Auteur Sujet: Saint Laurent des arbres  (Lu 27808 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

RikaFurude

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 9
Saint Laurent des arbres
« Réponse #60 le: 31 décembre 2020 à 08:07:25 »
Citer
Une question svp : est ce que vous avez payé pour l'installation de la fibre par SFR si oui combien ?

J'ai juste payé les frais d'ouverture de service, à 49€ (j'étais cliente orange avant ça, je sais pas si en étant déjà client SFR vous allez les payer). Cependant j'ai rien payé pour l'installation de la fibre à l'intérieur, ils ont d'ailleurs insisté dans les différents mails que j'ai reçu pour me rappeler la date de passage de la gratuité de l'installation:

Henoch

  • Abonné SFR adsl
  • *
  • Messages: 17
Saint Laurent des arbres
« Réponse #61 le: 31 décembre 2020 à 12:42:04 »
Une question svp : est ce que vous avez payé pour l'installation de la fibre par SFR si oui combien ?

J'ai pris un abonnement Red de SFR et il y a des frais d'ouverture (29€) mais pas de frais d'installation. Mon RDV de raccordement est décalé au 18 janvier.

Olympique41

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 9
  • Saint Laurent Des Arbres
Saint Laurent des arbres
« Réponse #62 le: 07 janvier 2021 à 15:12:55 »
Bonjour,
Meilleurs vœux à tous,
Bon je suis chez Free et j attends comme beaucoup le raccordement Fibre chez Free,pour l instant c est calme..
Adresse identifiée comme futur raccordement mais pas de date

Henoch

  • Abonné SFR adsl
  • *
  • Messages: 17
Saint Laurent des arbres
« Réponse #63 le: 07 janvier 2021 à 19:06:09 »
Est ce que d'autres utilisateurs ont pu être raccordés et faire un test de débit s'il vous plait?

Diapason

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 45
  • Saint Laurent des arbres 30
Saint Laurent des arbres
« Réponse #64 le: 07 janvier 2021 à 20:15:08 »
Bonjour,

Je viens d'avoir une réponse de wigard.
En fait, ils ne rendent pas toutes les adresses éligibles d'un coup pour ne pas saturer les opérateurs... Enfin c'est ce que j'ai compris.
Je vous copie la réponse :

Bonjour,
Les travaux ont en effet débuté dans votre commune pour rendre progressivement l'ensemble des logements et entreprises raccordables.
Toutes les adresses ne peuvent être rendues éligibles au même moment au regard du nombre de foyers gardois à desservir, et compte tenu de la grande plasticité de notre planification, nous ne fournissons pas de prévision détaillée à la commune, au quartier ou à l’adresse.
Nous vous invitons ainsi à suivre l'avancée de notre déploiement sur notre site Internet www.wigardfibre.fr ou sur le site de l’ARCEP. Vous pouvez également consulter notre rubrique Foire aux Questions http://wigardfibre.fr/foire-aux-questions/   pour répondre à vos différentes interrogations telles que "Mon numéro de rue n’apparaît pas dans le Test d’éligibilité alors que celui de mes voisins est proposé, pourquoi ?"
Vous remerciant pour votre compréhension
Bien cordialement
WiGard Fibre

epalzeolithe

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 100
Saint Laurent des arbres
« Réponse #65 le: 08 janvier 2021 à 07:01:00 »
Même réponse ici :

Bonjour,
Les travaux ont en effet débuté dans votre commune pour rendre progressivement l'ensemble des logements et entreprises raccordables.
Toutes les adresses ne peuvent être rendues éligibles au même moment au regard du nombre de foyers gardois à desservir, et compte tenu de la grande plasticité de notre planification, nous ne fournissons pas de prévision détaillée à la commune, au quartier ou à l’adresse.
Nous vous invitons à suivre l'avancée de notre déploiement sur notre site Internet www.wigardfibre.fr  où vous pouvez tester mensuellement votre éligibilité ou sur le site de l’ARCEP. Vous pouvez également consulter notre rubrique Foire aux Questions http://wigardfibre.fr/foire-aux-questions/   pour répondre à vos différentes interrogations.
Vous remerciant pour votre compréhension
Bien cordialement
WiGard Fibre

Caro34

  • Abonné FAI autre
  • *
  • Messages: 13
Saint Laurent des arbres
« Réponse #66 le: 08 janvier 2021 à 07:19:24 »
Bonjour,

Merci pour vos réponses.
Du coup ça peut prendre 1 mois comme 1 an ? C'est n'importe quoi je trouve de ne pas nous donner ne serait-ce qu'une fourchette...

epalzeolithe

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 100
Saint Laurent des arbres
« Réponse #67 le: 08 janvier 2021 à 12:17:37 »
Bonjour oui c flippant de ne pas avoir d'horizon,

il faudrait pouvoir avoir de l'aide la mairie, mais auprès de qui s'adresser ??


buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 094
  • Alpes Maritimes (06)
Saint Laurent des arbres
« Réponse #68 le: 09 janvier 2021 à 15:10:25 »
Bonjour,

Je viens d'avoir une réponse de wigard.
En fait, ils ne rendent pas toutes les adresses éligibles d'un coup pour ne pas saturer les opérateurs... Enfin c'est ce que j'ai compris.
Ils déploient les rues au fur et à mesure et rendre éligible les logements au fil du déploiement.
Ils ne vont pas "faire attendre" les gens qui sont éligibles juste pour les synchroniser avec les dernières maisons de la ville.

Pour les délais, je dirai qu'il faut plutôt espérer fin 2021 ..

Par contre, pour l'éligibilité sur le site de l'ARCEP, c'est un peu n'importe quoi. La carte de l'ARCEP est au mieux mise à jour avec des données qui ont 2 mois. Il vaut mieux donc surveiller l'éligibilité sur le site Wigard et de temps en temps sur le site Orange et SFR (généralement les 2 premiers disponibles).

brunojedi

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 5
Saint Laurent des arbres
« Réponse #69 le: 15 janvier 2021 à 11:50:56 »
Merci pour vos réponses

Olympique41

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 9
  • Saint Laurent Des Arbres
Saint Laurent des arbres
« Réponse #70 le: 16 janvier 2021 à 14:57:22 »
Hello nouveau branchement dans ma rue mais nouvel abonné Orange ...Free pas encore adresse à l étude ...

Diapason

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 45
  • Saint Laurent des arbres 30
Saint Laurent des arbres
« Réponse #71 le: 16 janvier 2021 à 15:12:40 »
@Olympique41  Quelle rue?