Bonjour tout le monde 😊
Ça fait un moment que je ne suis pas venu ici, ravi de voir qu'il y a toujours autant d'activité 😊
Un petit mot pour vous faire part de ma mésaventure de Noël...(Castanet-Tolosan zone technique 216)
Samedi matin en milieu de matinée, coupure d'accès ("Étape 2" sur la Freebox). Je vérifie vite fait mon câblage, RAS, je reboote la box, même chose.
J'ouvre donc un ticket incident dans la foulée, rendez vous technicien ce matin.
Il arrive à la maison, met son injecteur lumineux sur la fibre et nous voilà partis au SRO.
Sur place, on trouve bien la lumière, le lien est donc OK.
Mais que voit on également ? Que ma jarretière a disparu !
Conclusion rapide, un client à été connecté samedi matin et le tech n'en avait plus pour connecter son client et a donc "volé" la mienne pour finir son intervention (et donc être payé).
Rien à faire si ça met un autre client dans l'embarras.
Je pensais que les debranchements sauvages avaient lieu en cas de manque de place, le vol de jarretière en cas de manque de prévoyance est visiblement un nouveau concept...
Il serait temps que l'Arcep et/ou les FAI mettent leur nez là dedans car si c'est arrivé une fois, ça arrivera deux puis trois...
En tout cas Free à été hyper réactif, je n'ai eu "que" 48h de coupure avec un jour férié dedans...
Vous avez eu écho de ce genre de pratique ?
