Bonjour à tous,

Hier un tech d'orange est venu m'installer la fibre dans un autre logement, mais seul soucis il manque un poteau dans ma rue, en adsl je suis sur un poteau à environ 150m qui repasse en souterrain par la suite mais les fourreau sont bouché, il faudrait casser la route pour pouvoir me raccorder à la chambre souterraine d'en face, seul soucis c'est qui à moi ou à orange ou à la ville de payer ces travaux? merci de vos réponse

En gros ce que le technicien c'est qu'il à annuler ma commande pour refus du client de l'installation, il n'a pas mis pour impossibilité technique parce que il ma dit en gros que sinon j'allais entre en quelque sort "black-listé" parce que il y'a des travaux publique à faire et que sa n'arrange pas orange de creuser la route, es normal ? il ma aussi dit que de base c'était à moi de payer les travaux effectuer sur la voie publique, que faire ?

Expliquer la situation et résouscrire éventuellement chez un autre FAI car c'est sur que si la raison est refus client, le fourreau ne sera jamais réparé...

ce qui va ce passer pour éviter que je soit repasser en non éligible

C'est le technicien qui t'a dit çà
Parce que généralement il répare hein ..

D'ailleurs, même si tu t'ajoutes toi même un fourreau, il faut qu'il aille de la chambre télécom à chez toi. Je ne sais pas comment est la configuration de ta rue, mais ce n'est pas aussi simple que juste de poser un fourreau.

Merci du conseil Vincedu63 mais seul soucis je suis à 150m du seul poteau aérien aucun poteau autour de chez moi