De ton retour d’expérience, as tu eu des soucis ?
Pour mon cas particulier, aucun problème, si ce n'est que le techos à fini vers 19h15, alors qu'il aurait du arriver à 14H00... En fait, arrivée à 15H45, fin Novembre, donc avec des conditions de température et d'éclairage pas spécialement favorables! Raccordement aérien, pas de nacelle (en réalité, sur tous les raccordements aériens auxquels j'ai pu assister, aucun techos n'avait de nacelle), avec traversée de rue...
Il a eu énormément de difficultés à arriver à couper la fibre et souder au niveau du PBO, il faisait un vent glacial, et la fibre cassait, bref 45mn pour faire une soudure OK à l'extérieur (Il avait 2 cliveuses, qui auraient pu être en mauvais état?), alors que la soudure au PTO s'est faite en une passe sans problème. Tout était prêt au niveau du pavillon, pénétration et gaine aiguillée jusqu'à la PTO, mais c'est l'amenée au pavillon qui a pris du temps! Dans mon coin, les PBO sont en chambre, ensuite le câble monte le long du support Enedis et le racco est aérien...
En passant, clair qu'en terminant à 19h15, et avec 2 clients en théorie à "traiter", cela devait bloquer quelque part.
Mais le techos a été impeccable avec de l'initiative... Faut dire que lorsque l'on peut aider le techos, et/ou préparer le terrain, cela roule plus facile. Malgré cela, 3h30 d'installation...
Bref, le techos en question, il n'avait pas fini sa journée, et avait encore en théorie 2 clients à voir! Ce qui me fait dire que certains clients peuvent être éventuellement "différés" au lendemain matin directement par le techos est que sur une autre installation, le RDV était à 8h00, et le techos est arrivé à 10h30...
Par ailleurs, j'ai pu suivre sur le terrain au moins une dizaine de raccordements de la famille ou d'amis que je "suis" et j'assiste...
Et là, lorsque le "terrain" n'est pas préparé, c'est un peu la loterie! Soit vous avez affaire à un techos consciencieux et bien équipé et le boulot sera propre, soit vous avez affaire à un gougnafier, et le travail sera cochonné ou fait, certes, mais avec le "minimum syndical" au niveau des précautions, de la finition et/ou des mesures, s'il a ce qu'il faut, car la proportion de techos ayant simplement le matos pour réaliser des mesures est largement minoritaire! A leur décharge, je dirai que si les soudures sont OK avec des affaiblissements "à la norme" et que l'OI a bien fait et contrôlé son taf, la mesure ne devrait pas être impérative ?!?
Ce qui est à noter est que sur au moins 2 installations aériennes, le cheminement faisait que des arbres étaient gênants entre 2 supports Enedis (BT en câble...), mais que pour réussir l'install, les techos sont passés "au travers" des branches, en se servant d'une échelle légère pour soulever le câble fibre! L'impératif de réussir l'install pour être payés est une très, très, très puissante motivation. Je ne sais pas ce qui de passera lors de l'élagage.
Par ailleurs, j'ai pu voir 2 install où les techos ne se sont pas vraiment emm...dés! Pour l'une le techos ne voulait pas réaliser la pénétration dans le pavillon (c'est peut-être son droit?), et pour l'autre, collage du câble en extérieur sur la façade, alors qu'un minimum de raisonnement lui aurait permis de réaliser ce collage en interne, discrètement... Là, je n'ai vu le truc qu'après, c'était un techos qui réalisait l'install chez mes voisins de l'autre côté de la rue, en même temps que "mon" techos me raccordait... Pas facile d'être au four et au moulin!
Ce que je peux dire est que le niveau de qualité ne dépend pas de l'opérateur qui commande les travaux, mais bien du sous-traitant!
J'ai pu voir des raccordements "très moyens" aussi bien chez Free que chez Orange (pour l'instant, seuls ces 2 OC et des "petits" raccordent sur le RIP 70).
