La Fibre

Forum : => Hérault (34) => La Fibre par département => Hérault Numérique (34 - XpFibre) => Discussion démarrée par: g-maxime le 07 février 2022 à 16:50:07

Titre: Une seule adresse éligible pour deux habitations
Posté par: g-maxime le 07 février 2022 à 16:50:07

Salut,

J'ai un problème avec une adresse qui se trouve en zone "éligible à la demande" sur Valflaunès.
La maison est découpée en deux parties (une habitation et un gîte), les deux ont leur ligne ADSL propre, mais pour l'éligibilité fibre un seul logement est enregistré à cette adresse.

Quel est l'interlocuteur pour faire corriger ça ?

Titre: Une seule adresse éligible pour deux habitations
Posté par: Nico le 07 février 2022 à 16:53:04

Dans un premier temps tu peux t'assurer que les 2 locaux ont une adresse dédiée auprès de ta mairie (via un certificat d'adressage).

Et quand c'est bon tu peux solliciter XpFibre qui déploie dans ta commune ici : http://xpfibre.com/contact

Titre: Une seule adresse éligible pour deux habitations
Posté par: g-maxime le 07 février 2022 à 17:02:32

Merci, je pense que le problème est là, l'adresse commence par "gîte au".

Je vais transmettre l'info.