Salut à tous,

Nous avons fait construire une maison hors lotissement (par nous-mêmes) en 2019 (finie de construire en fin 2020) sur la commune de Vendémian.
Notre rue est fibrée (et nos voisins dans leurs "anciennes" maisons ont la fibre). (poteaux fibre en face de mon chemin)
J'avais fait effectuer les travaux d'adduction (passage gaines) auprès d'Orange pour relier le poteau (qui a tel + Fibre) jusqu'à notre regard télécom.
Je n'ai pas fait installer de ligne téléphonique pour l'instant.
Après plusieurs échanges auprès de Ozone, (un des opérateurs choisit), cela fait plus d'un an que je n'arrive pas à avoir de Fibre (merci les modems 4G)..
Sur la carte de Hérault Numérique (Covage) ma maison n'apparait pas (et donc pas de "pastille" dessus avec numéro de bâtiment).
Sur la carte de l'ARCEP, idem, ma maison n'apparait pas.
J'ai tenté de contacter hérault numérique qui m'a demandé de faire réaliser des travaux d'adduction..

Bref, on tourne en rond et Ozone n'arrive pas à faire corriger la carte et m'a conseillé de voir avec ma mairie s'ils n'ont pas un "contact Covage".

Pas de réponse de la mairie pour l'instant..

Est-ce qu'il va falloir que je contacte Orange pour prendre un accès ADSL pour enfin apparaitre sur les cartes (et ensuite prendre la fibre) ?

Je suis prêt à prendre n'importe quel opérateur avec un tarif raisonnable qui serait capable de faire avancer mon raccordement (coucou @BLNT  )

Merci !

merci, je vais contacter votre service commercial rapidement.
En plus de l'efficacité dans la réponse, un opérateur local, c'est dans ma façon de voir les choses.
L'attribution de l'IPE prendra le temps qu'il faut..

Pour Orange, je pense que l'abduction a été réalisée avant que Orange ne décide (soit autorisé?) de venir sur le réseau COVAGE en hérault.
C'est peut-être pour cela qu'il n'avaient pas demandé l'IPE.

Bertrand