La Fibre

Forum : => Meurthe-et-Moselle (54) => La Fibre par département => Grand Nancy (54 - Altitude Infra) => Discussion démarrée par: romainperea le 17 janvier 2014 à 18:33:12

Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 17 janvier 2014 à 18:33:12
Bonjour a tous  8)
J’emménage actuellement dans une petite résidence a Maxeville, et étant donné que je suis un peu technophile sur les bords, j'ai choisis l'offre fibre de K-Net...
L'idée d'avoir du 100Mb/s en symétrique m’intéresse particulièrement...

Je posterai ici les étapes et avancées de mon raccordement, pour ceux que ça pourrait intéresser ;)

Bon ben aujourd'hui, vendredi 17 janvier 2014, départ au courrier de l'autorisation de prélevement nécessaire a K-Net pour lancer la demande création d'accés...
On va voir combien de temps ça va prendre  :P
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: pierre_ le 17 janvier 2014 à 19:48:49
Salut et bienvenu :)

Compte en moyenne 8 semaines pour le raccordement par Tutor et moins d'une semaine ensuite pour le passage de Stephane_z qui est le technicien K-Net au GN.

Je suis aussi à Maxéville, donc tu peux voir comment mon raccordement s'est passé en regardant mes messages, notamment ceux du post https://lafibre.info/meurthe-et-moselle/premiers-raccordements-au-gn/ (https://lafibre.info/meurthe-et-moselle/premiers-raccordements-au-gn/)).

Si tu emménages, tu vas probablement faire quelques travaux, notamment de déco. Commence à réfléchir à où tu veux faire arriver ta fibre et par où tu veux qu'elle passe. Ce sera l'occasion de taper des saignées et/ou poser des goulottes. Si tu peux, essaye de faire le maximum de chemin en ethernet, qui est moins fragile que la fibre.

Même si le délai moyen est connu, l'attente va te sembler longue, crois moi ;)

N'hésite pas si tu as des questions sur l'installation de la fibre ou la connexion K-Net.

A+
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 17 janvier 2014 à 20:22:12
Bonsoir Pierre !
Oui j'ai déjà vu ton sujet, trés instructif d'ailleurs  :D

Pour l'endroit ou va arriver la fibre, no problemo, j'y ai déjà pensé.
En plus ce sera proche de la porte d'entrée (et des gaines techniques) donc Stephane de chez K-Net ne devrait pas trop s'embeter...


Stephane fixe la fibre par quel moyen dans le logement ?

L'attente me semble déjà longue lol...
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Posté par: stephane_Z le 17 janvier 2014 à 20:31:49
Bonsoir romainperea,

désolé mais ce n'est pas moi qui pose le PTO, je viens faire l'installation du matériel k-net. ce sont les techniciens de l'Opérateur d'Infrastructure qui viennent installer la Prise de Terminaison Optique.
Si l'abonné ne dispose pas d'un réseau local en RJ45, il est conseillé de faire installer le PTO près de la TV, s'il on souhaite l'offre TV k-net par la box TV, celle-ci devant être idéalement reliée par câble au routeur.Si les besoins sont plus orientés internet, le PTO pourra être installé près de l'ordinateur principal.

Sauf grandes périodes de températures négatives, les délais de raccordement pourraient fondre jusqu'à 5 semaines (bon ok c'est le WE, je suis un peu fatigué ;)).

Bien cordialement,
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Posté par: romainperea le 17 janvier 2014 à 20:46:02
Bonsoir Stephane !

Ce sont donc des gens de chez Tutor qui viendront poser la prise optique a mon domicile...
Je n'ai pas pris le decodeur TV, je n'en ai pas besoin, j'ai deja un decodeur TNT HD double tuner.

Je pense faire arriver la prise optique dans mon "bureau", la ou se trouvera le materiel informatique. (c'est situé a 2 metres de la porte d'entrée)

Petite question (je n'ai pas fait attention): chez K-Net l'IP est fixe ?
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: Damien le 17 janvier 2014 à 20:46:27
Oui, IP fixe.
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Posté par: romainperea le 17 janvier 2014 à 20:47:30
Super, parfait pour moi  ;)
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Posté par: romainperea le 01 février 2014 à 22:40:26
Bon, j'ai eu une charmante dame au service clent de K-Net hier au téléphone (vendredi 31 janvier), et elle m'a hélas confirmé que j'étais "normalement" prévu pour etre raccordé fin février.

Ca va etre trés long de ne pas avoir internet en fixe ;)

On va voir ce qui va arriver...
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Posté par: romainperea le 26 février 2014 à 11:19:58
Bon, le 26 fevrier, toujours pas de nouvelles de l'operateur d'infrastructure (Tutor)...
K-Net m'avait indiqué un raccordement pour fin février, mais visiblement, c'est cuit...

Hello K-Net, avez vous des nouvelles ?
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Posté par: stephane_Z le 26 février 2014 à 12:04:44
Bonjour romainperea,

Je viens de laisser un message au responsable FTTH de Tutor Nancy afin de faire le point sur l'avancement de votre raccordement. Je ne manquerais pas de vous tenir informé.

Bien cordialement,
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Posté par: romainperea le 26 février 2014 à 13:08:16
Merci beaucoup  :)
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Posté par: suddenchris le 26 février 2014 à 19:18:42
Tres très bon choix.

Je suis sur un secteur ou la fibre vient d être installée et j ai aussi choisis K NET. J en suis super heureux. Ils sont super efficaces, le service technique répond toujours présent au moindre soucis.
Je suis le premier connecté a la fibre, depuis la mi décembre, sur ma commune et je dois essuyer les plâtres. Mais les plâtres ont étés bien fait car très peux de problèmes. Enfin problèmes réglés rapidement et aujourd’hui tout roule.

Merci K NET
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Posté par: romainperea le 26 février 2014 à 19:40:47
J'espere avoir la meme expérience que vous
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Posté par: romainperea le 27 février 2014 à 15:36:28
Bonjour Stephane, avez vous eu des nouvelles ?
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Posté par: stephane_Z le 27 février 2014 à 21:53:27
Bonsoir romain,

Tutor va commencer le déploiement vertical de votre résidence en début de semaine prochaine. On peut espérer un raccordement de votre logement d'ici 15jours, 3 semaines.

Dossier à suivre de prés.
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Posté par: romainperea le 27 février 2014 à 22:02:27
Bonsoir Stephane,

Merci pour ces informations...
Quel dommage que Tutor n'ai pas été plus rapide... Ca me manque vraiment internet a domicile...
Surtout que chez moi tout est pret au niveau du reseau.
Les personnes de chez Tutor n'auront pas a s'embeter pour la pose du PTO: ce sera de l'autre coté du mur ou arrivera la fibre verticale: un trou et hop.
Et pour vous aussi Stephane, la prise PTO sera juste a coté du swich gigabit  8)
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Posté par: romainperea le 06 mars 2014 à 16:32:02
Bon, aujourd'hui jeudi 6 mars, toujours pas de news de Tutor...  :'(
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 10 mars 2014 à 18:16:46
Bonjour Stéphane ! Je n'ai hélas pas vu l'ombre de Tutor la semaine derniere...
Dans quelques jours cela va faire 2 mois... Ca fait trés long...

N'y a t'il pas moyen de les presser un peu ?
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: stephane_Z le 10 mars 2014 à 19:01:22
Bonsoir romain,

Je comprends votre impatience mais ça ne fera que 15jrs à la fin de la semaine depuis mon dernier post.
Je relance Tutor lundi prochain afin d'avoir une date précise si vous n'avez pa plus d'information d'ici là
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 10 mars 2014 à 20:04:07
Tres bien, je vais encore un peu patienter mais je trouve que Tutor prend vraiment beaucoup de temps...
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Posté par: ospa54 le 13 mars 2014 à 23:10:02
Bonjour a tous,

Je suis actuellement a Maxéville chez freebox ( freebox révolution ) et quand je vois la connexion qu'ils me fournissent depuis 3ans (depuis 2mois, je perds 50% de ma connexion de 18h30 a 00h00 vers tout ce qui est heberger autre qu'en France ), je commence a n'en plus pouvoir.
Je vous laisse admirer ce très beau speed-test ( ironique ) pour moi qui suis un gamer assidu et qui aimerait stream mes heures de jeux :

(https://www.speedtest.net/result/3368961612.png) (https://www.speedtest.net/my-result/3368961612)

Je suis donc très tenter de passer en Fibre optique. On m'a conseiller K-net pour la qualité qu'ils proposent mais je voudrais en savoir plus quand au coût et délai de l'installation, sachant que je suis locataire dans un immeuble de 3/4 appartements. J'ai cru comprendre a la réunion d'information qu'il fallait déjà en amont, l'accord du propriétaire. Aurait-on des solides arguments a lui soumettre ? ( pour les proprios bornés et pas très au courant des progrès d'aujourd'hui ).

Dans l'attente de vos réponses.
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: pierre_ le 13 mars 2014 à 23:25:53
Bonsoir,

J'étais dans la meme situation que toi il y a encore 3 mois. J'ai sauté le pas et je ne le regrette pas du tout. J'ai bien les 100Mo symétriques annoncés et le support n'a absolument rien à voir avec celui de Free.

Question cout, si tu prends l'option Zen chez K-Net, l'installation est gratuite (180€ payés, 100% remboursés, moitié en avoir (pas de facture pendant 3 mois), l'autre moitié en crédit d'impots). Pour ce prix, tu as Stéphane, le technicien K-Net de Nancy, qui vient faire l'installation chez toi.
En terme de délai, le plus long sera de convaincre le ou les proprio de faire une AG. Dans le cas d'une multi-propriété, compte au minimum 5 semaines pour déclencher une AG, puis 5 semaines après pour pouvoir lancer les travaux. Sachant que Tutor intervient en 8 semaines en moyenne, il faut compter environ trois mois si tout s'aligne bien.

Les arguments principaux pour convaincre un proprio est que cela va apporter une plus-value pour l'immeuble/l'appartement. Il me semble que le raccordement vertical (passer la fibre dans l'immeuble, mais pas encore chez les locataires) est gratuit sur le GN, mais il faudrait le confirmer.

Bref, le plus long sera d'avoir l'AG, mais si tu vas voir tes voisins, les choses auront plus de chances de bouger. Ya t'il un seul proprio pour tout l'immeuble ?

Si tu cherches un parrain, dis le moi. Il y a un mois d'abonnement pour chacun en cas de parrainage chez K-Net.

N'hésite pas si tu as d'autres questions.
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Posté par: ospa54 le 13 mars 2014 à 23:32:26
Merci de ta réponse Pierre,

Mon immeuble est régis par 1seul proprio il me semble, donc pas d'AG normalement. J'ai vu un de mes voisins a la réunion de Maxéville je pense que l'on pourra se concerter assez vite.
Pour le parrainage, pourquoi pas cela peut être intéressant, je ne connais pas grand monde sur le GN qui va passer en fibre, autant en profiter.

J’appellerais mon proprio quand j'aurais le temps, que faut-il qu'il fasse exactement ? une lettre a l'ordre de qui ? etc ....
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: pierre_ le 13 mars 2014 à 23:40:53
Il faut qu'il remplisse ce document : http://100megas.grand-nancy.org/pdf/Convention_operateur_immeuble.pdf (http://100megas.grand-nancy.org/pdf/Convention_operateur_immeuble.pdf)

Il y a le meme en version papier à la mairie et à la CUGN. Le doc est à envoyer à Tutor à cette adresse :
Tutor Nancy
M. Adrien ROUSSEL
9 Rue Louis Guingot
54500 Vandoeuvre-les-Nancy

Pour info, on en a discuté sur le forum de K-Net récemment : https://forum.k-net.fr/index.php?topic=1888.105 (https://forum.k-net.fr/index.php?topic=1888.105)
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: stephane_Z le 14 mars 2014 à 12:09:32
Bonjour Ospa54,

Je confirme que Tutor (Opérateur d'infrastructure gérant le réseau fibre optique de la CUGN) prend en charge les frais de construction des colonnes montantes dans les immeubles collectifs après signature de la convention d'opérateur d'immeuble.

Afin d'encourager votre bailleur à la signature de cette convention, vous pouvez lui fournir les arguments suivants :

Le logement va prendre de la valeur sans que cela lui coûte de l'argent.
La disponibilité d'une connexion Internet THD est un argument non négligeable pour du locatif.
La colonne montante, une fois créée, permettra à tout opérateurs présents sur le réseau CUGN de proposer ses offres à ses locataires.

Vous pouvez dès à présent vous inscrire auprès de k-net en nous indiquant les coordonnées de votre bailleur, nous prendrons contact avec lui pour les démarches administratives.
Il faut savoir que plus il y a de demande de raccordement dans votre immeuble, plus il y a de chance que le déploiement vertical soit rapide.

bien cordialement,
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: K-net le 15 mars 2014 à 08:57:05
On peut aissi être plus radical et rappeler que le propriétaire n'a pas le droit de refuser la fibre.

Citer
Pour favoriser le développement des offres d'accès à Internet à très haut débit par fibre optique, un décret empêche désormais les propriétaires de s'opposer à l'installation de la fibre optique par un locataire.
http://www.quechoisir.org/telecom-multimedia/internet/actualite-fibre-optique-acces-facilite (http://www.quechoisir.org/telecom-multimedia/internet/actualite-fibre-optique-acces-facilite)
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Posté par: romainperea le 15 mars 2014 à 21:39:59
Bonsoir Stephane,

Comme demandé, je vous informe que, hélas, Tutor n'est toujours pas venu...
Pouvez vous les contacter la semaine prochaine pour savoir ce qui pose probleme ?

Histoire que je sache...

Car si on m'annonce un fibrage dans plusieurs semaines voire plusieurs mois, je prendrai une connexion adsl en attendant...
C'est dur a admettre surtout qu'au début on m'avait annoncé un raccordement pour fin février...


 :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'(
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Posté par: Damien le 15 mars 2014 à 22:03:39
romainperea, vous pouvez saisir votre numéro client K-Net sur votre profil ?
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Posté par: romainperea le 15 mars 2014 à 22:07:53
euh voila c'est fait.

enfin du moins si je ne me suis pas trompé.... sinon je peux trouver ce numero client ou ?
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Posté par: Damien le 15 mars 2014 à 22:09:04
C'est parfait, c'est bien ce numéro que j'attendais.
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Posté par: romainperea le 15 mars 2014 à 22:10:46
OK bon au moins j'aurai actualisé mon profil ce soir c'est deja ca :)
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Posté par: Damien le 15 mars 2014 à 22:11:42
Je n'ai rien de nouveau sur l'outil de Tutor pour vous. Attendons maintenant lundi que mes collègues puissent aller chercher des infos.
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Posté par: romainperea le 15 mars 2014 à 22:13:17
Oui pas le choix...
J'espere qu'ils auront de bonnes nouvelles pour moi  :'(
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Posté par: romainperea le 17 mars 2014 à 16:51:28
Bonjour a Damien ou Stephane  ;)

Est ce que vous auriez des nouvelles pour le pauvre petit exclu numérique que je suis ? :)
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Posté par: stephane_Z le 17 mars 2014 à 17:05:06
Bonjour Romain,

Je viens de relancer Tutor, je fais le point avec eux demain matin.

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Posté par: romainperea le 17 mars 2014 à 17:12:56
Bonjour Stéphane, tenez moi au courant demain si vous le pouvez...
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Posté par: stephane_Z le 18 mars 2014 à 17:57:55
Bonjour Romain,

Depuis ce matin, vous devriez voir les équipes de Tutor s'activer au déploiement vertical de toute votre résidence. Il restera à changer un boitier d'interconnexion dans la rue trop "petit" pour toute votre résidence.
Nous pouvons espérer un raccordement  de votre logement dans 15 jours.
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 18 mars 2014 à 18:19:09
Bonjour Stephane,

Je ne suis pas chez moi en journée ces temps ci... Du coups, je viens juste de rentrer et point de camionnette Tutor en vue...
Mais bon, je suppose qu'ils ont du commencer les travaux que l'on ne voit pas...

Je croise les doigts pour qu'ils carburent au RedBull  ;D

On peu "espérer" un raccordement dans 15 jours ?

On dit que l'espoir fait vivre mais la je ne suis plus très loin du désespoir...
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: Ludivine le 18 mars 2014 à 18:42:55
@romainperea : Sincèrement, gardez espoir ; sur votre réseau l'opérateur d'infrastructure a une vraie volonté de déployer et de raccorder un maximum de personnes. Et cette volonté ne se retrouve pas que dans les paroles, elle se manifeste par des ressources importantes, une bonne communication, de vraies actions de terrains, etc...
Evidemment, sur des réseaux tout neuf comme celui du grand Nancy, des blocages de démarrage arrivent, l'essentiel est que ceux-ci soient traités.

Croyez moi, les clients finaux des autres réseaux opérés par cet opérateur d'infrastructure n'ont pas tous cette chance et j'aimerais que l’efficacité constatée sur Nancy soit au RDV sur d'autres régions!!!!!!!

Ne vous pendez pas (ce serait quand même dommage), encore un peu de patience ......
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Posté par: vivien le 18 mars 2014 à 19:07:45
Il restera à changer un boitier d'interconnexion dans la rue trop "petit" pour toute votre résidence.
Étonnant !

Normalement ingénierie est réalisée en dimensionnant le réseau dit vertical (entre le point de branchement et le point de mutualisation) au maximum (100% des logements sont clients de la fibre).

Cela me fait peur de voir que, dés le début, il y a des boîtier mal dimensionnés.
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Posté par: romainperea le 19 mars 2014 à 06:42:25
ce boitier d'interconnexion, c'est une sorte de "switch" pour fibre optique ?
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Posté par: stephane_Z le 19 mars 2014 à 08:00:42
Ce n'est pas un élèment actif
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Posté par: vivien le 19 mars 2014 à 08:10:10
Je ne connais pas le dossier, mais je pense plutôt à un boitier de ce type avec des soudures à l'intérieur :

(https://lafibre.info/images/covage/201309_epinay_premier_raccordement_tutor_10.jpg)

=> Premier client FTTH raccordé sur le réseau Europ' Essonne / Tutor (à Épinay-sur-Orge) (https://lafibre.info/europessonne/premier-client-europ-essonne/)
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Posté par: stephane_Z le 19 mars 2014 à 09:14:34
Je n'ai pas eu plus de précision mais je pense aussi qu'il s'agit de ça
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Posté par: ospa54 le 19 mars 2014 à 13:33:59
Bonjour Stephane,

J'ai reçu ma confirmation d'éligibilité, je me pose des questions,  je vois un dépôt de garantie de 200euros.
Si on comptabilise dépôt de garantie(200euros) qui sera encaisser + installation( 180euros ) cela fait quand même un sacré investissement, personnellement je suis au chômage pour le moment et je ne peux me permettre d'investir autant sur un seul mois. Faut-il être riche pour avoir la fibre ?

Cordialement
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Posté par: vivien le 19 mars 2014 à 14:12:31
K-Net propose de partir dur de la location pour ceux qui ne peuvent pas payer le dépôt de garantie.
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Posté par: K-net le 19 mars 2014 à 15:09:59
le dépôt de garantie est demandé pour les clients qui ne veulent pas être prélevé
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Posté par: ospa54 le 19 mars 2014 à 15:12:47
D'accord, merci de vos réponses.
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Posté par: romainperea le 21 mars 2014 à 12:45:15
Ca y est j'ai le boitier dans la gaine technique sur le pallier !!!!!

les hommes qui posent les fibres m'ont dit qu'ils devraient avoir fini mercredi prochain (le 26 mars) au plus tard :D

par contre ils m'ont dit que pour l'instant, ils n'avaient pas été missionnés pour poser le PTO final chez les gens...
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Posté par: K-net le 21 mars 2014 à 12:56:15
Une douzaine de société se coordonnent pour vous amener le THD chez vous.
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Posté par: romainperea le 21 mars 2014 à 13:12:14
Une douzaine ? Purée ca en fait des intervenants...
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Posté par: romainperea le 25 mars 2014 à 17:55:51
Re-bonjour a tous !

A titre d'info, le boîtier qui contient la fibre optique est installé sur mon pallier dans la gaine technique:

(https://lafibre.info/images/dsp/201403_siea_maxeville_pbo.jpg)




On lance les étapes suivantes ? Je n'attends que vous moi   ;D
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: stephane_Z le 25 mars 2014 à 18:02:29
ça avance, il faut encore que Tutor relie ce boitier à votre logement.
Je mets votre routeur dans la voiture  ;D
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 25 mars 2014 à 18:07:23
Pour la pose du boitier optique a mon domicile, ce ne sera probablement pas moi qui serai la (vu que je bosse en journée), mais de la famille ;)

Petit papa noel, n'oublies pas également le boitier VOIP pour que je puisse relier mon banal téléphone ;)

Ah et aussi, question bete:

L'accés aux reglages du routeur se fait depuis une interface web locale ou est ce une sorte d'accés distant (comme le faisait Free avec les Freebox V5 et inferieures)... Because je crois que le firmware du routeur est modifié...
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: vivien le 25 mars 2014 à 19:13:15
La réponse est là : https://lafibre.info/k-net-internet/routeur-wnr3500l-avec-firmware-k-net/msg61184/#msg61184

C'est comme la Freebox v5 : le client utilise l'interface de son compte client pour faire la configuration qui est ensuite transmise au routeur.
K-Net garde la copie conforme de ce qu'il a demandé au routeur.
L'interface local n'existe tout bonnement plus.
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 25 mars 2014 à 19:14:37
Merci Vivien :)
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: stephane_Z le 25 mars 2014 à 19:32:42
Si vous me prenez pour le pere noel, je ne passerai qu'en décembre  ;D
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 25 mars 2014 à 19:34:44
A titre d'information (et en plus c'est vrai): c'est mon anniversaire dimanche 30 mars...  ;)

Donc tu peux meme passer me livrer mon cadeau en avance si tu veux  ;D
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 01 avril 2014 à 19:44:36
Bonjour Stephane !

Super nouvelle aujourd'hui: j'ai reçu un coup de fil d'une dame qui m'a proposé le passage d'un technicien pour la pose de la prise optique jeudi aprés midi (le jeudi 3 avril) !!!

Est-il possible de planifier l'installation du modem internet pour le lendemain aprés midi ? (le vendredi 4 avril)

D'avance, merci...

ps: si je ne suis pas disponible cet aprés midi la, de la famille sera présente pour vous donner l'accés a la prise optique...
que faut il préparer pour votre passage ?
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: stephane_Z le 01 avril 2014 à 23:04:36
Bonjour romain,

Êtes-vous sûr qu'il ne s'agit pas d'un poisson d'avril? ;D
Elle est facile!
Pour finaliser l'installation,  il nous faut l'ordre d'activation de la fibre avec sa référence. Sans celle-ci je ne peux vous raccorder.

Il me faudra l'accès à un de vos pc pour le connecter et valider la connexion.

Bien cordialement,
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 02 avril 2014 à 06:28:31
L'ordre d'activation et sa référence, cela vous sera communiqué par Tutor ou bien est ce que l'on me donnera ces informations lors de la pose du PTO ?

Pour l'accès a l'un des PC, pas de problème je laisserai l'un de mes PC portables dispo  :D

Il faudra aussi le chèque pour l'installation ou cela sera t'il débité sur mon compte ?
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: stephane_Z le 02 avril 2014 à 07:01:40
C'est Tutor qui nous fournit ces éléments.
Pour le règlement de l'installation k-net zen, il vous est possible de nous faire un chèque ou un virement. Pour les cautions/achats : chèques ou prélèvement.

À très bientôt
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 02 avril 2014 à 07:04:52
OK donc je vais donc attendre que K-Net m'appelle pour me proposer le RDV final.
Pour ce qui est des chèques ou prélèvements: no problèmo  8)
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: Ludivine le 02 avril 2014 à 14:21:40
Malheureusement, Stephane vient de poser 4 semaines de congés payés .....
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 02 avril 2014 à 14:23:33
Malheureusement, Stephane vient de poser 4 semaines de congés payés .....
Noooooooon ? pitié dites moi que c'est un poisson d'avril  :'(
Je passe a l'agence locale s'il le faut pour chercher le materiel et l'installer moi meme
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: Ludivine le 02 avril 2014 à 14:29:18
hihihi j'ai toujours adoré les poissons du 2 avril... ;D

Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 02 avril 2014 à 14:32:06
Oooo puréeeeeeee......


Alerte ! Alerte ! Arret cardiaque en cours....
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: stephane_Z le 02 avril 2014 à 20:09:59
ah c'est bien k-net m'offre 4 semaines de congés en plus

merci.
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 02 avril 2014 à 20:28:12
ah c'est bien k-net m'offre 4 semaines de congés en plus

merci.

Si je suis la le jour ou tu viens m'installer internet Stephane, je t'offrirai un bon café :D
Ca vaut bien toutes les vacances du monde ça :D Non ?...  :-[ Euh non ca ne les vaut pas  ;D
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: romainperea le 03 avril 2014 à 15:47:18
Ça y est j'ai la prise optique posée chez moi ;)

Stephane, j'ai fait une photo du bon d'intervention des techniciens (qui regroupe toutes les infos techniques sur ma fibre), si je t'envoie ce fichier, ça peut permettre de déclencher l'installation plus vite de mon Modem ?
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: Damien le 03 avril 2014 à 16:33:43
Ça y est j'ai la prise optique posée chez moi ;)

Stephane, j'ai fait une photo du bon d'intervention des techniciens (qui regroupe toutes les infos techniques sur ma fibre), si je t'envoie ce fichier, ça peut permettre de déclencher l'installation plus vite de mon Modem ?

Non, on est dépendant d'infos de la part de Tutor (positions...)

Si je suis la le jour ou tu viens m'installer internet Stephane, je t'offrirai un bon café :D

Il faut éviter de lui donner du café, il est déjà tellement speed. Par contre je veux bien des croissants moi !
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Posté par: romainperea le 03 avril 2014 à 16:42:08
Je viens de t'envoyer un petit MP Damien ;) Je pense que les positions dont vous avez besoin sont présente sur le document que je viens de t'envoyer ;)

Pas de soucis, pour Stephane ce sera une infusion a la Verveine  :P
Et les croissants et pains au chocolat, il suffit de venir pour en profiter ;)
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Posté par: Ludivine le 03 avril 2014 à 16:57:52
je ne veux pas faire ma rabat joie , mais même si les positions sont inscrites sur le papier, nous devons attendre que l'activation de la ligne nous soit notifiée pour intervenir. De plus notre switch n'activera pas de port tant que notre SI n'aura pas reçu l'activation.....

@damien : bon courage pour justifier la NDF si tu déplaces à Nancy pour qq pains au chocolat ;)
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Posté par: romainperea le 03 avril 2014 à 17:00:05
Pour les pains au chocolat, ça peut justifier une note de frais s'ils sont exceptionnels ;)

Et pour la fibre... Ben... SNIF...  :'(
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Posté par: Damien le 03 avril 2014 à 17:05:43
Si je monte à Nancy, ce ne sera pas que pour des pains au chocolat. J'ai souvenir de certains vins à la mirabelle ma foi pas mauvais.
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Posté par: romainperea le 03 avril 2014 à 17:06:48
Je confirme qu'ici on fait toutes sortes de preparations avec les mirabelles ;)
Et les gens les apprecient ;)
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Posté par: stephane_Z le 03 avril 2014 à 17:08:08
c'est fini oui!!! >:(

pour Damien il préfère le vin blanc à la mirabelle  ;D
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Posté par: romainperea le 03 avril 2014 à 17:10:12
Vous savez ce qu'il vous reste à faire: venez en Lorraine ;)

Enfin pour Stephane c'est déjà fait :D
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Posté par: Ludivine le 03 avril 2014 à 17:11:59
non merci, je préfère le calva!
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Posté par: romainperea le 03 avril 2014 à 17:13:33
Et voila les eternel(e)s insatisfait(e)s :D
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Posté par: Damien le 03 avril 2014 à 17:38:37
M'enfin je préfère ma Dordogne...
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Posté par: romainperea le 03 avril 2014 à 17:43:53
Et moi j'aime ma Lorraine :D
Il y fait bon en été, bien froid en hiver (vive la neige) et il y a même des liaisons internet 100Mega symétrique !!! (sisi je vous assure... Une petite canette de coca me l'a dit...)
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Posté par: romainperea le 04 avril 2014 à 10:22:06
Je viens de recevoir un mail de K-Net: finalisation de votre raccordement.

Votre abonnement débute, prenez rdv avec nous pour l'installation finale: euh OK  ;D i'm ready  :)
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Posté par: romainperea le 04 avril 2014 à 10:27:41
Ça y est rdv pris pour lundi 7 avril a 16h le pieeeeeeeeeed !!!!
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Posté par: stephane_Z le 04 avril 2014 à 18:04:40
Je me sens un peu fatigué, je dois couvrir quelques choses......
je vais peut être être malade Lundi ;D
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Posté par: romainperea le 04 avril 2014 à 18:07:01
T'inquietes Stephane, j'ai plein de medocs chez moi, j'ai de quoi te soigner ;)
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Posté par: Damien le 04 avril 2014 à 18:46:56
Stef, j'avais en tête de te bloquer au support toute la semaine prochaine. Ton avis ?  ;D
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Posté par: romainperea le 04 avril 2014 à 18:48:43
Je vais répondre pour Stephane  ;D
"Non je serai mieux chez Romain !"  :D
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Posté par: stephane_Z le 04 avril 2014 à 19:17:44
@Damien : j'aurais préféré que tu me propose une semaine de congés ;D
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Posté par: romainperea le 04 avril 2014 à 19:20:30
Attends d'avoir fait l'installation chez moi avant de partir en congés Stephane  ;D ???
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Posté par: romainperea le 07 avril 2014 à 17:01:56
Alleluia !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Stephane est passé pour m'installer l'accés (super sympa d'ailleurs) et devinez quoi ?! ca marche !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Posté par: stephane_Z le 07 avril 2014 à 17:18:30
C'est bon on peut couper l'accès Internet ;D

Profitez en bien avec moderation ou pas 8)
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Posté par: romainperea le 07 avril 2014 à 17:21:32
je vais mettre une cloture electrique autour de ma fibre optique non mais  ;D

Merci Stephane, je vais tacher d'en profiter au mieux ;)
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Posté par: Paul le 07 avril 2014 à 23:53:05
Ah quelle aventure ;D Je me suis bien marré pendant la lecture du topic, dommage que vous ne soyez pas disponibles en Bretagne, une entreprise comme ça, présente sur le forum ça me donne une bonne image :)
Titre: Je viens de m'inscrire chez K-Net, à Maxeville
Posté par: Damien le 08 avril 2014 à 08:46:26
Promis, si un jour on vient chez vous, on continuera à faire de bonnes Vannes
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Posté par: Ludivine le 08 avril 2014 à 10:15:23
moi qui rêve d'aller vivre en Bretagne, de surcroît dans le Morbihan...le jour ou le patron se décide, je suis volontaire ;)
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Posté par: Paul le 08 avril 2014 à 13:00:12
En tout cas, Stéphane si tu viens j'ai des croissants, des pains au chocolat, des éclairs et un p'tit café ;D

Si un jour vous pouvez vous installer en Bretagne c'est formidable ! Le coin est très agréable à vivre Ludivine ;)
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Posté par: stephane_Z le 08 avril 2014 à 13:18:13
Tant qu'à aller en Bretagne, j'aimerais goûter une vraie bonne crêpe "bretonnes" 8) 
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Posté par: DamienC le 08 avril 2014 à 16:11:36
Allez, venez en Bretagne, on manque cruellement d'offres symétriques :( compter sur moi pour passer chez vous si vous venez ici un jour^^
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Posté par: Nico_S le 08 avril 2014 à 20:03:16
moi qui rêve d'aller vivre en Bretagne, de surcroît dans le Morbihan...le jour ou le patron se décide, je suis volontaire ;)

Il faut aimer l'eau (de pluie de préférence)  ;D
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Posté par: romainperea le 09 avril 2014 à 21:27:37
Retour deja sur 2 jours d'utilisation:

connexion parfaitement stable, téléchargement et upload a fond, pour le moment: extraordinaire  ;D
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Posté par: Ludivine le 10 avril 2014 à 13:49:57
Il faut aimer l'eau (de pluie de préférence)  ;D

Je préfère l'eau...de vie
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Posté par: Nico_S le 10 avril 2014 à 17:59:20
Ça ne m'étonne pas, dans le Calvados  ;)
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Posté par: Breizh 29 le 10 avril 2014 à 20:46:11
Pfff Il fait beau chez nous.  8)