Auteur Sujet: Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )  (Lu 394061 fois)

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gasp70

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2112 le: 27 janvier 2022 à 16:41:44 »
Couthenans et Coisevaux sont enfin disponible à la Fibre.
RDV déjà pris auprès de Sosh

nofj1200

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2113 le: 27 janvier 2022 à 18:41:52 »
Bonsoir . j'habite Héricourt ou 95% des habitants sont éligibles a la fibre depuis le 23 décembre  .Manque de chance pour moi je suis dans une poche bleu entourée de vert . Depuis de nombreux  mois je regarde la carte ( Votre éligibilité ) et celle ci depuis les changements du 23 décembre ne bouge plus . j'ai appelé haute Saône numérique  et haute Saône fibre qui renvois tous les deux a la fameuse carte ( Votre éligibilité ) j'ai appelé orange  qui attends aussi les points verts sur la carte . j'ai appelé la mairie d'Héricourt qui ma fournis les deux numéros de HSN et HSF mais qui n'a pas plus d'infos . Bref c'est très dur d'obtenir une personne qui pourrais m'indiquer pourquoi cette fameuse poche bleu dans laquelle je suis et dont les câbles et boitiers fibres sont posés dans ma rue a peine a 10 m de mon habitation depuis plus de six moi a échappée a cette belle couleur verte signe d'éligibilité . J'aimerai pouvoir avoir un interlocuteur qui puisse m'expliquer ce qu'il ce passe vraiment et pas une réponse du style allez voir sur la carte . Donc si une âme charitable pourrais me donner une adresse ou un numéro ou je puisse avoir des infos ce serait vraiment super .Merci

hades73440

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2114 le: 27 janvier 2022 à 19:47:19 »
Bonjour

Pouvez vous m'envoyer votre adresse en MP ? je vais regarder avec les infos que j'ai !

Michel701

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2115 le: 27 janvier 2022 à 20:10:01 »
bonsoir

toujours rien pour free alors que chez orange c'est raccordable sur Héricourt

j'espère que cela ne durera pas trop longtemps

car ça devient lassant à la longue

bonne soirée à tous

hades73440

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2116 le: 27 janvier 2022 à 20:16:40 »
bonsoir

toujours rien pour free alors que chez orange c'est raccordable sur Héricourt

j'espère que cela ne durera pas trop longtemps

car ça devient lassant à la longue

bonne soirée à tous

Free devrais arriver d'ici Mi-Fin Février sur la zone d'Héricourt selon les dernières infos que j'ai pu obtenir !

LapZen

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2117 le: 27 janvier 2022 à 20:56:08 »
Bonsoir . j'habite Héricourt ou 95% des habitants sont éligibles a la fibre depuis le 23 décembre  .Manque de chance pour moi je suis dans une poche bleu entourée de vert . Depuis de nombreux  mois je regarde la carte ( Votre éligibilité ) et celle ci depuis les changements du 23 décembre ne bouge plus . j'ai appelé haute Saône numérique  et haute Saône fibre qui renvois tous les deux a la fameuse carte ( Votre éligibilité ) j'ai appelé orange  qui attends aussi les points verts sur la carte . j'ai appelé la mairie d'Héricourt qui ma fournis les deux numéros de HSN et HSF mais qui n'a pas plus d'infos . Bref c'est très dur d'obtenir une personne qui pourrais m'indiquer pourquoi cette fameuse poche bleu dans laquelle je suis et dont les câbles et boitiers fibres sont posés dans ma rue a peine a 10 m de mon habitation depuis plus de six moi a échappée a cette belle couleur verte signe d'éligibilité . J'aimerai pouvoir avoir un interlocuteur qui puisse m'expliquer ce qu'il ce passe vraiment et pas une réponse du style allez voir sur la carte . Donc si une âme charitable pourrais me donner une adresse ou un numéro ou je puisse avoir des infos ce serait vraiment super .Merci

Hello,
Je suis dans le même cas que toi, à Héricourt également. J'ai obtenu une seule réponse à mes quatre mails envoyés à HSF, me disant juste de patienter et que ça allait vite se régler. Ça fait déjà deux mois, et évidemment rien de nouveau, et surtout aucune explication... Un boîtier a bien été installé en face de ma maison, ce qui augmente la frustration.
Je crains qu'il ne faille pas rêver, 90% de la ville est fibrée, quel intérêt ont-ils à s'embêter (pour rester poli) pour les quelques pelos sur le carreau ? Surtout si tu comptes les habitations qui n'ont pas besoin de la fibre. Si encore on avait des explications, je serais prêt à comprendre et à patienter, mais comme on ne nous répond pas, ça démontre juste qu'ils en ont strictement rien à foutre.
Après, je vois qu'au moins je ne suis pas le seul. Je me dis que si on est plusieurs à mettre un peu la pression, ça pourrait faire bouger les choses.  ;) (Oui je sais, je rêve éveillé...)

Michel701

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2118 le: 27 janvier 2022 à 22:23:57 »
Bonsoir
Merci Hades pour la réponse pas de soucis on va attendre un peu
Bonne fin de soirée

Michel701

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2119 le: 29 janvier 2022 à 09:36:20 »
bonjour

alors des nouvelles normalement je suis élligible à la fibre chez free sur Héricourt
en tapant mon numéro ou adresse
voilà plus qu'à appeler le 1033 pour savoir quand ce sera pour le rendez-vous

bonne journée à tous

hades73440

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2120 le: 29 janvier 2022 à 09:41:17 »
bonjour

alors des nouvelles normalement je suis élligible à la fibre chez free sur Héricourt
en tapant mon numéro ou adresse
voilà plus qu'à appeler le 1033 pour savoir quand ce sera pour le rendez-vous

bonne journée à tous

Bonjour, Il faudra attendre que Free vous le notifie via un mail ou un sms ! Au 1033 ils vous diront d'attendre !

Il faut estimer mi-fin fevrier pour le RDV je pense ;) !

fansat70

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2121 le: 29 janvier 2022 à 09:48:30 »
bonjour

alors des nouvelles normalement je suis élligible à la fibre chez free sur Héricourt
en tapant mon numéro ou adresse
voilà plus qu'à appeler le 1033 pour savoir quand ce sera pour le rendez-vous

bonne journée à tous
Cela veut simplement dire que le SRO/PM dont vous dépendez a ses splitters Free d'installés et contrôlés.
Comme le dit hades73440, il faut attendre le mail de notification. Le harcèlement du 1033 en donne que rarement des résultats probants. Tant que le gentil commercial au 1033 n'a pas à sa disposition le planning "ouvert" des raccordeurs, il ne pourra que rarement vous débloquer un créneau avant l'heure...

Michel701

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2122 le: 29 janvier 2022 à 09:48:45 »
bon alors bien vu Hades

la dame que j'ai eut au 1033 a fait la demande au service concerné réponse dans les 72h ouvrés au tel pour prendre rendez-vous
 
fibre ouverte depuis le 28/01/2022

bonne journée
« Modifié: 29 janvier 2022 à 21:27:25 par Michel701 »

Merome

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Deploiement FTTH Phase 1 (2017/ FIN 2021 )
« Réponse #2123 le: 29 janvier 2022 à 19:49:39 »
Ah ça y est je suis aussi éligible Free à Luze ! Pourtant sur la carte de Free, tout le secteur Héricourt est encore en vert clair, et malgré le fait que j'avais demandé que Free m'avertisse quand la fibre serait dispo pour moi, il valait mieux compter sur les bonnes âmes de ce forum pour être mis au courant...

Bon, Freebox Delta commandée, y a plus qu'à attendre le RDV.