Auteur Sujet: Raccordable sur demande  (Lu 10596 fois)

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lechercheur123

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Raccordable sur demande
« le: 03 mars 2019 à 05:04:36 »
Par simple curiosité (car je ne suis pas concerné, du moins pour l'instant), que se passe-t-il lorsque l'on est "raccordable sur demande" ? D'après moi, cela signifie "éligible", mais avec un délai de 6 mois à compter de ma demande car il faut installer le PBO.

Mais j'ai testé l'éligibilité (sur le site d'Orange et de Bouygues Télécom) de plusieurs adresses dans ma commune (Montauban) marquées comme "raccordable sur demande" sur la carte ARCEP depuis au moins le 30 juin 2018, et on ne me propose que des offres cuivre. Il y a une procédure spéciale à suivre pour les personnes dans ce cas-là ?

Ftth38053

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Raccordable sur demande
« Réponse #1 le: 04 mars 2019 à 10:59:28 »
"raccordable sur demande" signifie que si un OC te propose une offre fibre, l'OC fait une demande a l'OI qui doit faire le necessaire pour te mettre raccordable sous 6 mois.
Le soucis c'est que souvent si l'OI (example orange infrastructure) ne ta pas rendu raccordable alors l'OC (example orange) qui est souvent aussi l'OI ne te proposera rien.

Moi ce que je ferais: je contactes un OC qui propose des offres dans la ville puis demande a souscrire une offre en insistant bien sur le fait que l'on est raccordable sur demande.


lechuck

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Raccordable sur demande
« Réponse #2 le: 05 mars 2019 à 09:26:28 »
L'OC se base sur les données fournées par l'OI pour proposer l'éligibilité. C'est le chat qui se mord la queue.
Et franchement, vous croyez vraiment qu'un service client (aussi bien SFR, Free, Orange ou Bouygues) va entamer des démarches pour les raccordables à la demande ? Impossible ce n'est pas dans leurs procédures et ils ne comprennent de toute façon rien à rien.

A part contacter l'ARCEP...

Bjorn

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Raccordable sur demande
« Réponse #3 le: 05 mars 2019 à 12:16:10 »
Ca me parait assez ridicule en effet.
Enfin pour un immeuble, globalement, il y a peut etre moyen de faire quelque chose (contacter un opérateur d'immeuble, qui pourrait faire bouger les choses). pour un pavillon... ca me parait mort.

Thornhill

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Raccordable sur demande
« Réponse #4 le: 05 mars 2019 à 15:34:34 »
Je me demande si le SI/interface qui interconnecte OC et OI a déjà intégré ce statut "raccordable sur demande" spécifique, auquel cas il faut "juste" que les OC fassent intégrer cet élèment dans leur SI interne et leur procédure d'éligibilité, ou bien si ce statut n'est tout simplement pas encore géré par l'interface d'interconnexion (donc les OI ne remontent pas l'info aux OC).
On peut supposer qu'à l'approche de la fin de déploiement des AMII, ça va bouger...
 

EDIT :

Sur le site Interop FIbre, on trouve le protocole d'interface IPE :

Le cas est bien prévu par un flag du protocole :


SusceptibleRaccordableDemande   Oui/non   O   "Ce champ permet à l'OI d'indiquer à l'OC que l'immeuble est un immeuble ""Raccordable à la demande"" c'est-à-dire que l'immeuble sera susceptible de d'être un immeuble raccordable à la demande"


Thornhill

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Raccordable sur demande
« Réponse #5 le: 22 avril 2019 à 15:19:15 »
Trouvé dans l'offre FTTH ZMD Orange :


8.1.2 traitement des adresses raccordables sur demande – processus transitoire
En attente de la mise en place d’un processus normalisé par le Groupe Interop’fibre, Orange propose à l’Opérateur un processus transitoire de traitement des adresses raccordables sur demande, à partir du 20 janvier 2018.
Lorsqu’une adresse est à l’état « raccordable demande » dans l’IPE, l’Opérateur peut demander à Orange la mise à disposition du Câblage de Site en adressant la demande au format « Dde_Adresse_RD » de l’annexe flux d’échange inter opérateurs (8a) conformèment à l’article 8.3.
Orange limite le nombre de demandes de mise à disposition de Câblage de Site sur des adresses « raccordable demande » à 3% des adresses « raccordable demande » par département par mois tout opérateur confondu.
Orange renvoie un accusé de réception au format «AR_Dde_Adresse_RD ». Toute commande incomplète ou non conforme ou au-delà du volume de commande autorisé tel que précisé ci-dessus est rejetée par Orange qui èmet un accusé de réception négatif.
Lorsque cet avis est négatif, il clôture la commande.
Si l’avis est positif, Orange met à disposition le Câblage du Site dans les 6 mois, à l’exception de cas particulier pour lequel Orange informera l’Opérateur conformèment à l’article 8.3.


Bon, c'est pas gagné pour faire avancer les raccordables sur demande...

Ftth38053

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Raccordable sur demande
« Réponse #6 le: 23 avril 2019 à 11:19:51 »
tres interessant merci pour le partage.
Tu peux partager un lien vers la source ?

Citer
Orange limite.. à 3% des adresses « raccordable demande » par département par mois tout opérateur confondu...
Lorsque cet avis est négatif, il clôture la commande.

hmm "raccordable sur demande" devrait donc s'appeler "raccordable au bon vouloir de l'OI"

Bjorn

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Raccordable sur demande
« Réponse #7 le: 23 avril 2019 à 11:36:35 »
Je dirais plutot "sacrifié pour rester dans les taux cibles imposés par le legislateur" :P
Parce qu'en pratique, c'est bien "non raccordable jusqu'a nouvel ordre", puisque aucun opérateur ne propose d'offre commerciale sur un raccordable sur demande.

Thornhill

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Raccordable sur demande
« Réponse #9 le: 05 septembre 2019 à 19:09:59 »
Bonjour,

Je viens de voir que je suis passé en « raccordable sur demande ». Je vais donc essayer de bouriner un peu les services clients de tous les opérateurs (mon voisin est éligible chez les 4 gros), et je donnerai le résultat de mes aventures ici.

Micpic

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Raccordable sur demande
« Réponse #10 le: 12 septembre 2019 à 17:31:50 »
J'habite une petite copropriété de 5 pavillons à Dijon. Les propriétaires ont beaucoup tarder à signer l'accord avec orange. Mais on a vu apparaître la plaque orange collée à coté des boites aux lettres le 02 septembre. Et je constate ce jour que je suis passé sur le site de l'arcep en "raccordable sur demande" (jusqu'à hier l'adresse était en "programmé").
Il y a beaucoup de pavillons individuels tout autour qui sont en "déployé (raccordable)". J'espère donc que ça va arriver aussi chez nous... peut-être après le délai de 3 mois pour la concurrence ?
Pas d'offre proposée sur le site d'orange actuellement.
A suivre...

Shinochaz

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Raccordable sur demande
« Réponse #11 le: 14 septembre 2019 à 16:24:04 »
Du coup je copie le message du forum "Montmorency" qui a plus sa place ici ;)

Le déploiement de la fibre se fait parfois en dehors de toute logique géographique et même commerciale. Dans ma commune, on a une rue entièrement composée de pavillons avec juste un immeuble de trois étages et six appartements situé au milieu. Du côté pair de la rue, cette résidence est la seule à être éligible, les pavillons, eux, restent "raccordables sur demande" depuis plus d'un an. Sachant que la fibre occupe désormais tout le quartier, y compris les pavillons situés coté impairs, ils sont dans une sorte d'enclave blanche. En plus, ils ne sont même pas relié au réseau SFR/Numéricable, autant dire qu'ils doivent l'avoir sévère de toujours trainer en 3 ou 4 megas quand tous leurs voisins peuvent tourner à la Fibre.