Bonsoir,

Nous avons finalement (Copro 40 appart à Courbevoie rue Adam Ledoux) retenu Orange pour l'infra verticale. Cette dernière a été finalisé fin juillet 2014.
J'ai depuis appeler Free pour savoir si l'info leur était parvenue et disons que la hotline ne m'a pas rassurée (savait même pas pour l'histoire du moratoire de 3 mois  ).
Nous sommes un certain nombre à souhaiter garder Free en passant à la Fibre.
Comment contacter Free pour savoir si le raccordement de notre résidence est prévue (a priori on est sur la bonne plaque de Courbevoie) et quand ?

Merci d'avance pour vos retours et expériences.

Notre immeuble au Square Henri Regnault a été fibré par Orange il y a deux ans.
A l'heure actuelle toujours pas de nouvelle de Free malheureusement, donc je pense que vous risquez encore d'attendre un bon bout de temps...

Les voies de Free sont impénétrables. Plus sérieusement, je pense qu'ils préfèrent laisser les gens "endormis" que susciter l'attente (déjà longue depuis leurs annonces en fanfare de 2006) car ils ne sont pas encore prêt à du raccordement client massif.

Je n'ai jamais compris pourquoi ils n'ont pas opté pour un déploiement complet de A à Z plaque par plaque plutôt que s'éparpiller sur des millions de prises, ni pourquoi le paradigme n'a pas changé entre temps.

Bon je comprends que pour Free va falloir attendre, par contre ce qui m'étonne (ok je suis du genre pas très patient) c'est qu'Orange qui a réalisé le fibrage verticale de ma résidence fin juillet, ne nous propose pas encore d'offre fibre. Le moratoire est bien de 3 mois non ? Là on est à 3.5 mois. Je m'attendais plutôt à ce qu'Orange profite d'être le premier à offrir le service pour capter le marché. 
Personnellement même si j'ai toujours eu Free et que j'ai aussi le mobile, s'il faut attendre plus de 6 mois pour la fibre, j'irai à la concurrence.

c'est vrai que c'est étonnant qu'Orange ne propose pas encore d'offres ... Peut être un soucis entre la rue et la cave/point de mutualisation par exemple ..
Tu as vérifié sur le site d'Orange directement ? Idem chez SFR (qui adducte sous quelques mois d'habitude).
Peut être qu'il y a eu un petit délai entre la fin des travaux (sous-traitants Orange), la transmission du "dossier" à Orange et le délai de déclaration du PMI (qui doit faire foi pour les 3 mois)
6 mois ? certains attendent free depuis bien plus longtemps.

3 mois c'est vraiment le délai minimum et incompressible, il y a plein de raisons pour que ça traîne un peu plus que ça.

Bon ba finalement, la copro est eligible chez Orange depuis le 10/12.

J'ai appelé Free (juste pour voir) afin de savoir s'ils avaient une date prévisionnelle d'ouverture de service.Le gars au téléphone a essayer de m'expliquer que comme Orange ne les avait pas encore informés, ils ne pouvaient rien faire que ce n'était pas leur faute et que le délais de 3 mois est juste indicatif mais que c'est la faute d'Orange.
Je lui ai juste rappelé que le délai de 3 mois (moratoire) n'est pas indicatif mais légal et qu'ils ont bien été informé depuis plus de 3 mois. Après s'il n'ont pas encore planifié les travaux de raccordement de leur backbone à l'infra verticale d'Orange c'est une autre chose qui ne dépend que d'eux.
J'ai ensuite lâché l'affaire et passé la commande de l'offre Fibre Jet chez Orange.
Installation prévue fin du mois. J'ai bien précisé que soit la Fibre passe par les gaines existantes (câble tel, TV etc) soit ils ne l'installent pas.

Plus qu'à attendre environ 20 jours pour passer dans le vrai haut débit

Installation de la fibre Orange ce mardi après midi. J'espère que le fibre passera dans les gaines 
Sinon SFR et Bouygues viennent de se raccorder à l'infra de l'immeuble.
Pas de regret en ce qui me concerne puisqu’avec les promos actuelles Orange est moins cher, mais ça veut dire qu'il va pouvoir y avoir un peu de concurrence. Y a plus qu'à attendre Free même si j'ai compris que c'est potentiellement plus une question d'années que de semaines