La Fibre

Forum : => La Fibre FTTH (Fiber To The Home) => fibre État du déploiement de la fibre => Discussion démarrée par: Flo_77 le 03 avril 2024 à 19:09:13

Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: Flo_77 le 03 avril 2024 à 19:09:13
Bonjour à tous
Cela fait un moment que je survole le forum sans intervenir. Néanmoins, quelques petites "aventures" me sont arrivées dernièrement et je tenais à vous en faire le partage... Peut-être que vous avez la même situation.
Attention au risque d'éblouissement : les lasers utilisés par les équipements télécoms sont en dehors du spectre visible, invisible pour nos yeux. Ne jamais regarder directement les connecteurs. Seul le laser de diagnostic est rouge.

Je réside en zone "AMII" , l'Opérateur d'Infrastructure est Orange. Jusqu'ici, de ma première souscription à maintenant, tout se passait bien.

Le 11/03 - Coupure d'un câble 6FO (+ câbles desservant mes voisins). Le technicien passe le réflectomètre et mesure un défaut à eviron 190 mètres. Mon PMZ est largement plus loin. S'en suit de démarches côté opérateur. Orange a fait le nécessaire en 15 jours environ. J'ignore si c'est le fruit d'un rongeur, de voleurs de cuivre, ou d'un tirage qui s'est mal passé dans le fourreau.

Le 28/03, mes voisins m'annoncent avec enthousiasme retrouver internet (chez plusieurs opérateurs, pas d'Orange à ma connaissance)
Sauf que moi, pas de bol, je n'ai rien.

Le lendemain, équipé d'un pointeur laser pour diagnostic (acheté chez fs.com, on peut en trouver partout) je le connecte le soir même à la place de ma freebox, et me rend au PMZ.
Surprise, celui-ci est entrouvert. Il fait sombre, je distingue une lueur rouge clignotante. Elle arrive coté "client", soit entre le PMZ et chez moi.

A côté, une seule jarretière pendouille, de la couleur de mon opérateur. Je le reconnecte sur le port dont la lumière rouge arrive. De retour chez moi, j'éteins le stylo et bascule la jarretière sur ma freebox. Immédiatement, le signal revient et elle retrouve sa connectivité.

Aujourd'hui, le 03/04, rebelote : "étape 2", chez Free : cela signifie qu'aucun signal optique n'est détecté.
De retour au PMZ je constate qu'il n'est toujours pas verrouillé. Et j'observe la même chose : débranché sur ma position. Cette fois-ci, la jarretière est sectionnée. J'ai récupéré une jarretière qui pendouillait, du même opérateur, décâblée d'un ancien client (dans une zone où le "love" de la jarretière menait à des positions toutes câblées). Donc à priori, pas d'autre client coupé.

Je retire délicatement la jarretière de récupération et la repasse sur mon coupleur, dans les anneaux jusqu'à ma prise. De retour chez moi, je retrouve ma connexion.

Dans le PMZ, on remarque aussi bon nombre de jarretières sectionnées. Le PMZ a été refait il y a 2 mois par Orange, l'Opérateur d'Infrastructure...

Photos ci-joint.

Alors voici mes réflexions : si le sujet des saturations est bien connu, en revanche je ne suis pas débranché côté opérateur (pour laisser la place à un autre client) mais côté abonnés/clients. Au vu ces coupures d'autres jarretières (photo ci-joint) et des restes de jarretière coupées au pied de l'armoire, je m'interroge...De plus, manifestement ma jarretière débranchée/coupée n'a pas été réutilisée dans les 2 cas. Je m'attend donc à une nouvelle coupure, si celui qui a fait ça récidive...

Sans faire de généralités, es-ce que cela ne résulterait pas d'une volonté de certains sous-traitants de se créer des interventions pour ensuite revenir réparer ?
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: Steph le 03 avril 2024 à 19:44:45
D'où l'importance d'une supervision à la minute pour tomber sur le râble des porcs qui sabottent.
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: Flo_77 le 03 avril 2024 à 19:59:12
Si j'avais vue sur le PM depuis chez moi, j'aurais peut-être réfléchi à installer une caméra Raspberry pi (avec un ping 9.9.9.9 comme délencheur)  :P
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: pju91 le 04 avril 2024 à 10:54:14
D'où l'importance d'une supervision à la minute pour tomber sur le râble des porcs qui sabottent.
La supervision "humaine" (plus d'Internet quand j'en ai besoin) fonctionne aussi pour déclencher un déplacement jusqu'au PM et voir ce qu'il s'y passe (et écouter un technicien te jurer qu'il n'a rien touché).
Si j'avais vue sur le PM depuis chez moi, j'aurais peut-être réfléchi à installer une caméra Raspberry pi (avec un ping 9.9.9.9 comme délencheur)  :P
Ce que tu n'as pas le droit de faire ...
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: Lucien le 04 avril 2024 à 10:56:35
Ce que tu n'as pas le droit de faire ...
Tout comme aller tripoter dans l'armoire !
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: Steph le 04 avril 2024 à 11:20:37
Tout comme aller tripoter dans l'armoire !
Bah, l'armoire, voir le NRO est ouverte en général...
Ceux qui tripotent sont les porcs qui font n'importe quoi.
Les clients sérieux réparent.

Une sorte de monde à l'envers...  ::)
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: Lucien le 04 avril 2024 à 11:22:42
Peut-être, mais eux sont habilités, pas les clients même sérieux
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: trekker92 le 04 avril 2024 à 11:43:27
Si j'avais vue sur le PM depuis chez moi, j'aurais peut-être réfléchi à installer une caméra Raspberry pi (avec un ping 9.9.9.9 comme délencheur)  :P

pourquoi un raspberry pi quand une sorte de victure suffirait?
depuis plusieurs années ces trucs fleurissent, le seul bémol c'est que ca fonctionne comme les bons vieux APN, donc si quelqu'un le voit ou l'embarque c'est tout perdu.

sur les sites marchands ca fleurit depuis un moment, la moitié des comm's c'est des passionnés de nature&sauvage qu'en font "bon usage".
l'autre moitié des comm's sont des gens lassés par une justice/police/gendarmerie dépassée, qui mettra pas un pécop dans l'affaire jusqu'à ce que tu te pointes chez eux avec un dossier de photos sous le bras (souvent meme, à plusieurs) pour savoir qui est le c**** qui laisse systématiquement la lumière allumée dans le parking souterrain, qui laisse systématiquement la porte du garage ouverte en partant, qui fait tomber les gros pots de fleurs pendant la nuit ou s'amuse à débrancher tel ou tel équipement.

j'ai déjà des proches qui s'en sont servis, le seul risque est vraiment de se faire piquer l'appareil, mais sinon beaucoup se sont rendus compte que c'était très utile pour identifier un fautif et remplir un dossier accablant.
perso ma fibre serait débranchée une fois par mois ou une fois par semaine, comptez sur moi pour initialiser ce genre de surveillance, à défaut de payer grassement un détective ou d'organiser une planque moi meme.

Une sorte de monde à l'envers...  ::)
le monde n'a jamais eu pour vocation à aller dans le bon sens ;)
la société est faite pour se dégrader, on le voit de plus en plus chaque année..

La supervision "humaine" (plus d'Internet quand j'en ai besoin) fonctionne aussi pour déclencher un déplacement jusqu'au PM et voir ce qu'il s'y passe (et écouter un technicien te jurer qu'il n'a rien touché).Ce que tu n'as pas le droit de faire ...

oeil pour oeil, dent pour dent.
le monde a pour vocation d'etre aveugle, merci la fibre ;)
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: Steph le 04 avril 2024 à 15:23:15
Peut-être, mais eux sont habilités, pas les clients même sérieux
Je suis curieux de voir l'habilitation de ceux qui habilitent les porcs...

Heureusement que la mode est au DIY.
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: Lucien le 04 avril 2024 à 15:38:23
Habilité, ne veut pas toujours dire compétent et habile (de ses mains)  ;D
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: pju91 le 04 avril 2024 à 15:46:56
Je suis curieux de voir l'habilitation de ceux qui habilitent les porcs...
Tu peux passer ton permis de conduire en respectant les règles et être en infraction tous les jours après lorsque tu conduis.
Ca ne remet pas en cause la compétence des inspecteurs et des moniteurs d'auto-école.
La différence avec notre sujet, c'est que parfois la peur du gendarme (et du danger pour toi et les autres) te retient de faire n'importe quoi en permanence.
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: Nh3xus le 04 avril 2024 à 17:46:50
Filmer la voie publique sans autorisation rends ton dossier de "preuves" non-recevable...
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: Denis M le 04 avril 2024 à 18:41:40
Filmer la voie publique sans autorisation rends ton dossier de "preuves" non-recevable...
Nordahl Lelandais a été filmé par la cam d'une pharmacie qui a vu, sur la voie publique, qu'il y avait bien une petite forme blanche ressemblant à la silhouette de Maëlys à l'aller, et plus au retour...
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: pju91 le 04 avril 2024 à 19:02:00
Un commerçant peut être autorisé (par la préfecture) à filmer aux abords de son établissement : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2517
Un particulier, non.
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: trekker92 le 04 avril 2024 à 22:59:12
Bonjour à tous
Cela fait un moment que je survole le forum sans intervenir. Néanmoins, quelques petites "aventures" me sont arrivées dernièrement et je tenais à vous en faire le partage... Peut-être que vous avez la même situation.
Attention au risque d'éblouissement : les lasers utilisés par les équipements télécoms sont en dehors du spectre visible, invisible pour nos yeux. Ne jamais regarder directement les connecteurs. Seul le laser de diagnostic est rouge.

Je réside en zone "AMII" , l'Opérateur d'Infrastructure est Orange. Jusqu'ici, de ma première souscription à maintenant, tout se passait bien.

Le 11/03 - Coupure d'un câble 6FO (+ câbles desservant mes voisins). Le technicien passe le réflectomètre et mesure un défaut à eviron 190 mètres. Mon PMZ est largement plus loin. S'en suit de démarches côté opérateur. Orange a fait le nécessaire en 15 jours environ. J'ignore si c'est le fruit d'un rongeur, de voleurs de cuivre, ou d'un tirage qui s'est mal passé dans le fourreau.

Le 28/03, mes voisins m'annoncent avec enthousiasme retrouver internet (chez plusieurs opérateurs, pas d'Orange à ma connaissance)
Sauf que moi, pas de bol, je n'ai rien.

Le lendemain, équipé d'un pointeur laser pour diagnostic (acheté chez fs.com, on peut en trouver partout) je le connecte le soir même à la place de ma freebox, et me rend au PMZ.
Surprise, celui-ci est entrouvert. Il fait sombre, je distingue une lueur rouge clignotante. Elle arrive coté "client", soit entre le PMZ et chez moi.

A côté, une seule jarretière pendouille, de la couleur de mon opérateur. Je le reconnecte sur le port dont la lumière rouge arrive. De retour chez moi, j'éteins le stylo et bascule la jarretière sur ma freebox. Immédiatement, le signal revient et elle retrouve sa connectivité.

Aujourd'hui, le 03/04, rebelote : "étape 2", chez Free : cela signifie qu'aucun signal optique n'est détecté.
De retour au PMZ je constate qu'il n'est toujours pas verrouillé. Et j'observe la même chose : débranché sur ma position. Cette fois-ci, la jarretière est sectionnée. J'ai récupéré une jarretière qui pendouillait, du même opérateur, décâblée d'un ancien client (dans une zone où le "love" de la jarretière menait à des positions toutes câblées). Donc à priori, pas d'autre client coupé.

Je retire délicatement la jarretière de récupération et la repasse sur mon coupleur, dans les anneaux jusqu'à ma prise. De retour chez moi, je retrouve ma connexion.

Dans le PMZ, on remarque aussi bon nombre de jarretières sectionnées. Le PMZ a été refait il y a 2 mois par Orange, l'Opérateur d'Infrastructure...

Photos ci-joint.

Alors voici mes réflexions : si le sujet des saturations est bien connu, en revanche je ne suis pas débranché côté opérateur (pour laisser la place à un autre client) mais côté abonnés/clients. Au vu ces coupures d'autres jarretières (photo ci-joint) et des restes de jarretière coupées au pied de l'armoire, je m'interroge...De plus, manifestement ma jarretière débranchée/coupée n'a pas été réutilisée dans les 2 cas. Je m'attend donc à une nouvelle coupure, si celui qui a fait ça récidive...

Sans faire de généralités, es-ce que cela ne résulterait pas d'une volonté de certains sous-traitants de se créer des interventions pour ensuite revenir réparer ?

https://youtu.be/Fmsv-XUQ7Sk?t=44

:D

Nordahl Lelandais a été filmé par la cam d'une pharmacie qui a vu, sur la voie publique, qu'il y avait bien une petite forme blanche ressemblant à la silhouette de Maëlys à l'aller, et plus au retour...

source?
la seule caméra qui semble avoir filmé cette photo est en hauteur par rapport au véhicule, donc forcément à l'extérieur d'un commerce.

Filmer la voie publique sans autorisation rends ton dossier de "preuves" non-recevable...
c'est effectivement ce qu'on tente de faire croire aux parties civiles : la loyauté de la preuve.
sauf que :
Citer
Par un attendu ciselé, l'Assemblée plénière affirme que "désormais que, dans un procès civil, l'illicéité ou la déloyauté dans l'obtention ou la production d'un moyen de preuve ne conduit pas nécessairement à l'écarter des débats. Le juge doit, lorsque cela lui est demandé, apprécier si une telle preuve porte une atteinte au caractère équitable de la procédure dans son ensemble, en mettant en balance le droit à la preuve et les droits antinomiques en présence, le droit à la preuve pouvant justifier la production d'éléments portant atteinte à d'autres droits à condition que cette production soit indispensable à son exercice et que l'atteinte soit strictement proportionnée au but poursuivi". La loyauté de la preuve n’a donc plus valeur de principe absolu, devenant un élément parmi d’autres droits concurrents à prendre en compte dans l’exercice du contrôle de proportionnalité, dont le droit à la preuve.
https://www.lepoint.fr/societe/preuve-deloyale-admise-aux-prud-hommes-comment-big-brother-pourrait-s-installer-au-bureau-31-01-2024-2551225_23.php
https://actu.dalloz-etudiant.fr/a-la-une/article/revirement-de-jurisprudence-le-droit-a-la-preuve-lemporte-sur-la-loyaute-de-la-preuve/h/48c29116d15e4257fc2ca3116b75419e.html
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: Denis M le 05 avril 2024 à 00:03:38
source?
la seule caméra qui semble avoir filmé cette photo est en hauteur par rapport au véhicule, donc forcément à l'extérieur d'un commerce.
Heureusement qu'elle était là cette caméra.
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: Flo_77 le 07 avril 2024 à 16:01:19
Ce que tu n'as pas le droit de faire ...
Rassurez-vous, je ne compte pas espionner mon PM  ;) Mais l'idée que des techniciens peu scrupuleux profitent du système d'interventions pour se créer du travail, sur les dos des abonnés et des opérateurs, ça me dépite... Une solution pourrait être de les prendre sur le vif, appuyé par des images...

Qui n'ont pas de valeur légale en effet vu que la prise d'images de la voie publique est interdite.

Peut-être, mais eux sont habilités, pas les clients même sérieux

En fait ça soulève un point intéressant du modèle du FTTH en France : c'est open-bar pour ceux qui bossent dans le domaine de la fibre: prestas, tech en contrat avec des opérateurs, "types louches" etc... Beaucoup d'intervenants avec très peu de regard sur qui fait quoi sur la boucle locale...

En tant qu'abonné "averti", je me sens bien plus légitime à ouvrir mon PM (très souvent laissé déverrouillé) qu'un technicien peu scrupuleux qui coupe des jarretières à la pince et laisse un bazar pas possible dans le PM...

Je sais que ce travail n'est pas représentatif de tous les techniciens fibre, mais ce sont des traces visibles et les autres font avec...
Titre: Débranchements sauvages à répétition - sabotage ?
Posté par: tescan le 08 avril 2024 à 08:47:23
En fait ça soulève un point intéressant du modèle du FTTH en France
En effet, tout ce bor...el pourrait être corrigé par des contrats et cahiers des charges clairs et appliqués. Comme c'est d'usage dans les relations commerciales et industrielles.
Mais... on peut se demander... à qui profite le crime? Pas au "branleur" qui pense s'assurer du boulot mal payé...
Ca finira mal... un jour y en a un qui sortira la kalach, et là, nos "bien pensants" se trouveront encore toutes les excuses, seront profondément outrés, se demanderont comment on peut en arriver là, etc. etc.