Auteur Sujet: Châtenay-Malabry (Lu 182992 fois)

benykristo · « **Réponse #264 le:** 22 février 2018 à 18:48:06 »

Citation de: Vince92 le 22 février 2018 à 16:33:24

Benykristo et Algoso, vous attendez que quelqu'un vienne pour l'étude d'implantation dans la résidence, c'est cela ? Je commence à me demander pourquoi cela va si vite pour la notre. Je ne me plains pas évidemment, mais c'est bizarre ces décalages de traitement.

PS: Beny tu avais reçu mon msg avec le n° de tel?

Oui c'est bien cela, merci pour le n° d'ailleurs, mais c'est bien eux qui m'ont indiqué qu'Engie doit prendre contact pour l'étude d'implantation et que l'on doit en conséquence patienter :/

Algoso · « **Réponse #265 le:** 22 février 2018 à 19:20:19 »

Citation de: Vince92 le 22 février 2018 à 16:33:24

Benykristo et Algoso, vous attendez que quelqu'un vienne pour l'étude d'implantation dans la résidence, c'est cela ? Je commence à me demander pourquoi cela va si vite pour la notre. Je ne me plains pas évidemment, mais c'est bizarre ces décalages de traitement.

PS: Beny tu avais reçu mon msg avec le n° de tel?

Ils sont déjà passer, vérifier les passages pour la fibre et depuis plus rien.
Je lors ai envoyé plusieurs mails et à chaque fois des réponses différentes "on attend l'accord de la mairie, on attend l'installation des PMR.......
Les PMR sont déjà en place PMR à SCEAUX - https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=10HETd1Kyo7XShtKlHEMeVRCqApiRFa9C&usp=sharing
Afin de les laisser tranquilles on me répond premier semestre 2018 revenez vers nous pour mai.

benykristo · « **Réponse #266 le:** 24 février 2018 à 16:33:33 »

J'en peux plus moi, on a depuis ce matin à peine 1.5 méga en débit descendant... J'en ai marre de devoir attendre alors qu'il ne se passe rien !

Mikkoo · « **Réponse #267 le:** 08 mars 2018 à 10:57:47 »

Oh que vois-je dans mes mails ce matin?

Citer

La fibre est dans votre quartier

Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre.
La fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée dans votre immeuble ou près de votre maison.
Le délai pour le raccordement de la fibre jusqu'au pied de votre logement est estimé entre 12 et 18 mois(1).
Vous recevrez un mail lorsque les travaux commenceront dans votre immeuble.

A très bientôt
L'équipe Fibre Orange.

Vince92 · « **Réponse #268 le:** 08 mars 2018 à 11:05:40 »

De mon côté ce matin également:

"Vous avez souhaité être informé de l'arrivée de la fibre.
La fibre est présente dans votre quartier, son installation va commencer dans votre immeuble ou près de votre maison. Le délai estimé est de 6 mois environ(1) pour réaliser le déploiement de la fibre jusqu’au pied de votre logement."

Cela fait suite, à priori, à la validation par notre conseil syndical de la proposition technique d'Orange que nous avons renvoyée lundi (d'ailleurs on est passé de 12 à 18 mois annoncés il y a 1 mois - même mail que Mikko - à 6 mois passée la validation technique).

benykristo · « **Réponse #269 le:** 08 mars 2018 à 11:19:48 »

Bonjour,

Orange n'est-il pas censé réaliser les travaux dans les 3 mois suivant la signature de leur proposition technique ?

en annonçant 6 mois je pense qu'ils prennent de la marge, non ?

Guigui_L92 · « **Réponse #270 le:** 08 mars 2018 à 14:24:33 »

Ça s’en debloque chez mes grands parents, sans prévenir personne, Orange a débuté les travaux en aérien (sur des poteaux ayant vocation à être changé mais c’est une autre affaire) ! Vivement la fibre !!!!

Vince92 · « **Réponse #271 le:** 08 mars 2018 à 15:20:29 »

Citation de: benykristo le 08 mars 2018 à 11:19:48

Bonjour,

Orange n'est-il pas censé réaliser les travaux dans les 3 mois suivant la signature de leur proposition technique ?

en annonçant 6 mois je pense qu'ils prennent de la marge, non ?

Il me semble que le seul délai est celui des 6 mois après la signature de l'accord initial entre la copropriété et l'opérateur d'immeuble (et donc avant l'étude technique).

Algoso · « **Réponse #272 le:** 08 mars 2018 à 17:32:34 »

Convention d’installation signé le 03/05/2017 et toujours rien.

Vince92 · « **Réponse #273 le:** 14 mars 2018 à 10:09:22 »

Bonjour,

L’installation dans la résidence a commencé. J'irai jeter un œil ce soir en rentrant.

Edit 15/03: je suis passé ce matin, et rapidement discuté avec les techniciens. A priori tout se passe bien, ils en étaient à l'installation des fibres dans le boîtier d'arrivée. Selon lui le chantier sera terminé ce soir (env. 35 logements répartis en 2 bâtiments accolés), soit 2 journées de travail au total .

benykristo · « **Réponse #274 le:** 15 mars 2018 à 15:37:32 »

Bonjour,

Après la fin de l'installation il faudra attendre donc les 3 trois mois de gel commercial c'est ça ?

fraggle · « **Réponse #275 le:** 15 mars 2018 à 15:50:06 »

Le technicien m'a dit 1 mois, mais c'est ptete que pour les pavillons, et en l'occurence, ca fait un peu plus d'un mois j'attends tjrs...
Je regarde religieusement sur le formulaire de test d'éligibilité Orange, ce matin ca a changé, avant il disait 12 à 18 mois et là ca dit "la fibre est en cours d'installation dans votre quartier, vous aller être bientôt éligible" (j'ai reformuler de tête mais ce qui est sûr c'est qu'il n'y a plus de délai indiqué)

Quelqu'un aurait il des infos ? Un accès à des outils internes chez Orange ?

Merci