Auteur Sujet: NRA-Med (Montée en débit)  (Lu 113804 fois)

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fansat70

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NRA-Med (Montée en débit)
« Réponse #216 le: 06 août 2017 à 17:37:23 »
Cela semble correspondre à l'état "physique" de l'installation...
L'armoire a été installée récemment, et à partir du moment où une armoire est en place, il faut compter entre 2 et 4 mois pour le plein opérationnel...
Ceci en sachant qu'il faut amener la fibre avec ses pré-tests, mettre en place l'alimentation en courant et les équipements auxiliaires (ventilations...etc), installer les équipements, une première passe de tests, puis tester l'ensemble sur la durée... Et pour chaque opérateur physiquement présent dans l'armoire (il n'y en a pas des dizaines, mais plutôt 2 par défaut!): tests fibre, équipements, et autres tests...
Et on oublie pas notre sport typiquement hexagonal, qui rend la réalisation du moindre projet sensé quasiment impossible: les torche-c...s administratifs, qui permettent de continuer à engraisser le Mille-Feuilles administratif!...

SuperMicka

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NRA-Med (Montée en débit)
« Réponse #217 le: 07 août 2017 à 10:30:37 »
wait & see...

raul_g_b

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NRA-Med (Montée en débit)
« Réponse #218 le: 10 août 2017 à 08:41:28 »
Bonjour,

C'est aujourd'hui que je ne vais pas arrêter de regarder à quel moment ma freebox va perdre la synchro lol.
J'espère en tout cas car je pars en vacance samedi matin.... que je puisse en profiter un peu lol.

raul_g_b

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NRA-Med (Montée en débit)
« Réponse #219 le: 17 août 2017 à 18:02:04 »
Bon, depuis mon lieu de vacances, je jette un oeil à l'évolution concernant la migration.... ils n'ont finalement pas l'air trop pressé apparemment toujours rien.....

fansat70

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NRA-Med (Montée en débit)
« Réponse #220 le: 17 août 2017 à 18:55:05 »
Bon, depuis mon lieu de vacances, je jette un oeil à l'évolution concernant la migration.... ils n'ont finalement pas l'air trop pressé apparemment toujours rien.....
Cela ne peut faire que venir...

raul_g_b

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NRA-Med (Montée en débit)
« Réponse #221 le: 20 août 2017 à 09:37:42 »
Bonjour à tous,

me voilà rentré de vacance reprise du boulot mardi, et absolument rien de changé sur ma ligne,
j'en viens à me demander si il va réellement y avoir dégroupage de la part de free, car le NRA est quand même affiché activé depuis le 31 juillet...
J'ai également téléphoné chez free et je n'ai eu aucun élèment de réponse, mis à part oui oui ne vous inquiétez pas ça va se faire,
c'est pas que je m'inquiète mais si on m'avais donné un euro à chaque fois qu'une assistance quelconque avais utilisé ces mots je serais aujourd'hui millionnaire lol.

Voilà voilà c'est juste pour vous tenir au courant et je reviendrais aussi vous le dire si un jour ça progresse bien sûr ;)

raul_g_b

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NRA-Med (Montée en débit)
« Réponse #222 le: 21 août 2017 à 11:14:38 »
Hello tous le monde,

Bon je viens informer et renseigner les gens que ça pourrait intéresser,
je sors d'un nouvel entretien téléphonique avec un free helpeur, il m'a une nouvelle fois bien confirmé que ce NRA-MED allé bien être dégroupé et que
la demande avait été faite le 01/08 sachant que le NRA avait été activé le 31/07 donc c'est rapide de ce côté là.
Ensuite il m'a demandé mon adresse mail en me disant que le technicien responsable du raccordement aller prendre directement contact avec moi, pour me donner une date prévisionnelle.
Il a aussi trouvé que c'était plus long que la normal au niveau du câblage.

Je vais voir sur mon compte free au niveau des caractéristique de ma ligne et je vois qu'après mon coup de téléphone j’apparais sur le nouveau NRA,
je m'empresse donc d'aller directement vérifier sur ma freebox, et là quelle surprise !!! Non seulement je n'est toujours pas migré mais en plus mon débit
est passé de presque 6mo à 1,8 c'est une catastrophe !!!

Si quelqu'un a une explication plausible je suis preneur ???

Merci merci, et je vous tiens au courant.

raul_g_b

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NRA-Med (Montée en débit)
« Réponse #223 le: 21 août 2017 à 11:27:37 »
Oui oui premier réflexe j'ai couper électriquement attendu 1 minutes et rallumé, mais aucun changement mis a part cette baisse vertigineuse de débit avant et après d'ailleurs.......

fansat70

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« Réponse #224 le: 21 août 2017 à 11:41:43 »
Oui oui premier réflexe j'ai couper électriquement attendu 1 minutes et rallumé, mais aucun changement mis a part cette baisse vertigineuse de débit avant et après d'ailleurs.......
Le "Helpeur" ne peut guère vous fournir de renseignements fiables sur le sujet particulier d'un transfert d'un NRA sur un NRA-MeD. Les procédures ne sont pas celles d'un dégroupage "standard", où toutes les opérations sont réalisé dans le NRA de raccordement. Dan sle cas d'un NRA-MeD, il faut que la partie ADSL de l'abonné soit déconnecté côté NRA d'origine, et d'un autre côté connecter la ligne abonné sur la partie ADSL de l'armoire.
Ces opérations doivent être réalisées en synchro par Orange pour ce qui est du décâblage NRA origine et recablage sur le NRA-MeD. Il faut aussi que du côté équipements Free, tout soit prêt dans l'armoire NRA-MeD. et un helpeur d'un centre d'appel de Free ne pouvant savoir où en sont les opérations synchronisée d'Orange aurait bien des difficultés à vous donner des renseignements fiables, car les remontées "terrain" inter-opérateur prennent un "certain temps" pour remonter, quand elles remontent!
Et désolé de vous "shooter" dans les baskets, mais il risque d'être très contre-productif de remuer le cocotier de droite et de gauche, car si par le plus gransd des hasards, une action est entreprise d'un côté et que l'autre n'est pas au courant, le risque de se retrouver avec une ligne "en l'air" devient plus important.
Il n'est pas impossible que vous soyez "entre deux", c'est à dire que le boulot n'est pas terminé...
Si cela s'éternise (quelques jours...), il se pourrait que vous ne soyez connecté que sur un fil!!! Ce serait franchement pas de bol et voudrait dire qu'il est plus que temps de dresser votre troll personnel! Dans ce cas de figure, il se pourrait fort qu'il y ait eu un" loupé" général lors du passage des abonnés sur l'armoire! Cela se produit utra rarement, mais cela est déjà arrivé. Il me semble que c'est arrivé non pas sur un NRA-MeD, mais à l'époque sur un NRA-HD (c'est kif-kif!) et à l'occasion, c'était des dizaines d'abonnés qui avait été "mélangés"....
Et toujours si cela persiste quelques jours, cela vaudra alors le coup de secouer le cocotier très fort au support Free!

raul_g_b

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NRA-Med (Montée en débit)
« Réponse #225 le: 21 août 2017 à 11:49:06 »
Je vous écris depuis mon téléphone puisque plus d'internet lol, je crois que ça devient bon ma free box à redémarrer toute seule et reste maintenant bloqué sur l'étape 2 espérons que ça ne dure pas 3 jours lol.

fansat70

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« Réponse #226 le: 21 août 2017 à 11:55:21 »
Je vous écris depuis mon téléphone puisque plus d'internet lol, je crois que ça devient bon ma free box à redémarrer toute seule et reste maintenant bloqué sur l'étape 2 espérons que ça ne dure pas 3 jours lol.
Là, clair que vous êtes décâblé, et la box recherche le signal ADSL du DSLAM... Je suis passé moi-même en dégroupage total il y a moins d'une semaine, et j'ai été coupé moins de 4mn.... Très efficace, l'équipe qui a fait le job!

raul_g_b

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NRA-Med (Montée en débit)
« Réponse #227 le: 21 août 2017 à 11:57:12 »
ça y est c'est fait et je suis sur du 29 mo actuellement alors que 53 prévu au max et 40 et quelques éstimés, mais je suis déjà super content.....