Auteur Sujet: 1 bâtiment oublié dans ma copro depuis 1 an 1/2 - Allo Sequalum ?  (Lu 9852 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

psychoboust

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 349
  • Audenge 33980 / Fibre FREE
Bonjour,

Notre résidence (Rueil Malmaison) a été fibré par Sequalum (par le sous traitant CIRCET) fin 2012.
Les services (Orange uniquement pour l'instant) sont actif depuis Mars 2013.
Depuis cette date je suis abonné Orange La Fibre et tout fonctionne correctement.

En Mai 2013, les copropriétaires d'un autre bâtiment demande la fibre à Orange, et surprise quand Orange arrive dans ce bâtiment, pas de PBO [Point de branchement optique (situés soit à chaque étage, soit un étage sur deux, dans les armoires techniques)].

Nous (Syndic + Conseil Syndical) contactons donc Sequalum à ce propos.
En Juillet 2013, Sequalum envoie une équipe (CIRCET) sur place, et installe un boitier supplèmentaire dans le PMI de mon bâtiment.
Nous en sommes informé que bien tard (fin 2013) et les copropriétaires de ce bâtiment recontacte Orange.

En Janvier 2014, Orange les informe que les PBO ne sont toujours pas présent.
Sequalum est recontacté.
La chargée d'affaire Sequalum (Mme Imiskine) , nous explique ne meme pas avoir de trace/ ni souvenir de l'intervention de Juillet 2013....
Je lui ai demandé plein de fois de chercher le bon d'intervention de Juillet mais elle ne me répond pas....

Depuis Février 2014, j'envoie des emails et passe des coups de fils toutes les 2 semaines à Mme Imiskine et Mr Andrieux de Sequalum, ainsi qu'à des personnes de CIRCET (on finit par avoir les contacts de tout le monde) et rien absolument rien n'avance...

Le bâtiment en question ne fait que 4 étage, et honnêtement l'intervention serait bouclé en une journée.

Est ce que quelqu'un de Sequalum passant par ici (Mr Duchesne ?) pourrait faire avancer ce problème, car là je suis vraiment à bout...

Merci
« Modifié: 31 juillet 2014 à 11:35:19 par psychoboust »

gallocho

  • Expert DSP ZMD
  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 195
  • Paris (15)
1 bâtiment oublié dans ma copro depuis 1 an 1/2 - Allo Sequalum ?
« Réponse #1 le: 26 mai 2014 à 12:09:32 »
Bizarre de pas avoir au moins une explication.
Quel est le n° du boitier PM ?

Amon-Ra

  • Expert.
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 604
  • FTTH 1 Gbit/s à Asnières-sur-Seine (92)
1 bâtiment oublié dans ma copro depuis 1 an 1/2 - Allo Sequalum ?
« Réponse #2 le: 26 mai 2014 à 12:30:25 »
Mr Duchesne ne travail plus pour eux malheureusement :(

psychoboust

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 349
  • Audenge 33980 / Fibre FREE
1 bâtiment oublié dans ma copro depuis 1 an 1/2 - Allo Sequalum ?
« Réponse #3 le: 26 mai 2014 à 16:46:04 »
Sur le Premier boitier du PMI est indiqué : SEQ-PMI-92007700-COI-02
Sur le boitier censé être prévu pour l'autre bâtiment est juste indiqué OC-SQ1...

Par contre le cable optique qui sort de ce boitier a une etiquette :  RUE031080206 / 92007700 / 24FO

psychoboust

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 349
  • Audenge 33980 / Fibre FREE
1 bâtiment oublié dans ma copro depuis 1 an 1/2 - Allo Sequalum ?
« Réponse #4 le: 26 mai 2014 à 19:42:22 »
Un truc que je ne comprends pas trop sur mon 3eme boitier censé aller vers le bâtiment non fibré :

Voir le plan ci-dessous
1ere image : Arrivée des cables + boitiers (je n'ai pas le nom de ce type de boitier ???) au dessus du PMI
2eme image : PMI avec 4 boitiers

1er boitier: SEQ-PMI-92007700-COI-02 (à mon avis cela aurait du etre COI-01, bref)
Il a été installé fin 2012 par Sequalum, c'est le seul qui remonte uniquement vers les étages de mon bâtiment (fibre Verticale) vers les PBO.  [Point de branchement optique (situés soit à chaque étage, soit un étage sur deux, dans les armoires techniques)].

2eme boitier: Bloc Operateur 4FT PT1591
Il a été installé en Janvier 2013 par Orange, c'est le boitier pour la fibre Horizontale qui vient du NRO Orange

3eme boitier: OC-SQ1
Il a été installé en Juillet 2013 par Sequalum, en meme temps que le boitier RUE031080206 (1ere photo).

4eme boitier: OC-SQ2 - Operateur Commercial Sequalum
Il a été installé, je pense vers Avril 2014 mais je ne suis pas sur (donc entre juillet 2013 et avril 2014)

Il y a gaines qui arrivent :
Le cable blanc gros: Sequalum fibre verticale vers les PBO situés dans les étages vers le 1er boitier PMI
Le cable blanc fin: Orange fibre horizontal vers le NRO Orange - vers le 2eme boitier PMI
Le cable noir moyen: C'est justement la question que je me pose ? va t'il à l'autre bâtiment ou fibre vertical pour que Sequalum loue à d'autre operateur ??
                                   Mais vu la réponse de Amon-Ra je pense du coup que c'est un cable qui va vers le NRO de Sequalum.

                                   Ce cable va dans le boitier au dessus du PMI.

Le BPE (Boîtier de protection d’épissure) RUE031080206 au dessus du PMI: :
De ce boitier :
- rentre le cable noir moyen :  RUE03108020 /  RUE031080206 OC/SQ1 24FO
- sortent 2 cables tous les 2 étiquetté : RUE031080206 / 92007700 / 24FO (24 Fibres Optiques) qui partent vers le 3eme et 4 eme boitier (ce qui valide l'hypothese de Amon-Ra sur le fait que ces boitiers soient prévu pour un operateur commercial type Bouygues/SFR)
Ce que je ne comprend pas c'est qu'il y a 24FO qui rentrent et 2 x 24FO qui sortent...
« Modifié: 31 juillet 2014 à 11:35:59 par psychoboust »

Amon-Ra

  • Expert.
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 604
  • FTTH 1 Gbit/s à Asnières-sur-Seine (92)
1 bâtiment oublié dans ma copro depuis 1 an 1/2 - Allo Sequalum ?
« Réponse #5 le: 26 mai 2014 à 19:55:48 »
Un truc que je ne comprends pas trop.
Voir le plan ci-dessous
1ere image : Arrivée des cables + boitiers (je n'ai pas le nom de ce type de boitier ???) au dessus du PMI
2eme image : PMI avec 4 boitiers

1er boitier: SEQ-PMI-92007700-COI-02 (à mon avis cela aurait du etre COI-01, bref)
Il a été installé fin 2012 par Sequalum, c'est le seul qui remonte uniquement vers les étages de mon bâtiment (fibre Verticale) vers les PBO.  [Point de branchement optique (situés soit à chaque étage, soit un étage sur deux, dans les armoires techniques)].

2eme boitier: Bloc Operateur 4FT PT1591
Il a été installé en Janvier 2013 par Orange, c'est le boitier pour la fibre Horizontale qui vient du NRO Orange

3eme boitier: OC-SQ1
Il a été installé en Juillet 2013 par Sequalum, en meme temps que le boitier RUE031080206 (1ere photo).

4eme boitier: OC-SQ2 - Operateur Commercial Sequalum

la 1ere photo, c'est la fibre Horizontale de Sequalum qui est connecté au NRO Sequalum.
dans la 2eme photos, les boitier 3 et 4 sont des boîtiers pour SFR et Bouygues probablement qui passent par la fibre Sequalum...

l'étiquette BAT 80 Hall D est une erreur je pense

si je compare avec ma résidence avec 2 batiments;  j'ai 2 boitiers avec SEQ-PMI-XXXXXX-COI01 et SEQ-PMI-XXXXXX-COI02 qui correspondent au boîtiers de mutualisation (PMI)...
« Modifié: 26 mai 2014 à 20:25:37 par Amon-Ra »

psychoboust

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 349
  • Audenge 33980 / Fibre FREE
1 bâtiment oublié dans ma copro depuis 1 an 1/2 - Allo Sequalum ?
« Réponse #6 le: 26 mai 2014 à 20:02:21 »
J'ai pas fini d'editer mon poste au dessus ;-)

C'est moi qui ait collé, l’étiquette  BAT 80 Hall D car je pensais justement que c’était pour le bâtiment manquant (ce que m'avait indiqué le Syndic...)

Mais dans ce cas je comprend mieux :rien n'a été fait pour ce batiment manquant.
Cela expliquerait pourquoi Sequalum n'avait pas l'air au courant de cette installation de Juillet 2013

Pour toi OC-SQ1 et OC-SQ2, c'est ce qu'utilise Sequalum pour designer les boitiers loués pour les autres operateurs ?? pourquoi SFR/Bouygues plutot qu'un autre ?

Merci pour tes lumières.

Amon-Ra

  • Expert.
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 604
  • FTTH 1 Gbit/s à Asnières-sur-Seine (92)
1 bâtiment oublié dans ma copro depuis 1 an 1/2 - Allo Sequalum ?
« Réponse #7 le: 26 mai 2014 à 20:05:47 »
J'ai pas fini d'editer mon poste au dessus ;-)

C'est moi qui ait collé, l’étiquette  BAT 80 Hall D car je pensais justement que c’était pour le bâtiment manquant (ce que m'avait indiqué le Syndic...)

Mais dans ce cas je comprend mieux :rien n'a été fait pour ce batiment manquant.
Cela expliquerait pourquoi Sequalum n'avait pas l'air au courant de cette installation de Juillet 2013

Pour toi OC-SQ1 et OC-SQ2, c'est ce qu'utilise Sequalum pour designer les boitiers loués pour les autres operateurs ?? pourquoi SFR/Bouygues plutot qu'un autre ?

Merci pour tes lumières.

OC = Opérateur commercial
SFR et Bouygues car ce sont les 2 FAI potentiels qui louent à SEQUALUM la fibre horizontal sur certaines villes...
Orange et Free ne louent jamais.

Je reste septique sur la couleur orange des étiquettes, car juqu'a maintenant, sur ce forum nous avons cru que c'était le code couleur d'un raccordement d'une antenne relais GSM sur le toit de l'immeuble

Leon

  • Client SFR sur réseau Numericable
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 5 991
1 bâtiment oublié dans ma copro depuis 1 an 1/2 - Allo Sequalum ?
« Réponse #8 le: 26 mai 2014 à 20:51:46 »
C'est moi qui ait collé, l’étiquette  BAT 80 Hall D car je pensais justement que c’était pour le bâtiment manquant (ce que m'avait indiqué le Syndic...)
Euh...
De quel droit te permets-tu de rajouter des étiquettes? Tu as conscience que ça peut induire plein de gens en erreur? Ca n'est pas ton boulot, c'est contre-productif.

Leon.

psychoboust

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 349
  • Audenge 33980 / Fibre FREE
1 bâtiment oublié dans ma copro depuis 1 an 1/2 - Allo Sequalum ?
« Réponse #9 le: 26 mai 2014 à 21:35:58 »
Euh, c'est contre productif dans ce cas précisèment effectivement car j'ai eu une mauvaise info !

Par contre c'est tout sauf contre-productif dans tous les autres cas.

Les sous traitants de Sequalum tel que Circet, font "souvent" du travail rapide et bâclé (et j'en sais quelques choses, j'ai déjà travaillé avec eux dans le milieu PRO avec Completel) et j'ai pris pour habitude de passer derrière eux pour etiquetter et ecrire sur tous les cables.
Il faut toujours être present car ils font souvent n'importe quoi (des nœuds dans les câbles, détruire la mousse coupe feu entre les étages, des trous n'importe où,etc) et ne parle pas toujours français...
Heureusement que, de temps à autre j'en rencontre des consciencieux et qui s'intéresse à ce qu'il font, cela me rassure...

Sur tous les PBO de l'immeuble j'ai indiqué la date d'installation et l'operateur (Sequalum), et à beaucoup de passage, j'indique directement sur le câble à qui appartient celui ci.
Et je peux te dire qu'en tant que President du Conseil Syndical de 2 résidences, et en tant que responsable informatique, c'est d'utilité publique que d'avoir toutes ces infos, surtout quand tu reviens plusieurs années après dans les installations non géré par soi même.

Alors je vais aller de ce pas enlever cette étiquette car dans ce cas présent tu as bien raison, ça peut induire d'erreur comme je le suis depuis plusieurs mois. Par contre je laisse mon etiquette "Sequalum" et "Bat. 86" ;) .
Par contre le technicien qui a installé le 4eme boitier aurait pu enlever mon etiquette...

Mais j'en reviens au sujet de mon poste : comment c'est possible que personne chez SEQUALUM, ni CIRCET ne puisse me donner la moindre information.
Je peux vous dire que les copro du batiment sont assez penalisé d'avoir été oublié et que je fais mon maximum pour eux en tant que Président du Conseil Syndical (et également car je n'aime pas pas savoir...).

Merci pour votre aide dans tous les cas.
« Modifié: 28 mai 2014 à 12:05:02 par psychoboust »

psychoboust

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 349
  • Audenge 33980 / Fibre FREE
1 bâtiment oublié dans ma copro depuis 1 an 1/2 - Allo Sequalum ?
« Réponse #10 le: 26 mai 2014 à 21:48:53 »
OC = Opérateur commercial
SFR et Bouygues car ce sont les 2 FAI potentiels qui louent à SEQUALUM la fibre horizontal sur certaines villes...
Orange et Free ne louent jamais.

Je reste septique sur la couleur orange des étiquettes, car juqu'a maintenant, sur ce forum nous avons cru que c'était le code couleur d'un raccordement d'une antenne relais GSM sur le toit de l'immeuble

Ah oui j'avais mal interpreté ce poste là : https://lafibre.info/hauts-de-seine/2014-free-sequalum-etat-des-lieux/msg138617/#msg138617  de Marc Duchesne
Quand Free viendra dans les immeubles Sequalum (THD Seine), ils installeront leur propre boitier dans le PMI, ils profiteront juste du reseau vertical de Sequalum et non de l'Horizontal.
Mais bon, du coup ce n'est pas pour demain car il n'y a quasiment aucun NRO Free dans le 92... voir : http://francois04.free.fr/liste_dslam.php  (Boulogne : poi92 et rep92-1 ; courbevoie : heb92 : Levallois-Perret : cha92 et vic92 ; Montrouge : gam92)

Alors que Bouygues et peut etre SFR (quoique avec le rachat par Numericable..) qui vont louer les NRO de Sequalum (il y en a un beau à Rueil Malmaison)

Concernant l'antenne relais GSM ou autre, il n'y en a aucune dans notre copro et ce n'est pas prévu.

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 474
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
1 bâtiment oublié dans ma copro depuis 1 an 1/2 - Allo Sequalum ?
« Réponse #11 le: 26 mai 2014 à 22:03:16 »
et peut etre SFR (quoique avec le rachat par Numericable..)
Sequalum c'est un peu à Numericable hein ^^.
(et un peu SFR Coll, entre autres)