La Fibre
Forum : => Haute-Garonne (31) => La Fibre par département => Haute-Garonne Numérique (31) => Discussion démarrée par: Niiic0 le 23 janvier 2020 à 11:24:59
-
Des travaux sont en cours au niveau du rond point entre Avenue de la Bourdette et Avenue de Cousse. Il s'agit de la zone 486 et proche de la limite avec la zone 488.
L'impression qu'ils sont en train de préparer la pose d'un SRO.
-
La zone 486 est passée à "Zone en travaux" sur la carte de HGN.
-
A priori à partir de là il faut compter 5 à 8 mois ...
-
Oh j'avais pas percuté que dans le post de did31 du 22/01 (https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/labege/msg725276/#msg725276), il y avait des "Maisons bleues" Fibre31 sur la zone 484
Sur K-net elles sont "Disponible pour le 07‑02‑2020"
-
Connaissez vous, à ce jour, une personne de la zone "Eligible" d'Escalquens qui a réussi à avoir la fibre...
Car même si l'on est éligible sur Fibre31, Orange ou K-net il semble que la fibre ne sera dispo que le 28/02.
-
Non désolé. Mais sur la carte de Fibre31, on peut voir que certaines adresses sont indiquées comme "Raccordé".
Avenue des Troubadours et dans la zone au dessus du nouveau collège par exemple.
Par contre, je viens de voir un nouveau SRO sur l'avenue de la Mairie, en face de la pharmacie. Il est sur la zone 485.
-
Salut Sam31750,
il y a Did31 https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/labege/msg724754/#msg724754
qui est éligible depuis le 07/02 et qui a son rdv SOSH pour la pose du PTO le 26/02
Quand tu dis "il semble que la fibre ne sera dispo que le 28/02", qu'elles sont tes sources SVP ?
Certains commerciaux n'hésitent pas à mentir de façon éhontée ....
-
Prise éligible auprès d'Orange depuis le 28/12. Rendez vous pris avec les techniciens mi janvier.
Une fois sur place les techniciens s’aperçoivent que la fibre n'est finalement pas raccordée de bout en bout.
Après quelques jours, un contact orange donne comme information que le raccordement complet est finalement planifié pour le 28/02.
-
Ok, donc ce serait bien de ne pas balancer de fake new tant que tu ne sais pas si ton cas est une généralité ou non :
Car même si je suis l'on est éligible sur Fibre31, Orange ou K-net, pour moi il semble que la fibre ne sera dispo que le 28/02.
-
Salut Sam31750,
il y a Did31 https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/labege/msg724754/#msg724754
qui est éligible depuis le 07/02 et qui a son rdv SOSH pour la pose du PTO le 26/02
Sauf que je viens de recevoir un appel d'Orange ce matin pour annuler le RDV car en fait notre quartier (Cambouras) n'est pas encore à niveau pour la fibre :-\ alors qu'il l'est sur le site fibre31. De plus pour les opérateurs K-net et Orange/Sosh, ce quartier est considéré également éligible (normal ils s'appuient sur fibre31).
Je serais donc contacté par mail + tard pour convenir d'un futur RDV, mais le technicien n'a pu me donner de date.
Je suis à moitié étonné de ce manque de coordination entre les différents intervenants (société de câblage, société d'installation du matos (récepteurs/émetteurs, routeurs etc ...), la configuration des équipements et les opérateurs), c'est souvent comme cela dans les grands projets de ce type; et les délais annoncés ne sont que rarement tenus.
Didier
-
Merci did31 pour ce retour...
On se sent moins seul :)
-
J'ai envoyé de multiple mails vers fibre 31 et essayé de les appeler mais cela sans réponse.
-
Sur la carte de Fibre31, des points gris (Non Éligible) sont apparus sur toutes les habitations des zones 485 et 488.
C'est surprenant, car sur la carte de HGN, les deux zones sont encore en "Zone en étude" alors que la zone 486 qui est notée "En Travaux" n'a qu'une poignée de maisons avec un point gris.
-
Sur la carte HGN, 2 zones supplémentaires sont passées "En Travaux", la 485 et la 487.
J'ai vu des équipes bosser sur l'avenue de Borde Haute.
Mise à jour de la carte Fibre31, ajout des points gris sur les zones 487, 489.
-
Il se passe de drôles de trucs :
la 485 à l'ouest est passée d'orange hier à vert clair
tandis que la 488 à l'est passe directement de jaune à vert clair sans passer à l'orange
"Zone en période préparatoire à l ouverture commerciale
Ouverture commerciale prévisionnelle : 01/09/2020" ???
A noter, qu'habituellement l'apparition des points gris correspondait au début de la période de blocage de 3 mois et annonçait la passage à vert clair
Donc la 487 et la 489 ?
-
Des "maisons" grises c'est de ca que tu parles Ozi ???
-
Salut,
je ne sais pas trop de quand ça date mais il y des "Maisons bleues" sur https://eligibilite-fibre31.altitudeinfra.fr/
Sur https://www.k-net.fr/eligibilite elles sont "Disponible pour le 29‑05‑2020"
-
Mise à jour de la carte HGN:
Changement des dates d'Ouverture commerciale prévisionnelle : 29/05/2020 => 31/07/2020.
Valable pour les zones 485, 486, 487, 488 et 489.
-
Bonjour à tous,
Quelques infos récentes concernant la Zone 484: Le 24 Juin,
3ème tentative (depuis début Avril) annulée à la dernière minute par le technicien en charge du raccordement à mon domicile (avenue de Cambouras).
D'après lui, le boitier de raccordement situé au rond point à l'angle de l'Avenue de la Caprice et du Chemin de Piailles contient du matériel défectueux lequel a déjà fait l'objet de 2 remplacements partiels par Fibre31 depuis son installation initiale. Environ 1/3 des lignes ne peuvent toujours pas êtres raccordées.
Bon courage à tous ceux qui comme moi continuent à ronger leur frein... ;)
-
comment ca un deploiement defectueux ??? va gueuler sur twitter en envoyant un message privé a haute garonne numérique. C'est le seul moyen que tu as de forcer, sinon je peux te dire que tu peux ronger ton frein encore longtemps.
-
je ne pensais pas, qu'il y avait des soucis sur cette zone 484; moi-même après un report de mon RDV de fin février à mi-juin (cause confinement) ma connexion à la fibre a été finalement réalisée (rue du Cers); après quand même plusieurs rappels de ma part, sans quoi Orange ne m'aurait jamais rappelé car mon dossier était "gelé".
Nous sommes d'ailleurs un bon nombre à avoir été connectés (cf état des raccordements Fibre31 au 7/7/2020).
-
Bonjour à tous,
Je viens ici sous conseil pour poser mon incompréhension.
J'habite le bâtiment au bout de la flèche rouge (94F chemin du pech).
Le bâtiment en question fait partie d'une résidence, et dans cette résidence, les deux immeubles ne sont pas éligibles à la fibre.
Mon voisin y a droit, mon voisin de la résidence y a droit (petite maison individuelle), mais les personnes dans les appartements non.
Et c'est la où je ne comprends pas pourquoi je n'y ai pas le droit...
j'avais déjà appelé Fibre31 qui m'ont répondu que non, je n'étais pas éligible, j'ai essayé chez free (mon opérateur actuel) pour le même résultat.
Si vous pouvez m'aider ... la connexion est vraiment ... catastrophique chez moi :'(
Merci d'avance si vous prenez le temps de me faire comprendre ^^
-
C’est sûrement parce que la copropriété n’a pas encore donné son accord pour déployer la fibre dans sa résidence.....
-
Effectivement, des immeubles non éligibles à côté de maisons qui le sont, ça ressemble à une "Convention immeuble" non signée ...
Le raccordement à la fibre optique des immeubles collectifs de plus de quatre logements est soumis à l’accord des copropriétaires ou des propriétaires bailleurs.
https://www.fibre31.fr/immeubles-2
Essaye de demander où ça en est à ton bailleur si tu es locataire ou ton syndic si tu es copropriétaire.
-
Je vais demander mais il y a le même syndic pour les maisons ET les immeubles ...
Merci en tout cas, je vais pouvoir creuser dans le bon sens :)
-
Le fait qu'il y ait le "même syndic pour les maisons ET les immeubles ... " n'a aucune importance.
Les maisons sont directement éligibles en mettant les Points de Branchement Optique (PBO) sur le domaine public alors que les immeubles ont besoin d'un accord parce que de l'équipement est posé dans leurs parties communes.
-
En regardant la carte Fibre31 (postée par Meol), on remarque que beaucoup de maisons individuelles sur la gauche (je connais parfaitement ce quartier) sont considérées comme "immeubles"; donc n'est ce pas plutôt un problème de mauvaise mise à jour de la base de données Fibre31, qui indirectement bloque toute demande de connexion à la fibre.
-
Sauf qu'en regardant plus précisément la carte Fibre31, on remarque que l'affichage maisons individuelles/immeubles ne marche pas du tout ...
-
la carte fibre31 fonctionne à nouveau, mais les maisons individuelles demeurent des "immeubles gris" (non éligibles)
Il faut que Fibre31 corrige leur base de données de référence !!!
-
Non la base est juste, c'est l'affichage qui a toujours été faux !
Dans les zones "Ouverture commerciale prévisionnelle" tous les logements sont sous forme d'immeubles gris ...
Quand ils passent éligibles ce sont tous des Maisons vertes.
Tu ne trouveras jamais de "Maison grise" ou d'Immeuble vert" ...
-
ok pour les maisons grises mais les immeubles verts existent bien
sinon, les immeubles gris peuvent correspondre à des maisons individuelles non encore éligibles, il semble que cela peut concerner un groupe de maisons, qui peut être situé au beau milieu d'un quartier lui même éligible, c'est cet écart qui est troublant; j'en déduit donc que ce quartier n'est pas complètement cablé.
Sauf (pour répondre à Meol) que pour la résidence "Les coteaux d'argent" ce sont bien des immeubles (au moins 2 locataires) et comme le dit Ozi "ça ressemble à une 'Convention immeuble' non signée ..."
-
Ok pour les immeubles verts je n'en avais jamais vu
En cas de doute sur la base de donnée, il suffit de voir les méta données avec la méthode "Tanjes"
https://lafibre.info/haute-garonne-numerique/saint-lys/msg752015/#msg752015
On obitient par exemple ça (https://mux.altitudeinfra.fr/api/MDllMmY1MTIxYWU4MGM3NzJkZDdhZjRlOGE5Y2QxODY6OmIxMzFmZDRlZGFmMjE5MTM2NWU2YmYwNGNlN2M2OTEyOjprVWZZU0JvWWhDMGlMQVphSWMvUStVQ1R3Z0g0dHA0VlN0aGZGZGsvdk00bVRWdXVXNDZkZnBXN3BDcUZlTENs)
Avec typeImmeuble "P" pour un particulier ou "I" pour un immeuble
On voit aussi que la baraque est éligible depuis février : dateMESCommercialeImmeuble "2020-02-06T23:00:00Z"
Sur la carte de l'Arcep https://cartefibre.arcep.fr on voit bien que les immeubles sont bien identifiés (entre 2 et 11 locaux)
Et que les maisons non éligibles au sud-est ne sont pas sur le même SRO (484 et 483)
-
Bonjour,
Je voulais savoir si quelqu'un avait déjà pris la fibre chez Free sur Escalquens, avoir un retour d'expérience, délais pour l'installation, si les débit annoncé par Free pour la delta à 8 Gbit/s et pour la pop à 2,5 Gbit/s sont obtenu...
La question est valable pour tous ceux étant sur le réseau Fibre31 ayant pris un abonnement chez free bien sur.
-
Bonjour,
Bon tentative pour me relier à la fibre chez free ce matin infructueuse.
Les techniciens n'ont eu aucun mal à relier le PBO jusqu’à la prise chez moi, c'est après que ça c'est compliqué.
Déjà ils m'ont demandé le module SFP qu’apparemment free aurait du m'envoyer, moi je pensais que c'était eux qui l’apportait.
Ils ont donc contacter free qui doit m'en envoyer un...
Ensuite en voulant faire la connexion dans le SRO, ils se sont rendu compte qu'il n'était pas relier à mon PBO.
Donc re-appel à Free qui doit contacter Fibre31 pour qu'ils finissent le travail.
Je suis avenue de borde haute pour information et premier connecté au PBO apparemment, donc j'essuie les plâtres.
-
bonjour,
Même problème pour moi et mes voisins, notre PBO n'est pas relié au SRO, pb de discontinuité dans la fibre selon les techniciens qui viennent.
Orange attend l'intervention de fibre31.
Le ticket chez Fibre 31 a été ouvert le 24/07 et l'on est sans nouvelle....
-
3 semaines après la tentative de free de me relier à la fibre, toujours aucune nouvelle.
J'ai ouvert un ticket sur le site de fibre31 puisqu'ils le permettent, ils m'ont gentiment dit de voir avec mon FAI.
J'ai relancé Free qui eux mon dit qu'il relançait fibre31.
J'ai peur d'attendre longtemps aussi, pourtant plusieurs de mes voisins sont raccordé maintenant.
-
Hello,
Nous sommes plusieurs dans ton cas.
J'ai trouvé en haut de Cambourras, quelques maisons eligibles depuis 12/2019 et attendant tjs l'intervention de fibre31 (pb entre le PBO et le SRO).
Pour mon cas nous sommes 18 maisons et 8 appartements sur le PBO et pour le moment sur 8 techniciens (orange ou free) venus pour raccorder ils ont tous constater le même probleme, à savoir problème de continuité entre le SRO et notre PBO...
FIBRE-31 annonce beaucoup de prises eligibles mais combien réellement pretes à connecter.
-
Je ne pense pas que '18 maisons et 8 appartements' puissent être sur un seul PBO.
Probablement au moins 3 PBO différents
-
Plutôt 4 ou 5 même.
-
Je ne dois employer le bon terme :-[
En fait dans le regard il y a un boitier sur lequel arrive 3 fibres. Chacune de ces fibres, connectée sur une plaque blanche, redonne lieu à plusieurs petite fibre...
Le PBO doit donc etre une de ces plaque, c'est çà ?
-
Plaque ? va falloir etre plus precis que ca :/
-
Effectivement tu n'emploie pas les bon termes.
Je ne suis absolument pas du métier, tout ce que je sais provient essentiellement de ce site, mais ce qu'il faut comprendre c'est qu'une fibre c'est un fil de verre plus fin qu'un cheveux protégé par des tas de gaines et renforts dans un câble de fibre optique.
Au delà du SRO (PM pour les intimes), chaque client a sa fibre dédiée.
Même si dans certains schémas simplifiés le SRO est directement relié au PBO sans rien au milieu, j'ai cru comprendre que physiquement c'est plus compliqué. Du SRO qui dessert entre 300 et 900 logements partent de gros câbles noir qui regroupent 144 ou 72 FO (du moins pour notre RIP Altitude) et en général arrivent aux PBO un câble de 12 fibres puis chez toi un câble mono-fibre.
Il faut donc par ci par là des sortes de boites de dérivation pour souder un câble de 144FO en 2 câbles de 72FO puis 6 câbles de 12FO ou pour mettre bout à bout des portions de câble.
Ce que tu appelles "3 fibres" sont sans doute des câbles de 144 ou 72 fibres.
Les plaques blanche sont peut être les cassettes de lovage et de rangement des soudures. En effet la fibre nue est tellement fragile qu'il faut les couper et souder une à une avec du matériel très spécifique (et cher), protéger/ranger les soudures et ranger des dizaines de cm de fibre lovée pour pouvoir refaire des soudures dans le futur.
Donc pour mettre bout à bout 2 câbles de 144FO il faut dénuder et souder les 2x144 fibres, ranger les 144 soudures et 144 fois x cm de lovage. Les cassettes blanches permettent de ranger quelques soudures chacune.
J'imagine que ce que tu as vu est un PA Point d'aboutement qui dessert vos PBO et qu'il y a eu une erreur en ne soudant pas les bonne fibres du ou des câbles qui vous alimente a celles du câble qui vient du SRO (elle sont identifiées par des codes de couleur mais une erreur est toujours possible)
-
Merci pour toutes ces precisions.
La photo que tu as jointe est ce que j'appellais PBO.
Pour nous la fibre s'arrette là et c'est à priori entre ce point et le SRO qu'il n'y a pas de continuité...
-
A priori un PBO est plus petit avec moins de cassettes mais parfois je me demande si Altitude n'utilise pas quelques cassettes des PA en guise de PBO.
J'ai près de chez moi, de gros boitiers aériens avec des 72FO qui sont marqués PBO et le tech qui soudait dans la chambre proche de chez moi parlait de relier le SRO au quartier plus loin puis comme j'insistais, de desservir les 9 logements de mon pâté de maison ?
Après il est possible qu'il y ai un PA et et des PBO dans la même chambre
-
Les gros boitiers avec clé triangle sont des PT (appelés par orange comme ca quand il y a des 144FO ) ou des PA c'est les BlackBox 3M etanches (ca arrive que on en voit a l'exterieur avec une strcuture métal derriere pour faire 3-4 tours de lovage de fibre de part et d'autre du poteau (au cas ou il y ai de la casse) on voit aussi cette technique de lovage avec les PA blancs
-
Bouygues arrive https://x.com/Fibre31HG/status/1313745682117918725?s=19
@+
-
Bonjour,
Je remet un message ici pour voir il y a encore du monde dans mon cas sur Escalquens.
Début septembre des techniciens sous traitant de Free sont venu me poser la fibre (dans une maison) mais n'ont pu terminer l'opération dû a une discontinuité de fibre vers le SRO.
2 mois plus tard, 2 nouveaux techniciens, de chez free Free cette fois, sont repassé pour faire le même constat.
Depuis plus aucune nouvelle, quand je contact Free, ils sont en attente de fibre31, et fibre31 à répondu à un seul de mes messages via leur formulaire, me demandant de voir avec Free.
Ça fait maintenant 4 mois que je suis dans cette situation et rien ne bouge, je ne sais pas quoi faire pour faire évoluer la situation.
-
Salut,
J'ai eu au téléphone la semaine dernière Fibre 31.
Ils m'ont promis que pour fin janvier 2021, l'ensemble des problèmes de discontinuité sur Escalquens serait résolu.
Je croise les doigts, cela fait 6 mois que j'attends... :(
-
Merci Sam pour ton retour, ça fait plaisir de savoir qu'on est pas seul :)
Et espérons qu'ils disent vrai pour fin Janvier.
-
Un petit espoir pour que les problèmes de discontinuité sur Escalquens se résolvent prochainement.
J'ai vu des techniciens Fibre 31 chemin d'en Poutet hier, et depuis ce matin ils sont en plein milieu du carrefour de la Cousquille en train de souder des fibre.
Ça faisait des mois que je n'avais pas vu Fibre 31 sur Escalquens.
-
Je confirme. Fibre31 m’a confirmé intervenir sur Escalquens comme convenu avant la fin du mois. J’ai eu un mail aujourd’hui pour m’avertir que mon problème avait été résolu hier.