Bonjour à tous,

Nous avons demandé le raccordement de notre bâtiment (Corbeil Essonne) au 02/2022 en Fibre FTTH à OBS (Orange) mais aujourd'hui  le 10/2022 nous sommes toujours pas connecté.

- Le sous-traitant d'Orange est intervenu 3 fois pour indiqué qu'il y a pas la lumière entre le Pm et le PB. (dans le domaine public)
- 3 fois le OI (ALtitude) a indiqué qu'il avait pas de probleme.
- 4ème fois c'est un expert Orange qui est intervenu  et a constaté  (la même chose que le sous-traitant) qu'il y a pas la lumière entre le Pm et le PB.
- RDV prise entre OC (Orange) et OI (Altitude) pour constater qu'il y a bien un probleme.

Orange relance Altitude, mais sans aucun retour...

Est-ce qu'il y a de délai maximum pour que l'OI corrige/intervienne sur le probleme?

merci d'avance pour vos retours.

guigui69