La Fibre

Forum : => La Fibre par département => Gard (30) => Discussion démarrée par: cra30 le 13 février 2019 à 13:33:06

Titre: Nouvelle coupure de la fibre a ALes depuis ce matin 9h55 --> action covage ??
Posté par: cra30 le 13 février 2019 à 13:33:06

 Voici la réponse de Covage:

Bonjour,

Nous subissons un incident générique sur un équipement de notre réseau.
Nous avons déclenchés notre mainteneur pour une intervention sur site.
Nous vous tiendrons informés sur l’évolution de cet incident et le délai de rétablissement.

Support

Aucune information nouvelle

Covage investit pour la région d'alès ou abandonne la ville et sa région ????

Titre: Nouvelle coupure de la fibre a ALes depuis ce matin 9h55 --> action covage ??
Posté par: cra30 le 13 février 2019 à 13:38:56

S'agit-il d'une action malveillante (comme la précédente coupure complète de la journée du 10/12/18) ? d'equipement vieillissants ?

Titre: Nouvelle coupure de la fibre a ALes depuis ce matin 9h55 --> action covage ??
Posté par: cra30 le 13 février 2019 à 13:39:59

PS: est-ce que les (rares)  abonnées Fibre orange de l'alès sont coupés eux aussi ?

Titre: Nouvelle coupure de la fibre a ALes depuis ce matin 9h55 --> action covage ??
Posté par: cra30 le 13 février 2019 à 14:57:11

Il est 14h56 --> lien fibre toujours pas rétabliToujours aucune informations de Covage

Titre: Nouvelle coupure de la fibre a ALes depuis ce matin 9h55 --> action covage ??
Posté par: thedark le 13 février 2019 à 15:01:06

https://espace-client.covage.com/index.php?lang=fr

Citer

14h30 : Nos mainteneurs ont détecté une coupure à 1000m du POP d’ALES et se rendent sur le point d’impact.
Prochaine communication 15H30.


Arrivée de nos mainteneurs sur site. Les investigations sont en cours.
12H15 : Nos mainteneurs viennent de nous avertir qu'ils seront sur site qu'à partir de 13h.
Escalade en cours chez nos mainteneurs.
10H45 : Arrivée estimé de nos mainteneurs sur site vers 12H
10h20 : Nos mainteneurs ont été déclenchés sur la zone.
10h05 : prise en compte de l’incident et troubleshooting de nos équipements, résultat NOK.
09H57 : Création du ticket d’incident à la suite d’une alarme sur la supervision

Titre: Nouvelle coupure de la fibre a ALes depuis ce matin 9h55 --> action covage ??
Posté par: cra30 le 13 février 2019 à 15:07:58

Merci thedark,L'important sera de savoir ce qui s'est passé , car sur la région d'Alès les coupures majeures de fibre  (> 1/2 journée) sont fréquentes (5 sur la dernière année) , et impactent la totalité des Opérateurs Fibres et Clients--> situation que les entreprises trouvent totalement anormale
Fragilité excessive de leur Infra physique.

Titre: Nouvelle coupure de la fibre a ALes depuis ce matin 9h55 --> action covage ??
Posté par: Nico le 13 février 2019 à 16:03:13

Il manquerait une seconde adduction et route vers leur "backbone" à ce POP ?

Titre: Nouvelle coupure de la fibre a ALes depuis ce matin 9h55 --> action covage ??
Posté par: cra30 le 13 février 2019 à 16:59:10

Absolument , tout arrive dans la ville par un même cable que tout le monde connait sur la RN106 (route entre nimes et alès)  et le pop n'a qu'une seule adduction via leur DSP de Nimes.Je pense qu 'Alès ne doit pas etre l'exception.