Auteur Sujet: Bagneux  (Lu 49437 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

ziderdan

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 12
  • Bagneux (92)
Bagneux
« Réponse #36 le: 01 septembre 2015 à 09:49:28 »
Les 200 en descente sont censée être garanti car c'est un minimum !
Rien à faire avec le service commercial dans ce cas ?
Obtenir une ristourne ?

J'espère qu'ils seront bien deux pour moi jeudi car j'ai pas la possibilité d'aider un mec toute la journée :)

vivping

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 30
  • hauts-de-seine(92)
Bagneux
« Réponse #37 le: 01 septembre 2015 à 10:46:49 »
Si tu as une maison, il faut qu'ils soient deux oui... Moi le mec est arrivé en me disant "je ne peux pas fibrer votre maison, je suis seul, c'est en aérien et je n'ai pas d'échelle". J'ai dû insister, il est allé chercher une échelle etc. et ensuite je devais l'aider ou c'était fichu. Cela dit, c'est conseillé, si tu veux que le mec (en tout cas celui qui est intervenu chez moi, qui était très bien sur le fond mais qui allait à l'essentiel, pression oblige...) n'aille pas tout droit avec son câble sur la façade et dans le salon, comme un bourin ;))

Si c'est un appart', tu es + tranquille, même s'il est seul !

ziderdan

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 12
  • Bagneux (92)
Bagneux
« Réponse #38 le: 01 septembre 2015 à 15:08:58 »
J'habite en maison également !!
Je vais tenter d'etre présent au maximum pour vérifier que les cables ne passent pas n'importe ou :)

sn971

  • Abonné Bbox adsl
  • *
  • Messages: 3
Bagneux
« Réponse #39 le: 01 septembre 2015 à 15:12:41 »
Bonjour a tous,

J'habite un bâtiment de moins de deux ans a l'Avenue Louis Pasteur mais après mille et unes demande pas de fibre dans mon immeuble.
Avez-vous des infos concernant le raccordement du 28 Av Louis Pasteur ?

Merci d'avance ;)

vivping

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 30
  • hauts-de-seine(92)
Bagneux
« Réponse #40 le: 01 septembre 2015 à 15:44:26 »
J'habite en maison également !!
Je vais tenter d'etre présent au maximum pour vérifier que les cables ne passent pas n'importe ou :)

Ah mais oui, c'est vrai, tu l'avais dit en +, plus haut dans le topic !

Pour ta question sur les 200 en descente, je viens d'avoir le service technique. Qui m'a d'abord dit "C'est normal, vous êtes à 150, je viens de tester. Or, 200, c'est le max garanti. Il n'y a donc pas d'anomalie sur votre ligne. A 150 maintenant, vous devez être à 200 max". J'ai réagi en indiquant que ce n'était pas ce qui était indiqué partout et que j'avais compris que c'était le 200 qui était garanti (donc plutôt un minimum qu'un maximum...). Après une dizaine de minutes d'attente, on m'a répondu que des modifs (??) venaient d'être faites sur ma ligne et que je devais tester à nouveau ce soir... Voilà...

vivping

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 30
  • hauts-de-seine(92)
Bagneux
« Réponse #41 le: 01 septembre 2015 à 15:45:41 »
Bonjour a tous,

J'habite un bâtiment de moins de deux ans a l'Avenue Louis Pasteur mais après mille et unes demande pas de fibre dans mon immeuble.
Avez-vous des infos concernant le raccordement du 28 Av Louis Pasteur ?

Merci d'avance ;)
Désolé non... Combien de logements ?

sn971

  • Abonné Bbox adsl
  • *
  • Messages: 3
Bagneux
« Réponse #42 le: 01 septembre 2015 à 16:17:29 »
26 Appartements.

vivping

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 30
  • hauts-de-seine(92)
Bagneux
« Réponse #43 le: 01 septembre 2015 à 16:20:21 »
OK donc le PDF en début de topic ne t'aide pas... Zut... Certains auront peut-être des infos !

sn971

  • Abonné Bbox adsl
  • *
  • Messages: 3
Bagneux
« Réponse #44 le: 01 septembre 2015 à 16:22:04 »
je l'espère   :-\

tit91

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 524
Bagneux
« Réponse #45 le: 01 septembre 2015 à 16:37:35 »
Après une dizaine de minutes d'attente, on m'a répondu que des modifs (??) venaient d'être faites sur ma ligne et que je devais tester à nouveau ce soir... Voilà...

Il faut aussi prendre les caractéristiques de sa machine en compte, à de tels débits.
Mêmes questions que toujours: le test a-t-il été fait en filaire, wifi, avec ou sans antivirus actif, en mode sans échec ou pas...

vivping

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 30
  • hauts-de-seine(92)
Bagneux
« Réponse #46 le: 01 septembre 2015 à 16:48:51 »
Oui, bien sûr.

Le test a été fait en ethernet (câble fourni avec la box), wifi de la livebox éteint et rien d'autre de branché à la box. Sur mon PC portable, je n'étais pas en mode sans échec mais j'avais désactivé defender (antivirus et firewall).

Pour info en wifi, je divise par + de 2 en descendant et je perds environ 30% en montant. Quant au ping, il explose.

vivping

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 30
  • hauts-de-seine(92)
Bagneux
« Réponse #47 le: 02 septembre 2015 à 09:04:03 »
Au fou ! Je ne sais pas bien ce qu'Orange a fait comme "modifs" sur ma ligne hier (ce dont ils me parlaient au téléphone) mais le nouveau test qu'ils m'ont demandé de faire a donné hier soir un ping de 211 (je ne savais même pas que c'était possible ;)) et 6,5 en descendant / 33 en montant. Sans doute une erreur ou suis-je tombé sur une apprentie-sorcière au service technique ?? J'ai refait plusieurs tests ensuite, globalement vaseux mais quand même l'un qui a donné 150 en descendant et 52 en montant, pour un ping de 8. Etrange cette instabilité (à moins que ce soit classique, je ne suis pas expert...).