La Fibre

Forum : => Haute-Garonne (31) => La Fibre par département => Haute-Garonne Numérique (31) => Discussion démarrée par: valentixgo le 28 août 2019 à 14:45:43

Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: valentixgo le 28 août 2019 à 14:45:43
Bonjour à tous !

Je passe régulièrement au sein de la commune et je peux vous donner des informations sur le déploiement.

Lavernose-Lacasse fait parti de la première phase avec des travaux fini en Juin 2019. Sans surprise, les travaux sont en retard.

J'ai pu cependant apercevoir 3 Sous Répartiteurs et un câble aérien qui relie le centre du village vers les foyers en périphérie. Des câbles pendent sur certains poteaux, je suppose pour la futur installation de PBO aérien.

J'essayerai de prendre des photos ultérieurement.

Merci !
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 16 septembre 2019 à 19:25:03
Bonjour,

Oui cela m’intéresse
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 17 septembre 2019 à 22:04:24
Bonjour,

Je suis aussi interessé par l'etat d'avancement de la Fibre à Lavernose Lacasse
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 16 octobre 2019 à 17:23:08
Je suis chaud pour un reportage ! La puissance de la communauté ! :-)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 04 novembre 2019 à 15:03:48
Ça sent pas très bon pour une commercialisation rapide sur Lavernose-Lacasse :

Alors que pour certaines zones Knet  affiche sur son site https://www.k-net.fr/eligibilite les premiers foyers éligibles (points verts) et d'autres "Déploiement prévu pour bientôt..." (points bleus), et ça y compris pour certaines zones initialement prévues pour la 2e phase de déploiement (sur Frouzins, Pins-Justaret, Labarthe-sur-Lère ...), rien en vue pour Lavernose-Lacasse ...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: valentixgo le 04 novembre 2019 à 21:49:13
Bonjour à tous,

j'y suis passé la semaine dernière et toujours rien de neuf, aucun PBO aérien d'installé.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: valentixgo le 11 novembre 2019 à 15:48:42
Je suis passé hier à Lavernose. J'ai pu apercevoir un nouveau câble aérien, qui suit la route direction Lherm.
Cependant, toujours pas de PBO.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 23 novembre 2019 à 12:24:26
Bonjour,

Mise à jour de la carte de l'avancement des travaux sur le site de la Haute-Garonne:

https://www.haute-garonne.fr/la-fibre-partout-pour-tous

Zone technique Fibre Optique n° 435
Zone en travaux
Ouverture commerciale prévisionnelle : 31/01/2020

 (de même pour la zone technique 436)


Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 23 novembre 2019 à 12:57:56
De même pour la zone technique 750 pour le Nooooord !

Par contre pour l'Est (zone 404), il faudra attendre ... (Ouverture commerciale prévisionnelle : 01/09/2021)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 24 novembre 2019 à 01:02:49
Bonjour,

Mise à jour de la carte de l'avancement des travaux sur le site de la Haute-Garonne:

https://www.haute-garonne.fr/la-fibre-partout-pour-tous

Zone technique Fibre Optique n° 435
Zone en travaux
Ouverture commerciale prévisionnelle : 31/01/2020

 (de même pour la zone technique 436)
Que ça fait plaisir d'avoir enfin des nouvelles plus précises de l'avancement par rapport à l'ancienne carte qui annonçait la fin des travaux pour juin 2019 et puis plus rien et maintenant l'information tant attendue de l'ouverture commerciale qui est annoncée pour fin janvier 2020 ce qui se rapproche à grands pas en espérant qu'il n'y ait pas de retard !!
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 28 novembre 2019 à 20:52:05
De même pour la zone technique 750 pour le Nooooord !

Par contre pour l'Est (zone 404), il faudra attendre ... (Ouverture commerciale prévisionnelle : 01/09/2021)

J’ai du mal à croire qu’il câble les 3/4 d’une ville. Si c’est vraiment le cas ce serait absolument dingue 🤬🤬🤬🤬
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 29 novembre 2019 à 09:13:16
Evolution:

Sur le site https://www.k-net.fr/eligibilite

Apparition des premiers foyers  "Déploiement prévu pour bientôt..." (points bleus)

Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 29 novembre 2019 à 11:04:09
Incroyable. les commercants pas fibré, la mairie non plus, l'école non plus, le centre ville....

C'est une blague?   :(
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 29 novembre 2019 à 22:43:24
Evolution:

Sur le site https://www.k-net.fr/eligibilite

Apparition des premiers foyers  "Déploiement prévu pour bientôt..." (points bleus)

Oh je ne l'avais pas vu celle là ! Merci pour le partage !

Ça à l'air de bien correspondre avec les "Zone en travaux"
"Ouverture commerciale prévisionnelle : 31/01/2020"
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 01 décembre 2019 à 09:58:08
Les centre ville, c'est toujours compliqué, car les infra de voirie, fourreaux ne sont pas forcement présent...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 01 décembre 2019 à 12:03:35
Les centre ville, c'est toujours compliqué, car les infra de voirie, fourreaux ne sont pas forcement présent...

D’accord mais de la rallonger le délai d’un an!!!
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 01 décembre 2019 à 12:30:01
D’accord mais de la rallonger le délai d’un an!!!

La partie centre ville a un débit ADSL supérieur à 5Mbps et le choix de HGN est de déployer en priorité les zones ayant un débit inférieur à 5Mbps.
Effectivement, ils ne tiennent pas compte de l'intégrité d'une commune même si par endroits le débit ADSL est juste supérieur à 5Mbps.
Lavernose n'est pas un cas isolé si l'on regarde la carte de HGN.
https://www.haute-garonne.fr/la-fibre-partout-pour-tous



Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 01 décembre 2019 à 16:30:21
La partie centre ville a un débit ADSL supérieur à 5Mbps et le choix de HGN est de déployer en priorité les zones ayant un débit inférieur à 5Mbps.
Effectivement, ils ne tiennent pas compte de l'intégrité d'une commune même si par endroits le débit ADSL est juste supérieur à 5Mbps.
Lavernose n'est pas un cas isolé si l'on regarde la carte de HGN.
https://www.haute-garonne.fr/la-fibre-partout-pour-tous

Le problème c’est qu’avec 5 mégas on fait plus grand chose de nos jours. On aurais accès au vdsl ce serait déjà suffisant
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 01 décembre 2019 à 17:06:44
Le problème c’est qu’avec moins de 5 mégas on en fait encore moins nos jours.
Ne pouvant pas fibrer tous le monde en même temps ils ont dû faire des choix ...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 04 décembre 2019 à 17:34:54
peut on s'attendre à une montée de débit en ADSL suis au délestage de l'autre partie du village sur la fibre?
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 04 décembre 2019 à 18:38:06
je pense pas car les atténuation vont pas diminuer par magie ^^
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 04 décembre 2019 à 18:40:47
je pense pas car les atténuation vont pas diminuer par magie ^^

 :'(
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 04 décembre 2019 à 18:50:11
La partie centre ville a un débit ADSL supérieur à 5Mbps et le choix de HGN est de déployer en priorité les zones ayant un débit inférieur à 5Mbps.
Effectivement, ils ne tiennent pas compte de l'intégrité d'une commune même si par endroits le débit ADSL est juste supérieur à 5Mbps.
Lavernose n'est pas un cas isolé si l'on regarde la carte de HGN.
https://www.haute-garonne.fr/la-fibre-partout-pour-tous

je suis en zone 5 à 10 megas  :-\
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 04 décembre 2019 à 20:48:18
ah c'est con x) perso un speedtest chez moi ca ressemble plus à ça : https://www.speedtest.net/my-result/d/8984273c-614b-4bbd-a127-7282a0687fd5
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 05 décembre 2019 à 04:29:24
Nouvelle mise à jour de la carte de l'avancement des travaux sur le site de la Haute-Garonne:

https://www.haute-garonne.fr/la-fibre-partout-pour-tous

Zone technique Fibre Optique n° 435
Zone en période préparatoire à l ouverture commerciale
Ouverture commerciale prévisionnelle : 29/02/2020

Idem zones 436 et 750
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 05 décembre 2019 à 09:32:31
Nouvelle mise à jour de la carte de l'avancement des travaux sur le site de la Haute-Garonne:

https://www.haute-garonne.fr/la-fibre-partout-pour-tous

Zone technique Fibre Optique n° 435
Zone en période préparatoire à l ouverture commerciale
Ouverture commerciale prévisionnelle : 29/02/2020

Idem zones 436 et 750

Mince 1 mois de plus à patienter, c'est bizarre moi j'ai fait construire une maison chemin des perrils dans le nouveau lotissement et quand j'ai voulu souscrire à une offre ADSL ils m'ont annuler le rdv de création de ligne par un technicien parce-que ils se sont rendus compte que le transport réseau est saturé et qu'on ne peut plus ouvrir de ligne. Suite à ça Orange m'ont informé qu'ils devaient faire une extension réseau avant de pouvoir créer ma ligne et ça fait 2 mois que j'attends et que je suis toujours sans internet chez moi.
Je les ai recontacté il y a 1 semaine et ils m'ont dit que finalement j'allais avoir un appel de leur part pour installer la fibre chez moi et au plus tard le 5 décembre c'est à dire aujourd'hui. J'en ai fortement douté mais le conseiller Orange m'en a assuré à plusieurs reprises me disant même de sauvegarder notre conversation pour preuve.
Si pas d'appel aujourd'hui je les recontacte demain mais je me demande vraiment s'ils ont raison ou pas.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 05 décembre 2019 à 11:22:58
Nouvelle mise à jour de la carte de l'avancement des travaux sur le site de la Haute-Garonne:

https://www.haute-garonne.fr/la-fibre-partout-pour-tous

Zone technique Fibre Optique n° 435
Zone en période préparatoire à l ouverture commerciale
Ouverture commerciale prévisionnelle : 29/02/2020

Idem zones 436 et 750

Ils ont repoussé d’un mois non?
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 05 décembre 2019 à 11:24:49
ah c'est con x) perso un speedtest chez moi ca ressemble plus à ça : https://www.speedtest.net/my-result/d/8984273c-614b-4bbd-a127-7282a0687fd5

C’est pas beau de se moquer
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 05 décembre 2019 à 12:25:07
Mince 1 mois de plus à patienter, c'est bizarre moi j'ai fait construire une maison chemin des perrils dans le nouveau lotissement et quand j'ai voulu souscrire à une offre ADSL ils m'ont annuler le rdv de création de ligne par un technicien parce-que ils se sont rendus compte que le transport réseau est saturé et qu'on ne peut plus ouvrir de ligne. Suite à ça Orange m'ont informé qu'ils devaient faire une extension réseau avant de pouvoir créer ma ligne et ça fait 2 mois que j'attends et que je suis toujours sans internet chez moi.
Je les ai recontacté il y a 1 semaine et ils m'ont dit que finalement j'allais avoir un appel de leur part pour installer la fibre chez moi et au plus tard le 5 décembre c'est à dire aujourd'hui. J'en ai fortement douté mais le conseiller Orange m'en a assuré à plusieurs reprises me disant même de sauvegarder notre conversation pour preuve.
Si pas d'appel aujourd'hui je les recontacte demain mais je me demande vraiment s'ils ont raison ou pas.

C'est intéressant ce que tu dis
Je suis également dans le nouveau lotissement des perrils, et j'attend l'arrivée de la fibre avec impatience
Pour ma part chez SFR je n'ai pas eu de soucis, j'ai l'ADSL (j'ai retourné la box 4G qui ne fesait que couper)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 05 décembre 2019 à 13:04:47
C'est intéressant ce que tu dis
Je suis également dans le nouveau lotissement des perrils, et j'attend l'arrivée de la fibre avec impatience
Pour ma part chez SFR je n'ai pas eu de soucis, j'ai l'ADSL (j'ai retourné la box 4G qui ne fesait que couper)

T'es chanceux t'as du prendre une des dernières lignes dispo sur le NRA, par curiosité quel est ton débit parce-que j'ai cru comprendre qu'il était vraiment limite.
Du coup avec ma conjointe on fait du partage de connexion 4G avec nos smartphone depuis 2 mois mais ça part vite (Web, YouTube, Netflix, OCS, PS4, Xbox One) même en ayant chacun 50Go !
Pour ce qui est de la fibre je croise les doigts pour que Orange m'est dit vrai et pas devoir attendre jusqu'au 29 février !!
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 05 décembre 2019 à 17:24:02
Nouvelle mise à jour de la carte de l'avancement des travaux sur le site de la Haute-Garonne:
...

Ça serait sympa quand vous avez une info qui intéresse toute la Haute de Garonne de la poster sur https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/haute-garonne-numerique/
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 05 décembre 2019 à 20:41:16
T'es chanceux t'as du prendre une des dernières lignes dispo sur le NRA, par curiosité quel est ton débit parce-que j'ai cru comprendre qu'il était vraiment limite.
Du coup avec ma conjointe on fait du partage de connexion 4G avec nos smartphone depuis 2 mois mais ça part vite (Web, YouTube, Netflix, OCS, PS4, Xbox One) même en ayant chacun 50Go !
Pour ce qui est de la fibre je croise les doigts pour que Orange m'est dit vrai et pas devoir attendre jusqu'au 29 février !!

J4ai entre 4 et 5 Mbs en debit descendant et du 0,5 Mbs en montant..pas génial quoi
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 08 décembre 2019 à 04:43:47
Mince 1 mois de plus à patienter, c'est bizarre moi j'ai fait construire une maison chemin des perrils dans le nouveau lotissement et quand j'ai voulu souscrire à une offre ADSL ils m'ont annuler le rdv de création de ligne par un technicien parce-que ils se sont rendus compte que le transport réseau est saturé et qu'on ne peut plus ouvrir de ligne. Suite à ça Orange m'ont informé qu'ils devaient faire une extension réseau avant de pouvoir créer ma ligne et ça fait 2 mois que j'attends et que je suis toujours sans internet chez moi.
Je les ai recontacté il y a 1 semaine et ils m'ont dit que finalement j'allais avoir un appel de leur part pour installer la fibre chez moi et au plus tard le 5 décembre c'est à dire aujourd'hui. J'en ai fortement douté mais le conseiller Orange m'en a assuré à plusieurs reprises me disant même de sauvegarder notre conversation pour preuve.
Si pas d'appel aujourd'hui je les recontacte demain mais je me demande vraiment s'ils ont raison ou pas.

Bonjour,

Des nouvelles d'Orange?

Sur la carte de couverture fibre d'Orange:
https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique
Les villes fibrées comme Portet, Saubens, Seysses, Labarthe, ... les prévisions sont présentes (fibre dans votre quartier, ...).
A Lavernose (chemin des perrils compris) il n'y a encore rien...

Sur la carte F31:
https://eligibilite-fibre31.altitudeinfra.fr/
A Lavernose (chemin des perrils compris) les logements sont marqués toujours "non éligible".

Les PBO ne sont pas encore installés.

A suivre avec patience.

Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 08 décembre 2019 à 06:59:46
Bonjour,

Des nouvelles d'Orange?

Sur la carte de couverture fibre d'Orange:
https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique
Les villes fibrées comme Portet, Saubens, Seysses, Labarthe, ... les prévisions sont présentes (fibre dans votre quartier, ...).
A Lavernose (chemin des perrils compris) il n'y a encore rien...

Sur la carte F31:
https://eligibilite-fibre31.altitudeinfra.fr/
A Lavernose (chemin des perrils compris) les logements sont marqués toujours "non éligible".

Les PBO ne sont pas encore installés.

A suivre avec patience.

Bonjour, oui j'ai eu des nouvelles je les ai recontacté le 5 décembre et voici la conversation que j'ai eu avec le conseiller Orange

Damien: bonjour j'ai souscrit à la boite Sosh le 26 octobre et je suis toujours dans l'attente d'avoir un rdv pour qu'un technicien viennent créer la ligne. Je vous ai contacté pour la dernière fois le 26 novembre et on m'a assuré que la fibre sera opérationnelle au plus tard le 05/12 chez moi et de sauvegarder la conversation pour preuve car j'avais des doutes
Damien: Et aujourd'hui nous sommes le 5/12 et je n'ai toujours pas eu d'appels

Jules: Je vous remercie d'avoir patienté. la commande que vous avez validé  ( commande d'acquisition La Boîte Sosh du 26/10/2019 ) est annulée par le service niveau 2 Commercial
Jules: Ceci est la réponde de service Client niveau deux qui a annulée la commande : commentaire:cette commune fait partie des premières qui vont être ouvertes en FTTH avec l ouverture commerciale prévu en Novembre et les premiers vrais clients en Décembre donc le client ne peut passer une commande actuellement à partir de décembre il peut demander la fibre
Jules: Est ce que vous avez été contacté par le service Client pour relancer la commande en ADSL ou pour vous expliquer la situation ?

Damien: Non c'est moi-même qui est contacté un conseillé par le chat le 26 novembre
Damien: Mais je n'ai eu aucun appel

Jules: D'accord
Jules: Votre adresse est che Perrils 31410   LAVERNOSE LACASSE ?

Damien: oui c'est bien ça

Jules: Cette adresse n'est pas éligible à la Fibre, l’ouverture commercial de la Fibre est prévue pour fin de décembre, Souhaitez vous avoir un abonnement en ADSL en attendant l'arrivée de la Fibre et l'ouverte commercial ?

Damien: oui je souhaiterais en effet parce-que ça fait 2 mois que je suis sans internet mais par contre je voudrais partager la conversation que j'ai eu la dernière fois avec un conseiller

Luc à 11:48, Nov 26: Je viens de solliciter le service adéquat qui confirme que la technologie fibre ne sera opérationnelle qu' en début décembre ( au plus tard le 05/12) , la date à laquelle vous serez contacté par notre unité d'intervention afin de vous convenir le rendez-vous d'activation

Damien: à 11:49, Nov 26: Je vais avoir la fibre ??

Luc à 11:50, Nov 26: Tout à fait , je vous assure que la fibre sera opérationnelle au plus tard le 05/12

Damien: à 11:53, Nov 26: Mais on ne m'avait jamais parlé d'une offre fibre

Luc à 11:56, Nov 26: Je vous assure que vous allez bénéficier de la téchnologie fibre qui sera opérationnelle en début du mois de décembre
Luc à 11:58, Nov 26: Vous serez contacté sur votre numéro de mobile dès que cette technologie sera mise en service afin de vous convenir un rendez-vous avec un technicien qui installera la prise optique chez vous
Luc à 12:00, Nov 26: Je me permets de vous faire part du commentaire envoyé par cellule d’expertise " cette commune fait partie des premières qui vont être ouvertes en FTTH avec l ouverture commerciale prévu en Novembre et les premiers vrais clients en Décembre donc le client ne peut passer une commande actuellement à partir de décembre "

Jules: la conversation est déjà enregistré sur nos outils Techniques
Jules: il s'avère maintenant que la Fibre n'est disponible que Fin deçembre
Jules: Sachant que nous sommes le service Technique je vais déposer une demande au service Client pour relancer votre Offre en ADSL .
Jules: le retard de la mise en place de la Fibre vous ouvre droit de remboursement
Jules: je vous invite à contacter le service Client pour valider le dédomagemement .
Jules: Nous vous présentons nos excuses pour cette gêne occasionnée et nous restons à votre écoute

Damien: Par contre on m'avait dit que pour l'ADSL ce n'était pas possible chez moi car le transport réseau est saturé et qu'il fallait faire une extension de réseau ?

Jules: Si c'est vraiment le cas le service Commercial vous rappellera pour vous expliquer la situation.
Jules: ils ont plus d'outils de vérifications d’éligibilité que mois.
Jules: j'espère que tout est clair pour vous

Damien: Très bien je comprends et une dernière question est-ce que c'est sur que la fibre sera disponible à la fin du mois de décembre car sur haute-garonne numérique ils disent que mon quartier sera prévu pour l'ouverture commerciale à la fibre le 29 février 2020
Damien: https://www.haute-garonne.fr/la-fibre-partout-pour-tous
Damien: Zone technique Fibre Optique n° 436 Zone en période préparatoire à l ouverture commerciale Ouverture commerciale prévisionnelle : 29/02/2020

Jules: L'ouverture commencer pour Orange est pour fin de décembre ensuite pour les autres opérateurs c'est fin février car L'opérateur de la Fibre dans votre ville est Orange .

Damien: D'accord je comprends mieux c'est une bonne nouvelle alors !

Jules: Oui car l’opérateur de la Fibre qui installer la Fibre à un avantage par rapport au autres opérateurs qui peuvent utiliser son installation
Jules: Effectivement c'est bon signe.

Damien: Très bien merci beaucoup de ces explications je comprends du coup pourquoi

Jules: Je vous remercie de votre temps et collaboration aussi

Damien: Et vous pensez qu'il peut y avoir encore du retard ou fin décembre ce sera bon pour la fibre ? encore merci

Jules: Confirmé fin décembre

Damien: Super je suis très content de cette nouvelle !!

Jules: je vous en prie avec plaisir

Damien: Merci pour votre temps et d'avoir répondu à toutes mes questions

Jules: Orange vous remercie de votre confiance

Et pour ce qui est des PBO il y a 1 semaine j'ai vu de ma fenêtre des techniciens travailler sur les poteaux de ma rue et je suis allé voir le lendemain et ils avaient installer des PBO dans toute la rue (chemin des perrils) j'en suis sûr parce-que sur un des boitiers accroché sur un des poteaux il y avait un autocollant avec écrit PBO et une suite de chiffres
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 08 décembre 2019 à 07:26:23
Bonjour, oui j'ai eu des nouvelles je les ai recontacté le 5 décembre et voici la conversation que j'ai eu avec le conseiller Orange

Transcription de la conversation

Jules: L'ouverture commencer pour Orange est pour fin de décembre ensuite pour les autres opérateurs c'est fin février car L'opérateur de la Fibre dans votre ville est Orange .
Damien: D'accord je comprends mieux c'est une bonne nouvelle alors !
Jules: Oui car l’opérateur de la Fibre qui installer la Fibre à un avantage par rapport au autres opérateurs qui peuvent utiliser son installation
Jules: Effectivement c'est bon signe.
Damien: Très bien merci beaucoup de ces explications je comprends du coup pourquoi
Jules: Je vous remercie de votre temps et collaboration aussi
Damien: Et vous pensez qu'il peut y avoir encore du retard ou fin décembre ce sera bon pour la fibre ? encore merci
Jules: Confirmé fin décembre
Damien: Super je suis très content de cette nouvelle !!
Jules: je vous en prie avec plaisir
Damien: Merci beaucoup pour votre temps et d'avoir répondu à toutes mes questions
Jules: Orange vous remercie de votre confiance
Je vous invite à remplir l'enquête de satisfaction qui apparaitra en fin de conversation concernant notre échange. Votre avis est important pour nous. Je vous souhaite une agréable fin de journée.

Et pour ce qui est des PBO il y a 1 semaine j'ai vu de ma fenêtre des techniciens travailler sur les poteaux de ma rue et je suis allé voir le lendemain et ils avaient installer des PBO dans toutes la rue (chemin des perrils) j'en suis sûr parce-que sur un des boitiers accroché sur un des poteaux il y avait un autocollant avec écrit PBO et une suite de chiffres

L'opérateur qui installe la fibre à Lavernose n'est pas Orange mais Altitude Infrastructure:
https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/dsp-attribuee-a-altitude-pour-le-departement/?topicseen

Fibre 31 (société créée par Altitude Infrastructure, la Caisse des dépôts et consignations, et le fonds MARGUERITE, pour gérer la Délégation de Service Public lancée par Haute-Garonne Numérique) a pour mission d’assurer la conception, la construction, l’exploitation, la maintenance et la commercialisation du réseau fibre optique.

Si des PBO sont déjà installés, c'est bon signe. Le déploiement est donc en cours.
http://www.altitudeinfrastructure.fr/contactez-nous/les-agences/fibre-31

 
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 08 décembre 2019 à 11:30:31
Citer
Jules: L'ouverture commencer pour Orange est pour fin de décembre ensuite pour les autres opérateurs c'est fin février car L'opérateur de la Fibre dans votre ville est Orange .

Damien: D'accord je comprends mieux c'est une bonne nouvelle alors !

Jules: Oui car l’opérateur de la Fibre qui installer la Fibre à un avantage par rapport au autres opérateurs qui peuvent utiliser son installation

Oh la série de mensonges éhontés, il faudrait transmettre ça à l'ARCEP c'est scandaleux !
- L'opérateur de la Fibre dans ta ville n'est pas Orange; c'est FIBRE31 filiale d'Altitude Infrastructure. De plus, "Le réseau Fibre31 est neutre et ouvert à tous les opérateurs"
- L'opérateur qui installe la Fibre n'a strictement aucun avantage par rapport aux autres, c'est pour ça que l'ARCEP impose le gel commercial à tous les opérateurs et le partage des bases de données.

Après les prévisions données par Haute-Garonne Numérique ont leurs limites.
On à déjà vu des coins éligibles avant la date indiquée et même avant l'annonce d'ouverture à la commercialisation.
J'espère donc, surtout si les PBO sont en place, que tu aura la chance d'être éligible avant.

Par contre il se peut très bien que les opérateurs "Alternatifs" : K-net, Coriolis, Kiwi etc soient prêts avant les autres, parce qu'ils utilisent directement le matériel et les équipes de Fibre31 contrairement aux "gros" FAI qui installent leur matos et font intervenir leurs équipes (ou sous traitants)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 08 décembre 2019 à 14:47:34
Oh la série de mensonges éhontés, il faudrait transmettre ça à l'ARCEP c'est scandaleux !
- L'opérateur de la Fibre dans ta ville n'est pas Orange; c'est FIBRE31 filiale d'Altitude Infrastructure. De plus, "Le réseau Fibre31 est neutre et ouvert à tous les opérateurs"
- L'opérateur qui installe la Fibre n'a strictement aucun avantage par rapport aux autres, c'est pour ça que l'ARCEP impose le gel commercial à tous les opérateurs et le partage des bases de données.

Après les prévisions données par Haute-Garonne Numérique ont leurs limites.
On à déjà vu des coins éligibles avant la date indiquée et même avant l'annonce d'ouverture à la commercialisation.
J'espère donc, surtout si les PBO sont en place, que tu aura la chance d'être éligible avant.

Par contre il se peut très bien que les opérateurs "Alternatifs" : K-net, Coriolis, Kiwi etc soient prêts avant les autres, parce qu'ils utilisent directement le matériel et les équipes de Fibre31 contrairement aux "gros" FAI qui installent leur matos et font intervenir leurs équipes (ou sous traitants)

Ah d'accord en faite je me fais balader par Orange  ::)

Vu que je suis le projet depuis plusieurs années je savais que c'est Fibre31 qui fait les travaux mais vu ce que m'ont dit Orange j'ai pensé qu'ils finissait le raccordement jusqu'à l'abonné ou quelque chose comme ça.
Du coup je suppose qu'ils me mentent aussi sur le fait que je pourrais avoir la fibre avec eux à la fin du mois et que je peux attendre jusqu'au 29/02. Sachant que je ne peux même pas avoir de l'ADSL en attendant parce-que le NRA dont je dépend est saturé et qu'il faut faire une extension de réseau qu'ils ne veulent apparemment pas faire vu que la fibre arrive ce n'est pas une bonne nouvelle.  :'(

J'en profite pour vous demander, j'ai fait construire une maison toute neuve de 2019 et dans le contrat de construction c'est bien spécifié que j'ai 2 prises RJ45 dans le séjour ainsi que 1 prise RJ45 dans les 3 chambres et le bureau. Seulement moi ce que je vois c'est des prises RJ11 autant aux murs que sur le boitier DTI  ??? Il est indiqué également que le câblage des RJ45 de la maison est fait avec du câble grade 3 catégorie 6 du coup je pense que c'est bon pour transporter le réseau dans toute la maison en 1gb quand j'aurais la fibre.
Mais moi qui pensai connecter le PC du bureau et la télé du séjour et de la chambre en Ethernet RJ45 je ne comprends pas que les connecteurs sont en RJ11.
Si vous pouvez m'éclairer je vous en serais reconnaissant.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Thornhill le 08 décembre 2019 à 14:56:45
As-tu des photos des prises car RJ11 c'est très étonnant ?
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 08 décembre 2019 à 15:14:53
As-tu des photos des prises car RJ11 c'est très étonnant ?

C'est bon je viens de les ajouter dans mon message précédent ;)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Thornhill le 08 décembre 2019 à 15:18:26
C'est pas clair sur la photo mais tu es certain que ce n'est pas du RJ45 (8 broches) ? On peut connecter un RJ11 dans un RJ45.

Ton modèle ressemble à ça:

https://www.se.com/fr/fr/product/S260476/ovalis---prise-rj45---cat.6-stp---grade-3---multimedia---sans-plaque-de-finition/ (https://www.se.com/fr/fr/product/S260476/ovalis---prise-rj45---cat.6-stp---grade-3---multimedia---sans-plaque-de-finition/)

 https://www.se.com/fr/fr/product/S260471/ovalis---prise-rj45---cat.5e-utp---grade-1---t%c3%a9l%c3%a9phone---sans-plaque-de-finition (https://www.se.com/fr/fr/product/S260471/ovalis---prise-rj45---cat.5e-utp---grade-1---t%c3%a9l%c3%a9phone---sans-plaque-de-finition)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 08 décembre 2019 à 15:28:27
C'est pas clair sur la photo mais tu es certain que ce n'est pas du RJ45 (8 broches) ? On peut connecter un RJ11 dans un RJ45.

Ton modèle ressemble à ça:

https://www.se.com/fr/fr/product/S260476/ovalis---prise-rj45---cat.6-stp---grade-3---multimedia---sans-plaque-de-finition/ (https://www.se.com/fr/fr/product/S260476/ovalis---prise-rj45---cat.6-stp---grade-3---multimedia---sans-plaque-de-finition/)

 https://www.se.com/fr/fr/product/S260471/ovalis---prise-rj45---cat.5e-utp---grade-1---t%c3%a9l%c3%a9phone---sans-plaque-de-finition (https://www.se.com/fr/fr/product/S260471/ovalis---prise-rj45---cat.5e-utp---grade-1---t%c3%a9l%c3%a9phone---sans-plaque-de-finition)

Oui en effet c'est bien ce modèle de prise de chez Schneider que l'on a posé dans ma maison, mais le connecteur derrière le cache est plus petit qu'une prise Ethernet comme celle que l'on trouve dans un PC ou une PS4 par exemple du coup je suis un peu confus. En tout cas je te remercie d'essayer de m'aider !
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: magnum31120 le 08 décembre 2019 à 15:30:45
As tu essayé de mettre un câble RJ45 dans ces prises?
Desfois le visu est trompeur :)

@+
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 08 décembre 2019 à 15:51:08
As tu essayé de mettre un câble RJ45 dans ces prises?
Desfois le visu est trompeur :)

@+

Je n'avais pas essayer et en effet c'est bon c'est bien des prises RJ45 tu as raison le visu est trompeur j'étais persuadé que c'était plus petit alors que non du coup je suis soulagé merci beaucoup ;D

Et du coup le câblage de la maison en grade 3 catégorie 6 c'est bon pour transporter du 1gb une fois que j'aurais la fibre ?
Est-ce que vous savez aussi l'utilité de 2 RJ45 juxtaposée dans le séjour, je crois me rappeler que j'avais vu sur un forum que c'était peut-être pour éviter de mettre la box internet dans le boitier DTI mais qu'on puisse quand même partager la connexion dans chaque pièces de la maison ?
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: magnum31120 le 08 décembre 2019 à 16:00:15
De rien
Concernant le câblage si mes souvenirs sont bon tu peux faire passer 1Go dans du RJ CAT6

Pour les deux prises une pour la TV et une pour le player de ta box si tu as ;)
Mais tu peux aussi mettre la box au salon, mais il te faudra un switch en plus pour répartir ton RJ45 partant du salon vers les 4 chambres :(

@+
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 08 décembre 2019 à 16:03:26
De rien
Concernant le câblage si mes souvenirs sont bon tu peux faire passer 1Go dans du RJ CAT6

Pour les deux prises une pour la TV et une pour le player de ta box si tu as ;)
Mais tu peux aussi mettre la box au salon, mais il te faudra un switch en plus pour répartir ton RJ45 partant du salon vers les 4 chambres :(

@+

Merci beaucoup pour ces précisions !
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 08 décembre 2019 à 16:29:20
Citer
pour éviter de mettre la box internet dans le boitier DTI mais qu'on puisse quand même partager la connexion dans chaque pièces de la maison ?

Oui, si tu fais mettre ta PTO au niveau du tableau et si ton opérateur te fournit un ONT (prévoir une prise électrique), tu pourras amener le signal optique converti, vers le salon via la première RJ45 et connecter la BOX puis renvoyer le signal réseau de la Box vers le répartiteur via la seconde RJ45
Après si tu n'a qu'une chambre à distribuer, pas besoin de switch, un simple câble Ethernet suffit

Une autre utilisation de la seconde RJ45, si ta box est côté tableau : pour ramener le téléphone fixe au salon en sortie de box (avec des convertisseurs RJ11->RJ45)

Sinon attention, ces pb sont assez hors sujet ici !
Si tu as d'autres questions de ce type, ce serait mieux de créer le sujet qui va bien au bon endroit.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 09 décembre 2019 à 00:30:10
Oui, si tu fais mettre ta PTO au niveau du tableau et si ton opérateur te fournit un ONT (prévoir une prise électrique), tu pourras amener le signal optique converti, vers le salon via la première RJ45 et connecter la BOX puis renvoyer le signal réseau de la Box vers le répartiteur via la seconde RJ45
Après si tu n'a qu'une chambre à distribuer, pas besoin de switch, un simple câble Ethernet suffit

Une autre utilisation de la seconde RJ45, si ta box est côté tableau : pour ramener le téléphone fixe au salon en sortie de box (avec des convertisseurs RJ11->RJ45)

Sinon attention, ces pb sont assez hors sujet ici !
Si tu as d'autres questions de ce type, ce serait mieux de créer le sujet qui va bien au bon endroit.

Merci beaucoup pour ces explications bien utiles ! Et oui en effet je me suis un peu écarté du sujet principal qui est la disponibilité de la fibre dans notre commune ::)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 12 décembre 2019 à 17:58:37
Suite à un petit mail à la mairie concernant la fibre, voici leur réponse :

" il y aura une réunion publique en début d’année, la date vous sera communiquée"
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 12 décembre 2019 à 18:19:34
Suite à un petit mail à la mairie concernant la fibre, voici leur réponse :

" il y aura une réunion publique en début d’année, la date vous sera communiquée"

Intéressant !!! On est proche de la date d'ouverture à la commercialisation à n'en pas douter, en effet sur le Twitter de Fibre 31 on peut voir que les réunions publiques d'informations se font une fois que la fibre est disponible (exemple : https://twitter.com/HGNUMERIQUE/status/1202694463275057153)

Autre tweet intéressant de Free pour annoncer qu'ils commencent leur raccordements en Haute-Garonne sur Fibre 31 : https://twitter.com/free/status/1202988567406039040 ;D
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 12 décembre 2019 à 19:42:36
...
Autre tweet intéressant de Free pour annoncer qu'ils commencent leur raccordements en Haute-Garonne sur Fibre 31 : https://twitter.com/free/status/1202988567406039040 ;D

Pour Free on est au courant depuis un moment (07/11/2019):
https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/haute-garonne-numerique/msg702145/#msg702145

On à même des témoignages de fibres activées à
Lamasquère : https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/lamasquere/msg709692/#msg709692
(https://lafibre.info/index.php?action=dlattach;topic=37798.0;attach=75697;image)

et à Seysses https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/seysses/msg714009/#msg714009

Après tous les NRO ne sont pas à la même enseigne puisque pour l'instant Labège n'est pas éligible à Free
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 13 décembre 2019 à 15:50:43
Quand on voit des tests de débit comme celui-là ça fait rêver quand on a toujours connu que l'ADSL ! Et il y a une raison qui fait que quand une commune est ouverte à la commercialisation Free ne propose pas ses offres dès le départ vu qu'il n'y a pas d'exclusivité pour un opérateur en particulier ?
Autre question que je me pose, quand la fibre sera disponible à Lavernose, est-ce que la fameuse fibre 10G EPON de Free avec la Freebox Delta sera disponible ou ça sera 1Gbit/s au plus ?
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: eruditus le 13 décembre 2019 à 15:56:54
- L'argent, la logistique, l'intérêt commercial d'une zone etc...
- 10G EPON
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 13 décembre 2019 à 17:34:42
Je ne sais pas si c'est une explication, mais j'avais lu qu'ils implantaient les NRO à côté de NRA où certains OCEN mais pas forcément tous, avaient déjà amené leur fibre.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 01 janvier 2020 à 21:07:47
JE sais pas si ça a été dit, mais sur le site de la ville :

"Le déploiement de la fibre arrive à son terme pour 65 % de nos concitoyens, après la pause des 3 répartiteurs, et tout le câblage aérien et souterrain avec le remplacement de poteaux. Ceci constitue la première phase des travaux.
Un 4ème répartiteur va être installé à Lacasse, pour la mise en service de la fibre fin 2020 pour tous les habitants correspondant à ce répartiteur.
La première partie de notre commune sera raccordée fin février-mars 2020, et une réunion publique à la salle des fêtes est programmée fin janvier 2020."
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: valentixgo le 01 janvier 2020 à 22:25:44
Salut,
merci à toi,
Cependant, la 4ème zone de Lavernose est donné pour fin 2021 sur le site de HG Numérique, et non fin 2020 selon la mairie . Ca vient peut être confirmer le fait que les zones en études pourraient être éligible plus tôt qu'annoncé. Ce que nous avons observé sur le Twitter de HG Numérique et ce que @guillomp avait relayé sur cette page : https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/haute-garonne-numerique/180/

A surveiller donc !
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 27 janvier 2020 à 12:53:02
Petit passage a la mairie

Ils ont la date de la réunion publique depuis ce week end
 Ca sera le 25 Fevrier à 18h30 ( sauf changement)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 30 janvier 2020 à 05:30:36
Confirmation sur le site de la commune:
https://www.lavernose-lacasse.fr/index.php/agenda/154-reunion-publique-fibre
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 31 janvier 2020 à 11:46:50
Surprise : une dizaine de "Maisons bleues" depuis hier sur https://www.fibre31.fr/eligibilite
Elles sont  "Éligible ! Disponible pour le 29‑02‑2020" sur https://www.k-net.fr/eligibilite
(nb : hier sur Lamasquère (https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/lamasquere/msg727865/#msg727865) il y en avait aussi une dizaine et ce matin il y en a tout plein !)

Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 18 février 2020 à 13:23:17
Au SW de Lavernose-Lacasse, pas mal de "Maisons bleues" sur https://www.fibre31.fr/eligibilite
Elles sont  "Éligible ! Disponible pour le 03-03‑2020" sur https://www.k-net.fr/eligibilite
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 18 février 2020 à 18:32:22
Étonnant!!

Cela correspond à la Zone technique Fibre Optique n° 404
et sur le site haute-garonne-numérique
https://hautegaronnenumerique.fr/le-deploiement/
La prévision est:
"Zone en études
Ouverture commerciale prévisionnelle : 01/09/2021"

Sur les zones  zones techniques Fibre Optique 750 et 436 "Maisons grises" (non éligibles):
La prévision est pourtant sur le même site haute-garonne-numérique:
"Zone en période préparatoire à l'ouverture commerciale
Ouverture commerciale prévisionnelle : 29/02/2020"
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 18 février 2020 à 20:16:15
Citer
Cela correspond à la Zone technique Fibre Optique n° 404

Ben non, la 404, jaune, est au Nord-Est, là c'est au Sud-Ouest en vert clair :
Citer
Zone technique Fibre Optique n° 435
Zone en période préparatoire à l ouverture commerciale
Ouverture commerciale prévisionnelle : 29/02/2020
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 19 février 2020 à 05:53:08
Exact!
C'est bien sur la zone technique fibre optique n° 435 que se trouvent les "maisons bleues".  ::)
Tout est normal, de plus c'est le SRO n°435 qui a été installé en premier sur la commune.
Merci.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 19 février 2020 à 09:38:04
Dans la Zone technique fibre optique n° 750 se trouve aussi des "Maisons bleues" sur https://www.fibre31.fr/eligibilite
Elles sont  "Éligible ! Disponible pour le 04-03‑2020" sur https://www.k-net.fr/eligibilite

Il ne manque plus que la Zone technique fibre optique n° 436
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 19 février 2020 à 09:54:15
Il ne manque plus que la Zone technique fibre optique n° 436

Et bien sûr la Zone technique Fibre Optique n° 404
Ouverture commerciale prévisionnelle : 01/09/2021
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 19 février 2020 à 16:20:01
Bien vu les "Maisons bleues" de la zone 750 !
A priori, hier elles n'y étaient pas !
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 20 février 2020 à 01:06:30
Comment avez vous accès à la carte de déploiement sur le site internet de Fibre 31 ? Je n'arrive pas à la trouver.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 20 février 2020 à 06:06:21
Comment avez vous accès à la carte de déploiement sur le site internet de Fibre 31 ? Je n'arrive pas à la trouver.

Sur le site https://www.fibre31.fr/ , clic sur le carré bleu "Test éligibilité" et j'ai l'ouverture de la page avec la carte.
Sinon saisir directement l'adresse de la page avec la carte:
https://www.fibre31.fr/eligibilite/

Si cela ne fonctionne pas il vous faut vider le cache du navigateur internet que vous utilisez.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 20 février 2020 à 07:04:17
Merci beaucoup le problème venait du fait que je suis sur smartphone, du coup j'ai coché dans les paramètres de Chrome version pour ordinateur et j'ai eu accès à la carte.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: magnum31120 le 25 février 2020 à 18:52:51
Ce soir réunion https://twitter.com/Fibre31HG/status/1232360931788775427?s=19 (https://twitter.com/Fibre31HG/status/1232360931788775427?s=19)

@+
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 27 février 2020 à 09:19:20
La fibre optique arrive à Lavernose:
https://www.lavernose-lacasse.fr/index.php/actualites/143-la-fibre-arrive-a-lavernose
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 02 mars 2020 à 18:33:57
On devait pas passer éligible à compter du 29 Février? Je vois que des ronds bleus sur le site de fibre31
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 02 mars 2020 à 21:06:44
Ça dépens qui est "on"
Il y a bien certains logements éligibles depuis le 29/02 (6 en tout  ;D)
Pour beaucoup d'autres c'est demain, pour d'autres après demain, pour d'autres encore le 06, le 07 ou ...  plus tard !
https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/lavernose-lacasse/msg732917/#msg732917
https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/lavernose-lacasse/msg733079/#msg733079
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 03 mars 2020 à 06:01:16
La fibre optique arrive à Lavernose:
https://www.lavernose-lacasse.fr/index.php/actualites/143-la-fibre-arrive-a-lavernose


Sur le site Fibre31, apparition de maisons éligibles (vertes).
https://www.fibre31.fr/eligibilite/?

La zone technique fibre optique n°436 n’est toujours pas éligible.

Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 11 mars 2020 à 08:34:51
Sur le site Haute-Garonne numérique:
https://carte.haute-garonne.fr/smo3/index.html

Les zones techniques fibre optique 750 et 435 sont passées vertes foncées:
Zone ouverte à la commercialisation
Vérifier votre éligibilité auprès de Fibre31
https://www.fibre31.fr/eligibilite/

La zone 436 est toujours vert clair:
Zone en période préparatoire à l ouverture commerciale
Ouverture commerciale prévisionnelle : 29/02/2020
 Du retard sur cette zone.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 12 mars 2020 à 17:30:29
Plein de nouvelles "Maisons bleues" aujourd'hui sur https://www.fibre31.fr/eligibilite
Demain on devrait avoir la date précise d'éligibilité sur https://www.k-net.fr/eligibilite
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 13 mars 2020 à 05:41:51
Plein de nouvelles "Maisons bleues" aujourd'hui sur https://www.fibre31.fr/eligibilite
Demain on devrait avoir la date précise d'éligibilité sur https://www.k-net.fr/eligibilite

Bien vu!
Ces nouvelles "Maisons bleues" sont aujourd'hui:
Eligible ! Disponible pour le 27/03/2020 sur https://www.k-net.fr/eligibilite
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 20 mars 2020 à 15:01:42
Aujourd'hui la 486 est passée de vert clair à vert "Zone ouverte à la commercialisation"
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 21 mars 2020 à 07:38:19
Aujourd'hui la 486 est passée de vert clair à vert "Zone ouverte à la commercialisation"

Il s'agit de la zone fibre optique n°436.

Sur le site https://www.fibre31.fr/eligibilite
Toujours des maisons bleues : "Prochainement éligible"

Sur le site https://www.k-net.fr/eligibilite
Toujours "Disponible pour le 27/03/2020"



Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 21 mars 2020 à 15:26:45
Citer
Il s'agit de la zone fibre optique n°436.
Oui c'est la faute à l'ordinateur qui a lâchement déguisé un 3 en 8 à l’insu de mon plein grès !
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: magnum31120 le 21 mars 2020 à 17:09:49
Ah bon je croyais que l'erreur venais toujours de l'interface chaise-clavier :)

@+
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 22 mars 2020 à 14:41:56
Salut tout le monde ! Est-ce que vous avez une idée de la disponibilité réelle de la fibre dans la commune ? Je ne comprends pas qu'ils aient organiser la réunion publique fin février pour nous dire que c'était bon et finalement rien.

Quand je contacte Orange ils n'ont pas de date précise ni même un ordre d'idée c'est désespérant et quand je leur dis qu'ils étaient présents à la réunion et ont annoncé qu'ils seraient présents dès le début du mois de mars ils répondent qu'ils ne sont pas au courant. Au sujet de Free pareil aucune infos comme si la réunion s'était jamais déroulée et les infos données par Fibre31 serait erronées.

Étant toujours en partage de connexion avec mon smartphone je commence vraiment à trouver le temps long.
Si vous avez une idée qui pourrait me redonner espoir ça serait top !!
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 22 mars 2020 à 18:06:10
ecoute, je peux rien te dire, il y a toujours un petit temps de latence. Eh oui les equipes d'oranges présentes à la réunion sont des commerciaux donc il n'en savent rien ou peu de ce qui se passe sur le terrain, c'est possible qu'il y ai un peu de retard d'autant plus dans la situation actuelle.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 23 mars 2020 à 10:37:42
Salut tout le monde ! Est-ce que vous avez une idée de la disponibilité réelle de la fibre dans la commune ? Je ne comprends pas qu'ils aient organiser la réunion publique fin février pour nous dire que c'était bon et finalement rien.

Bonjour,

Un mail a été envoyé ce matin par Free: "Covid-19 - Information importante de la part de Free"

Extrait du mail:
"Nos équipes techniques continuent d’assurer sur le terrain le bon fonctionnement et de maintenir la qualité de nos réseaux fixes et mobiles, pour vous assurer une continuité de service.
Si l’intervention d’un technicien à votre domicile est programmée, vous serez au préalable contacté pour vous informer de son éventuelle annulation ou report au vu de la situation actuelle."

Effectivement, en période de confinement, il est difficilement envisageable qu'un technicien vienne faire une installation chez des particuliers (confinés et dans l'impossibilité même de recevoir de la famille).

La disponibilité réelle de la fibre va surement dépendre de la date de fin du confinement, puis de la reprise de l'activité.

Courage et patience, la santé avant tout.

"Prenez soin de vous et de ceux qui vous entourent."
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 28 mars 2020 à 10:51:29
Plein de petits points sont passés au vert! les lotissements des perrils aussi du coup..

En revanche, il me semble que Free n'arrive que courant Avril sur la commune, c'est ça?
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 28 mars 2020 à 11:06:36
Free avait communiqué :
Citer
D’ici la fin du mois de mars, la Fibre Free sera aussi disponible sur les communes de Pinsaguel, Frouzins, Roques, Roquettes, Labroquère et Valcabrère.
Par la suite, la Fibre Free sera proposée sur toutes les communes déployées par Fibre 31 et en particulier dans les prochains mois à Empeaux, Saint-Thomas, Rouffiac-Tolosan, Labroquère, Pointis de Rivière, Saiguède, Lavernose-Lacasse et Saint-Bertrand-de- Comminges.

Habituellement Orange arrive très vite mais avec le confinement, difficile de savoir s'ils continuent à déployer.
Pour ceux qui n'ont ni Fibre ni Adsl, peut être tenter de négocier un geste commercial de ce type :
"Coronavirus : interventions annulées chez Orange et Sosh, 200 Go de data pour patienter"
https://blog.ariase.com/box/actualite/coronavirus-interventions-annulees-orange-sosh-200-go-data

Restent les opérateurs "Alternatifs" (K-net, Ozone, Coriolis etc) mais difficile de savoir si Fibre31 assure encore le branchement des PTO ces temps ci ...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: magnum31120 le 28 mars 2020 à 11:17:21
Hier,

Fibre31 annonçait l'arrêt temporaire du déploiement https://twitter.com/HGNUMERIQUE/status/1243576886057488384?s=20 (https://twitter.com/HGNUMERIQUE/status/1243576886057488384?s=20)

Du coup toutes les annonces de dates sont plus ou moins caduc, à voir :(

@+
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 28 mars 2020 à 12:04:28
Oui mais là on ne parle pas du déploiement par Fibre31 qui est terminé puisqu'ils sont éligibles.
On parle des équipements Free et Orange dans les NRO et SRO et du branchement terminal dans les habitations par Free, Orange ou Fibre31 pour les opérateurs commerciaux alternatifs (dans les 3 cas, par des sous traitants en réalité !)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: magnum31120 le 28 mars 2020 à 12:17:23
Oui,

Mais de ce que me disait un collègue qui est fibré à Saubens par FREE, ce n'est pas eux qui installe le matériel dans les SRO (enfin pour FREE) :(
D’où mon message, reste à savoir ce qu'il en est!
Ce qui est sur c'est qu'il y a un délai entre l'éligibilité et celle de FREE (Cf. Pinsaguel toujours NOK pour FREE)
Après Orange est plus réactif, dès qu'une maison est verte, c'est ok pour eux.
Je pense que FREE installe ou fait installer quand plusieurs adresses sont éligibles ou plusieurs SRO pour ouvrir d'un seul coup toutes la zone.

@+
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 28 mars 2020 à 12:32:16
Sur le site https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/

"Elle arrive bientôt"
"Votre adresse sera prochainement éligible à la Fibre Free, le déploiement est déjà prévu par l'opérateur d'infrastructure ou le raccordement est déjà planifié par Free.
Vous pouvez dès maintenant choisir une Freebox compatible Fibre et ADSL et rester informé de l'arrivée de la Fibre à cette adresse."

Mise à jour de cette carte cette nuit:

Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: magnum31120 le 28 mars 2020 à 12:40:14
Merci
Ils vont plus loin que la dernière qui s'arrêtait au lotissement :)
Mais pas mieux que la dernière, la Fibre arrive bientôt.

@+
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 19 avril 2020 à 13:58:17
Bonne nouvelle,
https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique ne marche plus, mais
sur https://boutique.orange.fr/eligibilite la zone 436 (et sans doute les autres) est éligible Orange/Sosh. Après je ne pense pas qu'ils fassent les poses de PTO ces temps ci !
Par contre il n'y pas encore d'éligibilité sur Free ...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 20 avril 2020 à 15:57:00
Ohhh merci pour cette très bonne nouvelle !!! Enfin on en voit le bout, par contre j'ai testé mon adresse qui est à la fin du chemin des perrils et toujours éligible ADSL et non Fibre. J'espère que ça va être bon bientôt et pour la pose des PTO bonne question.
En ce qui concerne Free ils avaient annoncé le mois d'avril pour l'éligibilité à leur offres Fibre à la réunion publique du coup ça devrait pas tarder.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 20 avril 2020 à 18:22:58
Oulà, effectivement tu n'est pas éligible Orange tout simplement parce que tu n'es pas éligible à la fibre !
Fibre31 a du avoir un pb technique lors du déploiement et là, ça risque d'être long ...

Sur la carte d'éligibilité de Fibre31 https://carte.haute-garonne.fr/smo3/index.html il n'y a pas de n° de maison (0) et sur K-net https://www.k-net.fr/eligibilite il est indiqué "Bât. EN TRAVAUX"

Il faut que tu contactes Fibre31 pour essayer d'en savoir plus.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 20 avril 2020 à 18:35:37
Je pensais que le fait qu'il n'y ait pas de numéro de maison venait de la raison qu'on ait un tout nouveau lotissement, la fin de construction de ma maison et de la plupart date d'octobre 2019. Pense tu que ça serait la raison du suivi sur Fibre31 qui est approximatif ?
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 20 avril 2020 à 18:51:40
Ben là il est clair qu'il n'y a qu'un seule maison qui ait des pb !
En prime l'indication "Bat en travaux" est assez parlante ...

Il suffit peut être que lorsque que l'étude a été faite,  la maison était la seule non terminée ou la seule sans boite à lettre ou sans fourreau télécom pour que la base de donnée soit initialisée ainsi.
Il est même probable que ton emplacement soit prêt au niveau du PBO et qu'il suffise de faire corriger la base de donnée.

Il a pas de suivi approximatif de Fibre31 : ils ont fait un état des lieux à un instant t, si les choses ont changé et que de nouvelles personnes veulent la fibre, c'est à elles de se signaler.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 20 avril 2020 à 19:18:52
Ah ça va heureusement ma maison n'est pas celle là mais dans celles d'avant par contre c'est vrai que sur Fibre31 toutes les maisons de la fin de la rue sont indiquées 0 chemin des perrils et non les bons numéros mais ça concerne la partie du nouveau lotissement je pense que c'est pour ça
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 20 avril 2020 à 20:47:28
Ok, si c'est pas celle là tant mieux. donc tu es éligible à la fibre mais comme ton n° ne figure pas dans la base de donnée Fibre31 transmise à Orange, ben Orange ne peut pas te trouver ...

Il faut contacter Fibre31 pour qu'ils mettent ça à jour !
https://www.fibre31.fr/contact
Après, certains disaient que le n° de tel n'était plus attribué et que le mail ne répondait pas mais il faut tenter ...
A un moment les msg privé sur https://twitter.com/Fibre31HG étaient assez efficaces
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 20 avril 2020 à 22:14:01
D'accord je comprends mieux pourquoi quand j'ai contacté Orange cette après-midi ils m'ont dit que je n'étais pas encore éligible mais que si mes voisins l'étaient ça devrait pas tarder pour moi.
J'ai déjà essayé par mail il y a plusieurs semaines et aucune réponse mais je vais tenter en message privé sur Twitter on verra bien.
En tout cas je te remercie pour tes réponses qui m'aide bien et vivement qu'on puisse tous profiter de cette belle technologie qu'est la Fibre !!!
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 21 avril 2020 à 11:53:33
Salut, j'ai une bonne et une mauvaise nouvelle :
- la bonne c'est que ton cas est prévu par Orange (même si les centres d'appel ne connaissent que "il faut attendre ...")
Il suffit sur https://boutique.orange.fr/eligibilite de donner ton adresse sans le n° pour arriver sur une carte où tu peux préciser qu'elle est ta maison.
- la mauvaise c'est que la carte orange est HS depuis pas mal de temps sans doute en lien avec le confinement

Pour Sosh c'est idem mais sans carte, redirigé vers l'appel d'un conseiller mais non dispo en ce moment !
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 21 avril 2020 à 13:57:51
Salut à toi, merci beaucoup pour ton aide c'est exactement ce qu'il me fallait et je n'avais pas du tout connaissance de cet outil chez Orange. Du coup je vais checker tous les jours et dès que la carte n'est plus HS je leur transmets mon adresse exacte grâce à ça et ça devrait résoudre le problème.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: buddy le 21 avril 2020 à 14:00:27
Dans ce cas précis, l'Opérateur d'infrastructure étant fibre31, il vaut mieux le signaler à Fibre 31 pour qu'il attribue une route optique à l'adresse (Orange devra demander une route optique à Fibre 31 dans tous les cas..)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 21 avril 2020 à 14:11:06
Je viens de tester et ça marche j'ai accès à la carte (sur PC il faut cliquer sur un des numéros sur le côté pour que la carte apparaisse) par contre en effet les numéros qu'ils mettent ne correspondent pas du tout aux numéros des maisons, j'ai l'impression que c'est les numéros de lot des terrains quand ils étaient en vente.
Et quand je clique sur les différents numéros là ça me met que je suis éligible Fibre alors que quand je teste avec les vrais numéro de maisons ça indique éligible ADSL ??
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 21 avril 2020 à 14:51:44
Citer
Et quand je clique sur les différents numéros là ça me met que je suis éligible Fibre alors que quand je teste avec les vrais numéro de maisons ça indique éligible ADSL ??
C'est parce que la base de donné Fibre et la base de donnée ADSL sont obligatoirement distinctes pour préserver la libre concurrence sur la Fibre.

Après du moment que tu arrives à identifier correctement ta maison sur la carte et que tu es éligible c'est Ok avec juste le délai avant que le confinement permette la finalisation de ta ligne.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 21 avril 2020 à 14:57:33
Ok je comprends du coup en effet j'arrive à bien identifier ma maison sur la carte, juste le numéro de maison qui est erroné mais du coup ca devrait être bon. En tout cas merci pour votre aide bien utile !!
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 23 avril 2020 à 21:50:55
Salut à tous, juste pour vous tenir informés que je suis enfin arrivé à expliquer mon problème de numéro de maison erroné à Orange par le chat même si ça n'a pas été facile !
Du coup c'est bon j'ai mon rdv de fixer pour la pose de PTO par le technicien chez moi pour le 07/05 je suis trop content depuis le temps que j'attends ça !!
Pour info c'est l'offre Fibre de Sosh en attendant la disponibilité de Free vu que j'affectionne particulièrement la Freebox.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: magnum31120 le 24 avril 2020 à 12:38:47
Pourquoi ne pas avoir attendu quelques semaines que FREE n'installe sont matos dans le SRO ?
Il me semble que lavernose fait partie des annonce pour très prochainement !
@+
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 24 avril 2020 à 12:47:08
Parce-que le NRA dont je dépend est saturé et que ça fait depuis que j'ai emménagé dans ma maison en octobre 2019 que je suis sans internet chez moi et qu'on fait en partage de connexion avec les smartphones, autant te dire qu'il nous tarder cette fameuse éligibilité !!
Par contre si t'as des infos sur la disponibilité de Free à Lavenose je suis preneur parce-que quand je les ai appelés ils n'ont pas su me dire de date ni même de période, juste que si Orange était disponible il y avait des chances que Free le soit dans 1 mois environs avec le délai de carence mais il ne m'a rien certifié. Mais c'est sur que dès qu'ils sont disponible je me prends la Freebox Delta S !
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: magnum31120 le 24 avril 2020 à 13:36:51
Ok j'avais oublier ce point ;)

Pour l'info voilà le communiqué en sachant qu'il y a du retard du fait du COVID :(
A Pinsaguel j'attends leur arrivé depuis Janvier...Donc à voir les dates après le dé confinement le 11/05 j'espère:)

https://www.iliad.fr/presse/2020/CP_110220.pdf (https://www.iliad.fr/presse/2020/CP_110220.pdf)

@+
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 24 avril 2020 à 14:02:09
Citer
si Orange était disponible il y avait des chances que Free le soit dans 1 mois environs avec le délai de carence
Encore un fake des commerciaux, comme quoi il n'y a pas que ceux d'Orange ...
Il n'y a pas de délai de carence, c'est juste la politique de Free, en fonction de la dispo de ses équipes, d'arriver plus ou moins vite sur certaines zones.
En tout cas, je suis content d'avoir contribué a accélérer un peu la résolution de tes pb !
(https://lafibre.info/images/smileys/Divers_21.gif)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 24 avril 2020 à 16:29:41
Merci pour l'info sur Free et leur déploiement avec Fibre31 c'est positif tout ça !!
C'est bien ce que je pensais je lui ai même dit que je doutais qu'il y ait un délai de carence sur un RIP mais il a insisté bien que je ne vois pas l'intérêt de mentir à leur clients.
En tout cas je te remercie pour ton aide c'est sûr que sans ton info de rentrer mon adresse sans le numéro sur la carte Orange j'aurais pas encore de rdv de programmé !!
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 28 avril 2020 à 08:41:24
Ca avance tout ça, c'est cool
Pour ma part, aussi dans le lotissement des Perrils, je vais attendre que Free arrive, pas trop envie de basculer de l'un a l'autre
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 12 mai 2020 à 12:00:33
Salut à tous je voulais vous dire que ça y est la tant attendue Fibre est chez moi  ;D ;D ;D
Abonnement avec Sosh en attendant la disponibilité de Free pour prendre la Delta S
Je peux vous dire que je suis plus que ravi depuis le temps que j'en avais envie !!!
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 12 mai 2020 à 12:44:57
(https://lafibre.info/images/smileys/Content_27.gif)(https://lafibre.info/images/smileys/Content_3.gif)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 13 mai 2020 à 16:36:15
C'est cool
J'aurai imaginé le débit descendant un poil plus haut quand même, mais bon..

Y'a un moyen de savoir ou en est l'arrivée de Free ? Par un forum, un numéro ou autre? Est ce que fibre 31 peut savoir?
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 13 mai 2020 à 16:55:00
Merci on est super content c'est le top !!! En ce qui concerne le débit descendant c'est bridé à 300 mpbs avec Sosh vu que c'est un abonnement moins cher que Orange mais je voulais un abonnement sans engagement pour aller chez Free dès qu'ils sont disponibles.

Pour savoir quand, si quelqu'un a des infos je suis preneur aussi.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: buddy le 17 mai 2020 à 23:33:45
Le mieux est déjà de savoir si free est disponible sur une ville sur le reseau fibre31, sinon ca risque plus de se compter en mois qu'en jours. La bonne solution est celle adoptée aller chez red ou sosh sans engagemeny et retourner chez free (avec les promos nouveaux clients) quand ils seront dispo.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 18 mai 2020 à 09:37:50
Communiqué de presse Iliad du 11/02/2020:

https://www.iliad.fr/presse/2020/CP_110220.pdf

"L’offre  Fibre  Free est accessible depuis  début  décembre pour  les  habitants  du département de  la Haute-Garonne desservis  par  le  Réseau  d’Initiative  Publique  (RIP) Fibre 31
Free  propose dès  aujourd’hui la  Fibre à  plus  de 7  000 logements sur  les  communes de Seysses,  Portet-sur-Garonne,  Labarthe-sur-Lèze,  Pins-Justaret,  Saubens,  Lamasquère, Labège, Fonsorbes,Villemur-sur-Tarn,Villate,Alan, Montoulieu-Saint-Bernard, Escalquens, Clermont-le-Fort, Aurignac et Bachas déjà desservies par Fibre 31.
D’ici  la  fin  du  mois  de  mars,  la Fibre  Free  sera  aussi  disponible  sur  les  communes  de Pinsaguel, Frouzins, Roques, Roquettes, Labroquère et Valcabrère.
Par la suite, la Fibre Free sera proposée sur toutes les communes déployées par Fibre31 et en  particulier  dans  les  prochains  mois  à Empeaux,  Saint-Thomas,  Rouffiac-Tolosan, Labroquère,   Pointis   de   Rivière,   Saiguède,   Lavernose-Lacasse et Saint-Bertrand-de-Comminges."

Fibre Free activée à Seysses depuis le 11/12/2019:
https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/seysses/

"Communes déployées par Fibre31 et en  particulier  dans  les  prochains  mois  à Empeaux,  Saint-Thomas,  Rouffiac-Tolosan, Labroquère,   Pointis   de   Rivière,   Saiguède,   Lavernose-Lacasse et Saint-Bertrand-de-Comminges."

Il n'y a pas d'informations plus précises actuellement.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 22 mai 2020 à 17:11:59
Données mises à jour le 19 mai 2020 sur la carte du site:

https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/

Mais pas d'évolution pour Lavernose.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 22 mai 2020 à 17:58:19
Merci pour l'info c'est bien qu'ils mettent à jour leur carte Fibre régulièrement, en espérant que la prochaine fois notre commune soit éligible !!!
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 26 mai 2020 à 06:30:07
Sur https://signup.free.fr/subscribe2014/
Bonne nouvelle ! Vous avez la fibre optique Free !
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Laverne31 le 26 mai 2020 à 09:04:15
La fibre Free est là !  :) :)

Ce matin, réception SMS puis mail pour prise de rendez-vous :
[FREE] Raccordement Fibre de votre acces Free Haut Debit 0561xxxxxx
 
Puis, réception mail de confirmation de rendez-vous :
[FREE] Confirmation de votre RDV fibre Optique

"Nous vous confirmons le rendez-vous d'installation de la fibre optique,
prévu le 03/06/2020 à 08h00 à votre domicile."

 
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: magnum31120 le 26 mai 2020 à 13:34:40
Veinard nous a Pinsaguel on attends depuis début d'année et toujours pas de trace de l'éligibilité 😭
Sur la carte la seule évolution c'est que tout Pinsaguel est en arrivé bientôt... Mais quand?

@+
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 26 mai 2020 à 13:36:57
D'ici 1-2 mois je pense que ca devrait etre bon il faut juste que free installe son matos dans l'armoire ^^
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: magnum31120 le 26 mai 2020 à 14:01:57
Je sais je dis juste que nos SRO sont posés depuis plus longtemps et que nous attendons encore après d'après l'annonce de FREE cela devait arriver en même temps fin mars donc en croisant les doigts d'ici le mois prochain cela devrait être bon😁

@+
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 26 mai 2020 à 14:15:01
Je croise les doigts pour toi ^^
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: magnum31120 le 26 mai 2020 à 14:38:37
👍
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 19 juin 2020 à 19:13:30
Pour vous tenir au courant ça y est je viens de passer de Sosh Fibre à la Fibre de Free ;D

J'ai du batailler avec le service client de Free et au final je me suis fait aider par Fibre31 sur Twitter, ils ont directement contacter Free pour leur dire que j'étais bien éligible et ont mis à jour les adresses de toutes les maisons de mon lotissement (les perrils).

Et ça y est je suis l'heureux abonné à la fibre de Free et dès que mon espace abonné est mis à jour je migre de la Révolution à la Delta S !!
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 23 juin 2020 à 11:14:31
Bien joué !
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: oliver31410 le 05 juillet 2020 à 16:08:30
Bonjour,
J'habite le lotissement des perrils et toujours rien je comprend pas
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 05 juillet 2020 à 16:13:47
C'est un lotissement privé ??? si oui il faut que Fibre 31 ai signé une convention comme pour les immeubles ^^ mais si ce n'est pas le cas c'est franchement tu t'es fait arnaqué x)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 05 juillet 2020 à 16:34:21
Non ce n'est pas un lotissement privé mais le gros problème est que quand Fibre31 avait fais l'étude, aucune maisons n'était encore construite et le lotissement était encore vide.

Du coup les opérateurs internet n'ont pas la bonne base de donnée concernant notre lotissement (sur les cartes de couverture fibre des opérateurs et de Fibre31 toutes les maisons du lotissement apparaissent au 0 chemin des perrils au lieu du vrai numéro, ce qui fait que quand on teste notre adresse exacte on apparaît éligible à l'ADSL au lieu de la fibre) c'est pourquoi j'ai du batailler avec Orange puis ensuite Free pour qu'ils me croient sur le fait que ma maison était bien éligible à la fibre. Mais j'avoue que quand on est en conversation avec les conseillers et que même en leur expliquant le mieux possible ils font que répéter que non nous ne sommes pas éligible, c'est assez désespérant et on a envie de lâcher au bout d'un moment >:(

Mais j'ai réussi à force donc insiste et tu aura enfin ton rdv pour la pose de la PTO chez toi ;)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 05 juillet 2020 à 16:39:19
ca ne sert a rien de forcer, dans un premier temps tu fais referencer ta maison par F31 (en envoyant un message privé sur twitter a HG numerique) et puis ensuite si tout se passe bien tu peux passer dans la file " classique "
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 05 juillet 2020 à 16:49:34
C'est ce que j'avais fait, contacter Fibre31 sur leur Twitter pour leur dire le problème et après 4 semaines ils m'ont répondu pour me dire qu'ils avaient transmis à Free la mise à jour de mon adresse prouvant que j'étais bien éligible et ça a marché.

Par contre je les ai recontacter pour les prévenir que sur leur carte ma maison était toujours référencée au 0 chemin des perrils au lieu du bon numéro et ils m'ont dit qu'il fallait 15 jours pour que la mise à jour se fasse, à ce jour ma maison est toujours indiquée au 0 et les 15 jours sont largement dépassé.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 05 juillet 2020 à 16:53:34
Le numero de d'adresse on s'en fiche il faut juste que la maison soit referencée ^^ et puis dans les villages 3/4 des maisons sont referencées au 0 faute de numero et ca n'empeche pas d'avoir la fibre ^^
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: uncharted3ps3 le 05 juillet 2020 à 16:57:21
Ok je savais pas, donc c'est le fait que ma maison n'était pas référencée qui faisait que les test d'éligibilité montraient que au bon numéro j'étais éligible ADSL et au 0 j'étais éligible fibre.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 06 juillet 2020 à 14:25:22
Bonjour,
J'habite le lotissement des perrils et toujours rien je comprend pas
Si ta maison était en construction au moment au moment où Fibre31 a fait l'étude c'est à dire il a 1 ans environ, la base de donné "Fibre" peut ne pas connaitre correctement ton adresse. Dans ce cas le moteur de recherche bascule sur la base de donnée ADSL où il est possible qu'il trouve l'adresse correcte.
Dans ce cas les sites d'éligibilité indiquent que cette adresse n'est pas éligible Fibre mais l'est pour l'ADSL. 

En zoomant fort sur la carte Fibre31 : https://eligibilite-fibre31.altitudeinfra.fr
on peut voir que toutes les adresses du lotissement sont éligibles et ont toujours pour adresse "0 CHEMIN DES PERRILS".

Il faut que l'Opérateur d'infrastructure Fibre31 mette à jour sa base qui sera ensuite transmise au Opérateurs commerciaux mais en attendant :
-pour Orange on peut saisir CHEMIN DES PERRILS, 31410 LAVERNOSE LACASSE sans N° et si on clique sur un "En Travaux", on a la carte avec des nombres pris au hasard pour chaque habitation. Il suffit après de bien repérer sa maison.
- pour les autres en principe en entrant 0 CHEMIN DES PERRILS (Free) ou CHEMIN DES PERRILS on est éligible.

Après lors de la prise de rendez vous, il faudra peut être expliquer le pb au correspondant mais l'avantage c'est qu'il y a des chances que ce ne soit pas la centrale d'appel commerciale de base qui appelle.

Eventuellement pour les aider à se repérer, on peut aussi leur donner l'Identifiant immeuble IPE  que l'on trouve sur la carte https://cartefibre.arcep.fr

Sinon un doute m'habite, qu'entends tu précisément par "toujours rien" ?
Que tu n'est pas éligible chez un opérateur particulier (lequel ?) ou autre chose ?
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: oliver31410 le 06 juillet 2020 à 17:19:55
Bonjour,
Merci pour vos réponses.
j'ai contacter free par téléphone ils m'ont dit "on vous contactera vous n'avez rien à faire". Bon et comme j'en ai un peu marre à force de me cogner des debits ridicules j'ai fais les test sur orange, bouygues et sfr... Adsl seulement...
Du coup je vais essayer de contacter HG numerque sur twitter et on verra bien...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 06 juillet 2020 à 18:07:18
Euh je crois que tu n'a pas compris, relis les réponses qui t'on été faites !
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: oliver31410 le 06 juillet 2020 à 18:34:05
oui je n'avais pas vu toutes les réponses !!! c'est vrai qu'en tapant 0 chemin des perrils chez free ca match. je vais tenter ça chez free.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: oliver31410 le 06 juillet 2020 à 18:58:24
Bon chez free ils veulent rien savoir :
"la migration se fait toute seule l'abonné n'a rien à faire"
oui mais...
"nan monsieur"
ok ben je vais voir ailleurs alors...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 06 juillet 2020 à 19:21:21
Va chez sosh...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: oliver31410 le 20 juillet 2020 à 21:44:29
Bonsoir, ça y est j'ai fait la demande de modification de mon adresse par le formulaire sur le site de fibre31.
Quelques jours après ils ont pris en compte ma demande et fait la modification.
Aujourd'hui free m'a contacté pour me dire que j'étais bien éligible j'ai le rdv en aout pour l'installation.
Je pense que tous les habitants du lotissement doivent passer par cette étape
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 09 septembre 2020 à 14:26:04
Y'a t'il des gens qui n'ont plus la fibre depuis 4 jours?
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: oliver31410 le 09 septembre 2020 à 16:47:28
oui panne réseau depuis samedi
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 09 septembre 2020 à 17:07:23
mais non, ya vraiment tout de down depuis samedi ??? ca craint...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 09 septembre 2020 à 17:14:50
Jusqu'à ce matin , sur sosh dans le suivi de la panne,il était écrit que ça serait remis le 9/9. A midi,le statut indiquait le 23/9...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: oliver31410 le 09 septembre 2020 à 19:29:36
Du coup c'est la misère !!!  >:( >:( >:(
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: oliver31410 le 10 septembre 2020 à 15:15:41
Bonne nouvelle la situation est rétablie   :) :) :) :)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 10 septembre 2020 à 17:57:32
Zut pas encore chez moi. C'est toujours prévu pour le 23..
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 23 septembre 2020 à 19:53:54
Est ce que quelqu'un sait comment identifié clairement mon domicile? N'ayant pas plus la fibre sosh depuis 18 jours , je souhaite changer et passer chez free. Seulement pour eux, ma maison n'a pas la fibre. elle est rue des Tamaris, qui est le nouveau lotissement. Sur fibre31 je suis 0 chemin des perrils

Y'a pas moyen d'avoir des données plus techniques à communiquer a free pour leur dire que oui y'a la fibre chez moi
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: oliver31410 le 23 septembre 2020 à 21:21:46
tu dois remplir le formulaire sur le site de fibre31. Pas mal de personnes l'ont fait dans le lotissement et ça a marché.

https://www.fibre31.fr/erreur-adressage/
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 24 septembre 2020 à 01:32:37
Est ce que quelqu'un sait comment identifié clairement mon domicile? N'ayant pas plus la fibre sosh depuis 18 jours , je souhaite changer et passer chez free. Seulement pour eux, ma maison n'a pas la fibre. elle est rue des Tamaris, qui est le nouveau lotissement. Sur fibre31 je suis 0 chemin des perrils

Y'a pas moyen d'avoir des données plus techniques à communiquer a free pour leur dire que oui y'a la fibre chez moi


Normalement tu as un n° inscrit sur ton PTO. Il suffit d'indiquer à Free que tu avais déjà la fibre et donner ce n°.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 24 septembre 2020 à 07:35:47
Mais comment savoir ou est mon pto ?
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 24 septembre 2020 à 13:08:23
Le PTO Point Terminal Optique ou la PTO Prise Terminale Optique, c'est le boitier fixé au mur (par Sosh) où se termine la fibre chez toi et sur laquelle se branche (à l'aide d'une rallonge/jarretière optique) soit directement la Box soit un convertisseur fibre/Rj45 l'ONT.
Il est soit là ou tu branchait ta box, ou souvent a côté voire sur rail dans ton tableau électrique
Normalement pour renvoyer la box et les câbles Sosh, tu y a débranché une rallonge optique

Et en parallèle il faut également faire ce que oliver31410 t'as dit : faire corriger l'adresse chez Fibre31 ce qui corrigera également chez Orange Sosh Free etc (mais même avec une adresse correcte, si tu avais la fibre avant, ils te demanderont le n°)

(https://ip2.i.lithium.com/26b5f8ea70564da2543dd7ea890a90666fb74586/68747470733a2f2f7a7570696d616765732e6e65742f75702f31392f35312f3475726c2e6a7067)
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: tef31 le 02 octobre 2020 à 11:47:16
A noter que je n'ai toujours pas le rétablissement de ma ligne. Après plusieurs "c'est promis,rassurée vous", ben c'est reporté a la mi octobre. Soit disant qu'il y avait un problème qui impactait 30 foyers, puis hier on m'a dit plus que 5 et la soit disant ca impacte 2500 personnes du NRO
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: fabtra31 le 03 octobre 2020 à 19:16:54
2500 Personnes je crois avoir ma lu et il garantissent un retablissemnt que le 15 x) non mais la c'est abusé...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: valentixgo le 01 décembre 2020 à 10:10:10
La dernière zone 404 est passé en travaux !
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 06 décembre 2020 à 13:59:46
La dernière zone 404 est passé en travaux !

merci pour l'info! une idée de sa durée?
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Ozi le 07 décembre 2020 à 12:10:06
Je dirais entre 6 mois et 1 an ...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 07 décembre 2020 à 12:37:42
C'est tellement long... :-\
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Atchoum le 12 décembre 2020 à 12:39:44
Il y a une camionnette devant chez moi. En discutant avec le technicien qui était à bord il m'a dit qu'il était là pour la fibre. Quelques photos et un test pour le moment. Depuis 3 semaines c'est la 3eme camionnette qui trifouille dans le compartiment Telecom sur la rue de la fusion..... C'est pour bientôt.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: ezekyl le 05 mars 2021 à 17:29:14
Vous avez eu des news ou vu des personnes déployant la fibre en zone 404 ?
Vous savez si c'est en aérien dans cette zone ?

Perso je n'ai rien vu mis a part des interventions sur les lignes téléphoniques du coté de la rue des Tourterelles.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 05 mars 2021 à 21:20:44
J'ai vu poser les câbles + PTO en aérien sur Allée de plaisance et pose en souterrain sur rue Marie Louise Merly il y a 15 jours

J'ai demandé a Fibre31 quand on pourrai se raccorder via notre FAI: en automne 2021  :-[
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: ezekyl le 17 mars 2021 à 13:52:02
Lorsque l'on ne sera plus en télétravail :( Enfin peut être  :-\
J'en peux plus du 5M adsl, ça va être long jusqu'à l'automne...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 17 mars 2021 à 21:24:20
J'avais 7 mégas et ca fait depuis 3 ou 4 mois que je suis passé à 5 mégas sans explications de la part du FAI.  >:(

Et depuis hier en panne... Ca va être TRES long!
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: valentixgo le 19 avril 2021 à 09:33:53
Pour les derniers de Lavernose, ca arrive bientot pour vous !



Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: ezekyl le 19 avril 2021 à 10:55:10

Merci pour l'info valentixgo !

Bonne nouvelle, ça avance :D
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 21 avril 2021 à 08:39:26
Bonjour,

J'ai vu et on a jamais été aussi près  :) Pour ceux qui avais basculé en "zone préparatoire à la commercialisation", cela à prix combien de temps avant de pouvoir être raccordé? Car Fibre31 m'avais indiqué raccordement à automne 2021 pour cette zone 404...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: jpfibre le 21 avril 2021 à 11:18:35
IL y a des phénomènes étranges avec la carte....

Capture de la zone
(https://i.imgur.com/wZlK1v6.png)

Et si on se déplace un peu vers le bas de cette zone ...
Les maisons sont bleues

(https://i.imgur.com/2ZF00F4.png)

Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: AiZ le 21 avril 2021 à 13:59:06
Bonjour,

Ça a déjà été signalé plusieurs fois, en fonction du niveau de zoom et/ou de l'endroit où l'on centre la carte, les infos affichées ne sont plus les mêmes.

Va sur https://eligibilite-emeraudethd.altitudeinfra.fr/ (https://eligibilite-emeraudethd.altitudeinfra.fr/), le bug n'y est pas.

    AiZ
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Roucouga le 24 mai 2021 à 23:32:16
Bonsoir,

J'ai reçu un mail de chez Free m'informant de la disponibilité fibre à partir du 08/07. Ça se rapproche  ;D
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: Atchoum le 26 mai 2021 à 08:14:17
Effectivement, j'ai la même info confirmée par fibre31. C'est pour le mois de juillet. De plus le boîtier fibre de fibre31 est bien dans le regard du trottoir devant chez moi.
J'ai tiré une aiguille entre chez moi et mon regard en limite de propriété : nickel. Il me reste à poser une gaine (grosse) entre mon garage (où arrive la gaine telecom verte) et l'endroit où je veux mettre la box. Il fait beaucoup trop chaud en été dans le garage.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: ezekyl le 17 septembre 2021 à 11:29:15
Toujours pas de fibre dans la rue de Quillan et Rue de l'Ail.

Quelqu'un a des infos sur le déploiement de ces 2 rues ?
Sur la carte de fibre31 la rue est toujours en "prochainement éligible".

Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: MoXxXoM le 17 septembre 2021 à 12:12:42
Il y a des PBO déclarés dans les deux rues:


    "voieAdresse": "RUE DE QUILLAN",
    "codePostal": "31410",
    "codeINSEE": "31287",
    "libelleCommune": "LAVERNOSE LACASSE",
    "nombrePrises": 1,
    "longitude": 1.26948,
    "latitude": 43.39739,
    "referenceNRO": "NRO-31-170",
    "codeNRO": "NRO-31-170",
    "referenceSRO": "SRO-31-170-404",
    "codeSRO": "SRO-31-170-404",
    "referencePBO": "PBO-31-170-404-4125",
    "modePosePBO": "AERIEN TELECOM",
    "datePosePBO": null,
    "dateDatePriseExploitPBO": null,
    "statut": "EN COURS DE DEPLOIEMENT",
    "etapeConstruction": "CONSTRUCTION",
    "dateMESCommercialeIMB": null,
    "typeZone": "ZMD",
    "technoIMB": "FTTH",
    "typeBatiment": "P",
    "typeClient": "GP",
    "raccoBatiment": "AERIEN ENERGIE",


En général dans des zones déjà ouvertes à la commercialisation, j'ai remarqué que la présence d'un identifiant de PBO est généralement suivi d'une date de mise en service dans les semaines qui suivent, on verra si c'est vrai dans ce cas la. Aller jeter un coup d'oeil sur le terrain pour voir si les PBO sont pas déjà la sur les poteaux telecoms ça pourrait être une bonne idée pour constater l'avancement (ou pas) du déploiement dans la rue.
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: ezekyl le 22 septembre 2021 à 11:31:07
Bonjour MoXxXoM,

Merci pour ces informations.

Alors il a bien des poteaux en bois mais aucun câbles ne les relient...

Il faudra que je regarde jusqu'au bout de la rue si je vois si une armoire a été installée.
Il y'a eu des travaux le mois dernier au niveau de l'embrachement de la rue de Quillan et de la rue d'Ail mais depuis pas d'évolution.

J'espère que ça va bientôt bouger... Le débit de ma connexion ADSL est tombé à 6M depuis 3 mois...
Titre: Lavernose-Lacasse
Posté par: ezekyl le 14 octobre 2021 à 15:51:38
Les câbles de fibre optique en aérien sont en cours d'installation depuis hier dans la rue de Quillan.

Reste plus qu'à attendre que le raccordement soit disponible chez les fournisseurs 🙂

J'espère que ça ne prendra pas trop de temps maintenant...