous pourrions gagner un temps précieux et éviter la mauvaise foi de certains CF ;)