Bonjour à tous,

Si vous avez des points de raccordement très proche de votre domicile (c'est mon cas), appelez Orange et indiquez l'adresse ou se trouve ce point de raccordement.

C'est ce qui a été fait chez moi.

Il n'y avait pas de point de raccordement à mon adresse donc sur leur plan de couverture, je n'apparaissait pas comme éligible.
Le technicien est venu, a tiré une longue fibre depuis chez le voisin ayant le point de raccordement, puis tiré encore une longue fibre jusqu'à chez moi.

Au total + de 100m de tirés je pense.


Bon par contre, je rencontre encore des problèmes interminables avec Orange "Pro" (qui n'a de pro, que le nom et le prix...).
Pour la petite histoire, ils m'ont résilié une ligne fibre (1 mois sans internet... soit disant qu'il faut faire venir un technicien pour remettre...)...
Ils ont remis...

Et maintenant, de nouveau résilié une ligne fibre depuis 2 jours...

Je pourrais écrire un bouquin tellement le service est déplorable et nul à chier.....

Sans compter toutes mes demandes qui ne sont pas réalisées... (dégrillage des anciennes adresses mail, suppression de 3 lignes mobiles qu'ils m'ont ajoutés sans que je leur demande, forfait CONNECT Pro au lieu de Open Pro Fibre......)
Une facture à 1500€ (au lieu de ~200 habituellement...)

J'en passe et des meilleures...

Le service réclamation n'a jamais vu autant de bordel dans un dossier...
Le service réclamation s'est pris la tête avec le service commercial (ils ne savent pas communiquer entre eux...)


La concurrence m'attire de plus en plus, notamment l'offre Free Pro...
ça ne sera pas mieux, pas pire, mais par principe, j'ai envie de changer de navire !!!

Marre d'être pris pour un con depuis... FEVRIER !!! :-)

C'est la conseillère elle-même qui m'a conseillé cette "astuce" donc je n'ai pas menti...

Si j'ai été coupé, pour la petite histoire, c'est parce que j'ai demandé qu'on me change cet abonnement CONNECT que je n'ai pas demandé...

Et là, plutôt que de changer simplement la formule, non, ces cons là m'ont résilié ma ligne...
2 fois qu'ils me font le coup...

Plus rien ne m'étonne depuis le temps que je galère avec eux maintenant...

Le souci n'est pas là...
Les 2 fibres ont été tirées et fonctionnaient très bien.

C'est l'abonnement (la formule) qui n'était pas la bonne sur une des 2 lignes...
Un abonnement CONNECT (centrale téléphonique + 3 mobiles que je n'ai pas demandé).

Et donc je leur ai dit que je ne veux pas de cette abonnement connect mais d'un simple abonnement Open Pro Fibre (la même chose que la 2ème ligne qui fonctionne)...

Rien de compliqué en soit...
Mais au lieu de changer simplement la formule, ils me coupent carrément la ligne.

Bref, maintenant c'est en bataille entre service commercial et service réclamation.

Même chose de mon côté Route de Martigny, a priori être plus loin du PM fait que le déploiement met plus de temps ...
Quand tu regarde la carte de l'ARCEP, les PM côté Cranves Sales ont une date de début de complétude affichée à mars 2019. Et d'après mes recherches Orange a entre 2 à 5 ans pour mettre à dispo la fibre pour tout le monde pour un PM donné. Après quoi ils se font contrôler par l'ARCEP. Mais bon pour ce que ça veut dire... Sûrement juste une amende et puis voilà ... Vu la qualité des connexions fibre que j'entends chez des gens qui l'ont à Cranves...

Honnêtement le prix du matos vient de baisser à 300€ au lieu de 500€, et on peut même le louer à 15€/mois (en attendant la fibre par exemple ...), donc ça devient carrément intéressant à 65€/mois ! Il faut juste une vue bien dégagée du ciel là où on habite, test à faire avec l'appli Starlink.

Bricolage ?
J’ai installé ça en littéralement 10min, presque aucun fil qui traîne et j’ai rangé la Livebox dans la journée. J’attends le routeur mesh pour mettre à l’intérieur car j’ai dû laisser le routeur principal dehors d’où mon débit pourri à l’intérieur . Si j’ai la foi je ferai une installation avec routeur à l’intérieur mais même pas besoin…
J’ai switché tous mes équipements sur le nouveau.
Le jour et la nuit…
Le seul avantage que tu as avec Free j’imagine c’est Netflix et Canal à ce prix là…