Le site a ete il me semble ete poster sur un de mes post !

Il est ouvert depuis decembre...

Bonjour, j'ai une question concernant Haute Saône Fibre (J'ai appelé Haute Saône Numérique qui m'a envoyé chez HSF). J'ai essayé de les appeler ce matin pour un problème de raccordement à la fibre à Rioz (plein centre, proche de la patte d'oie du Kebab). Je dois faire passer le câble dans le grenier de 5 voisins avant de l'avoir chez moi (dixit les techniciens qui sont venus ce matin).

J'aimerais alors pouvoir les contacter et voir avec eux si l'installation d'un boitier plus proche ne serait pas plus simple/efficace pour tout le monde.

J'ai envoyé un mail ce matin, resté sans réponse jusqu'à présent. L'un de vous aurait-il un moyen simple de les contacter s'il vous plait ?

Bonjour, merci pour la réponse

Les techniciens m'ont dit que c'était celui là le plus proche, c'est aussi pour ça que j'aimerais pouvoir les contacter.
Mon contact s'est fait directement depuis le formulaire de contact sur leur site et je connais le concept des formulaires de contact sur les sites vitrine... C'est regardé tous les 36 du mois par une secrétaire qui route les demandes au petit bonheur la chance. Du coup, j'ai un doute

Bon, j'ai envoyé un message directement à la bonne adresse... En espérant une réponse. Merci encore pour l'info

Salut, tu as pas eu de nouvelle je suppose?
Ils répondent de façon aléatoire et ils reste vague dans leurs réponses. J’espère qu'il vont arranger leur com sinon tu es pas prêt de trouver quelqu'un qui comprenne ton problème.
Bonne chance a toi.

Réponse il y a quelques minutes, c'est bien ce que je pensais : je dois recontacter mon (futur) FAI qui doivent eux "commander" des modifications/installations chez HSN.
Bon au moins, je sais où aller, je m'en occupe dans la journée