La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Hauts-de-Seine (92) => Discussion démarrée par: asarial le 16 mai 2015 à 11:08:58
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Bonjour,
J'habite dans un immeuble sensé être vibré verticalement SEQUALUM mais en contactant Orange, ils me disent que eux sont en cours de travaux... Du coup, je commence à m'interroger au vu de la situation un peu particulière de la fibre dans les hauts de seine actuellement.
Si on récapitule: Sequalum avait fait un avant projet détaillé en 2014, puis a eu accord de l'AG pour déployer fin 2014 début 2015 de mémoire. J'avais pu les avoir au téléphone en Mars, ils expliquaient de les travaux avaient été exécutés et l'immeuble déclaré dans le fichier inter-opérateurs vers mi février de tel sorte que le gel de commercialisation se finirait vers mi mai. Ils m'avaient aussi indiqué qu'Orange était au taquet sur l'immeuble et serait rapidement en place.
Aujourd'hui, quand je contacte Orange, ils me disent qu'ils ont reçu l'accord de l'AG et qu'ils vont lancer des travaux (?).
Je n'en vois pas l'utilité puisque c'est supposé être déjà fait.
Serait-il possible qu'Orange reprenne le bébé, sans aucun vote en AG en leur faveur, suite au joyeux bordel en cours dans le FTTH des hauts de seine?
Je précise que la fibre Orange est dans le quartier.
Je n'ai même pas parlé des autres opérateurs car SFR Bouygues ne font apparemment plus de fibre FTTH (ou presque?) et que Free est out dans le sud de Bois Colombes.
Très bonne journée!
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Si ce que Sequalum t'a indiqué est vrai (ça on devrait pouvoir voir pour le vérifier), aucune raison de changer d'opérateur ! Ton immeuble a été fibré, les opérateurs commerciaux sont au courant et n'ont plus qu'à venir se raccorder au PM.
Tu n'as rien besoin de plus / de changer !
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Peut-être y a t'il confusion (volontaire ou pas) de la part de l'interlocuteur "Orange" : Peut-être s'agit-il effectivement des travaux d'adduction de l'immeuble fibré par Sequalum. Travaux pour lesquels des autorisations quelconques sont nécessaires : fourreaux à remplacer, GC à créer ?
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Bouygues télécom utilise l'horizontal de Sequalum non ?
Du coup, Bouygues doit être dispo dans les immeubles terminés par Sequalum non ? (c'est une question).
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De mémoire, sur 5 communes seulement.
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ByTel sur THD Seine = "CARS" : Clamart, Antony, Rueil-Malmaison, Sèvres.
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Peut-être y a t'il confusion (volontaire ou pas) de la part de l'interlocuteur "Orange" : Peut-être s'agit-il effectivement des travaux d'adduction de l'immeuble fibré par Sequalum. Travaux pour lesquels des autorisations quelconques sont nécessaires : fourreaux à remplacer, GC à créer ?
Oui cela semble l'explication la plus logique: le conseiller parlerait des travaux par Orange pour se raccorder aux installations de Sequalum à l'intérieur de l'immeuble. Un autre conseiller Orange m'a récemment dit qu'ils n'avaient pas encore l'accord du syndic, c'est nécessaire ca pour Orange pour démarrer leurs travaux?
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Il me semblait que les conventions couvraient le raccordement des autres opérateurs justement.
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Il me semblait que les conventions couvraient le raccordement des autres opérateurs justement.
Peut-être y a t'il des travaux imprévus à réaliser, par exemple le remplacement d'un fourreau cassé ?
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Bonjour
Je m'adresse à ce forum pour savoir si quelqu'un avait des infos sur le déploiement des boitiers de connexion pour les pavillons sur bois-Colombes Sud (je parle bien des pavillons et pas des immeubles ni copropriétés)
En fin d'année dernière, le déploiement s'est terminé pour le nord, et d'après le journal de la mairie, il devait se terminer au premier semestre 2015 pour le sud.
Comme l'échéance est dépassée depuis 1 mois, je me disais qu'il y avait peut etre des infos à glaner par ici .
d'avance merci
(pour info, lors des réunions d'informations, Orange et Sequalem nous avait annoncé une connexion pour noel...2013)
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Du nouveau sur les PMZ autour de chez moi. Celui-ci par exemple.
(http://nsa37.casimages.com/img/2015/08/26/mini_150826100837461146.jpg) (http://www.casimages.com/i/150826100837461146.jpg.html)
(http://nsa38.casimages.com/img/2015/08/26/mini_150826102001423503.jpg) (http://www.casimages.com/i/150826102001423503.jpg.html)
Est-ce bon signe ? Cela a-t-il une signication particulère ?
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Après appel au numéro 0800 38 38 84 (upridf.hotlineftth@orange.com), il s'avère que le le dossier est à la mairie, qui doit donner le top pour que Orange intervienne sur rue. Nous sommes dans une ZMD (73 prises) mais pavillonnaire et donc PMZ. Pour le reste de la rue, c'est raccordé pour beaucoup. Mais pour nous copro de 7 logements, c'est encore un peu différent. Logiquement, cela devrait se débloquer en février.
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Après un point avec la mairie, Orange vient de nous contacter afin de remplir "la fiche d'immeuble" et de fournir la fiche amiante. Bon, cela avait déjà été transmis en octobre 2014, mais cela a du se perdre.
Le mail d'Orange annonce une étude technique détaillée pour les implèmentations de matériels. Après validation, une date sera planifiée pour les travaux.
Cela avance pas à pas...
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Cela bouge :
- Mi-juin, passage du technicien d'Orange pour étude technique. Confirmation que l'arrivée sera aérienne, même si la fibre arrive enterrée à 100m.
- Reception et par retour validation de l'étude technique (très bien foutue par ailleurs).
- Plus qu'à attendre un rendez-vous pour les travaux.
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Passage ce matin des techniciens Orange (ils avaient un gilet orange !!). Aujourd'hui, ils déploient la Fibre pour les pavillons non raccordés (dans la rue, mais aussi une partie du quartier), soit environ un bonne moitié de la rue. Le reste a été fait il y a quelques mois.
Pour notre copro, le dossier technique du sous-traitant est en validation chez Orange. Après un échange téléphonique et un échange de mails, une date pour les travaux devrait tomber avant fin septembre.
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Les boitiers Orange ont été posés hier. La Fibre arrive en aérien pour notre partie de l'avenue. Reste plus qu'à rendre l'éligibilité officielle et à avoir un rendez-vous pour les travaux de notre résidence.
Bois-Colombes Nord se couvre donc petit à petit.
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Bonjour,
Arrivant sur bois colombes d'ici 2 jours, le gentil conseiller Orange m'a indiqué que mon logement n'était pas éligible a la fibre, alors que sur le site de Orange oui.
Il doit contacter le chargé d'affaires Orange pour savoir ce qu'il en est.
A voir si c'est une fausse barbe ou pas...
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Rendez-vous pour le 16/12 pour les travaux dans notre résidence.
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La "route" de la Fibre optique était endommagée par des travaux divers effectués sur la commune. Travaux reportés en janvier. Au préalable il y a du Génie Civil à faire dans notre rue.
On ne lache rien...
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La route est réparée. Sauf que la société de sous-traitance s'est aperçue que l'acheminement passant par des poteaux Enedis, et que cela n'est pas possible. Il faut qu'Orange retrace un nouveau cheminement.
Le technicien qui est passé en juin dernier faire l'étude le savait mais n'en a pas tenu compte ! Bref, encore du temps de perdu. Au dessus de lui, l'étude avec ce cheminement a également été approuvée !
Donc, c'est reparti pour une nouvelle étude technique sur le cheminement exterieur. Le but sera d'éviter un passage par les poteaux Enedis.
Rendez-vous est pris pour la semaine prochaine avec le partenaire d'Orange.
Bref, pourquoi ce qui detecté il y a quelques jours, ne l'a-t-il pas été il y 8 mois ? Et question subsidiaire : pourquoi ne pas avoir demandé l'autorisation à Enedis au moment de l'étude ?
Donc boulot en double, perte de temps..Bon, le coté positif, c'est qu'Orange au moins est là, parce que les autres "pinguins" sont toujours aux abonnés absents...
Sinon, un vrai sujet d'étude pour l'ARCEP : comment réguler les poteaux Enedis et les autorisations des mairies afin d'encourager les investissements...
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Aujourd'hui devait être le bon jour. Sauf qu'il n'y avait plus de place dans le PMZ (point de mutualisation de zone ou armoire de rue) cat tout le monde a pris la Fibre ! Résultat : tirage de fibre (environ 1200 mètres) entre le PRM (point de raccordement mutualisé) et le PMZ.
Prochain rendez-vous, lundi pour la pose du PB (point de branchement immeuble).
Par contre, par quel poteau le branchement va-t-il arrivé, mystère !!!
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Quel engouement ! :D
Le PMZ est complet :D
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Finalement, le travail a pris plus de temps que prévu. Pour la pose du PB, le rendez-vous est pris pour demain. Je croise les doigts.
Pour mémoire, les caractéristiques actuelles de ma ligne :
(http://nsa37.casimages.com/img/2017/05/03/1705030927516362.png) (http://www.casimages.com/i/1705030927516362.png.html)
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Tu parles des travaux du vertical dans ton immeuble (PBO) ou de ton raccordement (PTO) ?
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Du PBO (en fait de 2) dans une petite résidence de moins de 7 logements (2x3+1).
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Ça se rapproche !
Du coup je viens de lire les messages précédents, curieux d'avoir un manque de place pour la pose d'un PBO... Et de retirer une fibre du PRDM pour cela. Quelque chose m'échappe.
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Difficile de te répondre. Je répète ce que l'on me dit...La seule réalité pour le moment est la pose de ce PB en façade.
Cela fait un an que le dossier est déposé. Et entre la planification des sous-traitants, un problème de voirie (4 mois pour le régler), le changement de fiche travaux, les poteaux EDF et FT, le manque de place dans l'armoire de rue, c'est pas simple de s'y retrouver...
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Oui j'imaginais bien que c'était l'info qui t'avais été donnée.
Mais en général quand on parle de manque de place au PMZ c'est côté gauche car c'est là que sont les abonnés raccordés (avec les splitters) et qu'arrivent les câbles qui viennent du PRDM (et NRO). Sauf que ton PBO il est plutôt raccordé sur la partie droite du PMZ, là d'où part le réseau pour aller vers les clients (PBO puis PTO).
Et cette partie droite est censée être dimensionnée pour desservir la ZAPM (Zone Arrière PM). Et surtout, qqsoit le nombre d'abonnés actifs !
Bref, y a un truc pas clair à mes yeux, mais bon le principal pour toi c'est que ça avance.
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Il n'y a pas un lien entre la partie gauche et la partie droite ?
Une partie gauche complète qui empêche - de fait - la mise en place du PB coté droit.
Le coté marrant est que les pavillons de la rue sont raccordés depuis 8 mois sans avoir eu besoin de monter un dossier...Enfin, l'ARCEP devrait aussi se pencher sur les entre Orange et EDF.
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Il n'y a pas un lien entre la partie gauche et la partie droite ?
Le lien c'est une jarretière quand tu vas t'abonner. Mais on n'y est pas encore.
Une partie gauche complète qui empêche - de fait - la mise en place du PB coté droit.
La partie gauche n'est probablement pas complète (à la limite un splitter est rempli, mais quel rapport avec le déploiement vertical ?), mais bon que ce soit vide ou pas, ça n'a aucune incidence sur la pose de PBO en principe.
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Bon, faut pas exclure non plus : une imprécision de mon interlocuteur ou une incompréhension de ma part.
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C'est sur. Après l'explication que tu donnes colle complètement avec une saturation côté gauche (splitter), c'est bizarre :p.
Enfin comme je disais, tant que ça bouge...
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Bon finalement, ce sera pour mardi. C'est hitchcockien !!!
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Deux boitiers posées en façade posées (à coté de ceux pour le téléphone) et la plaque "Orange a équipé votre immeuble du réseau FIBRE OPTIQUE permettant l'accès au TRES HAUT DEBIT".
C'est donc en aérien à partir d'un poteau FT. Celui-ci est de l'autre coté de la rue (large de 2 m). Reste plus qu'une opération de raccordement à l'armoire de rue à faire et le Holy Graal sera quasiment là ! En principe, cela devait être ok pour demain midi.
Il sera temps ensuite de prendre langue avec Orange pour l'installation terminale. Par curiosité, je vais quand même regarder si la concurrence est présente.
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Le boulot sur le terrain est terminé, reste plus qu'à Orange a déclaré la ligne éligible. Cela va prendre encore quelque jour...
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Cela va prendre encore quelque jour...
Plutôt quelquesssssssss joursssssssss.
Je suis loin ... ;D
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C'est pratique les trois petits points... :) Bon, à ce jour, toujours pas éligible! Plus qu'une questions de jours ?
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Après recontact avec le référent Orange, il s'avère qu'il y a un gel commercial d'un mois à partir de la fin des travaux. C'est donc à partir du 12 juin, que l'éligibilité devrait être possible.
Restons calme !!!
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Ça y est la date d’éligibilité est connue. Après un échange avec le référent Orange, celui-ci m'a donné la date du 22 juillet, mais il est possible de prendre contact à partir du 7 juillet.
Alors pourquoi cette date par rapport à la fin des travaux du 12 mai ?
Cela ne fait ni 1 mois, ni 3 mois de gel commercial, mais 2 mois. La cause du retard est-elle un problème d'intendance chez Orange ? Un problème de transmission à l'ARCEP ?
La délivrance approche maintenant.
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Rendez-vous pris avec Orange pour le 19 juillet.
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Les techniciens étaient à l'heure, le branchement à la maison s'est déroulé en 1 heure, sauf qu'il y a un problème de déclaration du PB en façade (en fait sur les deux en façade...). Le boulot a semble-t-il été un peu "salopé".
Bref, une nouvelle intervention doit avoir lieu sous 3 semaines. A suivre.
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Suite à cet incident :
Sur mon espace client :
(http://nsa37.casimages.com/img/2017/07/24/170724082617662289.png) (http://www.casimages.com/i/170724082617662289.png.html)
Vendredi, j'ai également reçu un sms : "La mise en service de votre offre nécessite des travaux complèmentaires sur le réseau public Orange. La date prévisionnelle du 03/08/2017 vous sera reconfirmée. Orange vous présente ses excuses."
Et bien sur, le parrainage est bloqué. Par contre mon offre fibre est bien en place. En espérant maintenant que les délais soient respectés.
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Intervention en cours (depuis lundi).
Il n'y avait plus de place dans le PMR, il faut donc rajouter de la capacité et tirer du câble (d'après ce que j'ai compris).
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Ca y est, la fibre est là ! Ouf...Le dossier était démarré depuis début mai 2016.
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Petit retour d'expérience (en résumé) :
Globalement très pro. Il y a du "répondant" chez Orange.
Ensuite, ce qui pose problème, c'est le nombre de sous-traitant. Individuellement, ils sont bons, c'est la coordination qui merde.
En cas de problèmes (dans mon cas), la résolution se compte en semaines, alors que se les gens pouvaient se parler directement, cela irait beaucoup plus vite.
Autre souci, le dialogue entre Orange et les sous-traitants et les municipalités. Celle de Bois Colombes a manqué cruellement de réactivité quand il a fallu une intervention sur le domaine public (en janvier/février).
J'habite dans une zone pavillonnaire ou il y a quelques copros comme la notre (7 logements). Les pavillons ont la fibre depuis 1 an, et pour les copros, c'est trop long.Et encore c'est parce que je suis sur le dossier depuis le début.
Bref, il faudrait un interlocuteur unique qui puisse avoir une vue sur l'ensemble de la chaine. Il y a bien un contact chez Orange, mais je ne suis pas certain qu'il ait une vue "en temps réel" sur un dossier.
Voilà quelques réflexions sur mon expérience personnelle. Entre le dépôt du dossier et la mise en route de la connexion, il se sera passé 15 mois ! Les armoires sont dans la rue depuis 3 ans.
C'est trop long malgré la "machine" Orange. Je n'ose imaginer le "bordel" avec un autre opérateur.
Bon, le principal est que cela fonctionne. ;)
Dernières petites choses :
- J'ai eu droit à l'adaptateur SPF (j'ai une Livebox 4).
- Pour le parrainage, il faut lancer la procédure de prise d'abonnement dès le départ via https://legrandraccordement.orange.fr/, sinon le parrainage n'est plus possible (c'est ce qui m'arrive).
- J'ai pris l'abonnement "Famille by Canal" pour 1€ supplèmentaire et me suis fait offrir par la Livebox pendant 12 mois.
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Coté débit : 270Mbit/s en wifi (5GHz). Pas mal, d'autant que mon Open Play est garantie : débit IP 200 Mbits/s en débit descendant et 100 Mbits/s en débit remontant. Pour Open Jet, c'est débit IP 500 Mbits/s en débit descendant et 200 Mbits/s en débit remontant.
Faut que je teste en filaire, mais d'abord trouver un cable réseau (cat 6.).
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Bonjour,
Petite question pour ceux qui ont la fibre à Bois Colombes. Je voudrais savoir si quelqu'un a remplacé sa Livebox par un autre router (ERL, machine avec Linux/pfSense, etc.)
Merci!
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1 an après la pose des PB, dans ma rue, il n'y a toujours qu'Orange qui est disponible.
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Des travaux sont prévus dans la rue et le poteau d'arrivée qui supporte la fibre et de la ligne téléphonique gène. Un poteau provisoire (avant l'enfouissement dans 2 ans) va donc être installé sur rue.
La DICT (déclaration d’intention de commencement de travaux) est dans les tuyaux.
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Bonjour,
Petite question pour ceux qui ont la fibre à Bois Colombes. Je voudrais savoir si quelqu'un a remplacé sa Livebox par un autre router (ERL, machine avec Linux/pfSense, etc.)
Merci!
Bonsoir,
je ne sais pas si je serais lu, mais il est assez facile de remplacer la livebox pour la partie NET, et apparemment
_ en gardant la TV : https://lafibre.info/remplacer-livebox/remplacer-sa-livebox-par-un-routeur-pfsense/
_ ou en gardant la téléphonie : https://forum.netgate.com/topic/93824/pfsense-chez-orange-en-gardant-la-t%C3%A9l%C3%A9phonie
En tout cas pour la partie data je confirme que ça se fait simplement quand on a les identifiants.
Et pour la partie matériel on trouve maintenant des petits NUC avec 4 interfaces réseau assez facilement pour un peu moins de 300 €. C'est assez cher mais il faut quand même voir que quand on lui demande des choses un peu compliquées ça fonctionne bien mieux qu'une box. Et notamment la fonctionnalité VPN que je n'ai jamais réussi à faire fonctionner sur une LB (pourtant c'est quasi mon taf...enfin, pas la LB hein !) :-X
Sinon, chez Free en ADSL depuis 16 ans je les ai appelé pour demander un passage à la fibre dont est équipé (par orange, grrr) mon immeuble depuis qq années. On m'a dit que ce n'était pas possible de demander la migration..... et quelques jours après j'ai reçu un mail annonçant ma migration prochaine. Qui a parlé de coincidence ?
Ceci dit j'attendrais que la fibre arrive avant de crier victoire, je connais un site à paris où m'annonce a été faite il y a des mois et depuis rien ne bouge...
A suivre...
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Sinon, chez Free en ADSL depuis 16 ans je les ai appelé pour demander un passage à la fibre dont est équipé (par orange, grrr) mon immeuble depuis qq années. On m'a dit que ce n'était pas possible de demander la migration..... et quelques jours après j'ai reçu un mail annonçant ma migration prochaine. Qui a parlé de coincidence ?
Ceci dit j'attendrais que la fibre arrive avant de crier victoire, je connais un site à paris où m'annonce a été faite il y a des mois et depuis rien ne bouge...
A suivre...
Bonjour,
Finalement ça n'était pas une blague. Fibre installée ce jour.
Avec des perfs tip top , 1gb en down, un peu plus de 200 Mbps en up et .... 2 à 3 ms de latence !! Je suis plus qu'agréablement surpris par la latence ;D 8)
Par contre la vilaine blague c'est que même si la freebox mini dispose d'une connectique adaptée pour la fibre, dans le 92 il faut le petit boitier adaptateur habituel :-(
Et la bonne surprise c'est qu'ils installent dans l'appart' un boitier avec un connecteur par opérateur, donc si j'ai envie d'une fibre orange en plus, je peux ^_^ (pour le moment que Free et Orange en fibre dans l'immeuble, SFR via coax et bouygues absent !)
Voilou
Eric
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Et la bonne surprise c'est qu'ils installent dans l'appart' un boitier avec un connecteur par opérateur, donc si j'ai envie d'une fibre orange en plus, je peux ^_^
C'est un peu plus compliqué que juste avoir plusieurs connecteurs sur la PTO en fait.
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Alors, un an après, Free propose la connexion Fibre, Bouygues Telecom et SFR non. Elle gère la 4k la bobox ?
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C'est un peu plus compliqué que juste avoir plusieurs connecteurs sur la PTO en fait.
Oui, je sais bien qu'en fait il y a aussi une fibre par opérateur _ET_ par appartement depuis le PMI (sous sol) jusqu'aux boitiers de palier. Ce qui multiplie copieusement le nombre de fibres et de fait de soudures.
Mais au moins si on veut changer d'opérateur, on peut avoir un recouvrement des abonnements pour éviter la coupure pendant la bascule !!
Alors, un an après, Free propose la connexion Fibre, Bouygues Telecom et SFR non. Elle gère la 4k la bobox ?
A priori, chez Free pour avoir la 4k c'est la freebox mini 4k exclusivement, la révolution ne semble pas la gérer ... ( à tempérer avec la fraicheur des infos ).
Perso j'ai tenté une 4k connectée sur un écran 2k (aussi appelé QHD), cette résolution intermédiaire ne semble pas prise en charge.
Mais la compatibilité avec la 4k va devenir un point sur lequel il va en effet falloir faire de plus en plus attention, même si le contenu est pour le moment assez peu courant.
voilà voilà
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Oui, je sais bien qu'en fait il y a aussi une fibre par opérateur _ET_ par appartement depuis le PMI (sous sol) jusqu'aux boitiers de palier. Ce qui multiplie copieusement le nombre de fibres et de fait de soudures.
C'était pas mon point, en fait tu peux surtout ne pas avoir une fibre / opérateur / appartement...
Mais au moins si on veut changer d'opérateur, on peut avoir un recouvrement des abonnements pour éviter la coupure pendant la bascule !!
Pas forcement.
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Des travaux sont prévus dans la rue et le poteau d'arrivée qui supporte la fibre et de la ligne téléphonique gène. Un poteau provisoire (avant l'enfouissement dans 2 ans) va donc être installé sur rue.
La DICT (déclaration d’intention de commencement de travaux) est dans les tuyaux.
Finalement, les travaux ont été réalisés. Il n'y a plus d’empiétement. Cela a été un peu long, mais maintenant c'est propre.
Le point dans ma résidence : sur 7 logements, 5 ont pris la fibre chez Orange. 3 étaient déjà chez Orange, 1 était chez Free et 1 n'avait pas de box.
Par contre, pour le dernier fibré, un nouvelle fibre a été rajouté jusqu'au 2ème PB. Bizarre, nous sommes 7, il y a 2 PB et cela posait problème. Certainement un sac de nœuds lors de la mise en place initiale.
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Alors, un an après, Free propose la connexion Fibre, Bouygues Telecom et SFR non. Elle gère la 4k la bobox ?
Toujours pas de Bouygues Telecom et de SFR.
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Éligible à Bouygues Telecom. Toujours pas de SFR.
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Passage de chez Orange à Bouygues Télécom.
A suivre ici : https://lafibre.info/bbox-ftth/questions-sur-loffre-bbox/msg654613/#msg654613