Bonjour les mêmes tests que toi, depuis la région parisienne :

serveurs en France :

Massy
Paris Freemobile
Lyon Rezopole
Rennes
Toulouse
Marseille Testdebit.info
Douai Lafibre.info
Bayonne
Nice

Bsr Vivien

Dsl pour cette petite erreur je vais essayer d'y remédier.

cdlt
Olivier

Fin inopinée de mes petits tests, la fibre Orange s'est éteinte le jour de la portabilité effective de mon numéro téléphonique.
Je trouve cela plutôt surprenant car je pensais que pour la fibre, le téléphone n'était qu'un service contrairement à l'ADSL pour lequel il est le préalable.

Est-ce à dire qu'il n'est pas possible d'avoir plusieurs abonnements Fibre ?  Ou les opérateurs raisonnent comme pour de l'ADSL ?

Pour avoir discuté de ce sujet au téléphone avec le service client d'Orange, cela devrait être possible à condition que l'opérateur porteur mentionne clairement que seul le service téléphonie doit être coupé. Mais je ne peux pas dire que mon interlocutrice était très agréable, donc à prendre avec des pincettes.

Je me renseignais pour justement porter mon numéro vers une ligne SIP OVH. J'avais d'ailleurs trouvé un témoignage sur un forum d'une personne ayant réussi à faire porter son numéro vers OVH, et faire rétablir son accès Internet par Orange après les avoir contacté X fois (je vais essayer de le retrouver).

Il faut croire que sur ce point là, seul Free est au point...

Edit : Quel numéro as-tu fais porter au passage ? Numéro géographique ou 09 ? Si géographique, était-ce aussi le numéro de la ligne support ?

Sinon je n'ai pas retrouvé le même témoignage mais un autre allant dans le même sens : http://www.ariase.com/fr/forum/procedure-de-portabilite-de-numero-de-telephone-voip-09-ftopic20694.html

Il s'agissait du numéro géographique (en 04).
kesako ?

Dans le cadre d'un abonnement ADSL, il faut différencier numéro de ligne support et numéro de ligne SIP.
En dégroupage partiel ou sans dégroupage, le numéro de ligne support sera celui de l'abonnement FT.

En dégroupage total, le numéro de ligne support peut-être soit un numéro géographique qui a été porté, soit un tout nouveau numéro attribué à la construction de la ligne. Ce numéro ne te permets pas nécessairement de pouvoir passer des appels. C'était mon cas chez Free ou seul le numéro 09 était utilisable... En revanche le numéro de ligne support permet d'identifier la ligne support auprès des différents opérateurs.

Lors de mon abonnement à la fibre chez Orange, j'ai fait porter le numéro 09, l'intérêt étant nul de porter celui de la ligne support... Et il se trouve qu'un nouveau numéro de ligne support a été associé à l'abonnement FTTH, à mon grand étonnement. J'ignore pourquoi, parce que celui-ci n'est toujours pas utilisable, mais en plus n'est même pas reconnu par les opérateurs pour tester l'éligibilité de ma ligne.

En revanche, le numéro de ligne support de mon abonnement ADSL résilié, permet toujours de localiser mon logement.
D'ailleurs, si tu un jour tu emménages dans un nouveau logement dont l'ancien occupant a déménagé son numéro de téléphone FT, le test d'éligibilité te donnera au choix :
- l'adresse de son nouveau logement
- l'adresse du logement actuel
Et d'après ce que j'avais compris de FT/Orange, il est tout à fait possible qu'un numéro de ligne support soit aussi utilisé ailleurs mais cette fois-ci pour passer des appels. Sacré bordel hein ?

En bref, je suppose que si ton numéro géographique était utilisé aussi en tant qu'identifiant de ligne support par Orange (y compris sur du FTTH donc), que cela a entrainé la résiliation automatique de l'ensemble des services liés.

En théorie si ce n'est que le service téléphonie qui était associé, il aurait fallu que SFR demande explicitement que seul celui-ci soit résilié... Dans les faits, une coupure est systématique de la part d'Orange.

Si tu veux conserver ton accès chez ces derniers il te faut contacter le service client assez rapidement.