Auteur Sujet: Eligible Fibre (Lu 1593 fois)

Lilouu · « **le:** 06 février 2021 à 15:33:47 »

Bonjour,
je reçois ce mail de SFR:

sauf qu'on me dit ça:

y'a pas un problème ? mais j'attend toujours Orange après Mars si je peux ^^

merci

TI@RY · « **Réponse #1 le:** 06 février 2021 à 16:16:16 »

Non, il n'y a aucun problème.

C'est juste que tu es dans la période de gel commercial, et que l'installation sera possible à partir du 22/03/2021.
SFR s'y prend à l'avance pour prendre des commandes en "avance de phase", ce qui est tout à fait possible, mais pas d'install avant l'ouverture effective.

Lilouu · « **Réponse #2 le:** 06 février 2021 à 16:58:59 »

Citation de: TI@RY le 06 février 2021 à 16:16:16

Non, il n'y a aucun problème.

C'est juste que tu es dans la période de gel commercial, et que l'installation sera possible à partir du 22/03/2021.
SFR s'y prend à l'avance pour prendre des commandes en "avance de phase", ce qui est tout à fait possible, mais pas d'install avant l'ouverture effective.

D'accord, merci je ne savais pas, je comprend mieux

j'espère juste que ça va bouger sur Orange après les 3 mois de gel

TI@RY · « **Réponse #3 le:** 06 février 2021 à 17:11:17 »

Citation de: Lilouu le 06 février 2021 à 16:58:59

j'espère juste que ça va bouger sur Orange après les 3 mois de gel

Côté Orange, nous installons nos propres splitters dans les PM ainsi que nos propres OLT dans les NRO ainsi que nos propres collectes depuis les NRO.
Il faut souvent plus de 3 mois pour rendre tout cela opérationnel.

C'est quelle commune ?

Lilouu · « **Réponse #4 le:** 06 février 2021 à 17:15:10 »

Citation de: TI@RY le 06 février 2021 à 17:11:17

Côté Orange, nous installons nos propres splitters dans les PM ainsi que nos propres OLT dans les NRO ainsi que nos propres collectes depuis les NRO.
Il faut souvent plus de 3 mois pour rendre tout cela opérationnel.

C'est quelle commune ?

Donnemain dans le 28, mais sur Orange j'ai ceci:

Les travaux vont démarrer près de votre résidence

Un accord a été signé avec votre syndic.

Votre installation Fibre 100% accompagnée.
Dès que vous serez éligible, vous pourrez souscrire une offre Fibre et choisir une date de rendez-vous avec un expert pour qu'il installe la Fibre chez vous. Notre expert s'occupera de tout.

J'avais pas écrit avant " Votre installation fibre 100% accompagnée c'est arrivé après la fin des travaux donc mis Décembre.

C'est compliqué si ça va mettre du temps

On doit attendre les réunions il parait aussi après le 15 Février